■唐秀梅

（宿遷學(xué)院外國(guó)語學(xué)院，江蘇 宿遷 223800）

2020年春節(jié)前，全國(guó)各地爆發(fā)新型冠狀病毒肺炎疫情，各地大專院校、中小學(xué)、幼兒園推遲開學(xué)，為確保疫情防控期間按原定教學(xué)計(jì)劃開展春季學(xué)期教學(xué)工作，許多大專院校紛紛開設(shè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，一時(shí)之間，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)成為除疫情抗擊工作之外的又一熱點(diǎn)。

從實(shí)際情況看，許多學(xué)校在組織網(wǎng)絡(luò)教學(xué)時(shí)，存在準(zhǔn)備不足、組織缺少系統(tǒng)性和統(tǒng)一性等諸多問題，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的實(shí)效性、高效性、通暢性難以保證，因此，如何組織網(wǎng)絡(luò)教學(xué)成為一個(gè)很有必要的研究課題。

一、疫情期間進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的必要性分析

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的高速發(fā)展和飛機(jī)、高鐵、高速公路等交通方式的普及，人員的流動(dòng)性和接觸范圍遠(yuǎn)超以往，人類社會(huì)出現(xiàn)高傳染性疫情的風(fēng)險(xiǎn)也從未如此之高。例如2020年初爆發(fā)的這次新型冠狀病毒肺炎疫情，傳播速度之快、感染范圍之大、影響領(lǐng)域之廣史上罕見。從網(wǎng)上數(shù)據(jù)看，1月20日24時(shí)，國(guó)內(nèi)4?。▍^(qū)、市）累計(jì)報(bào)告新型冠狀病毒感染的肺炎確診病例291例[1]。到1月24日24時(shí)，則有29個(gè)?。▍^(qū)、市）累計(jì)報(bào)告新型冠狀病毒感染的肺炎確診病例1287例[2]，確診人數(shù)4天時(shí)間擴(kuò)大了3倍，疫情從4個(gè)?。▍^(qū)、市）擴(kuò)散到了29個(gè)省（區(qū)、市）。而到了2月22日，確診人數(shù)達(dá)到了76395人，疫情擴(kuò)散到了全國(guó)范圍。與此同時(shí)，世界多個(gè)國(guó)家和地區(qū)出現(xiàn)了肺炎疫情。截至3月7日24時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)公布數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)31個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）累計(jì)確診人數(shù)80813人[3]，國(guó)外累計(jì)確診人數(shù)超過25000人，涉及國(guó)家超過80個(gè)，其中韓國(guó)、伊朗、意大利和日本累計(jì)確診人數(shù)都超過1000人[4]。

在這樣的背景下，中國(guó)為有效應(yīng)對(duì)疫情，全國(guó)范圍內(nèi)都采取了嚴(yán)格的疫情防控措施，生產(chǎn)生活秩序受到了全面影響。直到2月21日，中國(guó)疫情防控措施才逐步放松、有選擇地恢復(fù)生產(chǎn)生活秩序。但直到3月7日，中國(guó)所有的學(xué)校還未恢復(fù)上課。據(jù)聯(lián)合國(guó)教科文組織的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至3月4日，為遏制新冠病毒疫情傳播，全球三大洲22個(gè)國(guó)家已經(jīng)宣布或?qū)嵤╆P(guān)閉學(xué)校的措施，其中13個(gè)國(guó)家在全國(guó)范圍內(nèi)學(xué)校停課，受影響的兒童和青少年近2.9億[5]。

在正常教學(xué)不得停止的情況下，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)已經(jīng)成為我們的必然選擇。當(dāng)前，對(duì)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)促進(jìn)教學(xué)的研究日益增多，許多學(xué)者從教學(xué)改革、提高教學(xué)質(zhì)量、激發(fā)學(xué)生自主性、拓寬教學(xué)模式等角度，對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)模式”進(jìn)行了研究，但對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的出發(fā)點(diǎn)基本上都是發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的輔助作用。對(duì)在特殊時(shí)期、特定情況下通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行授課、代替正常授課研究的比較少。直到此次新型冠狀病毒肺炎疫情爆發(fā)，高校正常教學(xué)受疫情影響全面停止，不得不紛紛轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。這種情況是前所未有的，但可以預(yù)見，未來依然會(huì)有很大幾率再次出現(xiàn)。從現(xiàn)實(shí)以及未來看，作為教學(xué)機(jī)構(gòu)和教學(xué)者，都應(yīng)對(duì)如何有效組織網(wǎng)絡(luò)教學(xué)給予更多的重視。

