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高校圖書館參與數(shù)據(jù)治理的可行性研究

2020-01-09 10:45任亞忠
圖書館學(xué)刊 2020年7期
關(guān)鍵詞:數(shù)據(jù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理館員

任亞忠

(渤海大學(xué)圖書館,遼寧 錦州121000)

大數(shù)據(jù)時(shí)代來臨,數(shù)據(jù)資源已經(jīng)影響到企業(yè)和社會(huì)發(fā)展,對(duì)數(shù)據(jù)資源的管理和利用得到更多的重視,同時(shí)數(shù)據(jù)資源的快速發(fā)展也帶來了一些弊端,如數(shù)據(jù)異化、數(shù)據(jù)造假等,數(shù)據(jù)治理應(yīng)運(yùn)而生。在科學(xué)研究領(lǐng)域,數(shù)據(jù)治理還沒有得到更多認(rèn)可,更多人認(rèn)為數(shù)據(jù)治理屬于數(shù)據(jù)管理的分支,是數(shù)據(jù)管理的功能延續(xù),筆者認(rèn)為兩者之間有本質(zhì)上的區(qū)別,首先數(shù)據(jù)治理目標(biāo)更為明確,數(shù)據(jù)治理可以針對(duì)某一層面的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、整理、存儲(chǔ)、轉(zhuǎn)化利用,最大限度去除無用數(shù)據(jù)資源,其次參與數(shù)據(jù)治理的機(jī)構(gòu)擁有更多的權(quán)限,不再僅限于數(shù)據(jù)資源的保存職能,可以根據(jù)用戶的選擇來制定詳細(xì)的數(shù)據(jù)治理方案,交互式的數(shù)據(jù)處理方式可以提供的數(shù)據(jù)支撐,最后,數(shù)據(jù)治理在數(shù)據(jù)監(jiān)督和科學(xué)評(píng)估方面可以起到更多作用。在科學(xué)研究和高端服務(wù)領(lǐng)域,數(shù)據(jù)治理已經(jīng)得到應(yīng)用和發(fā)展。

高校圖書館作為信息文獻(xiàn)中心、科研服務(wù)中心,從數(shù)據(jù)獲取、管理、利用上擁有資金和人力雙重優(yōu)勢(shì),具備了參與數(shù)據(jù)治理的基礎(chǔ)。我國(guó)高等院校利用數(shù)據(jù)資源開展數(shù)據(jù)相關(guān)服務(wù)的圖書館相對(duì)較少,對(duì)數(shù)據(jù)治理的重視程度不夠,數(shù)據(jù)館員的缺失在一定程度上影響了數(shù)據(jù)服務(wù)的發(fā)展,數(shù)據(jù)治理需要圖書館和相關(guān)數(shù)據(jù)部門分工合作,而合作協(xié)調(diào)及后期管理卻缺乏可操作性強(qiáng)的范式,這些都制約了數(shù)據(jù)治理服務(wù)的發(fā)展和研究。通過比對(duì)之后發(fā)現(xiàn)我國(guó)高校圖書館對(duì)數(shù)據(jù)服務(wù)的研究主要集中在以下3 個(gè)方面:數(shù)據(jù)資源的開放獲取、數(shù)據(jù)管束、數(shù)據(jù)科學(xué)與數(shù)據(jù)服務(wù),數(shù)據(jù)治理提及較少。筆者綜合分析國(guó)內(nèi)外圖書館數(shù)據(jù)治理現(xiàn)狀、數(shù)據(jù)治理的優(yōu)勢(shì)以及存在的問題,借鑒經(jīng)驗(yàn)提出高校圖書館參與數(shù)據(jù)治理可行性研究方案。

1 國(guó)內(nèi)外高校圖書館數(shù)據(jù)服務(wù)對(duì)比分析

數(shù)據(jù)治理和數(shù)據(jù)管理擁有相同的特征,即對(duì)數(shù)據(jù)資源的整合利用,是對(duì)數(shù)據(jù)資源的區(qū)分和整合的過程,同時(shí)存在本質(zhì)上的區(qū)別,因?yàn)檎Z義上的曲解,導(dǎo)致我國(guó)圖書館界對(duì)數(shù)據(jù)治理研究相對(duì)較少,更多趨向于數(shù)據(jù)管理。高校圖書館參與數(shù)據(jù)治理的前提是擁有數(shù)據(jù)的主導(dǎo)權(quán),可以對(duì)數(shù)據(jù)本身進(jìn)行加工利用衍生新的價(jià)值,數(shù)據(jù)治理的影響集合變得更為廣泛,不再局限于當(dāng)前條件下?lián)碛械目衫脭?shù)據(jù)資源,形成交叉影響的新型服務(wù)模式。

