【摘 要】本文分析中職《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》教學(xué)中學(xué)生問題意識(shí)缺失的表現(xiàn)及影響，論述基于問題學(xué)習(xí)的中職《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課堂教學(xué)設(shè)計(jì)思路，從把知識(shí)點(diǎn)與技能點(diǎn)以問題的形式呈現(xiàn)、以問題探究為主線貫穿教學(xué)過程、以問題解決為引導(dǎo)制訂評價(jià)方案等方面進(jìn)行具體闡述，以提升中職《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》教學(xué)質(zhì)量。

【關(guān)鍵詞】中職 《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》 問題學(xué)習(xí) 教學(xué)設(shè)計(jì)

【中圖分類號(hào)】G? 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2020）30-0093-02

中職《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》教學(xué)受傳統(tǒng)教學(xué)觀念的影響，存在教師機(jī)械地講解示范、學(xué)生機(jī)械地模仿的問題，致使教學(xué)過程僵化，學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)情緒。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中缺乏問題意識(shí)的引領(lǐng)，則很難產(chǎn)生探究欲望，學(xué)習(xí)效率難以提高?；诖?，本文針對教學(xué)中存在的問題，探索相應(yīng)的解決策略，以改變目前教學(xué)效率低的現(xiàn)狀。

一、課堂教學(xué)學(xué)生問題意識(shí)缺失

（一）學(xué)生問題意識(shí)缺失的表現(xiàn)。問題是教師與學(xué)生進(jìn)行聯(lián)系與溝通的橋梁，課堂應(yīng)該是學(xué)生經(jīng)常產(chǎn)生問題的地方，但是教師對學(xué)生問題意識(shí)的培養(yǎng)缺乏正確認(rèn)識(shí)，而學(xué)生也在學(xué)習(xí)過程中不能直面所遇到的問題并通過合作交流及獨(dú)立思考的方式加以解決，從而影響學(xué)生綜合能力的提升。一是教師沿用傳統(tǒng)講解、灌輸?shù)慕虒W(xué)模式，很少與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)交流，教師的教學(xué)似乎是為了趕進(jìn)度、完成任務(wù)，對學(xué)生的知識(shí)掌握與內(nèi)化很少關(guān)注，以至于學(xué)生的問題很難得到解決;部分教師的課堂提問，目的也只是為了吸引學(xué)生注意力而不是引發(fā)學(xué)生深入思考，在提出問題后若學(xué)生沒有應(yīng)答教師就會(huì)對問題自行答復(fù)，沒有給學(xué)生留下思考的余地，這說明教師沒有利用問題來啟發(fā)學(xué)生思維。二是學(xué)生在學(xué)習(xí)中缺乏質(zhì)疑精神。在教師灌輸而學(xué)生被動(dòng)接收的教學(xué)模式下，學(xué)生很難擁有主動(dòng)思考與發(fā)揮主觀能動(dòng)性的機(jī)會(huì)，且對教師產(chǎn)生依賴，在學(xué)習(xí)中不會(huì)產(chǎn)生疑問，常常是敷衍教師提出的問題，在學(xué)習(xí)上遇到困難也采取逃避的態(tài)度來等待教師的統(tǒng)一講解，缺乏生生互動(dòng)及與教師進(jìn)行互動(dòng)交流的精神。

（二）問題意識(shí)缺失造成的影響。在教師為主體的中職《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課堂中，教師采取的是“保姆”式的教學(xué)，一切教學(xué)資料都由教師提供，學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)方式等都由教師安排，教學(xué)進(jìn)度的推進(jìn)由教師說了算，學(xué)生問題意識(shí)無從產(chǎn)生，以致造成諸多不良影響。一是在教學(xué)上突出體現(xiàn)的是教師的作用，教師是主演也是主講，忽視學(xué)生是活生生的個(gè)體，不注重學(xué)生主動(dòng)性與創(chuàng)造性的激發(fā)。學(xué)生的學(xué)習(xí)過程就是單純地接受知識(shí)的過程，學(xué)生成了知識(shí)的容器。缺乏師生與生生之間的互動(dòng)，阻礙了學(xué)生主觀能動(dòng)性的發(fā)揮，扼殺了學(xué)生發(fā)展的各種可能性。長此以往，對教師也會(huì)產(chǎn)生不利影響，導(dǎo)致教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠感。二是學(xué)生接受的信息量過大，對教學(xué)內(nèi)容難以消化，無法將舊知與新知對接。三是教師總是照本宣科，為節(jié)省時(shí)間推進(jìn)教學(xué)進(jìn)度而很少在課堂上提問，致使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中根本不會(huì)產(chǎn)生問題，只會(huì)機(jī)械地記憶與模仿，計(jì)算機(jī)實(shí)用能力很難得到培養(yǎng)與提高。

