韋 南
(遼寧天易通工程咨詢有限公司,遼寧 沈陽 110016)
近年來,在水利建設(shè)領(lǐng)域工程監(jiān)理制度逐漸得到廣泛的推行,在工程投資、安全和質(zhì)量控制等方面取得明顯的成效。然而,建設(shè)監(jiān)理許多方面還存在一些不足,為有效提升工程監(jiān)理效果仍需不斷完善建設(shè)監(jiān)理工作。水利工程監(jiān)理與項目的施工過程密切相連,主要通過全過程監(jiān)理工程施工來保證項目的整體質(zhì)量,且較其他相關(guān)工作而言具有一定的法律依據(jù)。針對水利建設(shè)監(jiān)理工作我國提出了許多標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,監(jiān)理單位必須按照專業(yè)的管理措施及監(jiān)理方式對水利工程項目實施監(jiān)管,相關(guān)工作應(yīng)嚴(yán)格按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范實施。監(jiān)理單位需要對工程投資、進(jìn)度、安全等方面,充分利用專業(yè)的監(jiān)理工作合理控制,從而實現(xiàn)效益最大化、工程質(zhì)量和安全有效控制,確保項目預(yù)期目標(biāo)的完成。
1.1 業(yè)主對監(jiān)理工作的重要性認(rèn)識不足
早期我國實行的計劃經(jīng)濟(jì)體制使得業(yè)主決定了工程建設(shè)管理活動,很難實現(xiàn)規(guī)范化的工程管理工作。部分認(rèn)為業(yè)主委托監(jiān)理主要是為應(yīng)付上級檢查、領(lǐng)取施工去可正或作為質(zhì)量檢查的工具,監(jiān)管過程中即使具有一定的權(quán)利也要領(lǐng)會業(yè)主意圖,實際監(jiān)管時往往受到業(yè)主的左右和控制;有的認(rèn)為監(jiān)理接受了業(yè)主委托就不應(yīng)該出現(xiàn)問題,一旦發(fā)生問題監(jiān)理人員就應(yīng)承擔(dān)全部的責(zé)任;還有業(yè)主在項目管理過程中監(jiān)理人員就應(yīng)該按照業(yè)主要求或意愿工作,這顯然與建設(shè)部門的有關(guān)規(guī)范和現(xiàn)行法律法規(guī)不符。監(jiān)理單位在以上不正確的思想指導(dǎo)下無所適從,對其工作的開展產(chǎn)生明顯的制約。
1.2 施工單位對監(jiān)理工作缺乏全面認(rèn)識
水利工程項目的直接生產(chǎn)者是施工單位,其管理水平在很大程度上決定著項目的整體效益和建設(shè)質(zhì)量,也是監(jiān)理單位的重要工作對象。部分施工單位認(rèn)為監(jiān)理人員不得干涉其它事情,而僅僅對現(xiàn)場施工情況負(fù)責(zé)檢查;施工單位未開展自檢自查,某一部位完工后直接讓監(jiān)理去驗收,未能有效運行自身的質(zhì)量保證體系;此外,中標(biāo)后施工單位未按合同要求配備相關(guān)人員并成立工程項目部,有的減少或根本沒有必要的生產(chǎn)設(shè)備,由此來降低生產(chǎn)成本,從而導(dǎo)致施工方案無法實施以及生產(chǎn)建設(shè)混亂,對正常開展施工活動產(chǎn)生嚴(yán)重影響。監(jiān)管過程中有些施工單位不配合,加之人員素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平參差不齊,在一定程度上提高了監(jiān)控難度,工程建設(shè)及監(jiān)理工作的順利推行存在較大困難。
1.3 監(jiān)理工作履行合同要求時難度較大
小型水利建設(shè)項目往往無法按照工程規(guī)范施工,邊設(shè)計邊施工的現(xiàn)象仍然存在,部分項目的施工、設(shè)計和業(yè)主單位同屬一家,從而導(dǎo)致職責(zé)不清、管理環(huán)路安、責(zé)任不明等問題突出,監(jiān)理無法嚴(yán)格按照合同要求履行相關(guān)工作。