國(guó)外圖書館界對(duì)數(shù)據(jù)資源服務(wù)相關(guān)內(nèi)容的研究,最早提出數(shù)據(jù)館員參與數(shù)據(jù)管理的是美國(guó)學(xué)者Liscouski Joe,其在《The data librarian:Introduc?ing The Data Librarian》一文中提出數(shù)據(jù)館員的工作職能:“搜集數(shù)據(jù)資源、保障數(shù)據(jù)的安全性、可訪問性和共享性,同時(shí)提出大數(shù)據(jù)來臨圖書館館員的職能向數(shù)據(jù)服務(wù)轉(zhuǎn)變。[1]”2004 年,美國(guó)佐治亞理工學(xué)院開展學(xué)術(shù)資料研究工作,聘用數(shù)據(jù)館員和檔案員管理數(shù)據(jù),這是高校圖書館館員參與數(shù)據(jù)管理的雛形,經(jīng)過5年的發(fā)展收集了25000個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)目,50萬條搜索記錄、180萬條下載記錄,為后期學(xué)術(shù)研究提供數(shù)據(jù)保障。2006 年莫納什大學(xué)(Monash University)建立研究數(shù)據(jù)管理平臺(tái),2007年哥倫比亞大學(xué)圖書館建立數(shù)據(jù)研究中心,設(shè)置數(shù)據(jù)館員。2008年紐約大學(xué)圖書館建立數(shù)據(jù)服務(wù)工作室。其他高校如劍橋、牛津、耶魯、斯坦福、愛丁堡等數(shù)十家大學(xué)圖書館相繼成立以數(shù)據(jù)服務(wù)為中心的服務(wù)機(jī)構(gòu),國(guó)外高校圖書館對(duì)數(shù)據(jù)深層次服務(wù)較為重視,一些成功的案例表明,高校圖書館具備數(shù)據(jù)服務(wù)的能力。

我國(guó)圖書館界對(duì)數(shù)據(jù)服務(wù)研究起步相對(duì)較晚,隨著大數(shù)據(jù)對(duì)社會(huì)發(fā)展和大眾生活產(chǎn)生影響,相關(guān)學(xué)者陸續(xù)開展相關(guān)理論的研究。首先從基礎(chǔ)層面,我國(guó)已經(jīng)具備開展數(shù)據(jù)服務(wù)的能力,尤其是高校圖書館,數(shù)字圖書館建設(shè)發(fā)展迅猛,軟硬件設(shè)施條件和國(guó)外相比沒有明顯差距,經(jīng)過幾十年的發(fā)展之后,圖書館從業(yè)者擁有比較成熟的數(shù)字圖書館服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);其次是信息資源方面,高校的信息化建設(shè)形成一定規(guī)模,區(qū)域性資源共享取得一定的成績(jī),數(shù)據(jù)開放存取以及相關(guān)制度研究取得很大進(jìn)步;最后是理論層面,對(duì)數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)服務(wù)的研究逐漸深入,研究成果豐碩。在開展本次研究之前,筆者以中國(guó)學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)為媒介,通過“圖書館”“數(shù)據(jù)”為主題進(jìn)行檢索,共檢索到相關(guān)文獻(xiàn)22433篇,從2004年開始呈現(xiàn)逐年遞增趨勢(shì),2017 年達(dá)到2102 篇,以“圖書館”“數(shù)據(jù)管理”為主題精確檢索,檢索到相關(guān)文獻(xiàn)605篇。對(duì)數(shù)據(jù)治理方面的研究相對(duì)較少,檢索到14篇,相關(guān)理論已經(jīng)成熟,遺憾的是在數(shù)據(jù)治理領(lǐng)域,理論研究和國(guó)外還有一定的差距,同時(shí)沒有形成有影響力的學(xué)者群。

2 高校圖書館參與數(shù)據(jù)治理符合未來發(fā)展趨勢(shì)

