朱永新

教育，一直是中國人心中的焦點。但是，即便如此，可能也沒有任何時刻的教育，能夠像新冠疫情下的“停課不停學(xué)”那樣，不僅受到全社會的關(guān)注，也把手機(jī)、電腦變成學(xué)具和教具，讓家有學(xué)子、家有教師的千家萬戶，都深度卷入到教育之中。

對學(xué)生來說，一人上學(xué)，全家上課：疫情下，客廳變成課堂，父母成了同學(xué)……

對老師來說，教師變主播，熱搜網(wǎng)紅多：有的在衛(wèi)生間直播，用拖把當(dāng)教鞭；有的把自家的白衣柜，當(dāng)成小白板……

早在20年前，一位小學(xué)生在以“夢想”為主題的作文《我期待的2020年》中寫到：“到了2020年，學(xué)生們都不用去上學(xué)，在家里就能上課。”

誰也沒想到，在20年后的2020年，這個夢想實現(xiàn)了。只是，它是以我們完全沒有想到的方式，被迫實現(xiàn)的。

去年，我寫了一本小書《未來學(xué)校：重新定義教育》，其中談到未來學(xué)校會變成新型學(xué)習(xí)中心，與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中心共同構(gòu)建一個學(xué)習(xí)共同體。未來的學(xué)生，可以通過互聯(lián)網(wǎng)在家學(xué)習(xí)，也可以到各種學(xué)習(xí)中心選擇自己喜歡的課程進(jìn)行學(xué)習(xí)。樊登讀書會有近1200萬人聽了這本書的音視頻，近8000人留言，有一大半人呼吁這樣的理想學(xué)校早日出現(xiàn)，也有不少人認(rèn)為這是不可能實現(xiàn)的烏托邦。

有人問：“這樣的學(xué)習(xí)方式何時能夠?qū)崿F(xiàn)？”我說：我們已經(jīng)處在一個教育大變革的前夜。推開窗，可能就是一個新的教育世界。

沒有想到，這一場突如其來的新冠肺炎疫情，在一夜之間，就重新定義了教育：全球很多國家的學(xué)校校園關(guān)閉，不能正常上課，世界上15億左右的學(xué)生，中國兩億多中小學(xué)生，不得不在家中接受一場大規(guī)模在線教育。

毫無疑問，在人類歷史上，這是史無前例的一次最大規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)教育試驗。不幸的是，據(jù)新華社8月2日報道，全球新冠確診病例超1800萬，并以單日新增二三十萬例的速度逼向兩千萬例，英國慈善機(jī)構(gòu)救助兒童會報告預(yù)估，新冠疫情導(dǎo)致的教育預(yù)算削減和貧困加劇，可能在今年內(nèi)導(dǎo)致全球至少970萬兒童永久失學(xué)。

和這些可能將永久失學(xué)的不幸孩子相比，中國孩子是幸福的。我們不僅控制了疫情，而且通過網(wǎng)絡(luò)課程的推進(jìn)，把“停課不停學(xué)”落到了千家萬戶。

僅以我們的國家中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)云平臺5月初的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，平臺瀏覽次數(shù)達(dá)20億，訪問人次超過17億次。從高校來看，截至5月初的統(tǒng)計顯示，全國1454所高校開展在線教學(xué)，103萬教師在線開出了107萬門課程，合計1226萬門次。參加在線學(xué)習(xí)的大學(xué)生共1775萬人，合計23億人次。

當(dāng)然，疫情來得猝不及防，教育從線下搬到線上，也是趕鴨子上架式的跨越發(fā)展，具體發(fā)展中，既有許多值得回味的時刻，也有不少值得汲取的教訓(xùn)，需要我們在下一個階段進(jìn)行調(diào)整。

后疫情時代，網(wǎng)課的形式還會持續(xù)。無論是隨著零星的疫情，會階段性或者區(qū)域性地需要以網(wǎng)課代替現(xiàn)場教學(xué)，還是更長遠(yuǎn)來看，教育因網(wǎng)絡(luò)的介入出現(xiàn)許多根本性的變化，都在促進(jìn)我們對于教育的反思。

后疫情時代：教師從傳授知識到激蕩心靈

疫情期間的一聲令下，所有教師都投入到在線教育中，給我們帶來了很多感人的故事。要想在后疫情時代走得更穩(wěn)更遠(yuǎn)，我們需要總結(jié)更多的教訓(xùn)。

首先，疫情下的在線教育，基本上是把課堂從教室搬到網(wǎng)絡(luò)上，在教育形態(tài)上并沒有太多變化。

一個老師，在教室里教30個學(xué)生，在云課堂上仍然還是教那30個學(xué)生。這樣的網(wǎng)絡(luò)教育，并沒有對教育形態(tài)產(chǎn)生積極的改變，沒有充分發(fā)揮教師彼此之間協(xié)作的力量，也不能充分體現(xiàn)出學(xué)校教育、家庭教育和社會教育通過網(wǎng)絡(luò)融合而產(chǎn)生更好的教育效果。

后疫情時代的在線教育，可以通過對教育形態(tài)的調(diào)整，更充分地發(fā)揮教師的力量。比如，我們可以一方面讓一部分老師奠基根本：對基礎(chǔ)知識開授大課，老師講得妙趣橫生，學(xué)生聽得欲罷不能，把這些“母乳”式的基礎(chǔ)知識讓學(xué)生們牢牢掌握。另一方面讓一部分老師發(fā)展專長：圍繞更多不同的專業(yè)內(nèi)容，提供更為精確、更為深入的教學(xué)，讓更多學(xué)生對所學(xué)內(nèi)容有更多選擇，促進(jìn)教與學(xué)雙方的個性化發(fā)展。

總而言之，通過調(diào)整，進(jìn)一步發(fā)揮教師在教育中的作用，讓每一個老師都成為主播的同時，能夠讓每一位老師呈現(xiàn)自己最擅長的一面；為每一個老師贏得更多成長的時間與空間，促使老師在專業(yè)能力上的進(jìn)一步提升，讓工作變得更得心應(yīng)手。

