■ 馬薔 鮑明旭

一、引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的到來，電子商務(wù)已進(jìn)入全面發(fā)展時(shí)代。區(qū)域電商平臺(tái)產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?，不僅可以促進(jìn)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展，還可以擴(kuò)大企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)范圍，推動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。如何實(shí)現(xiàn)區(qū)域電子商務(wù)的互利共生發(fā)展，是當(dāng)今學(xué)術(shù)界與企業(yè)家們共同關(guān)注的熱點(diǎn)話題。

本文基于共生理論，以吉林省電商平臺(tái)的生態(tài)圈為研究對(duì)象，分析當(dāng)前吉林省電商平臺(tái)企業(yè)及生態(tài)圈的發(fā)展現(xiàn)狀與問題，提出并構(gòu)建吉林省電商平臺(tái)的共生發(fā)展機(jī)制，從而形成良性互利共生模式，幫助推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

二、相關(guān)理論

（一）共生理論

共生理論最早源于生物學(xué)，共生概念是由德國(guó)斯特拉斯堡大學(xué)真菌學(xué)家德貝里在1879年首次提出的，他認(rèn)為共生是指不同的生物種類通過某種互利機(jī)制，有機(jī)組合在一起，共同生存發(fā)展的機(jī)制。隨后，共生理論在經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用，主要強(qiáng)調(diào)產(chǎn)業(yè)、生態(tài)與自然資源的和諧共生，與“可持續(xù)發(fā)展”“綠色經(jīng)濟(jì)”等的概念類似，例如艾爾斯在1972年提出“產(chǎn)業(yè)生態(tài)學(xué)”概念，弗羅施（Frosch）和加勒樸勒斯（Gallopoulos）提出的“工業(yè)共生”與“產(chǎn)業(yè)生態(tài)網(wǎng)絡(luò)”。《產(chǎn)業(yè)共生》一書講產(chǎn)業(yè)共生定義為不同企業(yè)間的合作；而勞、沃倫等人（1997）則認(rèn)為共生主要存在于產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)業(yè)環(huán)境之間；利賽特（1997）則指出產(chǎn)業(yè)共生不僅僅包括產(chǎn)業(yè)間、產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)業(yè)環(huán)境間的共生關(guān)系，還包括產(chǎn)業(yè)對(duì)于基礎(chǔ)設(shè)施、信息資源等的共享，拓寬了共生的領(lǐng)域。

（二）平臺(tái)理論

平臺(tái)理論與雙邊市場(chǎng)理論是從2000年以后才受到學(xué)術(shù)界的關(guān)注，并在近期成為了產(chǎn)業(yè)組織領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)之一。目前對(duì)于平臺(tái)企業(yè)和雙邊市場(chǎng)的界定目前仍然存在著一定的爭(zhēng)議（Weyl，2010），主要可以分為兩個(gè)流派，一個(gè)是以Rochet和Tirole為代表的“價(jià)格結(jié)構(gòu)觀”，他們認(rèn)為如果平臺(tái)企業(yè)能夠在不同類別的最終用戶之間有效地交叉補(bǔ)貼，那么這個(gè)具有網(wǎng)絡(luò)外部性的市場(chǎng)就是雙邊市場(chǎng)（RochetandTirole，2002）；另一個(gè)流派則是以Armstrong(1989，2007)為代表的“跨邊網(wǎng)絡(luò)外部性觀”，他認(rèn)為兩組或多組代理人通過中介或“平臺(tái)”互動(dòng)時(shí)創(chuàng)造了剩余，或者在負(fù)外部性的情況下破壞了剩余，如果存在跨邊外部性，而且一個(gè)群組的一個(gè)成員所得到的利益取決于平臺(tái)在吸引另一個(gè)群組的成員的活動(dòng)，那么這樣的市場(chǎng)就是雙邊市場(chǎng)（Armstrong，2006）。我國(guó)學(xué)者陳威如等人在《平臺(tái)戰(zhàn)略》一書中對(duì)平臺(tái)企業(yè)進(jìn)行界定時(shí)，將“價(jià)格結(jié)構(gòu)觀”和“跨邊網(wǎng)絡(luò)外部性觀”兩派的觀點(diǎn)融合在一起，提出：平臺(tái)企業(yè)是指連接兩個(gè)（或更多）特定群體，為他們提供互動(dòng)機(jī)制，滿足所有群體的需求，并巧妙地從中盈利的企業(yè)。

