王先梅

〔內(nèi)容提要〕隨著1+X證書制度的應(yīng)用，高職院校也在不斷優(yōu)化電子商務(wù)專業(yè)課程的教育方式和教學(xué)內(nèi)容，進(jìn)一步提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和紀(jì)律性。本文以電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)為例，分析其存在的問題，并結(jié)合1+X證書制度背景下探索加強(qiáng)課證融通效果的課程教學(xué)模式，為高職院校電子商務(wù)專業(yè)真正實(shí)現(xiàn)課證融通提供參考。

〔關(guān)鍵詞〕1+X證書 課證融通 電子商務(wù)專業(yè)

注：本文系青島酒店管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)改革研究項(xiàng)目《1+ X證書制度下高職電子商務(wù)專業(yè)課證融通的路徑探索》（立項(xiàng)編號(hào)：JGZD2009）

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普遍，信息化背景下的高職院校學(xué)生與過去相比有很大不同，由于獲取信息的方式更加便捷，現(xiàn)階段的高職院校學(xué)生更容易接觸與傳統(tǒng)教育不同的各類技能知識(shí)，因此1+X證書試行制度應(yīng)運(yùn)而生，進(jìn)一步提高學(xué)生的專業(yè)能力并掌握其他技能。電子商務(wù)專業(yè)課程是高職院校學(xué)生學(xué)習(xí)的核心專業(yè)知識(shí)，在1+X證書制度下，教師應(yīng)對(duì)學(xué)生的生活方式與學(xué)習(xí)方式的變化作出及時(shí)調(diào)整與改革，積極探索更加符合學(xué)生綜合素質(zhì)全面發(fā)展的課程教學(xué)內(nèi)容，使高職院校培養(yǎng)的人才能夠滿足社會(huì)需要，提高學(xué)生的就業(yè)率。

一、高職院校電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)現(xiàn)狀

1.高職院校學(xué)生對(duì)電子商務(wù)行業(yè)認(rèn)可程度不高。在電子商務(wù)課程教學(xué)的過程中，大部分學(xué)生不能做到積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，端正自身學(xué)習(xí)態(tài)度。由于信息化時(shí)代下高職院校學(xué)生思維活躍、創(chuàng)新能力強(qiáng)，對(duì)待事物有獨(dú)自的看法，但同時(shí)學(xué)生在整體上也存在溝通能力弱、表達(dá)能力欠缺、邏輯思維能力欠佳、對(duì)電子商務(wù)行業(yè)認(rèn)可程度不高等情況。很多學(xué)生未能將電子商務(wù)課程視為學(xué)習(xí)過程中的重點(diǎn)內(nèi)容，對(duì)1+X證書制度核心專業(yè)的重要性缺乏正確認(rèn)識(shí)，偏向與其他專業(yè)證書與知識(shí)技能的獲取，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)電子商務(wù)課程學(xué)習(xí)效果不佳。

2.缺少實(shí)踐教學(xué)課程活動(dòng)。電子商務(wù)課程是一門應(yīng)用性較強(qiáng)的課程，需要學(xué)生在實(shí)際工作中進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)，但當(dāng)前情況是校園內(nèi)的電子商務(wù)課程教學(xué)與實(shí)際工作存在嚴(yán)重脫節(jié)，傳統(tǒng)的教學(xué)課程安排仍以理論灌輸為主，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)與崗位職業(yè)技能的培養(yǎng)意識(shí)淡薄，1+X證書制度未能起到應(yīng)有的效果。雖然學(xué)生取得多種證書與技能知識(shí)，但是在實(shí)際工作中仍不符合現(xiàn)代企業(yè)的用人需求。