其次，疫情下的在線教育中，暴露出很多教師網(wǎng)絡(luò)教學(xué)基本素養(yǎng)和技能有所欠缺。

雖然我們在生活中早已進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時代，但是，從教育工作上，和網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系并不緊密。教育信息化的工作推動了很多年，事實上，我們的學(xué)校和老師，普遍沒有真正重視教育信息化工作。既然我們習(xí)慣了學(xué)生們來到學(xué)校面對面地上課，又怎么會認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)的信息化工作呢？所以，包括學(xué)校里的電腦課等等，也都是不受重視的次要學(xué)科。

在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)上基本素養(yǎng)和技能的匱乏，出現(xiàn)了不少事故。從新聞上可以看見，有的老師全情投入，講了整整一節(jié)課，卻沒有打開麥克風(fēng)，自己演出了一場“默片”；也有的老師不懂基本的軟件操作，在網(wǎng)絡(luò)“卡殼”退出直播間后，再次進(jìn)入，就不知如何繼續(xù)上課……

在后疫情時代，教師如何提升自己的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，如何用更多的網(wǎng)絡(luò)技能武裝自己，是我們迫切需要解決的問題。

最重要的，還不是以上兩點，而是老師在互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)中，如何和學(xué)生進(jìn)行心理溝通、心靈交流。

無論在線上還是線下，教育的“立德樹人”之根本不會變。根據(jù)教育最根本的屬性，教師的使命歸根結(jié)底還是在教人做人。正所謂：“師者，傳道授業(yè)解惑也。”

當(dāng)教育發(fā)生在教室里，老師無論是給學(xué)生一個笑臉，還是走到學(xué)生身邊，拍拍肩膀，這些都能夠迅速地、簡單地同時又有效地進(jìn)行雙方的溝通。當(dāng)教育發(fā)生在互聯(lián)網(wǎng)上，有沒有辦法來解決心理溝通和心靈交流的問題呢？

這也是我在《未來學(xué)?！芬粫校岢鲞^的很重要的問題：人工智能和人類智能如何才能更好地相互補(bǔ)充？怎樣才能用人工智能推進(jìn)人類智能，從而共同推進(jìn)教育的發(fā)展？

好網(wǎng)課的標(biāo)準(zhǔn)，需要老師有出色的表演，同時需要學(xué)生有出色的表現(xiàn)。我想，這意味著現(xiàn)在的傳統(tǒng)老師，需要成長，需要蛻變，需要成為新型老師。

一方面，老師必須擺脫過去傳統(tǒng)教育中的角色定義。今天老師的傳統(tǒng)角色、傳統(tǒng)工作，更多的還是體現(xiàn)在對知識的傳授上。這種知識傳授，是人工智能很容易解決的問題。

后疫情時代的新型教師，應(yīng)該和傳統(tǒng)教師有所區(qū)別。新型教師，應(yīng)該成為學(xué)生成長的助手，為學(xué)生心靈搭建橋梁，從而幫助學(xué)生更好地成長。某種意義上，我們可以把新型老師的使命稱之為“助學(xué)”，也就是更深入地關(guān)注學(xué)生的心靈，進(jìn)行有深度的對話，通過這種對話，在學(xué)生和知識之間、學(xué)生和社會之間、學(xué)生和學(xué)生之間、學(xué)生和家庭之間等等不同關(guān)系中，搭建溝通的橋梁。人們常說：經(jīng)師易得，人師難求。這也就是新型教師應(yīng)該實現(xiàn)從“經(jīng)師到人師”的轉(zhuǎn)變，關(guān)鍵點就是教師如何在互聯(lián)網(wǎng)上教學(xué)中更好地關(guān)注學(xué)生的心理狀態(tài)、心靈問題。

一旦真正做到這一點，也就是從本質(zhì)上為老師和學(xué)生進(jìn)行了“減負(fù)”——真正地為師生“減負(fù)”，絕不是減少課時或者少布置作業(yè)，實質(zhì)是讓學(xué)生的學(xué)習(xí)變被動為主動，減少師生的無效勞動，從而讓教師和學(xué)生從教與學(xué)的過程中，找到成就感，收獲幸福。

最后，說到教師，我們還不能忘記一個群體：社會教育機(jī)構(gòu)，尤其是互聯(lián)網(wǎng)社會教育機(jī)構(gòu)。

在這一次疫情期間，互聯(lián)網(wǎng)社會教育機(jī)構(gòu)迅猛發(fā)展，他們積極主動地參與到教育之中來。這個群體的從業(yè)者，也就是一群新型教師。這些老師過去在教育中的定位，更多的是定位為補(bǔ)習(xí)，是對學(xué)校知識的補(bǔ)充學(xué)習(xí)。這一次疫情中，他們也在不同程度上成為了教育的主體，積極拓展著教育的渠道，實現(xiàn)著自我的價值。我們也希望這樣的一個教師群體，在后疫情時代，不要回到補(bǔ)習(xí)的道路上，而是能夠繼續(xù)在教育教學(xué)上往前探索，讓這群老師成為整體教師隊伍中的生力軍，促成教師隊伍的多元化、教育資源的豐富化，從而進(jìn)一步共同推進(jìn)在線教育的健康化發(fā)展。

后疫情時代：學(xué)生從被動應(yīng)對到自主規(guī)劃

對于學(xué)生而言，疫情下的在線教育最重要的恐怕是證明了一點，那就是，學(xué)生通過互聯(lián)網(wǎng)是可以學(xué)習(xí)的。

計算機(jī)要從娃娃抓起，這句話早在二十世紀(jì)八十年代，就已經(jīng)被全社會耳熟能詳，但是直到今天，雖然學(xué)生早已經(jīng)是擁抱網(wǎng)絡(luò)的主力軍，是信息時代的網(wǎng)絡(luò)原住民，同時卻是教師、父母特別防備的群體，甚至在很多老師和父母心目中網(wǎng)絡(luò)對學(xué)生而言是洪水猛獸。