高校圖書館傳統(tǒng)服務(wù)已經(jīng)無法滿足日益多樣化的服務(wù)需求,圖書館的職能從為讀者找書轉(zhuǎn)化為有需要的讀者提供服務(wù),作為學(xué)校的科研數(shù)據(jù)中心,圖書館職能轉(zhuǎn)變同樣要符合科研發(fā)展趨勢(shì)。高校圖書館參與數(shù)據(jù)治理符合未來發(fā)展趨勢(shì),保證科研數(shù)據(jù)真實(shí),避免數(shù)據(jù)造假,同時(shí)能夠提升圖書館自身的社會(huì)地位,產(chǎn)生多層面的社會(huì)效能。近年來,越來越多的高校圖書館建立了科學(xué)數(shù)據(jù)管理服務(wù)平臺(tái),提供科學(xué)數(shù)據(jù)管理服務(wù),科學(xué)數(shù)據(jù)管理服務(wù)為高校圖書館拓展數(shù)據(jù)驗(yàn)證業(yè)務(wù)提供了良好的機(jī)遇和優(yōu)勢(shì)[2]。

2.1 提高科學(xué)數(shù)據(jù)利用價(jià)值

關(guān)于科學(xué)數(shù)據(jù)管理,在我國(guó)一直沒有形成統(tǒng)一的定義,更多是吸取國(guó)外的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)來提出。鄂麗君在《國(guó)外大學(xué)圖書館的科研數(shù)據(jù)管理教育》一文中指出:“科學(xué)數(shù)據(jù)管理(Research Data Man?agement)是指對(duì)在科學(xué)研究活動(dòng)中產(chǎn)生的科學(xué)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、科學(xué)配置、整合管理,涉及對(duì)各類型科學(xué)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、分類、標(biāo)準(zhǔn)化、發(fā)布及共享,以形成管理科學(xué)數(shù)據(jù)的理念、政策、規(guī)范、環(huán)境、措施與體系,發(fā)揮科學(xué)研究數(shù)據(jù)資源的最大效益[3]?!?/p>

高校圖書館參與科學(xué)數(shù)據(jù)管理,首先要控制元數(shù)據(jù)以及關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的獲取方式,元數(shù)據(jù)的真實(shí)性和有效性決定了科學(xué)數(shù)據(jù)的最終價(jià)值,從國(guó)內(nèi)外圖書館參與數(shù)據(jù)管理的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)可以看出,目前,元數(shù)據(jù)存在大量散佚、流失、異化現(xiàn)象,這就要求參與人員擁有一定的辨識(shí)和分析能力,可以從大量的元數(shù)據(jù)中找出可利用的數(shù)據(jù)資源,其次還要掌握知識(shí)產(chǎn)權(quán)等相關(guān)方面內(nèi)容,避免在獲取元數(shù)據(jù)過程中出現(xiàn)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)端,高校圖書館工作人員在參與科學(xué)數(shù)據(jù)治理過程中應(yīng)該加大與相關(guān)機(jī)構(gòu)聯(lián)合力度,分工協(xié)作,從科學(xué)數(shù)據(jù)的需求層面分析,未來高校圖書館對(duì)科學(xué)數(shù)據(jù)的獲取、組織、分類、共享、后期管理等方面的工作職能將不斷強(qiáng)化。

2.2 延伸信息化服務(wù)

信息化服務(wù)是高校圖書館工作職能的一部分。據(jù)統(tǒng)計(jì),百度擁有的信息總量超過1 000PB,相當(dāng)于國(guó)家圖書館藏書數(shù)字化后數(shù)據(jù)量的5 萬倍,每天增加的信息數(shù)據(jù)量10TB,相當(dāng)于半個(gè)國(guó)家圖書館的藏書數(shù)字化后的數(shù)據(jù)量。百度技術(shù)委員會(huì)理事長(zhǎng)陳尚義透露,“百度每天處理的數(shù)據(jù)量將近100 個(gè)PB,1PB 就等于100 萬個(gè)G,相當(dāng)于5000個(gè)國(guó)家圖書館的信息量的總和[4]?!?/p>

大數(shù)據(jù)影響下,高校圖書館現(xiàn)有數(shù)字圖書館資源已經(jīng)無法滿足讀者需求,高校圖書館必須做出改變,及時(shí)建立數(shù)據(jù)信息服務(wù)中心,吸收和培養(yǎng)一批信息化人才,這是時(shí)代的要求,也是高校圖書館信息化服務(wù)職能的延伸。

