摘? 要：“互聯(lián)網(wǎng)+”與教育相結(jié)合使得在疫情影響下大規(guī)模線上課順利開展。通過對西北大學(xué)現(xiàn)代學(xué)院漢語言文學(xué)專業(yè)同學(xué)“計算機基礎(chǔ)”課程實際線上教學(xué)過程的實施，從課程的學(xué)情出發(fā)，對線上直播教學(xué)策略分別從直播平臺的選擇、線上教學(xué)過程的詳細(xì)設(shè)計、如何增強線上師生互動交流、線上教學(xué)管理以及線上教學(xué)出現(xiàn)的問題進(jìn)行了詳細(xì)闡述。提高了線上教學(xué)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)興趣，保證了線上課的授課質(zhì)量和效果。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+;線上教學(xué);計算機基礎(chǔ)

中圖分類號：G434? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2096-4706（2020）16-0190-03

Thinking and Discussion on Online Teaching on the Background of “Internet Plus”

——Take “Computer Basis” Course as an Example

ZHANG Jing

（Modern College of Northwest University，Xian? 710130，China）

Abstract：“Internet plus” combined with education has made large-scale online courses successfully carried out under the influence of the epidemic. Through the implementation of the actual online teaching process of “Computer Basis” course for students majoring in Chinese language and literature in Modern College of Northwest University，starting from the learning situation of the course，the online live teaching strategies are discussed in detail from the selection of live broadcast platform，the detailed design of online teaching process，how to strengthen the interaction between teachers and students，online teaching management and online teaching problems. It improves studentslearning initiative，learning enthusiasm and learning interest，and ensures the teaching quality and effect of online teaching.

Keywords：internet plus;online teaching;computer basis

0? 引? 言

信息技術(shù)推動著社會不斷向前發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)特別是移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在當(dāng)今社會無處不在。受新型冠狀病毒疫情影響，今年各高校大規(guī)模開展線上直播授課活動。在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的支持下讓線上授課順利展開得以實現(xiàn)。學(xué)生在適應(yīng)和學(xué)習(xí)使用新型授課方式的同時，也掌握到原本應(yīng)該學(xué)到的各種專業(yè)知識。為繼續(xù)加強“計算機基礎(chǔ)”課程線上教學(xué)的授課效果，本文從線上直播實際授課經(jīng)驗出發(fā)，對“計算機基礎(chǔ)”課程線上教學(xué)過程進(jìn)行了研究分析。

1? “計算機基礎(chǔ)”課程的學(xué)情分析

當(dāng)前大部分高?！坝嬎銠C基礎(chǔ)”課程授課都是以理論知識加上機實踐操作兩部分相結(jié)合，一半為理論課時一半為上機課時。理論課主要由授課教師詳細(xì)講解并操作演示，學(xué)生主要是負(fù)責(zé)聽。實踐課上更多的是學(xué)生完成老師根據(jù)理論課講授的知識點布置的上機習(xí)題，在這個過程中主要是由學(xué)生自主完成操作習(xí)題?！坝嬎銠C基礎(chǔ)”課程是非計算機專業(yè)大一學(xué)生必修的公共基礎(chǔ)課，這部分學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)之前對計算機的了解并不多，實際操作也不熟練。如何提高學(xué)生對這門課的學(xué)習(xí)積極性和興趣是教授這門課的教師首要思考的問題。特別是在目前“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的背景下，教師更應(yīng)該借助互聯(lián)網(wǎng)資源不斷改進(jìn)教學(xué)策略和方法以提高這門課的教學(xué)效果，幫助學(xué)生更好地學(xué)習(xí)和掌握“計算機基礎(chǔ)”這門操作性很強的課程。

目前，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下出現(xiàn)的新得教學(xué)模式主要包括微課、翻轉(zhuǎn)課堂、慕課等。微課主要是通過將課堂中的難點、重要知識點凝聚在一個十幾分鐘的短視頻內(nèi)，通過互聯(lián)網(wǎng)，學(xué)生可以借助移動通信設(shè)備訪問微課平臺在線學(xué)習(xí)。微課突破了空間的限制，可以將學(xué)生課后的時間充分利用，有利于學(xué)生的自主學(xué)習(xí)。翻轉(zhuǎn)課堂是指改變傳統(tǒng)的課堂模式，由教師主要的講授改為學(xué)生課前主動的學(xué)習(xí)，重新調(diào)整課堂時間，把學(xué)習(xí)的主動權(quán)和決定權(quán)交給學(xué)生。翻轉(zhuǎn)課堂模式中學(xué)生可以利用豐富的信息化資源，借助互聯(lián)網(wǎng)搜索、收集相關(guān)的知識完成自主學(xué)習(xí)，并在自主學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，讓學(xué)生逐漸成為學(xué)習(xí)的主角。慕課是“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的重要產(chǎn)物，也是近年來最主要的大規(guī)模在線課程模式。慕課以興趣為導(dǎo)向，學(xué)生可以通過網(wǎng)絡(luò)注冊賬號，進(jìn)入慕課學(xué)習(xí)平臺，所有的學(xué)習(xí)都可以借助互聯(lián)網(wǎng)完成。教師可以靈活的運用這些新的教學(xué)模式改進(jìn)教學(xué)策略，提高課程的教學(xué)質(zhì)量。