3.教學(xué)效果無法及時(shí)準(zhǔn)確傳遞。高職院校的學(xué)生數(shù)量從某種意義上反映了我國的人才儲(chǔ)備情況，而教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)質(zhì)量則是提高人才發(fā)展水平的重要助力。近年來，雖然信息化技術(shù)應(yīng)用在我國各行各業(yè)中，但是信息化技術(shù)在教學(xué)效果評(píng)價(jià)的應(yīng)用還處于探索階段。由于教學(xué)效果是一種難以準(zhǔn)確、及時(shí)傳遞的評(píng)價(jià)信息，因此大多數(shù)院校的教學(xué)水平處于停滯不前的狀態(tài)，電子商務(wù)課程的教學(xué)理念沒有與時(shí)俱進(jìn)，所進(jìn)行的教學(xué)內(nèi)容不適應(yīng)現(xiàn)代電子商務(wù)行業(yè)要求，導(dǎo)致學(xué)生所學(xué)與實(shí)際工作內(nèi)容脫節(jié)。

4.教師信息化技術(shù)使用不合理。除了電子商務(wù)課程教學(xué)內(nèi)容落后與實(shí)際工作脫節(jié)的問題以外，很多高職院校的電子商務(wù)教師存在信息化設(shè)備設(shè)施不合理利用甚至濫用的現(xiàn)象。雖然大部分高職院校教師已認(rèn)識(shí)到信息化技術(shù)在電子商務(wù)課程教學(xué)中產(chǎn)生的巨大優(yōu)勢，符合當(dāng)今信息化背景下高職院校的教育現(xiàn)狀，但是對(duì)信息化技術(shù)的過分依賴，頻繁使用多媒體教學(xué)而忽略甚至摒棄了傳統(tǒng)教學(xué)方式也是不合理的，信息化技術(shù)的發(fā)展與普及并不是讓高職院校教師完全放棄過去的教學(xué)方式。

二、提高高職院校電子商務(wù)專業(yè)課證融通效果的相關(guān)建議

1.明確電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)目標(biāo)。高職院校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)應(yīng)以現(xiàn)代電子商務(wù)行業(yè)的實(shí)際要求為培養(yǎng)目標(biāo)，提高學(xué)生的理論知識(shí)、實(shí)踐能力以及綜合素質(zhì)的整體水平。高職院校學(xué)生在學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)理論課程之前應(yīng)作出行業(yè)前景教學(xué)與職業(yè)規(guī)劃，提高學(xué)生對(duì)所學(xué)內(nèi)容的重視程度，使得學(xué)生們能夠端正自身學(xué)習(xí)態(tài)度，將理論知識(shí)與實(shí)際工作完美相結(jié)合，從而實(shí)現(xiàn)滿足企業(yè)所需的人才要求。教育是有目的、有計(jì)劃、有組織的活動(dòng)，體現(xiàn)了社會(huì)對(duì)人才的要求，在高職院校電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)過程中要準(zhǔn)確把握國家以德樹人的根本任務(wù)和電子商務(wù)行業(yè)的要求，為社會(huì)培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。

2.實(shí)施職業(yè)資格證書制度的統(tǒng)一性。建立統(tǒng)一的職業(yè)資格制度，既能全面證明學(xué)生的個(gè)人技能，也能滿足電子商務(wù)行業(yè)的需要。一個(gè)完善的職業(yè)資格證書體系的建立，將更加推動(dòng)1+X證書制度的應(yīng)用，進(jìn)一步規(guī)范市場需求，為推動(dòng)課證融合提供一條有效的途徑。