無論是網(wǎng)絡(luò)游戲會讓學(xué)生沉迷，乃至于產(chǎn)生網(wǎng)癮無法自拔，還是網(wǎng)絡(luò)的各種社交媒體或騙子橫行，讓涉世未深的學(xué)生受騙上當(dāng)，或污言穢語，全社會習(xí)慣于把網(wǎng)絡(luò)形容為罪魁禍?zhǔn)祝瑢?dǎo)致了我們一方面在生活中依賴網(wǎng)絡(luò)，一方面在教育中逃避網(wǎng)絡(luò)，這是一個很荒謬的現(xiàn)象，卻成為我們教育中存在的現(xiàn)狀。

這一次疫情，逼迫我們開展在線教育，全社會才開始正視在線教育的利和弊。我們可以從中發(fā)現(xiàn)很多成功的學(xué)習(xí)案例。

比如我發(fā)起的新教育實驗，在江蘇海門的實驗區(qū)，他們也圍繞這一次疫情中的網(wǎng)絡(luò)教育做了一個調(diào)查，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)在相當(dāng)部分達(dá)到“停課不停學(xué)”的目標(biāo)。他們一方面根據(jù)具體情況，積極研發(fā)豐富課程資源、精選具有點播、互動、后臺管理和錯題庫收集等功能全面的線上平臺，通過多種途徑告知家庭從而積極進(jìn)行家?；?，各教學(xué)主體認(rèn)真組織教師、教研員實時進(jìn)行線上輔導(dǎo)、作業(yè)批改、及時反饋評價、進(jìn)行答疑助學(xué)……如此多管齊下，2020年暑期的中考高考各項指標(biāo)，全面超越當(dāng)?shù)貧v史最高水平，均是南通市第一。

新教育海門實驗區(qū)也發(fā)現(xiàn)，影響學(xué)生“停課不停學(xué)”學(xué)習(xí)效果的因素很多，懂得自律、學(xué)習(xí)認(rèn)真、尊重他人的學(xué)生，學(xué)習(xí)效率最高，在互聯(lián)網(wǎng)上的學(xué)習(xí)收獲最大。

所以，只要我們懂得運(yùn)用教育的規(guī)律，那么在家里以互聯(lián)網(wǎng)為載體的學(xué)習(xí)，也同樣可以取得很好的教學(xué)效果。

當(dāng)然，這一次疫情導(dǎo)致的在線教育中，也不只是學(xué)生的優(yōu)異表現(xiàn)。同樣出現(xiàn)了很多讓人哭笑不得的情況。比如有的學(xué)生在電腦屏幕前豎起一張自己的照片，以此蒙騙老師；還比如有的學(xué)生關(guān)上攝像頭，假裝自己的電腦有問題，逃避在線的學(xué)習(xí)。最為典型的莫過于作為學(xué)習(xí)軟件的釘釘，在短時間之內(nèi)，因為承擔(dān)了網(wǎng)課教學(xué)的很多工作被無數(shù)中小學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上積極打分，分?jǐn)?shù)低到無法再低，一度成為全社會的笑談。這樣的一些現(xiàn)象，也促使我們進(jìn)一步思考后疫情時代，在未來的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中，學(xué)生的學(xué)習(xí)特別需要注意哪些方面才能夠讓互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)取得優(yōu)異的成績。

我想以下幾種能力，可能是后疫情時代在線教育中，學(xué)生需要進(jìn)一步提高，也是我們需要對學(xué)生特別重視特別培養(yǎng)的幾種能力。

第一，學(xué)生需要提升自我控制的能力

學(xué)生的自控能力，其實和學(xué)生的內(nèi)驅(qū)力是聯(lián)系在一起的。學(xué)生只有真正理解學(xué)習(xí)對于自己的意義，他才會在這個基礎(chǔ)上發(fā)展出向上的動力，這種從內(nèi)心生發(fā)的動力是源源不絕的。在這種動力的驅(qū)使之下，學(xué)生才會面對著誘惑，仍然能夠一次又一次地嘗試控制自己，并且在不斷控制自己的過程之中，提升自我控制的能力，最終形成真正的自律。

第二，學(xué)生需要提升自主學(xué)習(xí)的能力

在自主學(xué)習(xí)上，我要特別強(qiáng)調(diào)閱讀能力的培養(yǎng)和提高。閱讀能力是自主學(xué)習(xí)能力中最重要的一種，尤其在后疫情時代，當(dāng)我們把更多的學(xué)習(xí)放到了云課堂里。一個孩子對所學(xué)資料的理解、分析、研究相關(guān)的能力都是閱讀能力的主要組成部分。一旦學(xué)生相關(guān)能力比較強(qiáng)，就決定了他自身的知識背景比較豐富，也就決定了他從同一個老師同樣的講述之中，能夠立刻汲取的信息比較多。當(dāng)他能夠聽懂并且深刻地理解老師講述的內(nèi)容，就意味著他接下去進(jìn)一步的思考乃至創(chuàng)造，就成為了有源之水、有根之木。

我之所以用近30年的時間，一直大力倡導(dǎo)閱讀，推動全民閱讀，尤其是重視兒童閱讀，親子共讀、師生共讀，正是出于這樣的考慮。

第三，學(xué)生需要提升自我規(guī)劃的能力

自我規(guī)劃能力，我們可以把它定義為是根據(jù)變化來制定學(xué)習(xí)計劃的能力。在我們規(guī)劃之中，并不是每一步都會完全按照我們的想象進(jìn)行，但是有了正確的規(guī)劃，我們可以保證學(xué)習(xí)的方向不會錯誤，學(xué)習(xí)的路徑不會偏離。