二、基于問題學(xué)習(xí)的中職《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課堂教學(xué)設(shè)計(jì)思路

（一）把知識(shí)點(diǎn)與技能點(diǎn)以問題的形式呈現(xiàn)。針對學(xué)生學(xué)習(xí)過程中缺乏問題意識(shí)而學(xué)習(xí)動(dòng)力弱化的問題，教師可以根據(jù)具體教學(xué)內(nèi)容將知識(shí)點(diǎn)與技能分解成一個(gè)個(gè)問題，促使學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)欲望。一是采取“一對一”的形式，也就是針對單一的知識(shí)點(diǎn)設(shè)計(jì)一個(gè)問題供學(xué)生探究解決。這種設(shè)計(jì)通常應(yīng)用于較為獨(dú)立的知識(shí)與技能上，如文字處理軟件中的“啟動(dòng)與退出”“建立空白文檔”等內(nèi)容就可以設(shè)計(jì)一個(gè)問題并在教學(xué)前提出由學(xué)生自主解決，這種問題形式比較常用且較靈活;又如在 Microsoft Word 中針對如何制作一個(gè)豎排文本框，也可以作為“一對一”的問題提出來。二是采取“多對一”的形式，即為使學(xué)生掌握多個(gè)知識(shí)點(diǎn)而集中設(shè)計(jì)一個(gè)問題讓學(xué)生思考解決?！岸鄬σ弧钡脑O(shè)計(jì)比較適合零碎但彼此又緊密聯(lián)系的知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)與掌握，將多個(gè)知識(shí)點(diǎn)整合為一個(gè)問題來呈現(xiàn)，促進(jìn)學(xué)生探究。如學(xué)習(xí)文字處理軟件的應(yīng)用時(shí)，關(guān)于“打印”功能的許多知識(shí)點(diǎn)都是相互緊密聯(lián)系的，教師要對這些知識(shí)點(diǎn)有一個(gè)綜合的考量，設(shè)計(jì)一個(gè)與所學(xué)知識(shí)點(diǎn)關(guān)系密切的問題將這些知識(shí)點(diǎn)串聯(lián)起來，促進(jìn)學(xué)生理解。三是采取“一對多”的形式，即采取多個(gè)問題對一個(gè)知識(shí)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行問題設(shè)計(jì)，問題的設(shè)計(jì)通常呈坡度式上升，由易到難，最終達(dá)到對知識(shí)點(diǎn)的全面理解與掌握。如文字處理軟件應(yīng)用中“分頁符”這個(gè)比較關(guān)鍵的知識(shí)點(diǎn)看似簡單，實(shí)則相對復(fù)雜，在實(shí)際操作過程中要注意很多細(xì)節(jié)，還要涉及其他知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)，因此需要設(shè)計(jì)多個(gè)問題來引發(fā)學(xué)生思考。另外，Microsoft Word 基本設(shè)置的概念，也可以設(shè)計(jì)成“一對多”的問題。

