張娟 劉希麟

摘要：隨著當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)模式已經(jīng)很難滿足現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展，新的財(cái)務(wù)管理模式需要重新提出，本文志在通過(guò)對(duì)阿里巴巴大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的構(gòu)建，阿里的數(shù)據(jù)必然是非常龐大的，他們對(duì)于現(xiàn)有數(shù)據(jù)所作的整理，得出一點(diǎn)啟示，從理論上構(gòu)建了一個(gè)企業(yè)上的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，把數(shù)據(jù)系統(tǒng)成功構(gòu)建為四部分，分別為數(shù)據(jù)獲取系統(tǒng)，管理會(huì)計(jì)人機(jī)交互系統(tǒng)，管理會(huì)計(jì)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)和安全保障系統(tǒng)，從這四個(gè)方面對(duì)系統(tǒng)的構(gòu)建給出了一個(gè)框架，希望能夠給現(xiàn)有企業(yè)想要構(gòu)建大數(shù)據(jù)系統(tǒng)有一定啟示。

關(guān)鍵詞：阿里巴巴；大數(shù)據(jù)；管理會(huì)計(jì)；系統(tǒng)構(gòu)建

引言

我國(guó)現(xiàn)階段互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展，大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)悄悄來(lái)臨，我們都生活在大數(shù)據(jù)時(shí)代，我們的消費(fèi)習(xí)慣逐漸被商家知道，我們不用自己挑選就可以在許多平臺(tái)上看見自己所喜歡的商品。這也是大數(shù)據(jù)時(shí)代的功勞，在這種大數(shù)據(jù)情況下，管理會(huì)計(jì)的發(fā)展也面臨新的問(wèn)題，在公司中，管理會(huì)計(jì)體系需要如何構(gòu)建，更能符合時(shí)代的發(fā)展。阿里巴巴有著最大的app供我們來(lái)進(jìn)行購(gòu)物。他擁有著最大的數(shù)據(jù)平臺(tái)，針對(duì)消費(fèi)者的喜好更是推薦得當(dāng)。本文目的在于通過(guò)分析阿里巴巴的現(xiàn)在所建立的模型，為管理會(huì)計(jì)控制系統(tǒng)的構(gòu)建提供一點(diǎn)思路。

1、阿里巴巴的數(shù)據(jù)整合和管理體系

1.1 數(shù)據(jù)整合

阿里有著巨大的數(shù)據(jù)來(lái)源渠道，類似淘寶這樣的平臺(tái)，使得阿里有著巨大的消費(fèi)者數(shù)據(jù)來(lái)源，對(duì)于阿里來(lái)說(shuō)，如此大的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，如果不加以利用，將會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)的重大浪費(fèi)，這也是一種損失，阿里的數(shù)據(jù)中臺(tái)的建立，首先是提高了數(shù)據(jù)的處理效率，他把里面的數(shù)據(jù)增值，數(shù)據(jù)的管理和快速訪問(wèn)功能都放在了里面，大大加強(qiáng)數(shù)據(jù)的處理效率，其次是加強(qiáng)了業(yè)務(wù)人員的工作效率，通過(guò)把里面的某些流程固定下來(lái)，大大加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員訪問(wèn)的數(shù)據(jù)。

1.2 管理體系

阿里的會(huì)計(jì)管理體系，首先是從數(shù)據(jù)的獲取開始的，首先通過(guò)業(yè)務(wù)調(diào)研和需求分析對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類劃分，把數(shù)據(jù)分別放置于不同模塊，然后根據(jù)這些數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行更加細(xì)致的劃分。在這個(gè)過(guò)程中，必須需要一些專家的作用，通過(guò)這些專家對(duì)數(shù)據(jù)模塊進(jìn)行清晰的劃分。數(shù)據(jù)的獲取和管理是需要專家來(lái)進(jìn)行。同時(shí)對(duì)于某些專業(yè)上的詞匯也必須要一些專業(yè)的專家，以及對(duì)他如何的處理。在這一點(diǎn)上阿里做的很好。如阿里現(xiàn)在所使用的OCR（圖像文字的識(shí)別和理解）技術(shù)，這也是他們對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的一種新的革新。