2.1 監(jiān)理市場比較混亂
目前,監(jiān)理企業(yè)競爭激烈且市場管理不規(guī)范,對國家利益和監(jiān)理行業(yè)信譽造成影響,這表現(xiàn)在以下方面:①資質(zhì)掛靠、租賃、買賣、出借等情況在監(jiān)理市場中非常普遍,有時出現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓的情況,并且因缺乏處罰依據(jù)以及對以上行為認(rèn)定難度大,截止目前仍未很好的解決。②個人執(zhí)業(yè)資格與企業(yè)資質(zhì)管理存在脫節(jié),以及人證分離的情況比較常見;企業(yè)注冊人員大量流出以及不符合資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要求等問題,對其資質(zhì)等級和業(yè)務(wù)承攬未產(chǎn)生明顯的影響。③暗箱操作、低價競標(biāo)、地方與行業(yè)保護(hù)等現(xiàn)象在招投標(biāo)工作中仍然存在,中標(biāo)單位與主管單位、招標(biāo)人存在直接或間接關(guān)系,尚未形成競爭有序、統(tǒng)一開發(fā)的監(jiān)理市場。④仍需要進(jìn)一步拓展監(jiān)理的覆蓋范圍,切實推動勘察設(shè)計監(jiān)理的發(fā)展。
2.2 監(jiān)理環(huán)境制約著監(jiān)理工作
水利工程建設(shè)中經(jīng)常遇到征地拆遷問題,監(jiān)理和施工單位進(jìn)場后,有些項目因征地拆遷工作不到位仍遲遲不能開工或開工后又停工,增大了監(jiān)理工作難度和監(jiān)理企業(yè)投入。建管單位對監(jiān)理的委托授權(quán)、監(jiān)理職責(zé)等認(rèn)識不充分,以一般的施工監(jiān)督員對待監(jiān)理人員,對監(jiān)理機(jī)構(gòu)運行的干涉過多致使無法公正、獨立的開展監(jiān)理工作。此外,部分業(yè)主未及時提供生活、辦公條件卻又過分強(qiáng)調(diào)監(jiān)理單位責(zé)任,小監(jiān)理、大業(yè)主的現(xiàn)象普遍存在。監(jiān)理對工程的進(jìn)度控制還受到設(shè)計滯后的影響,由于圖紙問題甚至出現(xiàn)停工的情況,表格填報、資料統(tǒng)計及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)選用混亂等也會增大監(jiān)理管控難度。
2.3 監(jiān)理單位管理不規(guī)范
監(jiān)理單位管理不規(guī)范主要體現(xiàn)在以下幾個方面:①機(jī)構(gòu)組織不健全,未按照投標(biāo)承諾到位監(jiān)理人員專業(yè)和數(shù)量,無法達(dá)到監(jiān)理目標(biāo)要求;主要監(jiān)理人員和項目總監(jiān)的月駐現(xiàn)場時間與合同約定存在差距,實際駐場時間達(dá)不到投標(biāo)文件要求;由于總監(jiān)人才的缺乏往往存在總監(jiān)一身多職、一人多頂?shù)默F(xiàn)象,一個總監(jiān)承擔(dān)多個項目難以發(fā)揮其功能作用,總監(jiān)的職責(zé)無法真正履行并對項目監(jiān)理效果產(chǎn)生影響。②工作制度不完善,制定的監(jiān)理實施細(xì)則與規(guī)劃難以發(fā)揮有效的作用,相關(guān)內(nèi)容針對性不足,大同小異。③監(jiān)理機(jī)構(gòu)管理手段和技術(shù)不足,資金投入較低。④從業(yè)人員年齡結(jié)構(gòu)不合理、知識結(jié)構(gòu)不完整,價值酬金低、現(xiàn)場條件艱苦,使得從事監(jiān)理工作的人才越來越少,從而導(dǎo)致監(jiān)理人才的流失和監(jiān)理工作的難以開展,高水平人才招聘難度越來越高。⑤個別監(jiān)理人員的責(zé)任性和主動性較低,基本素質(zhì)不高且業(yè)務(wù)能力欠缺,監(jiān)理職責(zé)無法客觀公眾的履行。