二、疫情期間進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的可行性分析

時(shí)至今日，中國(guó)的通訊技術(shù)已經(jīng)相當(dāng)發(fā)達(dá)，為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、及時(shí)互動(dòng)、多點(diǎn)互動(dòng)等提供了條件與基礎(chǔ)。

（一）移動(dòng)通訊速度為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的實(shí)效性提供了保障。當(dāng)前，4G移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)在中國(guó)已經(jīng)得到普遍使用，4G網(wǎng)絡(luò)具備非常流暢的速度，上網(wǎng)速度可以媲美20M的家庭寬帶，觀看高清電影、大數(shù)據(jù)傳輸也非常快，穩(wěn)定性也非常高，而且現(xiàn)在5G已經(jīng)投入商用，其速度相當(dāng)于4G的20倍，將滲透到未來社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，最終實(shí)現(xiàn)“信息隨心至，萬物觸手及”，使網(wǎng)絡(luò)教學(xué)如實(shí)景授課一般便捷。

（二）智能手機(jī)的普及為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的推廣提供了基礎(chǔ)。據(jù)互聯(lián)網(wǎng)上數(shù)據(jù)顯示，至2019年6月底，中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)的移動(dòng)電話用戶總數(shù)近16億戶。其中，4G用戶規(guī)模為12.3億戶，占移動(dòng)電話用戶的77.6%。智能手機(jī)的使用在中國(guó)已經(jīng)相當(dāng)普遍，特別是高校學(xué)生，幾乎人手一機(jī)，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)在硬件設(shè)施方面已經(jīng)不是問題。

（三）網(wǎng)絡(luò)授課軟件的開發(fā)為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的應(yīng)用提供了條件。當(dāng)前，可用于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的軟件選擇很多，如“愛課程”高等教育課程資源共享平臺(tái)、騰訊課堂、騰訊會(huì)議、釘釘、QQ群直播上課等，可以滿足進(jìn)行多媒體教學(xué)、師生互動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)答疑、多點(diǎn)交流等不同需求。

三、疫情防控期間網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的組織與實(shí)施

與正常教學(xué)模式相比，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)有一些獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，如網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源豐富、學(xué)習(xí)方式多樣、學(xué)習(xí)時(shí)間相對(duì)自由、學(xué)習(xí)更加主動(dòng)等；但同樣也存在一些弊端，如網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)劣不一、缺少互動(dòng)交流、對(duì)學(xué)生自律性要求較高、學(xué)習(xí)成效難以保障等問題。更好地實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)目標(biāo)，就需要學(xué)校方面精心組織與安排，盡量避免弊端，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，確保網(wǎng)絡(luò)教學(xué)取得成效。

（一）疫情防控期間網(wǎng)絡(luò)教學(xué)出現(xiàn)的問題

疫情期間，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)最大的優(yōu)勢(shì)是在確保學(xué)生生命健康的情況下，實(shí)現(xiàn)“停課不停學(xué)”；同時(shí)，開始進(jìn)行網(wǎng)上授課，從實(shí)際情況看，組織實(shí)施和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程中，出現(xiàn)了諸多問題。

1.準(zhǔn)備不足。很多高校對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)重視不夠，準(zhǔn)備不足，網(wǎng)絡(luò)課程與資源較少，發(fā)生疫情后應(yīng)對(duì)措施有限；有的教師不熟悉網(wǎng)絡(luò)授課平臺(tái)和軟件，有的教師沒有準(zhǔn)備好攝像頭和耳麥等網(wǎng)絡(luò)教學(xué)設(shè)備，給網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的順利進(jìn)行造成了不利影響。

2.組織混亂。在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)組織實(shí)施過程中，學(xué)校方面缺乏統(tǒng)一組織，各院系、各專業(yè)、各教研組對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)目標(biāo)、應(yīng)用軟件、授課要求等各不相同；有的教師根據(jù)自己的要求和偏好各自選擇授課軟件，對(duì)于學(xué)生而言，則需要應(yīng)對(duì)不同的課程需要安裝不同的程序、使用不同的軟件，無形中給學(xué)生增加了不必要的混亂和負(fù)擔(dān)。

3.督導(dǎo)困難。與學(xué)生網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)不同，疫情期間的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)從本質(zhì)上還是學(xué)校組織的教學(xué)行為，有自己的教學(xué)目標(biāo)和任務(wù)，對(duì)于學(xué)生而言本質(zhì)上還是被動(dòng)式的學(xué)習(xí)。怎樣才能確保學(xué)生如同在教室學(xué)習(xí)一樣受到監(jiān)督、全身心投入學(xué)習(xí)就成為學(xué)校和教師不得不考慮的問題。使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)時(shí)，教與學(xué)之間畢竟隔著一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，可供選擇的督導(dǎo)方式十分有限，大分部學(xué)校選擇檢查作業(yè)方式來進(jìn)行督導(dǎo)，形式單一。

