■肖紅波，賀雨紅

（四川廣播電視大學(xué)高職學(xué)院，四川 成都 610107）

國家“雙高”計劃明確提出要建設(shè)150個高水平專業(yè)群，幾乎涵蓋了現(xiàn)有所有的770個高職專業(yè)。探討電子商務(wù)專業(yè)群人才培養(yǎng)體系協(xié)同改革，其宗旨就在于改變過去各個專業(yè)單打獨斗、封閉保守的專業(yè)建設(shè)思路，探索專業(yè)群內(nèi)各專業(yè)之間平臺共享、教學(xué)實訓(xùn)資源共享、師資隊伍交叉與共享，從而形成體系和團隊，發(fā)揮整體協(xié)同效應(yīng)，取得整體大于局部之和的效果。

一、研究緣起

盡管當前國內(nèi)有關(guān)高職教育人才培養(yǎng)方面的研究成果較多，但是就人才培養(yǎng)體系的協(xié)同改革方面的研究較少，尤其是專門針對電商專業(yè)群人才培養(yǎng)體系協(xié)同改革方面的研究就更少。

（一）新時代電商行業(yè)新變化

經(jīng)過近20年的快速發(fā)展，我國電子商務(wù)應(yīng)用已經(jīng)形成了具有豐富產(chǎn)業(yè)形態(tài)的“電子商務(wù)生態(tài)圈”。新時代中國特色社會主義發(fā)展戰(zhàn)略之一就是建設(shè)高水平的國民經(jīng)濟和社會發(fā)展系統(tǒng)，涵蓋了供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、建立創(chuàng)新型國家和推動鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略等方面，電子商務(wù)應(yīng)用將深入滲透到上述各個領(lǐng)域，同時“電子商務(wù)生態(tài)圈”還將繼續(xù)擴展和延伸。

“電子商務(wù)生態(tài)圈”對人才需求更加多樣化，原來主要面向以交易服務(wù)為核心需要的電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)模式，已經(jīng)不能滿足當前電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)既廣泛又特殊的需求。因此，必須針對“電子商務(wù)生態(tài)圈”的核心層、衍生層、擴展層、行業(yè)層和社會層的新興業(yè)態(tài)特征，開設(shè)電子商務(wù)系列專業(yè)，構(gòu)建電子商務(wù)專業(yè)群（以下簡稱“電商專業(yè)群”），更好地滿足電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)在各個細分領(lǐng)域?qū)θ瞬诺摹皞€性化”需求。

（二）協(xié)同培養(yǎng)需要解決的主要問題

按照“電子商務(wù)生態(tài)圈”對人才的廣泛性和“個性化”需求，有計劃地開設(shè)電子商務(wù)等相關(guān)系列專業(yè)，強調(diào)協(xié)同共享的實踐體系建設(shè)，為職業(yè)院校培養(yǎng)多樣化電子商務(wù)實用與應(yīng)用型人才探索新的路徑，通過建設(shè)各個專業(yè)的特色方向，達到滿足電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)各細分領(lǐng)域?qū)θ瞬诺奶厥庑枨蟆Ｖ饕鉀Q如下問題：

1.依據(jù)“大基礎(chǔ)、小方向”的課程體系原則，制定“電商專業(yè)群”協(xié)同互補的人才培養(yǎng)方案。

2.遵循“實踐賦能、知識求新”的辦學(xué)理念，構(gòu)建“電商專業(yè)群”協(xié)同共享的“雙創(chuàng)”（創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)）實踐培育體系。

3.依托校企合作的廣泛基礎(chǔ)和校企融合的滲透機制，打造“電商專業(yè)群”協(xié)同支撐的“雙師型”與“復(fù)合型”師資隊伍。

二、協(xié)同改革的主要目標及實踐價值

電商專業(yè)群協(xié)同改革的主要目標就是滿足電子商務(wù)生態(tài)圈發(fā)展的核心需求，多維度立體化地培養(yǎng)該圈層所需人才，其實踐價值就是實現(xiàn)學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)、社會四方共贏，實現(xiàn)專業(yè)群改革的目標。