（二）以問題探究為主線，貫穿教學(xué)過程。具體如下。

1.精心準(zhǔn)備，創(chuàng)設(shè)問題情境。首先，學(xué)生對計(jì)算機(jī)的學(xué)習(xí)能力不同，教師要摸清學(xué)情，對學(xué)生現(xiàn)有的知識(shí)水平有一個(gè)整體的把握，了解學(xué)生對知識(shí)還有哪些欠缺，分組探究時(shí)要把水平不一的學(xué)生平均搭配到每一個(gè)小組，遵循“同組異質(zhì)”的原則，這樣各層次的學(xué)生可以相互借鑒學(xué)習(xí)，杜絕將優(yōu)生集中到一個(gè)小組而導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)心理。也就是說，在開展探究活動(dòng)前就要對學(xué)生進(jìn)行分組，可以先讓學(xué)生自由分組，然后再根據(jù)學(xué)生知識(shí)掌握的情況進(jìn)行調(diào)整，每組以 5 至 7 人為宜，在完成分組后提出問題作為小組探究主題。其次，在教學(xué)準(zhǔn)備環(huán)節(jié)，教師要了解學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中需要哪些素材資源，在教學(xué)中可以有意識(shí)地向?qū)W生推薦一些視頻類資源，視頻類資源的學(xué)習(xí)效果要比書面資源好得多。最后，教師要精心創(chuàng)設(shè)問題情境?！皩W(xué)習(xí)是發(fā)生在某種特定環(huán)境中的社交活動(dòng)”。在實(shí)際的教學(xué)過程中學(xué)生是在課堂上而不是在正式工作環(huán)境下的學(xué)習(xí)，往往不能以現(xiàn)實(shí)的角度去思考問題，所以教師在創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境時(shí)要把學(xué)生引入現(xiàn)實(shí)生活或現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境當(dāng)中，讓學(xué)生以未來職業(yè)發(fā)展的角度去審視知識(shí)的應(yīng)用。通常教師要進(jìn)行教學(xué)引導(dǎo)，不然學(xué)生所給出的答案就會(huì)因脫離現(xiàn)實(shí)而五花八門甚至天馬行空，而在情境之下的探究，學(xué)生就可以進(jìn)入情境角色而給出相對合理的答案。

2.分析和解決問題。首先，學(xué)生在教師的組織和引導(dǎo)下對問題進(jìn)行分析，集思廣益，提出解決問題的思路，并自主確定學(xué)習(xí)目標(biāo)。要想保障小組活動(dòng)的有效性，就必須讓小組成員人人都熱情參與活動(dòng)，所以小組成員都要擔(dān)任不同的角色。而在小組中要想實(shí)現(xiàn)有效的合作，就必須進(jìn)行合理的分工。組內(nèi)要推選出小組組長，具體負(fù)責(zé)小組活動(dòng)的實(shí)施、小組任務(wù)的分工;同時(shí)還要選取學(xué)生做記錄、搜集資料等，如資料員負(fù)責(zé)搜集各方面學(xué)習(xí)材料并進(jìn)行整理。在小組成員分工合作的過程中，學(xué)生之間要密切配合、相互協(xié)作，教師對學(xué)生的合作情況要進(jìn)行全面了解，對脫離探究主題或者對探究中遇到的問題及時(shí)提供指導(dǎo)，確保學(xué)生的探究一直集中在主題探究上，避免出現(xiàn)漫無邊際地討論的情況。教師為方便學(xué)生探究可以引導(dǎo)學(xué)生搜尋相關(guān)學(xué)習(xí)資源，并且參與到學(xué)生的探究當(dāng)中，一是給學(xué)生提供指導(dǎo)，二是可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)情況以對自身的教學(xué)策略進(jìn)行調(diào)整與完善。其次，教學(xué)資源方面，教師可以盡量多地整合一些視頻資源，供學(xué)生反復(fù)觀看和學(xué)習(xí)。教學(xué)資源內(nèi)容要盡量貼近學(xué)生生活實(shí)際。最后，注重學(xué)生的操作實(shí)踐與探究。如：在進(jìn)行計(jì)算機(jī)組裝時(shí)，教師可以采取逆向式教學(xué)方式，讓學(xué)生把整臺(tái)計(jì)算機(jī)拆成各個(gè)部件再重新組裝。教師要密切觀察各小組的活動(dòng)進(jìn)展，及時(shí)對學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)，對問題及時(shí)糾正，確保學(xué)生按計(jì)劃順利展開活動(dòng);學(xué)生遇到問題時(shí)要鼓勵(lì)其在小組內(nèi)解決，解決不了的可以采取小組間合作交流或者向教師請教。