在這樣的大原則保護(hù)之下，通過自我規(guī)劃，學(xué)生就能夠?qū)崿F(xiàn)有效的積累，就能夠把學(xué)習(xí)所希望達(dá)成的最終目標(biāo)，逐一分解，從而落實在一個個課程之中，一節(jié)節(jié)課堂之中，一天天的求學(xué)之中，最終積累形成良好的學(xué)習(xí)效果。

第四，學(xué)生需要提升未來智能的能力

我在前不久和英國人工智能協(xié)會的會長盧金教授進(jìn)行對話。盧金教授在他的心理學(xué)研究中，重新定義了人類智能。盧金教授認(rèn)為，未來的人們應(yīng)該具備7種智能。

在這七種智能中，一是學(xué)術(shù)智能（academic intelligence），這是對關(guān)于事物的整體性理解和解決復(fù)雜性問題的智能。這意味著人們應(yīng)該進(jìn)行跨學(xué)科的學(xué)習(xí)，應(yīng)該以項目制的方式進(jìn)行。二是社交智能（social intelligence），這是指與人溝通交往和良好合作的智能。

除此之外還有元認(rèn)識智能（meta-knowing intelligence）、元認(rèn)知智能（meta-cognitive intelligence）、元主觀智能（meta-subjective intelligence）、元情境智能（meta-contextual intelligence）以及自我效能感（perceived self-efficacy）。

其中，盧金教授對于人的社交智能給予了特別的重視。她認(rèn)為，從根本上來說，一個人的智能是與其社會互動能力緊密相連的。“智能不僅源于人際互動，而且也越來越多地體現(xiàn)在人際互動之中。”人類想要在 21世紀(jì)不斷取得發(fā)展和進(jìn)步，就需要充分利用這種社交智能。因為，這是一種人類所獨(dú)有的智能，是人工智能不具備的，“它源于我們對自己和同伴的情感，源于我們的感官，源于我們對自己和同伴的深入理解?！?/p>

恰好就在清華大學(xué)的2020年的畢業(yè)生之中，有一個被稱為“神仙班級”的自動化系65 班，就在驗證著盧金教授的分析。

這個“自65班”連續(xù)兩年在自動化系平均成績保持第一，被選為清華大學(xué) “無人監(jiān)考” 試驗班級，全班除 1 人選擇出國深造外，25 人成功取得“保研”的資格。這個班的秘訣就是：集體自習(xí)。他們改良了傳統(tǒng)的集體自習(xí)模式，由時任班長的康書博找來了全班各科成績最為優(yōu)秀的同學(xué)，請他們作為 “學(xué)科帶頭人”，組建各學(xué)科總結(jié)小組。每天晚上，由總結(jié)小組成員在班級微信群中分享自己總結(jié)的課程內(nèi)容。到了大三專業(yè)課繁多，難以確定時間組織大范圍的自習(xí)，他們又將集體自習(xí)的陣地轉(zhuǎn)移到了寢室之內(nèi)，為方便自習(xí)時隨時討論，幾乎每個寢室都買了白板，掛在桌邊……

共同求真、團(tuán)結(jié)一心、彼此信任……這樣一些特質(zhì)，逐漸成為全班的主色調(diào)。本來不愿意參與的同學(xué)，也在這個過程中逐漸加入進(jìn)來。

有的同學(xué)說：“以前我自習(xí)的時候，看到一個比較生僻的知識點，覺得這個東西肯定不會考，就不管了。但他們讓我來做總結(jié)，我必須弄清楚一些細(xì)節(jié)才能上得了臺，這時候我會發(fā)現(xiàn)，哦，原來我有這么多的漏洞！”

有的同學(xué)說：“回答問題的人有時感受到你問的問題確實擊中了要害，你的問題同時也幫助了他，你自然不會羞于提問?！?/p>

有的同學(xué)說：“通過來回地交流，你自然有一種醍醐灌頂?shù)母杏X，新的思想像是瞬間迸發(fā)出來了一樣?！?/p>

我們相信，這樣善于自主學(xué)習(xí)、規(guī)劃人生的學(xué)生，在后疫情時代，會越來越多。

盧金教授指出的這些智能，我們可以清晰地看出今天的學(xué)生最為欠缺的兩個大的能力：一是跨學(xué)科的項目的學(xué)習(xí)能力，也就是學(xué)術(shù)智能；二與人溝通交往和良好合作的能力，也就是社交智能。

這兩種能力，都從在線教育中能夠找到發(fā)展的路徑，并且能夠指明我們所需要開展的各種學(xué)習(xí)。比如學(xué)術(shù)智能，顯然包括如何利用網(wǎng)絡(luò)精確有效地尋找和甄別資料的能力；比如社交智能，顯然包括我們在網(wǎng)絡(luò)上正確溝通交流的能力。這些能力是我們在當(dāng)下還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠重視的，但是，在后疫情時代，直至未來的生活中，這些必將會成為學(xué)生成長的方向，而這也是我們在后疫情時代在線教育努力的方向。

孩子內(nèi)心不愿走的路，即使勉強(qiáng)去走，最后往往也是絕路。當(dāng)我們真正尊重學(xué)生的選擇，協(xié)助學(xué)生做出符合內(nèi)心的選擇，自主規(guī)劃學(xué)習(xí)乃至人生，就能夠讓學(xué)生從被動應(yīng)對“網(wǎng)課”變成自主成長，“網(wǎng)課”自然能夠取得理想的效果，讓孩子們?nèi)缁⑻硪怼?/p>

后疫情時代：國家從因地制宜到公平個性

幾千年前，孔子就曾經(jīng)提出有教無類、因材施教。這樣美好的教育理念，就像一輪明月，千年以來，一直在指引著我們在教育路途中摸索。直到我們進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)時代，可以說孔子所提出的理想如今不再僅僅是一個理想，而是一個可觸摸甚至可抵達(dá)的明確目標(biāo)。