2.3 加強(qiáng)決策管理能力

很多高校建立校內(nèi)決策管理系統(tǒng),利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)向全校師生開放,通過數(shù)據(jù)獲取、集合、反饋,在進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容決策時(shí)擁有詳實(shí)可靠的數(shù)據(jù)支持,避免出現(xiàn)決策上的失誤,這是利用數(shù)據(jù)資源進(jìn)行決策管理的有效途徑。高校圖書館面向全校師生服務(wù),擁有更加便利的條件,借閱系統(tǒng)擁有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能,包括讀者借閱分類統(tǒng)計(jì)、文獻(xiàn)借閱率、文獻(xiàn)外借周期、讀者成分分析、讀者借閱量分析等等,這些數(shù)據(jù)功能可以真實(shí)反映出本校師生在借閱圖書資源方面的需求和未來的變化趨勢(shì),為圖書和電子資源購買提供依據(jù),避免出現(xiàn)買而不用或者利用率低下的情況發(fā)生。

在我國(guó),一些高校圖書館自建了書目征集系統(tǒng),有效利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),建立讀者QQ群、微信群,校內(nèi)書香論壇推書等活動(dòng),取得一定的效果,加大了圖書館在校園文化建設(shè)方面的影響力,同時(shí)存在一定的不足,書目信息的反饋不及時(shí),讀者建庫工作影響面較小,在宣傳方面缺乏有效手段,后期數(shù)據(jù)內(nèi)容挖掘有待提高等。

3 高校圖書館參與數(shù)據(jù)治理的可行性建議

高校圖書館參與數(shù)據(jù)治理在國(guó)外已經(jīng)擁有很多成功案例,早在2009 年康奈爾大學(xué)開始實(shí)施嵌入式科研數(shù)據(jù)管理服務(wù),管理組包括圖書館、高級(jí)計(jì)算中心、信息中心和經(jīng)濟(jì)學(xué)研究所等。圖書館利用購買的數(shù)字資源進(jìn)行數(shù)據(jù)匹配、推送,幫助科研人員第一時(shí)間獲取最適合的知識(shí)源,同時(shí)通過分類標(biāo)引達(dá)到對(duì)元數(shù)據(jù)的規(guī)范,數(shù)據(jù)館員可以準(zhǔn)確區(qū)分?jǐn)?shù)據(jù)資源,提供正式的表述方式,實(shí)現(xiàn)不同數(shù)據(jù)的獲取、組織、分類、存儲(chǔ)、推送[5]。

3.1 設(shè)立數(shù)據(jù)館員

數(shù)據(jù)治理必須由專業(yè)的人才來完成,在國(guó)外高校圖書館設(shè)立專業(yè)的數(shù)據(jù)管理人員,也稱數(shù)據(jù)管理專家、數(shù)據(jù)管理咨詢員,主要是完成數(shù)據(jù)相關(guān)內(nèi)容服務(wù)與管理,在圖書館界更多界定為“數(shù)據(jù)館員”。歐洲研究圖書館協(xié)會(huì)明確提出要設(shè)置數(shù)據(jù)館員,歐美研究大學(xué)將數(shù)據(jù)館員同其他機(jī)構(gòu)聯(lián)合,開展相關(guān)項(xiàng)目研究。

數(shù)據(jù)館員的主要工作職能:(1)參與數(shù)據(jù)服務(wù)相關(guān)政策以及服務(wù)規(guī)范制定;(2)完善數(shù)據(jù)管理,包括數(shù)據(jù)獲取、整理、關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)研究、數(shù)據(jù)發(fā)布等;(3)數(shù)據(jù)資源服務(wù);(4)數(shù)據(jù)管理過程中涉及到的其他問題;(5)后期反饋。從以上工作職能可以看出,數(shù)據(jù)館員必須具備一定程度的數(shù)據(jù)治理能力,了解科學(xué)研究過程,同時(shí)擁有較好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。在國(guó)外,數(shù)據(jù)館員的作用同科學(xué)研發(fā)人員相同,在我國(guó),設(shè)立數(shù)據(jù)館員開展相關(guān)數(shù)據(jù)服務(wù)的高校圖書館還相對(duì)較少,科學(xué)數(shù)據(jù)資源的強(qiáng)烈需求和服務(wù)不對(duì)等日益明顯。