3.演示解決方案與整合評估。在這個(gè)環(huán)節(jié)學(xué)生需要敘述小組的問題解決方案，詳細(xì)地呈現(xiàn)探究的設(shè)想與解決問題的方法，目的是促進(jìn)各小組的交流與借鑒性學(xué)習(xí)，使學(xué)生在展示過程中可以更好地進(jìn)行對比，找出最佳解決方案。首先，各小組由小組成員對本組的解決方案一邊講述一邊演示，教師鼓勵(lì)其他小組對演示小組進(jìn)行提問。在展示結(jié)束后，教師和學(xué)生都可以對各組或者學(xué)生個(gè)人的方案進(jìn)行評價(jià)，指出方案可以再繼續(xù)完善與優(yōu)化的地方。教師要鼓勵(lì)學(xué)生基于問題的探究過程進(jìn)行反思，提高學(xué)生的認(rèn)知水平。其次，小組成員通過對各方案的評估選擇出優(yōu)質(zhì)方案，可以采取小組投票的方式進(jìn)行評選。最后，教師針對學(xué)生的優(yōu)質(zhì)方案進(jìn)行點(diǎn)評，提出修改意見，從某種意義上來說就是提供問題解決的范例。與此同時(shí)，對學(xué)生在小組內(nèi)的表現(xiàn)進(jìn)行評價(jià);小組間也可以進(jìn)行互評，給出評價(jià)的結(jié)果和相應(yīng)的理由，這樣有助于學(xué)生知其然也知其所以然，促進(jìn)學(xué)生的進(jìn)步與發(fā)展。

（三）以問題解決為引導(dǎo)，制訂評價(jià)方案。評價(jià)是問題學(xué)習(xí)法教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，根據(jù)教學(xué)大綱要求應(yīng)該遵循終結(jié)性評價(jià)與過程性評價(jià)相結(jié)合的原則，即不僅對學(xué)生從量上進(jìn)行評價(jià)也要從質(zhì)上進(jìn)行評價(jià)，改變傳統(tǒng)評價(jià)的單一性，注重對學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、學(xué)習(xí)品質(zhì)、學(xué)習(xí)技能、計(jì)算機(jī)綜合能力等方面的綜合評價(jià)。同時(shí)，要將教師評價(jià)與學(xué)生評價(jià)相結(jié)合，學(xué)生評價(jià)可以進(jìn)行互評、自評與小組互評等，主要目的在于通過評價(jià)促進(jìn)學(xué)生對學(xué)習(xí)過程進(jìn)行反思，進(jìn)而優(yōu)化解決方案，提升學(xué)生的學(xué)科素養(yǎng)。

基于問題學(xué)習(xí)的中職《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》教學(xué)，可以培養(yǎng)學(xué)生的問題意識(shí)，使學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo)而促進(jìn)其探究動(dòng)力的產(chǎn)生。一要充分認(rèn)識(shí)到傳統(tǒng)灌輸教學(xué)方式造成學(xué)生學(xué)習(xí)過程中無問題意識(shí)的狀態(tài)及其危害，在問題學(xué)習(xí)法教學(xué)中為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源;二要特別重視小組之間的合作學(xué)習(xí)，對相對復(fù)雜的問題要采取合作的方式讓學(xué)生暢所欲言，互動(dòng)探究，發(fā)表不同的看法，最終達(dá)成共識(shí)，找出解決問題的最佳途徑;對相對簡單的問題，則倡導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考，采取科學(xué)的探索精神，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，最終加速問題的解決;三要根據(jù)知識(shí)點(diǎn)的難易程度采取不同的方法來設(shè)計(jì)問題，使整個(gè)學(xué)習(xí)過程以問題的探究貫穿于始終，以增強(qiáng)學(xué)生的問題意識(shí)，提升學(xué)生的質(zhì)疑能力;四要通過評價(jià)引導(dǎo)學(xué)生對解決問題的方案進(jìn)行反思、完善與優(yōu)化，提高學(xué)生的綜合素養(yǎng)。

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【作者簡介】覃春園（1990— ），女，壯族，籍貫廣西馬山，本科，助理講師，現(xiàn)就職于南寧市馬山縣民族職業(yè)技術(shù)學(xué)校，研究方向?yàn)橹新毥逃椭新氂?jì)算機(jī)類教育。

（責(zé)編 羅汝君）