2? 線上教學(xué)模式下“計算機基礎(chǔ)”課程教學(xué)策略

2.1? 線上直播平臺的選擇

線上教學(xué)順利開展的前提是要選擇一個良好的線上授課平臺，目前線上授課平臺多種多樣，如雨課堂、騰訊會議、騰訊課堂、QQ直播、釘釘?shù)绕脚_。教師通過網(wǎng)絡(luò)直播授課，需要與學(xué)生直接在線互動教學(xué)，完成整個教學(xué)的過程。這就要求直播教學(xué)平臺要具備教學(xué)活動所需的全部功能，直播平臺要能夠?qū)崟r查看到進(jìn)入直播間的學(xué)生人數(shù)及學(xué)生信息方便教師的考勤統(tǒng)計工作;要能支持教學(xué)PPT、視頻、音頻等多媒體課程資料，并且方便這些課程資料的導(dǎo)入、正常播放和切換;還要有能夠增強師生間在線互動的功能，如在線視頻連線、在線發(fā)言申請、在線消息發(fā)送等并保證教學(xué)活動的通信質(zhì)量;直播結(jié)束后，還需要支持錄播回放滿足學(xué)生課后觀看回放繼續(xù)鞏固知識;對于“計算機基礎(chǔ)”這種需要實踐操作的課程還要有能夠分享屏幕桌面方便教師實時操作演示的功能。

以西北大學(xué)現(xiàn)代學(xué)院漢語言文學(xué)專業(yè)1901、1902兩個教學(xué)班“計算機基礎(chǔ)”線上課為例，選擇QQ直播平臺（如圖1所示）進(jìn)行課堂教學(xué)活動。

線上教學(xué)活動前師生通過QQ建立班級授課群，通過班級群可以直接在群內(nèi)發(fā)送通知、推送每堂課程所需的教學(xué)資料、發(fā)布作業(yè)。學(xué)生通過QQ賬號登錄進(jìn)入班級群等待每節(jié)課前教師發(fā)布直播通知，教師直播間開啟后學(xué)生直接點擊進(jìn)入直播間完成課堂教學(xué)活動，課后通過直播回放繼續(xù)鞏固學(xué)習(xí)內(nèi)容（如圖2所示）。

2.2? 線上課程設(shè)計

為了提高線上課的教學(xué)效果與教學(xué)質(zhì)量，保證學(xué)生能準(zhǔn)確接收到課程知識。教師應(yīng)引導(dǎo)并提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的意識，對課程進(jìn)行詳細(xì)的教學(xué)過程設(shè)計（如圖3所示），分別從課前、課中、課后三部分進(jìn)行教學(xué)改進(jìn)和創(chuàng)新。

課前發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)，通過觀看視頻課件讓學(xué)生明確本節(jié)課的學(xué)習(xí)目標(biāo)，了解學(xué)習(xí)內(nèi)容。并增加課前作業(yè)和課前測試，激發(fā)學(xué)生主動學(xué)習(xí)的意識，加強課前學(xué)習(xí)效果。每節(jié)線上授課前教師需花費較多時間和精力對本節(jié)課的整個課程的結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新調(diào)整和設(shè)計，包括微課視頻、PPT課件等教學(xué)資源的詳細(xì)制作，如課堂結(jié)構(gòu)的設(shè)計、課堂問題的提出、教學(xué)互動的方式、作業(yè)的布置等。教師可以借助互聯(lián)網(wǎng)獲取不同的教學(xué)資源，包括圖片、視頻、甚至是在課程中設(shè)計一些跟課程內(nèi)容相關(guān)的小游戲等等，“計算機基礎(chǔ)”課程授課教師可以把學(xué)生在實際操作中遇到的問題結(jié)合到課程內(nèi)容中來提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和樂趣。

課中通過直播平臺借助多媒體課件導(dǎo)入課堂內(nèi)容并進(jìn)行深入詳細(xì)講解。通過翻轉(zhuǎn)課堂等教學(xué)模式增強課堂的互動性了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況和課程內(nèi)容的掌握程度。以提問、隨機測試、小組討論等形式的課堂活動提高學(xué)生線上課持續(xù)聽課的狀態(tài)。將課前收集到的學(xué)生問題結(jié)合到課程內(nèi)容中解決學(xué)生實際問題。通過直播平臺分享屏幕的功能實時操作演示展示操作成果，加深學(xué)生對知識的理與解掌握。