其次，是管理會(huì)計(jì)交互系統(tǒng)的應(yīng)用，他們的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的融合。阿里曾經(jīng)重組創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)群，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略投資財(cái)務(wù)體系一體化。結(jié)果此次的調(diào)整，阿里財(cái)務(wù)更加的實(shí)現(xiàn)了共享，對(duì)現(xiàn)有數(shù)據(jù)的分析也更加合理。財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵。數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用，使業(yè)財(cái)融合一體化、會(huì)計(jì)處理自動(dòng)化成為可能，使財(cái)務(wù)由基礎(chǔ)核算向財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型成為大勢(shì)所趨。而財(cái)務(wù)共享作為財(cái)務(wù)管理的重要部分之一，也需要重新定位和革新。在此過(guò)程中，財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的融合，與大數(shù)據(jù)、云計(jì)算以及人工智能等技術(shù)的融合尤為重要，通過(guò)財(cái)務(wù)共享服務(wù)拉動(dòng)業(yè)財(cái)一體化，成為財(cái)務(wù)管理向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要環(huán)節(jié)。而阿里具有這一大數(shù)據(jù)這一基礎(chǔ)，無(wú)疑是可以作為較早業(yè)財(cái)融合的典例。

2、管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)的構(gòu)建

2.1 數(shù)據(jù)獲取系統(tǒng)

首先，是在財(cái)務(wù)中獲取了大量數(shù)據(jù)的一個(gè)處理，這樣是需要一個(gè)專家系統(tǒng)來(lái)獲取的，像建立管理會(huì)計(jì)信息的數(shù)據(jù)共享模型，需要專家來(lái)進(jìn)行建立，同時(shí)，在數(shù)據(jù)上業(yè)務(wù)的融合，如何實(shí)現(xiàn)采購(gòu)，倉(cāng)儲(chǔ)，發(fā)出等活動(dòng)的一體化，也就是說(shuō)，根據(jù)一些傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的有效存儲(chǔ)、處理和傳輸。實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的高度集成。使得數(shù)據(jù)具有它自己的價(jià)值。大數(shù)據(jù)情況下得到財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)融合，將大數(shù)據(jù)變?yōu)槠髽I(yè)的一項(xiàng)資產(chǎn)。這需要非常專業(yè)的人員才能實(shí)現(xiàn)。需要新的處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力，洞察力以及相應(yīng)的流程優(yōu)化能力來(lái)適應(yīng)海量，高增長(zhǎng)率和多樣化的信息資產(chǎn)。

其次，數(shù)據(jù)獲取后必須對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)化財(cái)務(wù)管理，需要專業(yè)財(cái)務(wù)人員，像是資產(chǎn)負(fù)債率，流動(dòng)比率等會(huì)計(jì)專業(yè)上的人員來(lái)進(jìn)行整合結(jié)合，建立好數(shù)據(jù)庫(kù)，做好數(shù)據(jù)的分享，挖掘和準(zhǔn)備等工作。提高管理會(huì)計(jì)的精細(xì)化工作。把財(cái)務(wù)系統(tǒng)嵌入到業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)的融合，在獲取的大數(shù)據(jù)中截取關(guān)鍵信息。這要求在開發(fā)軟件過(guò)程中必須做到財(cái)務(wù)人員不僅僅只是會(huì)財(cái)務(wù)，還必須會(huì)必要計(jì)算機(jī)知識(shí)。在建立數(shù)據(jù)系統(tǒng)時(shí)，所獲取的數(shù)據(jù)在處理的整個(gè)過(guò)程中，必須做到開發(fā)之人具有財(cái)務(wù)和計(jì)算機(jī)雙面人才。從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō)，對(duì)于人才的要求是比較高的，對(duì)于這方面的專業(yè)人才應(yīng)該努力引進(jìn)。

總的來(lái)說(shuō)，在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)該將從各處所收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析整理變?yōu)榭捎玫呢?cái)務(wù)數(shù)據(jù)，大部分企業(yè)所使用的都是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行分析，擁有這一技術(shù)，許多非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)也能夠得到更多廣泛的運(yùn)用。構(gòu)建管理會(huì)計(jì)體系，在此基礎(chǔ)上建立一個(gè)推理機(jī)制。正如阿里巴巴所表示的，他們有自己專門的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，每一個(gè)模塊都劃分得非常清楚。當(dāng)然在此之中，它所提出結(jié)論與解決方法必須是可行的，對(duì)于其所存在的問(wèn)題也能夠給出合理的判斷，所得到的結(jié)果應(yīng)該是，對(duì)數(shù)據(jù)的處理完成是變成實(shí)際可用的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，對(duì)于特定的某一輸入問(wèn)題能夠給相關(guān)人員提供決策建議?；蛘吒?jiǎn)單的說(shuō)可以直接給客戶只提供yes或者no的答復(fù)，對(duì)于非專業(yè)人也能根據(jù)此做出自己的決策，不必費(fèi)力去看繁雜的決策報(bào)告。