2012年,北京大學(xué)圖書館開展國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議,數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)服務(wù)成為分主題,引起較大反響;中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)開展了以數(shù)據(jù)管理為主題的培訓(xùn)活動(dòng)。我國(guó)高校圖書館工作人員整體學(xué)歷層次較高,具備開展數(shù)據(jù)相關(guān)服務(wù)的能力,加大力度培養(yǎng)數(shù)據(jù)館員勢(shì)在必行。

3.2 科學(xué)規(guī)劃數(shù)據(jù)治理框架

數(shù)據(jù)治理離不開數(shù)據(jù)平臺(tái)支持,CALIS內(nèi)部數(shù)據(jù)平臺(tái)已經(jīng)完善,除了自有的數(shù)據(jù)平臺(tái)之外,高校圖書館應(yīng)該積極和企業(yè)數(shù)據(jù)平臺(tái)聯(lián)合,形成校企、館企數(shù)據(jù)共享平臺(tái)建設(shè),充分利用數(shù)據(jù)資源融合,數(shù)據(jù)治理不能單單依靠高校圖書館自身力量,任何需要數(shù)據(jù)支撐的機(jī)構(gòu)都可以加入其中,形成共贏共建新局面,這是理想狀態(tài),相關(guān)行業(yè)還沒有形成共識(shí),對(duì)數(shù)據(jù)治理的意識(shí)相對(duì)淡薄,在數(shù)據(jù)完整性、共享性以及后期產(chǎn)生收益分配等層面還存在一定的分歧和法律空白。

康奈爾大學(xué)的嵌入式科研數(shù)據(jù)管理模式值得高校圖書館借鑒。利用數(shù)據(jù)治理交互性的特點(diǎn),保證用戶的數(shù)據(jù)需求,根據(jù)需要采集數(shù)據(jù)資源;數(shù)據(jù)人員進(jìn)行數(shù)據(jù)控制,保證數(shù)據(jù)產(chǎn)權(quán)方面不出現(xiàn)問題,同時(shí)進(jìn)行科研數(shù)據(jù)的共享,讓更多的人利用數(shù)據(jù)資源。國(guó)外數(shù)據(jù)治理方面影響力較大的是DAMA、DGI。DAMA 框架強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)治理是數(shù)據(jù)管理的核心功能,包括10個(gè)功能和7個(gè)要素,數(shù)據(jù)治理占據(jù)核心地位,DGI框架從組織、規(guī)則、過程3個(gè)方面提煉出數(shù)據(jù)治理的10 個(gè)基本組件,采用的是直線邏輯關(guān)系,形成一個(gè)可循環(huán)式的完整體系。我國(guó)圖書館學(xué)者包冬梅在兩者基礎(chǔ)上提出CALib框架,CALib框架全方位地描述了高校圖書館數(shù)據(jù)治理領(lǐng)域所包含的基本組件及其關(guān)系,從促成因素、范圍、實(shí)施與評(píng)估3 個(gè)維度展現(xiàn)了高校圖書館數(shù)據(jù)治理的全貌,從數(shù)據(jù)架構(gòu)、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、信息資源體系、元數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)的整合與發(fā)現(xiàn)、基于數(shù)據(jù)分析挖掘的圖書館統(tǒng)計(jì)與評(píng)估、數(shù)據(jù)安全、隱私與合格標(biāo)準(zhǔn)8個(gè)方面進(jìn)行研究[6]。

4 結(jié)語

我國(guó)已經(jīng)將大數(shù)據(jù)提升到戰(zhàn)略位置,習(xí)近平總書記發(fā)布實(shí)施國(guó)家大數(shù)據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略,加快建設(shè)數(shù)字中國(guó),提出數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)3大核心要素,提升數(shù)據(jù)能力符合時(shí)代的發(fā)展。高校圖書館開展大數(shù)據(jù)治理還存在一定的困境,如數(shù)據(jù)資源的非開放性導(dǎo)致的“信息孤島”現(xiàn)象,數(shù)據(jù)商的權(quán)限限制等問題比較突出,這就要求高校圖書館必須充分利用自身資源優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì),大力開展數(shù)據(jù)服務(wù),積累經(jīng)驗(yàn),同時(shí)加強(qiáng)和其他機(jī)構(gòu)的合作力度,打破數(shù)據(jù)壁壘,形成圖書館與社會(huì)、圖書館與圖書館、圖書館與其他機(jī)構(gòu)聯(lián)合協(xié)作的多元化服務(wù)模式。

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