李姝琦
(西安培華學(xué)院,陜西 西安 710125)
滿意是一種心理狀態(tài),是指一個(gè)人對(duì)一段關(guān)系質(zhì)量的主觀評(píng)價(jià)。它是一定主體的需求被滿足后的愉悅感,是其對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的事前期望與實(shí)際使用產(chǎn)品或服務(wù)后所得到實(shí)際感受的相對(duì)關(guān)系。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育學(xué)習(xí)滿意度,是影響學(xué)習(xí)質(zhì)量的重要指標(biāo),進(jìn)而反映出地方高校教育質(zhì)量的好壞,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育學(xué)習(xí)滿意度是指學(xué)生對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育進(jìn)行的主觀評(píng)價(jià),最終用數(shù)字來(lái)衡量這種評(píng)價(jià)。
近年來(lái),高校日益重視創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育,通過(guò)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育可以培育大學(xué)生的創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)能力,有助于大學(xué)生提高就業(yè)能力。注重創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育滿意度提升,有利于探索有效的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育模式,通過(guò)學(xué)生對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)滿意度的調(diào)查,有助于高校改革人才培養(yǎng)方案,有助于高校加強(qiáng)與學(xué)生的對(duì)話,增進(jìn)人才培養(yǎng)質(zhì)量提升。隨著對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的不斷重視,不少高校開展了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育,加強(qiáng)與校外資源合作,為大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育實(shí)施尋找了更多的合作資源,但是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的滿意度并不高,學(xué)生認(rèn)為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育存在過(guò)多理論化知識(shí),沒(méi)有構(gòu)建完善的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐體系。為了更好地促進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育質(zhì)量提升,必須加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)滿意度調(diào)查,將其作為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育質(zhì)量提升的有效監(jiān)督手段,促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展,提高學(xué)校的辦學(xué)口碑。通過(guò)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育滿意度提升,更加清晰地認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育質(zhì)量的影響因素,提高大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)質(zhì)量,促進(jìn)高校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育全面發(fā)展。
現(xiàn)有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育學(xué)生滿意度的相關(guān)研究,大多將潛變量直接分為幾個(gè)維度進(jìn)行觀測(cè),或者選取多個(gè)觀測(cè)變量,用主成分分析降維的方法抽取幾個(gè)維度來(lái)衡量教育滿意度。鐘秉林(2012)等從服務(wù)管理、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育條件、情感投入3個(gè)維度對(duì)北京市1800名學(xué)生進(jìn)行了滿意度測(cè)評(píng)。結(jié)果表明,學(xué)生對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)質(zhì)量的整體感知不滿意,其中,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育條件是影響學(xué)生滿意度的最主要因素。張倩(2015)從教學(xué)內(nèi)容、學(xué)生參與、教學(xué)方式、課外活動(dòng)、生活服務(wù)、硬件設(shè)施6個(gè)維度評(píng)價(jià)了不同層次高校學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育滿意度,結(jié)果顯示“985院?!薄ⅰ?11院?!薄⒁话惚究圃盒W(xué)生對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育服務(wù)質(zhì)量的滿意度順次遞減,教學(xué)內(nèi)容和課外活動(dòng)是影響創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育服務(wù)質(zhì)量滿意度的關(guān)鍵所在。
通過(guò)問(wèn)卷調(diào)研的形式采集數(shù)據(jù),對(duì)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的滿意度進(jìn)行調(diào)研。通過(guò)調(diào)研,學(xué)生對(duì)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的滿意度因素主要體現(xiàn)在:創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育服務(wù)體系、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課堂教學(xué)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程體系4個(gè)維度。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系:軟件模擬訓(xùn)練、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練平臺(tái)、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐等;創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育服務(wù)體系:創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)信息發(fā)布、分類指導(dǎo)、經(jīng)費(fèi)支持、師資水平等;創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課堂教學(xué)的影響指標(biāo)包括:教學(xué)模式、教學(xué)手段、教學(xué)方法、教學(xué)技能、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)場(chǎng)地;創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程體系的影響指標(biāo)主要包括:課程性質(zhì)、課程門類、考核方式、課程設(shè)計(jì)等。
高校要構(gòu)建全面的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐體系,建設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練實(shí)驗(yàn)室,以實(shí)驗(yàn)室為基地,提高學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目訓(xùn)練機(jī)會(huì);積極開展校企合作,將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)貫穿在校企合作中,加強(qiáng)與校外基地的合作,建立校外的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地,鼓勵(lì)大學(xué)生在校創(chuàng)業(yè),通過(guò)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng),培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力等[1]。
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者需要具備很多的創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)與能力,包括創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)專業(yè)知識(shí)、創(chuàng)業(yè)技巧與能力等,這都需要在高校的創(chuàng)業(yè)課程中進(jìn)行體現(xiàn),同時(shí)高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程要與專業(yè)學(xué)科課程相融合,構(gòu)建生態(tài)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與專業(yè)融合的課程體系。
高校要搭建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育服務(wù)合作平臺(tái),推動(dòng)校友資源建設(shè),引進(jìn)企業(yè)合作資源,吸引更多的企業(yè)師資,擴(kuò)大大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的市場(chǎng)機(jī)會(huì),能夠在創(chuàng)業(yè)咨詢與指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)資金和技術(shù)來(lái)為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育提供全方位的支持,為大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育對(duì)個(gè)人發(fā)展和社會(huì)人力資本的積累至關(guān)重要,由此關(guān)系到大學(xué)生畢業(yè)選擇發(fā)展,高校要高度重視創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的課堂改革,要重視學(xué)生課堂的參與率,學(xué)生學(xué)習(xí)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的積極性,提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育質(zhì)量,加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教研活動(dòng),建設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課堂改革的項(xiàng)目建設(shè),鼓勵(lì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課堂與創(chuàng)業(yè)課堂融合,鼓勵(lì)建立線上+線下的混合式課堂,打造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)高效課堂。
總而言之,大學(xué)生是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的主體,是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育過(guò)程的體驗(yàn)者和參與者,也是受教育者和受益者。學(xué)生對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育學(xué)習(xí)滿意度高低一定程度上反映了學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量,也在一定程度上反映了高校的辦學(xué)質(zhì)量。因此,高校需要多措并舉提高學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育滿意度,培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神,提高大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力,實(shí)現(xiàn)高校育人目標(biāo)。