2.4 監(jiān)理費用不足
工程監(jiān)理工作能否順利實施與監(jiān)理收費制度的合理性直接相關(guān),實際工程中監(jiān)理收費遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步分析原因發(fā)現(xiàn)部分業(yè)主將監(jiān)理費用支出作為經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),所以過度壓縮監(jiān)理費用致使監(jiān)理工作比較被動,無法正常開展相關(guān)業(yè)務(wù)。另外,監(jiān)理企業(yè)競爭激烈,由于費用少、成本低致使部分監(jiān)理企業(yè)自行壓低監(jiān)理費用以承接項目,為承攬工程故意低價競爭;同時,針對監(jiān)理費用的手續(xù)物價主管部和招投標(biāo)監(jiān)管部還沒有建立有效的約束機(jī)制,低價競爭的現(xiàn)象仍然存在。
3.1 培養(yǎng)開放、競爭的監(jiān)理市場主要包括以下四個方面。
①嚴(yán)格市場清出與準(zhǔn)入制度,加強(qiáng)市場動態(tài)管理:充分利用現(xiàn)代化管理手段建立信用信息收集、發(fā)布、整理框架和信用標(biāo)準(zhǔn),運用信息網(wǎng)絡(luò)和計算機(jī)技術(shù)實現(xiàn)信用信息互聯(lián)互通,實行不良記錄的個人或單位禁入、失信懲戒機(jī)制。②打破地域和行業(yè)限制,遵循公正、公平、公開的原則規(guī)范招投標(biāo)工作:在招投標(biāo)文件中、資格預(yù)審時和評標(biāo)過程中不得設(shè)置限制性條款、歧視待遇潛在投標(biāo)人和傾向性暗示,嚴(yán)禁出現(xiàn)刻意操作的現(xiàn)象;水利工程各參建方應(yīng)形成相互監(jiān)督、互相制約、協(xié)同配合的關(guān)系,各級建設(shè)廳等監(jiān)理行業(yè)主管部門要互通信息、相互配合、加強(qiáng)溝通,切實維護(hù)各方合法權(quán)益。③設(shè)置合理的評定標(biāo)準(zhǔn):通過各方面權(quán)重的科學(xué)設(shè)置,以質(zhì)量保證措施制定和技術(shù)方案研究作為監(jiān)理單位的重點,設(shè)置具體明晰的能夠反映投標(biāo)人自信與業(yè)績、投標(biāo)報價、整體素質(zhì)、監(jiān)理大綱和資源配置等指標(biāo)。④監(jiān)理合同簽訂規(guī)范:監(jiān)理與建設(shè)單位的委托代理合同嚴(yán)格按照水利工程監(jiān)理合同范圍簽訂,不得簽訂其他協(xié)議違背監(jiān)理合同的實質(zhì)性內(nèi)容。其五,積極推行設(shè)計監(jiān)理:設(shè)計方案的優(yōu)劣直接決定了工程的安全運行、投資效益和功能,設(shè)計監(jiān)理工作應(yīng)引起建設(shè)單位的高度重視,委托相應(yīng)能力與資質(zhì)的企業(yè)承擔(dān)設(shè)計監(jiān)理工作。
3.2 以質(zhì)量為重點、合同為核心
監(jiān)理機(jī)構(gòu)以安全、進(jìn)度、質(zhì)量和投資為控制目標(biāo),以合同、項目和信息管理為手段加強(qiáng)各項監(jiān)管工作,具體包括:①以質(zhì)量為重點認(rèn)真審核施工方案與施工圖,實行監(jiān)理單位復(fù)檢或抽檢、施工單位自檢的檢查制度,加大質(zhì)量檢測密度和力度;全過程監(jiān)理水利工程施工,關(guān)鍵工序、重要部位安排監(jiān)理人員現(xiàn)場旁站監(jiān)理,實行無質(zhì)量簽證不結(jié)算、質(zhì)量不合格一票否決制度。②明確工期,合理編制各階段工期控制和進(jìn)度控制計劃,合理調(diào)整、分析和檢查進(jìn)度,加快審查進(jìn)度計劃和全過程跟蹤項目進(jìn)展,動態(tài)控制工程關(guān)鍵節(jié)點、關(guān)鍵線路的施工進(jìn)度。③合理控制相關(guān)費用,以月工程量計量、工程承包合同及合同價款為依據(jù),采取合理的支付與計量方法科學(xué)控制投資,通過風(fēng)險分析和投資預(yù)控做好正確計價、健全原始記錄、計量與驗收制度、定額管理等工作,公平維護(hù)各方利益和客觀處理索賠事件。