2.2 管理會(huì)計(jì)人機(jī)交互系統(tǒng)

人機(jī)交互系統(tǒng)也就是不能只是機(jī)器的自己的不斷更新，也必須經(jīng)過(guò)人類的作用，結(jié)合外界不斷數(shù)據(jù)更新，人們提出了新的不同問(wèn)題，因?yàn)闀r(shí)代在不斷變化，僅僅依靠機(jī)器，很多東西的更新?lián)Q代，可能導(dǎo)致以前的數(shù)據(jù)沒有那么適用，或者說(shuō)以前所存儲(chǔ)于系統(tǒng)中的算法已經(jīng)過(guò)時(shí)，不再適用所得出的結(jié)論也不再具有更加的可靠性。所以說(shuō)，在做決策前我們可以像系統(tǒng)咨詢出相應(yīng)的決策，但是對(duì)于多種的假設(shè)，或者觀點(diǎn)更新時(shí)很難說(shuō)明他是否真的正確。所以說(shuō)，人機(jī)交互系統(tǒng)是必要的。

在人機(jī)交互系統(tǒng)中，由于現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的復(fù)雜性，人們必須實(shí)時(shí)更新現(xiàn)有的數(shù)據(jù)系統(tǒng)。在這個(gè)過(guò)程中，應(yīng)該有專門系統(tǒng)，對(duì)現(xiàn)有的所遇到的問(wèn)題，輸入其中，其里面所含有的計(jì)量方法也應(yīng)該隨著時(shí)代發(fā)展，科研進(jìn)步不斷發(fā)展。比如現(xiàn)在所有的一些可拓展化商業(yè)語(yǔ)言的運(yùn)用，也是時(shí)代更新過(guò)程中所提出來(lái)的，應(yīng)該及時(shí)更入其中。像阿里里面所具有的三個(gè)事實(shí)表的設(shè)計(jì)也是在一定程度上可以更新大數(shù)據(jù)系統(tǒng)。財(cái)務(wù)人員根據(jù)自己所得到的最新信息，能夠?qū)ζ溥M(jìn)行更新。這是此系統(tǒng)所必須應(yīng)該具備的。

2.3 管理會(huì)計(jì)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)

在這個(gè)系統(tǒng)中所應(yīng)該著重表現(xiàn)的應(yīng)該是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)大數(shù)據(jù)的共享，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)更多的注重的是財(cái)務(wù)人員對(duì)該系統(tǒng)中信息的運(yùn)用，所面對(duì)的對(duì)象也更多的是財(cái)務(wù)人員，在此之中，很多財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是很多非財(cái)務(wù)人員很難看懂的，這一系統(tǒng)的目的在于實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的共享，也就是說(shuō)，即使是非財(cái)務(wù)人員也能夠看懂里面的信息。對(duì)于財(cái)務(wù)人員來(lái)說(shuō)，也大大解放了自己，在某些繁瑣的事情，比如總被詢問(wèn)的報(bào)銷問(wèn)題，公司內(nèi)部人員可以直接通過(guò)數(shù)據(jù)系統(tǒng)自主服務(wù)，大大提高了公司辦事的效率，不論是財(cái)務(wù)上還是業(yè)務(wù)上。實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部的財(cái)務(wù)共享，一方面，可以避免很多業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)上的不融合，業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)上的不融合，在根本上來(lái)說(shuō)，還是由于各自不了解雙方情況與難處，不能真正身臨其境的為雙方著想，都是以自己為出發(fā)點(diǎn)，所以，才在報(bào)銷，花費(fèi)等方面產(chǎn)生不同的觀點(diǎn)，雙方爭(zhēng)執(zhí)不下。另一方面，更加有利于公司齊心協(xié)力實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，公司內(nèi)部人員對(duì)公司所存在的問(wèn)題，不論是財(cái)務(wù)還是業(yè)務(wù)，都有了很大的了解，對(duì)于在哪一方面應(yīng)該付出更多，哪一方面可以稍微放松，也有了更加明確的定位。

同時(shí)里面應(yīng)該擁有數(shù)據(jù)的集合，每一個(gè)對(duì)象都應(yīng)該有對(duì)應(yīng)，建立共享數(shù)據(jù)時(shí)，也應(yīng)該更加的細(xì)化，即哪些數(shù)據(jù)可被共享，為提高財(cái)務(wù)效率。某些數(shù)據(jù)是可以被共享的，而某些數(shù)據(jù)是必須是公司高層所共享?？梢怨蚕淼膽?yīng)該是基于某些繁瑣而不重要，而能夠極大提高企業(yè)的效率。這樣系統(tǒng)的構(gòu)建也更加需要某些專業(yè)上的人才來(lái)進(jìn)行。即需要細(xì)化共享的人員分層。