隨著平臺(tái)商業(yè)模式的普及，傳統(tǒng)的從上游賣家到下游買家的供應(yīng)鏈模式思維已不再適用于所有產(chǎn)業(yè)（陳威如等，2013），特別是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的興起，使得傳統(tǒng)供應(yīng)鏈中很多低效、冗余的環(huán)節(jié)逐漸消亡、新的高效率的環(huán)節(jié)興起，原始的以企業(yè)向消費(fèi)者的鏈?zhǔn)疆a(chǎn)銷結(jié)構(gòu)逐步轉(zhuǎn)化成了以消費(fèi)者需求為中心，以平臺(tái)為載體的網(wǎng)狀精準(zhǔn)化營(yíng)銷模式（阿里研究院，2015）。這種網(wǎng)狀營(yíng)銷模式的平臺(tái)理論提供了與傳統(tǒng)直線型供應(yīng)鏈理論不同的觀點(diǎn)，即模糊了上下游的供應(yīng)商和消費(fèi)者的概念。

（三）電子商務(wù)理論

1997年，巴黎世界電子商務(wù)會(huì)議對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行了定義：電子商務(wù)是指整個(gè)貿(mào)易活動(dòng)實(shí)現(xiàn)電子化，該定義得到了學(xué)術(shù)界的廣泛認(rèn)可和應(yīng)用。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展，交易范圍和對(duì)象逐漸趨于不同，電子商務(wù)不再僅僅指貿(mào)易方面的商業(yè)活動(dòng)，而已經(jīng)滲透到各領(lǐng)域的商業(yè)經(jīng)濟(jì)體系。隨后，聯(lián)合國(guó)經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織將電子商務(wù)定義為：發(fā)生在開放網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的包括企業(yè)之間、企業(yè)和消費(fèi)者之間的商業(yè)交易。

隨著電商不斷發(fā)展，電商模式多樣化趨勢(shì)愈加明顯，但他們有一個(gè)共同的特點(diǎn)：即以‘平臺(tái)’為核心。隨著我國(guó)“一帶一路”倡議和“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新思路的提出，我國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)迎來新一輪發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，也帶來了一些挑戰(zhàn)。電商平臺(tái)的成功構(gòu)建和執(zhí)行不僅能促進(jìn)電商產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)，更能提升生態(tài)系統(tǒng)中企業(yè)生存能力與競(jìng)爭(zhēng)力。

三、吉林省電商平臺(tái)的發(fā)展現(xiàn)狀及問題分析

在《吉林省戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)“十三五”發(fā)展規(guī)劃》中，“加快培育電子商務(wù)、大數(shù)據(jù)等新業(yè)態(tài)”成為了未來吉林省5年發(fā)展的工作重點(diǎn)，如何促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的快速培育和健康發(fā)展已成為吉林省發(fā)展的重要問題。近年來，吉林省電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅速。2019年1季度，吉林省電子商務(wù)交易額達(dá)到1795億元，在全國(guó)排第20位，增速高于全國(guó)19%。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，電商產(chǎn)業(yè)園成了地方政府爭(zhēng)相開發(fā)的項(xiàng)目，該現(xiàn)象已引起業(yè)界關(guān)注。據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院統(tǒng)計(jì)：目前，吉林省電商產(chǎn)業(yè)園數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了近40個(gè)。其中，吉林長(zhǎng)春市電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)數(shù)量最多，其數(shù)量達(dá)到16個(gè)。其次，遼源、四平、通化園區(qū)數(shù)量也均在5家及以上，產(chǎn)業(yè)集聚、生態(tài)圈與共生效應(yīng)初步顯現(xiàn)。以下是中商產(chǎn)業(yè)研究院整理的吉林省電商產(chǎn)業(yè)園分布詳細(xì)情況：