無論是從國家、社會、學(xué)校等等層面，我們都可以明確地看出：在線教育，能夠同時推動教育公平與教育個性的共同發(fā)展，也就是能夠同時推動有教無類和因材施教的真正落實。

發(fā)展中的中國，如何利用自己的后發(fā)優(yōu)勢，利用我們政府組織能力強(qiáng)、號召能力強(qiáng)、動員能力強(qiáng)的優(yōu)勢，更好地布局，更快地推進(jìn)，更深地進(jìn)行教育的變革？這是后疫情時代，我們需要認(rèn)真研討的首要問題。

從疫情下的在線教育來看，一方面我們可以很欣慰地說，在網(wǎng)絡(luò)基建上，中國已經(jīng)走到了世界的前列。盡管我們?nèi)匀粡母鞣N渠道發(fā)現(xiàn)，哪怕是在網(wǎng)絡(luò)上，仍然存在著偏僻地區(qū)、鄉(xiāng)村地區(qū)等等網(wǎng)絡(luò)教育還有很多不足，但從整體工作而言，我們的網(wǎng)絡(luò)教育工作，尤其是我們的網(wǎng)絡(luò)基建工作已經(jīng)走在了前列。

但是，從另一方面，從人們的實際需求來看，政府提供的教育資源仍然不夠。盡管我們中國有中小學(xué)教育網(wǎng)，有中小學(xué)教育網(wǎng)的云平臺，但是很多學(xué)校想要尋找合適的資源，還是很難找到。

所以政府需要從資源、從基建、從制度上繼續(xù)加強(qiáng)對弱勢群體的輔助，包括對網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用的補(bǔ)助等等。只有對互聯(lián)網(wǎng)在線教育進(jìn)行整體的謀劃、立體的開展，才可以在短時間之內(nèi)得到迅速有力的提高。在今年的兩會上，我就提出了幾個此類提案。

我建議應(yīng)該加強(qiáng)未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育。

調(diào)查表明，我國未成年網(wǎng)民規(guī)模達(dá)1.69億，未成年人的互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到93.7%，即便在農(nóng)村，未成年人的上網(wǎng)比例也高達(dá)89.7%。但是，未成年人的網(wǎng)絡(luò)技能主要用于聊天購物和娛樂游戲，硬件基本技能缺失嚴(yán)重。

隨著5G時代的來臨，網(wǎng)絡(luò)空間作為家庭、學(xué)校、社會等現(xiàn)實世界的延展，已經(jīng)成為未成年人成長中密不可分的一部分。網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)背后的軟硬件成為國家的核心競爭力，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)也已經(jīng)成為數(shù)字時代的基礎(chǔ)素養(yǎng)。

首先，應(yīng)該充分認(rèn)識培養(yǎng)未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的意義

近些年來，不斷有所謂“手機(jī)、游戲、直播、短視頻毀了下一代”的說法見諸媒體，很多學(xué)校和父母也因此對孩子上網(wǎng)采取了完全禁止的做法，相當(dāng)一部分學(xué)校甚至不允許APP進(jìn)校園。但是，將未成年人與互聯(lián)網(wǎng)割裂開來，將未成年人排斥在數(shù)字世界之外，這顯然是與時代發(fā)展趨勢相悖的做法，既不可取也很難實現(xiàn)。

目前在美國和很多歐洲國家，使用iPAD教學(xué)已經(jīng)是普遍現(xiàn)象，很多地方人工智能已經(jīng)進(jìn)入教學(xué)體系，成為老師和學(xué)生的得力助手。國內(nèi)外研究顯示，互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體有助于學(xué)生獲取知識、拓展技能、為未來步入社會做好準(zhǔn)備。所以，有必要引導(dǎo)全社會認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)時代的特征，打造并推廣符合未成年人的人生發(fā)展和社會化需要的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育體系。

第二，鼓勵有條件的學(xué)校開設(shè)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)課程

目前在現(xiàn)有的課程體系之下，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)相關(guān)的教育內(nèi)容并沒有被全面、合理、科學(xué)地納入普及性義務(wù)教育的各個階段。無論課程內(nèi)容和課時數(shù)量，還是師資隊伍和教學(xué)水平，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足提升未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的需要。

由此形成了兩個完全脫節(jié)的世界，一邊是孩子們在網(wǎng)絡(luò)中自然生長，建立自己的秘密花園；另一邊是家庭學(xué)校視網(wǎng)絡(luò)為洪水猛獸，只關(guān)心學(xué)生的學(xué)科成績，漠視他們在網(wǎng)絡(luò)中的言論與行為。因此，有必要將網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)納入普及性義務(wù)教育基礎(chǔ)課程，系統(tǒng)規(guī)劃與組織。

第三，家庭應(yīng)承擔(dān)起未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的責(zé)任

父母的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)對未成年人有言傳身教的作用，良好的親子關(guān)系對未成年人健康上網(wǎng)有促進(jìn)作用。

中國社會科學(xué)院社會學(xué)研究所一項針對未成年人網(wǎng)絡(luò)使用的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，親子關(guān)系越好的家庭，孩子的網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知能力、技術(shù)能力和創(chuàng)造能力越強(qiáng)。調(diào)研中的父母大多認(rèn)同互聯(lián)網(wǎng)對孩子有幫助，應(yīng)該多接觸而不與時代脫節(jié)，但自己又不知道怎么引導(dǎo)孩子。因此，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育體系中，應(yīng)當(dāng)將家庭納入其中，首先讓父母懂網(wǎng)，學(xué)習(xí)如何在網(wǎng)絡(luò)問題上與孩子建立開放友好的溝通。

第四，通過閱讀、影視欣賞等多種手段，培養(yǎng)孩子自主提升網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的能力

一般而言，我國未成年人的網(wǎng)絡(luò)知識和技能的獲得，主要由同學(xué)、朋友或者其他“非正規(guī)”教育渠道完成。這導(dǎo)致了青少年網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)存在明顯的短板，存在過度沉迷、網(wǎng)絡(luò)欺詐、網(wǎng)絡(luò)暴力等很多隱患，也充分反映出青少年在網(wǎng)絡(luò)時代的主動學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)的特點。

