不少信用卡用戶對于年費怎么收、收多少并不清楚,對于年費收取規(guī)則的變更亦不能及時知曉,導(dǎo)致權(quán)益受損——
信用卡作為電子化和現(xiàn)代化的一種消費金融支付工具,逐漸對人們的生活產(chǎn)生了重要影響,不少人手里都有一張信用卡,有人甚至持有多張信用卡。但是,對絕大多數(shù)信用卡用戶而言,信用卡年費卻是一筆糊涂賬:信用卡年費怎么收、收多少?年費是一成不變的么?年費變更會對持卡人的權(quán)益產(chǎn)生哪些影響……只有找出這些問題的答案,才能更好地享受銀行提供的信用卡服務(wù),維護持卡用戶的合法權(quán)益。
記者登錄幾大銀行的官網(wǎng),梳理后發(fā)現(xiàn),各家銀行的信用卡年費收取金額沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),即便同一家銀行不同類型的信用卡收取的年費也不一樣。
記者前往華夏銀行某支行,向該支行大堂經(jīng)理咨詢了信用卡年費的有關(guān)事宜。她告訴記者,不同類型的信用卡年費金額也不一樣,可以上微信公眾號或官網(wǎng)查看每種信用卡對應(yīng)的年費收取標(biāo)準(zhǔn)。年費一般不以自然年度計算,而是以信用卡核準(zhǔn)使用日期起算。記者表示想進一步了解信用卡年費的有關(guān)事宜,該大堂經(jīng)理表示,華夏銀行信用卡中心不提供柜臺服務(wù),也沒有專門負(fù)責(zé)信用卡業(yè)務(wù)的柜員,支行一般只提供辦卡和還款服務(wù),對于信用卡年費的詳細(xì)情況她也無法解答,建議撥打信用卡中心的客服電話咨詢。