圖1 吉林省電商產(chǎn)業(yè)園分布情況

從品類上看，大宗及B2B交易以食品飲料以及人參、鹿茸等中藥材為主，促進(jìn)電子商務(wù)交易額穩(wěn)中有升；

而實(shí)物型網(wǎng)絡(luò)零售以服裝類、食品保健類、母嬰用品等為主，吉林大米、松原黑玉米、長(zhǎng)春市的人參、西洋參、豆包，吉林市的松子、黑木耳、烤冷面等食品及服裝品類等成為熱銷產(chǎn)品。同時(shí)，餐飲、旅游、休閑娛樂等服務(wù)型商家線上供給規(guī)模不斷提高，帶動(dòng)服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)零售額大幅上漲。目前，吉林省電商行業(yè)在農(nóng)村電商、跨境電商等方面均優(yōu)勢(shì)明顯，成為吉林省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新增長(zhǎng)點(diǎn)之一。

但吉林省電商平臺(tái)的發(fā)展也存在一定的問題。首先，吉林省電商發(fā)展的市場(chǎng)基礎(chǔ)較為薄弱。從綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力看，與發(fā)達(dá)省份相比，吉林省經(jīng)濟(jì)總量、市場(chǎng)化程度和消費(fèi)能力相對(duì)不足。從企業(yè)層面看，電子商務(wù)發(fā)展所需要的市場(chǎng)觀念、品牌意識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)等仍需加強(qiáng)。從消費(fèi)者層面，由于在消費(fèi)理念、消費(fèi)水平上受可支配收入水平的制約，消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購(gòu)的參與比例還不高。這些原因?qū)е赂黝愂袌?chǎng)主體仍處于市場(chǎng)喚醒階段，市場(chǎng)內(nèi)生發(fā)展動(dòng)力不足；其次，電子商務(wù)服務(wù)生態(tài)有待健全。電子商務(wù)的發(fā)展離不開大量的活躍市場(chǎng)主體，同時(shí)，市場(chǎng)效率的提升離不開電商代理運(yùn)營(yíng)、策劃設(shè)計(jì)、策劃設(shè)計(jì)、營(yíng)銷推廣等系列化的電商運(yùn)營(yíng)和服務(wù)企業(yè)共同組成完整的電商生態(tài)系統(tǒng)。由于吉林省電子商務(wù)發(fā)展剛剛起步，環(huán)境與要素有待成熟，電子商務(wù)服務(wù)生態(tài)仍需優(yōu)化與健全；最后，政府管理模式有待創(chuàng)新。電子商務(wù)作為一種新興的商業(yè)模式，不僅改變了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則和企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，也對(duì)工業(yè)時(shí)代的許多制度發(fā)起了挑戰(zhàn)。相對(duì)于發(fā)達(dá)省市而言，吉林省國(guó)有企業(yè)占有較大比重，政府亟需加快職能轉(zhuǎn)換速度，以快速適應(yīng)當(dāng)今時(shí)代的電子商務(wù)技術(shù)和商業(yè)模式、商業(yè)業(yè)態(tài)的快速更新迭代，不斷推進(jìn)管理方式、服務(wù)方式和產(chǎn)業(yè)政策等方面的改革與創(chuàng)新，為電子商務(wù)的發(fā)展提供制度和政策保障。

四、吉林省電商平臺(tái)的共生機(jī)制分析

吉林省電商平臺(tái)的共生發(fā)展離不開多主體在其中的作用。在共生環(huán)境下，電商平臺(tái)之間形成強(qiáng)種群帶動(dòng)弱種群的共生圈，多個(gè)共生圈的相互聯(lián)系構(gòu)成了電商平臺(tái)共生系統(tǒng)的核心單元。政府、協(xié)會(huì)、物流系統(tǒng)等主體作為共生系統(tǒng)的輔助單元和支撐單元，圍繞電商交易為電商平臺(tái)的共生發(fā)展提供政策、資金、監(jiān)管等支持（圖2所示）。在整個(gè)共生系統(tǒng)中，多主體間需要形成競(jìng)爭(zhēng)合作、溝通交流、利益激勵(lì)等多層面的共生機(jī)制，推動(dòng)共生體統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展。