課后借助網(wǎng)絡(luò)平臺（QQ群、釘釘、微信群）將課上的教學(xué)課件、視頻、操作習(xí)題素材等教學(xué)資料發(fā)送到學(xué)生端，學(xué)生整理重要課程內(nèi)容知識點方便課后復(fù)習(xí)鞏固。借助平臺的作業(yè)發(fā)布程序高效智能的發(fā)布課堂作業(yè)，定期進(jìn)行在線測試。并將課堂作業(yè)及在線測試成績計入平時成績中，教師設(shè)置提交時間，學(xué)生在規(guī)定的時間內(nèi)作答提交。在批閱完學(xué)生作業(yè)以及進(jìn)行課堂測試后借助平臺進(jìn)行智能統(tǒng)計分析，歸納總結(jié)集中的問題并進(jìn)一步改進(jìn)教學(xué)方法，提高授課質(zhì)量。每章節(jié)教學(xué)內(nèi)容結(jié)束后定期組織學(xué)生進(jìn)行線上答疑，解決遺留問題，幫助學(xué)生更好地鞏固掌握課程內(nèi)容。

2.3? 線上教學(xué)互動交流

線上教學(xué)學(xué)生面對的是電腦或手機等設(shè)備，學(xué)生大多缺乏自我約束的能力，聽課過程中會離開直播間去干別的事情不能堅持聽課。如何能吸引學(xué)生的注意力，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣也是線上課的一個難點，線上教學(xué)更需要加強師生間的互動。在西北大學(xué)現(xiàn)代學(xué)院漢語言文學(xué)專業(yè)1901、1902兩個教學(xué)班“計算機基礎(chǔ)”線上授課的過程中，教師通過課堂隨機點名提問、語音或視頻連線回答問題、不定時問題測試等方式了解學(xué)生線上聽課的情況，開放直播平臺的消息發(fā)送功能，根據(jù)課程內(nèi)容隨時提問，查看消息欄學(xué)生回答問題情況了解學(xué)生知識的掌握和學(xué)習(xí)動態(tài)（如圖4所示）。課后增加專門的線上答疑時間，及時解決學(xué)生課上遺留的問題或課后出現(xiàn)的問題。在師生群里定時發(fā)布學(xué)習(xí)資源，解決課前課后問題，加強師生間的交流溝通（如圖5所示）。

2.4? 線上教學(xué)管理

為了提高線上教學(xué)質(zhì)量，教師須制定一套完整的多元化學(xué)生管理評價體系，“計算機基礎(chǔ)”課程期末成績由期末卷面成績和平時成績兩部分構(gòu)成，其中平時成績是學(xué)生整個一學(xué)期聽課學(xué)習(xí)的客觀評價。教師應(yīng)明確課程平時成績構(gòu)成，以西北大學(xué)現(xiàn)代學(xué)院漢語言文學(xué)專業(yè)1901、1902兩個教學(xué)班“計算機基礎(chǔ)”課程期末平時成績?yōu)槔ㄈ绫?所示）。課程平時成績構(gòu)成包括：課前學(xué)習(xí)情況（課前作業(yè)完成及課前測試）;每節(jié)課的上課情況（具體包括每節(jié)課的考勤、課堂學(xué)生的參與情況;課堂問題的提出，包括回答教師提問、學(xué)生課堂表現(xiàn)、“計算機基礎(chǔ)”操作部分的課堂操作展示）;課后作業(yè)的完成和在線測試的成績。利用網(wǎng)絡(luò)平臺的數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計功能，在每節(jié)課后實時的將評價數(shù)據(jù)發(fā)送給學(xué)生，讓學(xué)生了解自己的學(xué)習(xí)情況和分?jǐn)?shù)，激發(fā)并提高學(xué)生學(xué)習(xí)的參與度與積極性。

2.5? 線上課問題處理

線上授課教師面對電腦講課，學(xué)生面對電腦或手機等設(shè)備聽課，師生間無法面對面直接交流。在一些突發(fā)故障出現(xiàn)時，如學(xué)生接收不到信息、PPT放映后學(xué)生端看不到、聽不到老師聲音等學(xué)生端的情況教師無法及時掌握，影響上課效果。為及時掌握到學(xué)生端的情況，教師可以提前準(zhǔn)備空閑設(shè)備注冊一個學(xué)生端的賬號進(jìn)入到學(xué)生班級，在直播的過程中進(jìn)入到學(xué)生端直播間就可以及時準(zhǔn)確了解到學(xué)生端的直播情況，出現(xiàn)問題及時解決。

直播教學(xué)需要借助網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)一旦出現(xiàn)故障課程就會被中斷。在線上課前教師需要檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是否正常工作，更新網(wǎng)絡(luò)硬件、升級帶寬，為突發(fā)的網(wǎng)絡(luò)中斷做出備選方案。保證線上教學(xué)的順利進(jìn)行。

3? 結(jié)? 論

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和教育相結(jié)合改變了傳統(tǒng)的教學(xué)模式，學(xué)生獲取知識的途徑更加多元化，線上直播平臺保證了線上教學(xué)活動的展開和完成。教師在實際的教學(xué)中應(yīng)在信息技術(shù)的發(fā)展支持下不斷改進(jìn)教學(xué)策略和教學(xué)方法，從學(xué)生學(xué)習(xí)的特點出發(fā)，結(jié)合時代的進(jìn)步總結(jié)提升教學(xué)能力和水平，為教學(xué)改革向前發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

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作者簡介：張靜（1985.08—），女，漢族，陜西漢中人，講師，碩士，研究方向：計算機技術(shù)。