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國際快件通關(guān)十二時(shí)辰

2020-01-08 02:22周晨浩
寧波通訊·圖話版 2020年7期
關(guān)鍵詞:空港綠色通道快件

周晨浩

凌晨4點(diǎn),整座城市還在寂靜中沉睡,寧波空港口岸通關(guān)中心早已沸騰。無數(shù)個(gè)快件在流水線上翻涌的場景常常讓值班人員聯(lián)想到大海和波濤?!安笔且蛔鞘蟹比A程度的注腳。

負(fù)責(zé)這片“海域”的是寧波機(jī)場海關(guān)快件“零滯港”小組。小組成立于2017年,現(xiàn)有成員8名,平均年齡28歲,是一支年輕的隊(duì)伍。成員們每天的工作就是要讓快件的“浪流”以最快的速度安全通過“閘門”送達(dá)收件人,因此,每一天都是一場倒計(jì)時(shí)的賽跑。

辰時(shí)面對(duì)熟悉的“靈魂三拷問”

“丁零零……”上午9點(diǎn),辦公桌上的電話準(zhǔn)時(shí)響起,胡賽一望了眼陌生的號(hào)碼,應(yīng)該又是某個(gè)貨主打來的。

“為什么還沒送達(dá)?為什么要征稅?海關(guān)是不是扣了我的東西?”電話那頭是熟悉的“靈魂三拷問”。面對(duì)對(duì)方咄咄逼人的語氣,胡賽一壓低聲調(diào)耐心說道:“您好,請?zhí)峁┮幌履目旒翁?hào),我?guī)湍纯淳唧w情況。”

受疫情影響,越來越多的消費(fèi)者開始海淘,成員們接到的業(yè)務(wù)咨詢更加頻繁。許多海淘新手對(duì)海關(guān)法律法規(guī)了解不深,對(duì)海關(guān)工作存在一些誤解。但每當(dāng)大家接起電話后,總會(huì)用專業(yè)的知識(shí)與細(xì)致的服務(wù)解答收件人的每一個(gè)問題,認(rèn)真走好海關(guān)普法宣傳的每一小步,為快件發(fā)聲、為海關(guān)發(fā)聲、為空港發(fā)聲。

午時(shí)為生命健康開啟綠色通道

中午11點(diǎn),接近午餐時(shí)間,吳彪正抓緊時(shí)間處理上午的最后一點(diǎn)工作?!澳?,我有一票急用的快遞昨天被海關(guān)扣了。”他抬起頭,看見窗口外一位老人一臉焦急地望著他。

“別急,我馬上幫您看看?!睖贤ê髤潜氲弥先说睦习樵诰惩饩歪t(yī),之前帶回的少量藥物快服用完了,急需藥品。但老人錯(cuò)將個(gè)人藥品通過商業(yè)快件的形式申報(bào)入境。事關(guān)老人身體健康,吳彪立刻打開綠色通道,聯(lián)系承運(yùn)企業(yè)到場,協(xié)助家屬進(jìn)行重新申報(bào)。

“一盒病人急需的藥品、一罐孩子急需的奶粉……海關(guān)的政策規(guī)定是硬性的,但我們的執(zhí)法是柔性的,只要群眾有需要,‘零滯港的綠色通道會(huì)一直為群眾敞開?!眳潜胝f。

未時(shí)把得穩(wěn)才走得快

下午2點(diǎn),通關(guān)中心二樓的X光機(jī)判圖室里,曹瑛磊佝僂著身子,腦袋使勁貼向屏幕,仿佛要鉆進(jìn)去一探究竟。當(dāng)一個(gè)申報(bào)為“電烤箱”的包裹圖像流過時(shí),他趕忙按下分流按鈕對(duì)查驗(yàn)關(guān)員說:“這東西不對(duì),拆了好好看看。”果不其然,在烤箱的頂部夾層中,查驗(yàn)關(guān)員發(fā)現(xiàn)了一個(gè)完整的槍托和8個(gè)槍支零部件。

快件“零滯港”,該“滯”的還得“滯”。2019年,寧波空港口岸共驗(yàn)放進(jìn)出境快件414萬票,截獲象牙、槍支、毒品等違禁物品440件,移交緝私部門立案19起。在保障快件通關(guān)便利化同時(shí),有力打擊了利用寧波空港寄遞渠道走私的行為,以實(shí)際行動(dòng)為口岸安全保駕護(hù)航。

子時(shí)舍小家為大家

往常夜里,周蓓靜敏感的兒子都會(huì)在深夜12點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)醒來哭鬧,仿佛知道媽媽這個(gè)時(shí)候要“逃跑”。但是今天兒子只是乖巧地和她說了聲“再見”,沒有太多的不舍,她感嘆道:“也不知道是孩子長大了,還是孩子習(xí)慣了。”

周蓓靜是小組唯一的女生,也是唯一有孩子的同志。她的丈夫是寧波海關(guān)緝私局的一名緝私干警,長期出差在外,照顧家庭的重任更多地壓在了她身上。但是,面對(duì)小組人手緊張的情況,周蓓靜主動(dòng)提出,要求和其他成員一樣參與夜班。

快件貨機(jī)往往深夜到達(dá),凌晨起飛。為保障物流效率,成員們必須克服自身困難,24小時(shí)不間斷通關(guān)。疫情期間,有的同事推遲了自己婚期,有的同事退掉了春節(jié)返鄉(xiāng)的機(jī)票。大家默默堅(jiān)守在國門一線,踏踏實(shí)實(shí)保障每票快件高效通關(guān)。

卯時(shí)迎接新的一天

清晨6點(diǎn),最后一批國際快件已經(jīng)裝載完畢,或發(fā)往全國各地,或飛往世界各國??旒傲銣邸狈?wù)小組的成員們也將開始他們新的一天,辰時(shí)的緊張、午時(shí)的急促、未時(shí)的嚴(yán)謹(jǐn)、子時(shí)的不舍,日復(fù)一日,年復(fù)一年?!?/p>

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