圖2 吉林省電商平臺(tái)的共生機(jī)制模型

（一）競(jìng)爭(zhēng)合作機(jī)制

在電商平臺(tái)的共生系統(tǒng)中，平臺(tái)企業(yè)、物流系統(tǒng)、供應(yīng)企業(yè)等種群之間會(huì)在市場(chǎng)、資源等方面展開合作與競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，構(gòu)建良性的競(jìng)爭(zhēng)合作機(jī)制能夠促進(jìn)各主體間靈活變動(dòng)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)中各主體的互利共生。首先，在電商平臺(tái)共生系統(tǒng)的初創(chuàng)期、成長(zhǎng)期、成熟期等各發(fā)展階段，系統(tǒng)中的各主體間都會(huì)由于資源稀缺、合作博弈、環(huán)境不確定等因素而展開不同的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，主要體現(xiàn)為兩種形式：一是電商平臺(tái)企業(yè)間的橫向競(jìng)爭(zhēng)，二是電商平臺(tái)和上下游成員間的縱向競(jìng)爭(zhēng)。其中電商平臺(tái)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)較為頻繁，而與上下游成員之間競(jìng)爭(zhēng)較少。在市場(chǎng)資源和環(huán)境條件有限的情況下，一方面要保障主體間信息共享的通暢性，另一方面要建立預(yù)警機(jī)制，針對(duì)不同的稀缺資源，采取積極獲取、擴(kuò)展征集范圍等方式匯集有效資源。其次，圍繞互利共贏理念，生態(tài)圈的共生發(fā)展離不開內(nèi)部各種群間為實(shí)現(xiàn)自身利益，依托生態(tài)圈進(jìn)行不同方面的相互合作與相互對(duì)接，主要體現(xiàn)以下三種合作關(guān)系：一是電商平臺(tái)之間的合作，二是電商平臺(tái)和上下游成員間的合作，三是電商平臺(tái)與政府、協(xié)會(huì)的合作。因此伴隨動(dòng)態(tài)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情境，為加快推動(dòng)創(chuàng)新平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)合作互動(dòng)的形成，需要通過構(gòu)建合理的利益分配機(jī)制，基于優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。

（二）溝通交流機(jī)制

溝通是構(gòu)建合作與信任的基礎(chǔ)，通暢的信息交流渠道和良性的溝通交流形式是區(qū)域電商平臺(tái)得以高效運(yùn)行的重要保障，因此，吉林省電商平臺(tái)共生系統(tǒng)需要建立一套多層次、全方位的溝通機(jī)制，以適應(yīng)日益復(fù)雜及個(gè)性化的消費(fèi)需求和創(chuàng)新需求的可持續(xù)發(fā)展需要。吉林省電商平臺(tái)生態(tài)圈可通過構(gòu)建信息交流網(wǎng)絡(luò)、建立定期交流制度、構(gòu)建沖突預(yù)警機(jī)制等方式建設(shè)并優(yōu)化溝通交流機(jī)制。

（三）利益激勵(lì)機(jī)制

電商平臺(tái)的共生機(jī)制既需要擁有穩(wěn)定的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和智慧的優(yōu)化功能。任何事物一定要保證適當(dāng)?shù)陌l(fā)展速度，這樣才能得以持續(xù)發(fā)展，不可以受到主觀因素的影響，因此要為電子商務(wù)共生系統(tǒng)建立行為激勵(lì)和約束機(jī)制。而行為激勵(lì)和約束機(jī)制的要素便是：明確電商平臺(tái)在運(yùn)行過程中的行為條款，包括各節(jié)點(diǎn)之間需要遵守的規(guī)則、承擔(dān)的責(zé)任和賠償規(guī)定；建立協(xié)調(diào)電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)糾紛的組織，主要負(fù)責(zé)對(duì)矛盾和沖突進(jìn)行判定；國(guó)家政府要按照相關(guān)政策法規(guī)對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)范，對(duì)于不規(guī)范行為給予一定的懲罰，對(duì)于行為規(guī)范、表現(xiàn)良好的主體要給予一定優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)，安排其相應(yīng)的制度。