我們應(yīng)該充分結(jié)合這一特點，協(xié)助孩子通過閱讀網(wǎng)絡(luò)主題的圖書、欣賞網(wǎng)絡(luò)主題的影視等有效的手段，在這一過程中，不僅讓青少年自主提升了網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，而且提高閱讀能力，提升欣賞水準(zhǔn)，強(qiáng)化核心素養(yǎng)。

第五，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的作用，通過“科技向善”，探索新的數(shù)字技術(shù)，為未成年人打造一個健康友好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

網(wǎng)絡(luò)平臺和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為未成年人提供網(wǎng)絡(luò)空間和內(nèi)容，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任，為未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)貢獻(xiàn)力量。應(yīng)鼓勵企業(yè)探索通過產(chǎn)品或技術(shù)來實踐對未成年人的網(wǎng)絡(luò)保護(hù)，上線青少年版，建立防沉迷機(jī)制等。事實證明，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育方面大有可為。如針對網(wǎng)絡(luò)游戲采取的各種配套服務(wù)，有效降低未成年人用戶游戲時長。一些網(wǎng)絡(luò)公司也發(fā)起了各種行動，為家庭提供網(wǎng)絡(luò)教育輔導(dǎo)，搭建親子溝通的橋梁，為大中小學(xué)校提供課程和師資培訓(xùn)等等，都在不同程度上取得了積極的效果。

希望盡快建立政府牽頭，加強(qiáng)“家、校、企”三方聯(lián)動的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育，為提升未成年人的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)奠定堅實的基礎(chǔ)。

我建議，為公益性學(xué)習(xí)資源與在線學(xué)習(xí)免流

對于貧困地區(qū)、生活困難家庭來說，雖然課程資源由國家免費(fèi)供給，但在線學(xué)習(xí)需要流量費(fèi)用。在數(shù)字寬帶未能覆蓋的貧困偏遠(yuǎn)地區(qū)，學(xué)生只能借助于手機(jī)等智能終端和移動通信網(wǎng)絡(luò)來學(xué)習(xí)，流量就成為學(xué)習(xí)的攔路虎。新冠肺炎疫情期間，有兩張照片被人民日報微信公眾號刊登：一張是河南南陽一名高三學(xué)生在平房的樓頂，蹭鄰居家的網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)課，一張是河南洛寧縣14歲的初中女生晚上在父親的陪伴下，到村委會大院支了一張桌子蹭網(wǎng)學(xué)習(xí)。這既是農(nóng)村學(xué)生刻苦學(xué)習(xí)精神的體現(xiàn)，也是實實在在的無奈之舉。

一是流量費(fèi)用較高。很多農(nóng)村和城市低收入的學(xué)生家庭，都沒有安裝寬帶，只能使用手機(jī)網(wǎng)絡(luò)流量上網(wǎng)觀看教學(xué)視頻進(jìn)行學(xué)習(xí)。線上課程學(xué)習(xí)中，高清畫質(zhì)的視頻節(jié)目一般一個小時需要800MB左右的流量，如果一天上網(wǎng)課5小時，需要近4G流量，一個月需要100G左右的流量，這意味著無論哪個運(yùn)營商推出的流量包，一個月花費(fèi)都在百元以上。這對困難家庭來說，是一筆不菲的費(fèi)用。

二是缺乏針對公益性學(xué)習(xí)資源的一攬子免流方案。進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)時代，流量成為運(yùn)營商的重要收入來源。據(jù)工信部《2019年通信業(yè)統(tǒng)計公報》顯示，2019年移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量消費(fèi)達(dá)1220億GB，比上年增長71.6%，三大運(yùn)營商對于流量的競爭越來越激烈，推出了不限制流量的無線流量卡，運(yùn)營商也紛紛選擇和互聯(lián)網(wǎng)公司合作推出定向免流服務(wù)。但是，所謂無限制流量的電話卡，使用滿40G流量后，就會限速，變?yōu)?G網(wǎng)絡(luò)，是降速不限流。而和互聯(lián)網(wǎng)公司合作推出的免流服務(wù)，則覆蓋面有限或者帶有附件條件。比如網(wǎng)易和聯(lián)通合作推出的“網(wǎng)易白金卡”，只對屬于網(wǎng)易的APP產(chǎn)品都免流量費(fèi)。說到底，運(yùn)營商的免流套餐或者服務(wù)，是服務(wù)于商業(yè)目標(biāo)的營銷手段，而不是針對教育的公益性目標(biāo)。

習(xí)近平總書記指出：構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、個性化、終身化的教育體系，建設(shè)“人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時時可學(xué)”的學(xué)習(xí)型社會。學(xué)習(xí)型社會的構(gòu)建離不開現(xiàn)代信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)是必然趨勢。要構(gòu)建以學(xué)習(xí)者為中心的終身學(xué)習(xí)體系，應(yīng)考慮和照顧到貧困家庭等弱勢群體的需要，以跨越數(shù)字鴻溝、保障教育公平。

我建議以政府購買服務(wù)的方式，全面實行公益性學(xué)習(xí)資源和中小學(xué)生在線學(xué)習(xí)免流服務(wù)

一是對進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)的貧困學(xué)生提供網(wǎng)絡(luò)流量補(bǔ)貼，并逐步擴(kuò)大到所有中小學(xué)生。教育部、民政部、工信部合作，為家庭沒有能力安裝寬帶的貧困學(xué)生提供網(wǎng)絡(luò)課程流量補(bǔ)貼費(fèi)用。具體可以使用“雙列表”的方式：民政部門列出符合一定條件的貧困學(xué)生名單，教育部門列出可以免流量的學(xué)習(xí)類網(wǎng)站，工信部門協(xié)調(diào)運(yùn)營商提供技術(shù)支持。符合條件的貧困學(xué)生在這些列表內(nèi)的網(wǎng)站進(jìn)行學(xué)習(xí)時減免流量費(fèi)，可以采取運(yùn)營商為學(xué)生提供免流服務(wù)后獲取政府補(bǔ)貼形式進(jìn)行。