3.深化校企合作建立完善的課程評(píng)價(jià)體系。學(xué)生在校學(xué)習(xí)理論課程的完成情況，特別是拓展培訓(xùn)活動(dòng)與考評(píng)結(jié)果，對(duì)教學(xué)課程質(zhì)量評(píng)價(jià)具有較大的影響。學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力與實(shí)踐創(chuàng)新能力培養(yǎng)的第一責(zé)任人是相關(guān)教師，教師負(fù)責(zé)學(xué)生的教育與管理，教師本身的專業(yè)水平以及電子商務(wù)課程的理解程度決定學(xué)生能否良好掌握教學(xué)內(nèi)容，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，因此對(duì)電子商務(wù)課程教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)應(yīng)結(jié)合學(xué)生在校的個(gè)人成績作為重要的參考依據(jù)之一。另外，電子商務(wù)課程學(xué)習(xí)情況的客觀原因是學(xué)生自身，單純依靠在校學(xué)習(xí)情況進(jìn)行課程質(zhì)量評(píng)價(jià)不利于教師從事教學(xué)活動(dòng)，也會(huì)影響學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)，因此對(duì)電子商務(wù)課程教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)應(yīng)結(jié)合實(shí)習(xí)企業(yè)評(píng)價(jià)以及學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容的評(píng)價(jià)。然而，企業(yè)作為檢驗(yàn)學(xué)生電子商務(wù)課程學(xué)習(xí)情況的重要平臺(tái)，學(xué)生對(duì)1+X證書制度的接受程度和熟悉程度決定教學(xué)質(zhì)量系統(tǒng)的有效運(yùn)行。實(shí)際情況中，實(shí)習(xí)企業(yè)與高校通常是處于合作狀態(tài)，實(shí)習(xí)企業(yè)主要在實(shí)習(xí)基地建設(shè)以及實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)中發(fā)揮作用。學(xué)生到實(shí)習(xí)企業(yè)后就被納入企業(yè)管理，而部分實(shí)習(xí)企業(yè)管理部門對(duì)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)不夠重視，未制訂相應(yīng)措施對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)情況進(jìn)行專業(yè)管理，即使部分學(xué)生實(shí)踐能力不足，未能遵循電子商務(wù)課程教學(xué)內(nèi)容完成相關(guān)工作，實(shí)習(xí)企業(yè)相關(guān)監(jiān)督者也會(huì)對(duì)其作出良好評(píng)價(jià)，存在走過場、填表格、蓋章應(yīng)付的現(xiàn)象，抱有實(shí)習(xí)工作不是正式錄用的松懈心態(tài)，未能及時(shí)有效實(shí)施監(jiān)督和反饋學(xué)生在實(shí)習(xí)中存在的問題，導(dǎo)致電子商務(wù)課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)無法有效運(yùn)行。因此，為了確保教學(xué)質(zhì)量系統(tǒng)的準(zhǔn)確性，應(yīng)加強(qiáng)實(shí)習(xí)企業(yè)管理人員對(duì)實(shí)習(xí)生的重視程度，通過客觀準(zhǔn)確地反饋學(xué)生的實(shí)踐能力作為對(duì)教學(xué)質(zhì)量分析和評(píng)價(jià)的判斷依據(jù)。

4.加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量體系的信息化建設(shè)。若要完整構(gòu)建符合1+X證書制度下的現(xiàn)代電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)體系，增強(qiáng)教學(xué)水平，就必須充分運(yùn)用計(jì)算機(jī)信息化手段讓學(xué)生、企業(yè)、教師之間互聯(lián)，通過實(shí)習(xí)企業(yè)內(nèi)部以及學(xué)生之間建立信息化評(píng)價(jià)平臺(tái)，將學(xué)生的實(shí)際工作情況與學(xué)習(xí)建議與電子商務(wù)專業(yè)教師實(shí)現(xiàn)信息實(shí)時(shí)共享，使得高職院校管理部門及時(shí)獲取學(xué)生的相關(guān)信息，為電子商務(wù)課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)、學(xué)生管理提供可靠的參考依據(jù)。信息化平臺(tái)的建設(shè)，不僅能夠有效反映學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況和教學(xué)質(zhì)量，還能及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容、教師指導(dǎo)能力以及企業(yè)要求等方面存在的問題。

三、結(jié)語

綜上所述，高職院校電子商務(wù)教學(xué)改革作為社會(huì)人才發(fā)展的重要支撐力量，應(yīng)引起足夠重視并通過采取上述幾個(gè)方面的對(duì)策，切實(shí)提高1+X證書制度下的教學(xué)質(zhì)量要求，更好地培養(yǎng)符合企業(yè)所需要的人才。

（作者單位：青島酒店管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院）