3.3 加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)理部管理與行政監(jiān)督
嚴(yán)格執(zhí)行工程監(jiān)理相關(guān)規(guī)范、法規(guī)制度等文件,建立規(guī)范化監(jiān)管體系,認(rèn)真落實監(jiān)理員、總監(jiān)的職責(zé)與責(zé)任,按照合同與規(guī)范要求保證監(jiān)理人員的專業(yè)配套到崗,確保建設(shè)監(jiān)理工作的順利開展;采用先進(jìn)的檢測、檢驗方法以及新設(shè)備、新技術(shù)、新知識提高監(jiān)理質(zhì)量,積極發(fā)揮橋梁與紐帶作用協(xié)調(diào)處理各參建方關(guān)系,公正客觀的維護(hù)各方權(quán)益;通過加強(qiáng)管理、規(guī)范管理、轉(zhuǎn)變觀念、落實責(zé)任等,重視檔案管理工作并完善文檔管理制度。
此外,通過強(qiáng)化合同監(jiān)督保證監(jiān)理單位與建設(shè)單位按中標(biāo)合同履約,確保履約檔案記錄真實、履約過程規(guī)范以及履約程序合法;監(jiān)督管理單位要經(jīng)常深入施工現(xiàn)場,加強(qiáng)現(xiàn)場檢查及時解決發(fā)展的問題,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)提高行政監(jiān)督的成效;定期開展專項稽查與檢查,加大整改復(fù)查和稽查正態(tài)力度,充分發(fā)揮對監(jiān)理管理的功能與作用。
3.4 創(chuàng)造良好的監(jiān)理工作環(huán)境
為改善監(jiān)理工作條件適當(dāng)提高監(jiān)理費用,積極探索工程咨詢與監(jiān)理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn),業(yè)主也要主動采取合適的措施,適當(dāng)提高監(jiān)理費用以保證工程監(jiān)理質(zhì)量;創(chuàng)造良好的生活環(huán)境與監(jiān)理工作條件,建設(shè)單位按照合同規(guī)定及時足額支付監(jiān)理報酬,尊重監(jiān)理人員與監(jiān)理單位獨立開展工作的權(quán)利并提高監(jiān)理的權(quán)威性;為創(chuàng)造良好的監(jiān)理條件,做好前期準(zhǔn)備工作以適應(yīng)建設(shè)進(jìn)度要求;此外,規(guī)范水利工程監(jiān)理行為必須強(qiáng)化安全、質(zhì)量和責(zé)任意識,依據(jù)水利工程特點履行監(jiān)督職能,切實落實監(jiān)理人員持證上崗、考試、培訓(xùn)和崗位職責(zé)年度量化考核相關(guān)制定,通過不斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),加強(qiáng)管理人員專業(yè)知識提升監(jiān)理企業(yè)整體競爭力。
綜上分析,目前水利工程監(jiān)理還存在著行為規(guī)范不足、法律法規(guī)不健全、部分監(jiān)理人員素質(zhì)不高等問題。為保證水利工程建設(shè)質(zhì)量和進(jìn)度,切實提升監(jiān)理人員專業(yè)服務(wù)水平,還需要不斷完善和優(yōu)化相關(guān)制度、加強(qiáng)行政監(jiān)督和現(xiàn)場管理等,為保證水利工程建設(shè)質(zhì)量和監(jiān)理工作的順利實施提供堅實基礎(chǔ)。