2.4 安全保障系統(tǒng)

最后是需要涉及到數(shù)據(jù)安全及服務(wù)，數(shù)據(jù)的安全性必須要得到保障，具體可以包括兩種方式，第一種是在機(jī)器設(shè)備上的一種防護(hù)，在設(shè)備上的選取上和設(shè)備的使用，應(yīng)該是安全性更高的。如果設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題，數(shù)據(jù)丟失的情況，這必然是得不償失的。所以在選擇的時(shí)候，應(yīng)該在設(shè)備上，物理?xiàng)l件上有所注意；第二就是，訪問(wèn)權(quán)限的設(shè)置，設(shè)置相應(yīng)訪問(wèn)權(quán)限，一方面，對(duì)于沒有權(quán)限的人，設(shè)置了一定的限制，在一定程度上保障了專業(yè)人員的個(gè)性化的權(quán)限，從另一方面來(lái)說(shuō)，一定程度上保障了數(shù)據(jù)安全。同時(shí)對(duì)相關(guān)人員也應(yīng)該進(jìn)行一些安全方面的培訓(xùn)。還有可以對(duì)信息的加密措施，以及開發(fā)防火墻等等。一旦有不太符合常理的情況，都應(yīng)該及時(shí)做出反饋，對(duì)他們的行為做出批評(píng)，包括從文本上對(duì)他們所做的事情制定相應(yīng)規(guī)則來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)等等。都是一些比較可行的措施。

在執(zhí)行這些措施時(shí)，同時(shí)也應(yīng)該考慮到成本效益原則，這些事情做是否值得，所得到的效益是否比成本更多，必須根據(jù)企業(yè)具體的情況來(lái)看，采取合適的安全控制系統(tǒng)，來(lái)保證信息不會(huì)毀損或丟失。同時(shí)也要定期的維護(hù)，對(duì)系統(tǒng)的維護(hù)也是非常必須的。

正如圖1所顯示的管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)的構(gòu)建的基本思路，是有下面幾個(gè)部分所組成的。在這樣的幾個(gè)系統(tǒng)構(gòu)成下，希望能夠得到一些啟示，對(duì)于企業(yè)如何構(gòu)建管理會(huì)計(jì)的系統(tǒng)是有一些實(shí)踐意義的。

3、結(jié)論

管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)的構(gòu)建是社會(huì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)發(fā)展的趨勢(shì)，管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)相比傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)體系上更加具有綜合性，運(yùn)用了更多數(shù)據(jù)模型。易于維護(hù)系統(tǒng)，總體上提高了系統(tǒng)的運(yùn)行效率，同時(shí)為財(cái)務(wù)系統(tǒng)提供更多的安全保障，人性化的管理會(huì)計(jì)人機(jī)交互系統(tǒng)，提供了更好的數(shù)據(jù)更新，共享平臺(tái)的構(gòu)建也使得非財(cái)務(wù)人員和財(cái)務(wù)人員之間的溝通更加有效，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的融合。

但是這種系統(tǒng)也同樣存在一些缺陷，首先是對(duì)專業(yè)人員的要求較高，需要既懂財(cái)務(wù)還要懂業(yè)務(wù)和計(jì)算機(jī)上方面的知識(shí)，要找到這樣的專業(yè)人才是非常不容易的。其次就是數(shù)據(jù)的獲取很難具有專業(yè)性，很難做到數(shù)據(jù)和自己公司所要建立的系統(tǒng)有很大關(guān)系，并且從企業(yè)規(guī)模來(lái)說(shuō)，中小型企業(yè)很難獲得數(shù)據(jù)，需要耗費(fèi)大量成本。

總的來(lái)說(shuō)，這樣一個(gè)系統(tǒng)的構(gòu)建有利有弊，各個(gè)企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自己的情況分別構(gòu)建，結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況，經(jīng)營(yíng)狀況等，找到本企業(yè)最合適的模式是最為重要的。同時(shí)也要注重專業(yè)人才的培養(yǎng)，以及數(shù)據(jù)收集的可能性。

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作者簡(jiǎn)介：

張娟，碩士，上海工程技術(shù)大學(xué)管理學(xué)院；

劉希麟，副教授，總會(huì)計(jì)師，總經(jīng)濟(jì)師，上海工程技術(shù)大學(xué)管理學(xué)院金融系主任，碩士，方向：財(cái)務(wù)管理與資本市場(chǎng)。