二是推進(jìn)對所有公益性學(xué)習(xí)資源，提供免流服務(wù)。首先，教育部及各地教育行政部門加強(qiáng)對公益類學(xué)習(xí)資源的甄別，選出一批質(zhì)量高、效益好、使用廣泛、公益性突出的學(xué)習(xí)資源類網(wǎng)站和APP。其次，通過政府購買服務(wù)的方式，向三大運(yùn)營商支付定額的流量費(fèi)用，購買流量定向服務(wù)。所有學(xué)習(xí)者在瀏覽、使用這些公益性學(xué)習(xí)資源時實行定向免流。

有問題，就有建議，就可以推進(jìn)行動，就能夠解決問題。多年以來，我一直在強(qiáng)調(diào)，閱讀，是推進(jìn)教育公平最簡單最有效的工具。如果說閱讀是促進(jìn)一個人由內(nèi)而外，通過養(yǎng)成一個人的學(xué)習(xí)能力，而推進(jìn)教育公平，那么，在線教育則是建設(shè)由外而內(nèi)的環(huán)境，通過幫助人們獲得更多資源，來推進(jìn)教育公平。閱讀和網(wǎng)絡(luò)，一內(nèi)一外，兩者相輔相成，互相促進(jìn)，就可以在最短時間內(nèi)，最大限度地推進(jìn)教育公平。

通過互聯(lián)網(wǎng)我們可以聚集更多教育資源，并且引進(jìn)良性的競爭，讓我們的教育資源更好、更多。另一方面，互聯(lián)網(wǎng)提供的無限豐富的資源，也就能夠幫助人們在前行的道路中不斷汲取更多養(yǎng)分，幫助每一個人成為更好的自己。

后疫情時代：父母從簡單配合到王者歸來

應(yīng)該說，這一次疫情之下的在線教育，最讓人意外的是家庭教育。

疫情讓我們迎來了有史以來的最長一個寒假，疫情也一度讓父母們在家里和孩子朝夕相伴，父母孩子在一起廝守了長長的一段時間。從教育規(guī)律來看，親子陪伴的時間增加，應(yīng)該會改善親子關(guān)系，而親子關(guān)系又是家庭教育的基石，由此會帶來家庭教育效果的加強(qiáng)。

但是，經(jīng)過調(diào)查研究，我們發(fā)現(xiàn)事實并非如此，甚至恰恰相反。

疫情下的家庭，正是因為父母和子女之間相互陪伴的時間增加，反而導(dǎo)致家庭關(guān)系緊張。調(diào)查數(shù)據(jù)表明，疫情期間的家庭教育下，學(xué)生無論是溺水身亡，還是跳樓自殺的比例，都比疫情之前要高得多。

這個讓人悲哀的事實，凸顯出了一個我們不得不正視的問題：在為人父母的人群中，有為數(shù)不少的父母，還并不懂得怎樣和孩子正確地溝通和表達(dá)，也不懂得如何與孩子建立起良好的親子關(guān)系，更不懂得如何進(jìn)行有效的家庭教育。

后疫情時代，無論是社會關(guān)系還是家庭關(guān)系，都會發(fā)生深刻的改變。在未來，對于相當(dāng)一部分父母來說，在家工作會成為生活的常態(tài)。

今年7月6日，日本富士通公司宣布了一項決定，其中主要內(nèi)容包括：集團(tuán)辦公室減少50%，原則上鼓勵非生產(chǎn)一線的員工在家上班。富士通公司是一家全球著名的綜合IT科技集團(tuán)，在全球擁有15萬名員工，在日本擁有8萬名員工。這家公司并沒有因為疫情而遭遇困境，但它已經(jīng)在疫情下重新思考、積極行動，進(jìn)行了勞動制度的改革。這家公司的改革基礎(chǔ)是：全公司因為疫情導(dǎo)致大部分員工在家上班3個月，結(jié)果發(fā)現(xiàn)因為視頻會議、手機(jī)、郵件等網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系溝通，對正常業(yè)務(wù)并沒有產(chǎn)生多大影響，反而在某些事務(wù)上效率大大增加，比如在客戶聯(lián)絡(luò)上，疫情之前都是采用登門拜訪的方式，一天最多跑3家，在網(wǎng)絡(luò)上以視頻會議軟件進(jìn)行溝通，一天可以聯(lián)系10家客戶。公司內(nèi)部調(diào)查顯示，80%以上的員工認(rèn)為利多弊少，渴望繼續(xù)這種模式，于是公司進(jìn)行了以上調(diào)整，并且取消勞動時間限制，以員工的勞動成果進(jìn)行評估。

要知道，日本企業(yè)非常重視論資排輩，尤其是大型日企，歷來被認(rèn)為是日本社會保守勢力的一個象征。這一次的改動，與其說是在疫情沖擊之下的改革，不如說是因為疫情而發(fā)現(xiàn)新的歷史趨勢，順勢而為。

不僅日本如此，在中國，在美國，全球各個國家，都有類似的情形發(fā)生。比如今年5月12日，推特首席執(zhí)行官杰克·多爾西就向員工發(fā)送電子郵件，告知：即使為遏制新冠疫情而實施的限制措施解除，除了維護(hù)服務(wù)器等需要到崗上班的員工還是要前往辦公室之外，其他員工此后可以永久性在家工作。

我們完全可以預(yù)測，就在不久的將來，甚至是不需要多長時間，就會有更多的作為父母的員工，進(jìn)入到這樣的生活狀態(tài)。這些父母會有更多的時間必須和孩子相伴。所以如何與孩子交往，如何與孩子一起共同成長。成為了后疫情時代父母需要學(xué)習(xí)的一個重要內(nèi)容。