4.效果難以保證。使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)還存在的一個(gè)教學(xué)效果問題，畢竟教學(xué)效果如何最后還是需要以考核來檢驗(yàn)。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的效果到底如何？無論是學(xué)校、教師，還是學(xué)生心中都存在疑問，這就導(dǎo)致教學(xué)雙方都面臨的另外一個(gè)問題，疫情結(jié)束正式開學(xué)，需要不需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)授課內(nèi)容重新學(xué)習(xí)，教學(xué)任務(wù)和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)如何才能得到保障。

（二）疫情防控期間網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的應(yīng)用策略

特殊情況以網(wǎng)絡(luò)教學(xué)代替正常教學(xué)，需要綜合考量、綜合施策才能確保正常開展、取得實(shí)效。

1.做好充分的準(zhǔn)備工作。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)具有授課形式多樣、資源豐富等獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，作為學(xué)校方應(yīng)盡量揚(yáng)長(zhǎng)避短，請(qǐng)專門機(jī)構(gòu)、專業(yè)人員進(jìn)行平臺(tái)建設(shè)或軟件開發(fā)，為學(xué)生提供多樣的選擇。另外，學(xué)校還應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生在正常時(shí)期內(nèi)多參加自主學(xué)習(xí)；教學(xué)方面則在正常授課期間即安排一定學(xué)時(shí)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)任務(wù)和活動(dòng)，讓教師和學(xué)生提前熟悉操作和使用流程，一旦發(fā)生疫情等特殊情況，立即啟動(dòng)絡(luò)網(wǎng)教學(xué)模式。

2.采取新的教學(xué)模式。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)有其自身規(guī)律，其特點(diǎn)是鼓勵(lì)、培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力、主動(dòng)學(xué)習(xí)能力。疫情期間進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，也應(yīng)當(dāng)尊重客觀規(guī)律，鼓勵(lì)學(xué)生自由選擇教學(xué)資源和方式，不易采取將“教室授課”模式生搬硬套為“網(wǎng)上教室授課模式”，以期最大程度地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)、避免網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的弊端。

3.轉(zhuǎn)換教師角色。正常教學(xué)模式下，教師的作用是傳道、授業(yè)、解惑。而在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式下，學(xué)生更多的是進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，教師的角色自然也應(yīng)轉(zhuǎn)換為以“解惑”為主，采取騰訊會(huì)議、微信、QQ群、電話、郵件等多種方式進(jìn)行互動(dòng)、答疑，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)過程中遇到的難點(diǎn)。

4.完善網(wǎng)絡(luò)教學(xué)督促機(jī)制。傳統(tǒng)教學(xué)不同于一般意義上的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，有自身教學(xué)任務(wù)和教學(xué)目標(biāo)，在疫情防控期間這種特殊情況下，學(xué)校不得不以網(wǎng)絡(luò)教學(xué)代替?zhèn)鹘y(tǒng)教學(xué)，必需要完善督促機(jī)制，以確保網(wǎng)絡(luò)教學(xué)任務(wù)和目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。一方面，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)以學(xué)生在家自學(xué)為主，應(yīng)該充分發(fā)揮家長(zhǎng)的監(jiān)督作用，學(xué)校與家長(zhǎng)建立定期聯(lián)絡(luò)機(jī)制，及時(shí)分享學(xué)校教學(xué)內(nèi)容與計(jì)劃，掌握學(xué)生動(dòng)態(tài)。另一方面，學(xué)校應(yīng)當(dāng)建立完善成績(jī)測(cè)評(píng)與考核機(jī)制，隨時(shí)掌握學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)展情況，評(píng)估網(wǎng)絡(luò)教學(xué)成效，動(dòng)態(tài)改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的組織與實(shí)施。

隨著地球經(jīng)濟(jì)社會(huì)一體化的加深，在可以預(yù)見的未來，人類社會(huì)很有可能再次面臨像這次新型冠狀病毒疫情一樣的境況，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是疫情防控期間的必然選擇。同時(shí)，我們也要看到，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)也有著其獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，作為教學(xué)機(jī)構(gòu)和教學(xué)者，應(yīng)當(dāng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)給予更多的重視與研究，盡最大可能地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的積極作用，建立一套更加靈活、更加完善、更加適應(yīng)社會(huì)需要的教育體系。