為什么在疫情之下，親子關(guān)系并沒有因為面臨生死威脅讓一家人更親密，反而產(chǎn)生了如此尖銳的對立沖突？其中很大一個原因，是因為時至今日，我們的父母仍然是把分?jǐn)?shù)、把考試，放在了第一位，甚至放在唯一重要的位置。父母們把上課看成是唯一的學(xué)習(xí)，把在生活之中進(jìn)行各種技能、素養(yǎng)、習(xí)慣、人格等等提升，全都視而不見，全然不顧孩子學(xué)習(xí)過程中的成就感、幸福感，而是把學(xué)習(xí)結(jié)果——得到高分作為唯一的目標(biāo)。

要解決這個問題，無論是從教育的科學(xué)性來說，還是從父母自身的教育需求來說，還是從兒童成長成才的規(guī)律來說，父母首先需要基本的家庭教育理念的更新和改良，需要牢記一點：幸福比成功更重要，成人比成才更重要。

家庭教育，不是部分復(fù)制學(xué)校教育。父母幫助孩子檢查作業(yè)，報聽寫，輔導(dǎo)孩子寫作文，寫數(shù)學(xué)題，這些并不是真正的家庭教育，而是撿了芝麻丟了西瓜。

家庭教育的目標(biāo)，在于培養(yǎng)孩子良好的習(xí)慣，激發(fā)孩子更多的興趣，協(xié)助孩子樹立理想、挖掘潛力。

作為父母，當(dāng)然要培育孩子競爭的意識和能力，但是，更重要的是告訴孩子：世界上沒有人上人。真正的成功更不是戰(zhàn)勝別人，而是戰(zhàn)勝自我，擁有更強(qiáng)的能力去幫助他人。

那么，如何才能讓我們的家庭生活更有品質(zhì)？后疫情時代，我們應(yīng)該注重讓更多家庭明白：教育中，有很多獨(dú)特的手段，是我們需要引入到日常生活中的。

比如，強(qiáng)調(diào)生活儀式。這是讓每一天都變得特別、讓每個人感受自己存在的意義。

比如我們在新教育實驗中提倡新教育晨誦，就是一種以詩歌為儀式的家校共讀，讓大人和孩子在儀式中感受到詩意棲居的修復(fù)。

比如，強(qiáng)化課程意識。現(xiàn)代生活受到網(wǎng)絡(luò)影響大，家庭生活也有碎片化的種種弊端。在生活中，掌握一些教育常識，以課程的理念，把一段段日子變成一段段有主題的心靈旅程，這就是課程。高品質(zhì)的家校共育課程，會在父母和孩子之間搭建心靈的橋梁，不僅寓教于樂，而且親子共同成長。

比如今年疫情期間，我創(chuàng)辦的新閱讀研究所就聯(lián)合幾個機(jī)構(gòu)共同舉辦了CBBY“新閱讀 喜說寫”抗疫聯(lián)合公益課，面向家庭提供完全免費(fèi)的高品質(zhì)課程，4個月中打卡225.9萬人次，許多父母和孩子乃至老師共同學(xué)習(xí)這些課程，在交流中留下了幾十萬篇文章，父母主動參與，和孩子樂在其中，得到了國際兒童讀物聯(lián)盟IBBY的關(guān)注和表彰。

比如，重視習(xí)慣養(yǎng)成。閱讀的習(xí)慣，自我管理的習(xí)慣，遵守時間的習(xí)慣，早睡早起的習(xí)慣的養(yǎng)成等等。

拿我自己來說，我在小時候，我的父親每天早上5：30都把我揪起來練毛筆字。當(dāng)時我也不能理解，還在心里偷偷地給爸爸起外號“朱扒皮”。但是，這樣的習(xí)慣讓我一生都受益無窮，因為我每天都收獲了最少整整兩個小時的工作時間。

不過，父母在王者歸來的家庭教育中，要特別注意“以身作則”是基本原則。就拿我父親逼我早起練字來說，表面上是父親強(qiáng)迫我起床，而它真正的本質(zhì)是父親以身作則，就是說他是比我更早起床，為我樹立了一個表率。我的父親在當(dāng)年榮獲了教育部頒發(fā)的全國優(yōu)秀教師的獎項，我自己很長時間都沒有特別思考這件事，前兩年我無意之中翻出來了父親留下的這個獎狀，想起榜樣的力量。或許正是這樣的耳濡目染，讓我對于一線教育、對于一線教師如此情有獨(dú)鐘，才特別推崇在一線的行動，而這正是父親以榜樣的方式給我的最好的家庭教育。

那么，在后疫情時代，我們的父母要特別注意到：家庭教育中，我們和孩子之間彼此的陪伴，重在質(zhì)量。當(dāng)我們?yōu)槿烁改覆荒軌蜓詡魃斫?，我們甚至巴不得孩子早日離開自己的身邊，然后自己只希望刷一刷手機(jī)是轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、玩一玩的時候，這樣的心態(tài)，就決定了不可能有一個真正良好的家庭教育。

父母要想適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)下的教育，說起來很難，做起來很簡單：在有更多時間陪伴孩子的時代里，鼓勵孩子探索，和孩子共同成長，分享成長中的幸福。

家庭生活，本身就是家庭教育。高品質(zhì)的家庭生活，就是家庭成員在共同過一種幸福完整的教育生活。

在后疫情時代，我們?nèi)匀恍枰粩嗯Αo論是學(xué)校教育、家庭教育、社會教育等不同角度，還是以學(xué)生、教師、父母等不同角色，都能夠在教育的過程中感受到幸福完整，都能夠在奮力進(jìn)取中創(chuàng)造生命的奇跡，這才是我們期待創(chuàng)造的未來。

（作者單位：中國民主促進(jìn)會中央委員會、中國教育政策研究院）