（一）協(xié)同改革的主要目標

1.面對“電子商務(wù)生態(tài)圈”的核心需求，在現(xiàn)有專業(yè)基礎(chǔ)上建成擁有5個及以上電子商務(wù)類的系列專業(yè)，形成電子商務(wù)專業(yè)群，為電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展培養(yǎng)和輸送各類中高端人才。

2.對建成的電子商務(wù)類專業(yè)，動態(tài)性地調(diào)整各個專業(yè)的人才培養(yǎng)方案，按照“大基礎(chǔ)、小方向”的原則確定電子商務(wù)專業(yè)群的“基礎(chǔ)課程+方向課程”體系。其中，基礎(chǔ)課程與方向課程互為銜接互為補充。

3.以現(xiàn)有電子商務(wù)實訓(xùn)基地為基礎(chǔ)，拓展建立包括電子商務(wù)“雙創(chuàng)”基地、校企聯(lián)合電子商務(wù)實踐基地和跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)基地等在內(nèi)的、可供各個專業(yè)共享的實踐培育體系。

（二）協(xié)同改革的實踐價值

1.與新時代中國特色社會主義發(fā)展戰(zhàn)略要求相一致，為建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟體系、推動“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用輸送“精準化”的電子商務(wù)人才。

2.通過建設(shè)電子商務(wù)專業(yè)群，在人才培養(yǎng)與行業(yè)生態(tài)對接、專業(yè)課程之間協(xié)同互補、實踐體系協(xié)同共享和師資隊伍協(xié)同支撐等方面取得創(chuàng)新性成果。

3.對現(xiàn)有電子商務(wù)類專業(yè)進行改造和提升，使之更符合現(xiàn)代電子商務(wù)服務(wù)、應(yīng)用和創(chuàng)新的用人需要，新的電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)模式可以在擁有該專業(yè)的職業(yè)院校內(nèi)借鑒和推廣。

三、電商專業(yè)群協(xié)同改革的依據(jù)

（一）符合國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的要求

70多年前人類發(fā)明了計算機，信息被賦值上機；50多年前計算機網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)了，于是人們紛紛上網(wǎng)；20多年前云計算風靡互聯(lián)網(wǎng)，大家都上“云”；5年前區(qū)塊鏈誕生了，目前大家都忙著上“鏈”；“計算機+互聯(lián)網(wǎng)+云計算+區(qū)塊鏈”……在信息化技術(shù)性迭代和鏈路打通過程中，是不是都離不開網(wǎng)絡(luò)技術(shù)呢？是不是都離不開創(chuàng)新呢？電商專業(yè)群建設(shè)，與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和創(chuàng)新密切相關(guān)，代表著國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的方向。

加強供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、加快建設(shè)出對創(chuàng)新型國家、實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，這三方面實質(zhì)體現(xiàn)了新時代建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的電子商務(wù)服務(wù)、應(yīng)用和創(chuàng)新提出了更高的要求。電子商務(wù)專業(yè)群協(xié)同改革是建設(shè)高水平國民經(jīng)濟和社會發(fā)展系統(tǒng)的必然要求，同時專業(yè)群就是這些“區(qū)塊鏈”中“塊”與“鏈”的銜接點。

（二）符合“電子商務(wù)生態(tài)圈”快速擴展的實際需要

“電子商務(wù)生態(tài)圈”開始以交易服務(wù)為主要方式，圍繞交易需求衍生出網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、電子支付、物流配送、人才培訓(xùn)、中介服務(wù)、代理運營等緊密相關(guān)的服務(wù)業(yè)態(tài)。隨著電商行業(yè)深入發(fā)展，社區(qū)電商、移動商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融、跨境電子商務(wù)、共享經(jīng)濟應(yīng)用、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等創(chuàng)新模式應(yīng)運而生。電子商務(wù)交易、服務(wù)和創(chuàng)新模式促進互聯(lián)網(wǎng)市場愈加成熟，極大地刺激和帶動了商貿(mào)流通、制造業(yè)、農(nóng)業(yè)、服務(wù)業(yè)等全面實施電子商務(wù)應(yīng)用，并迅速引起電子政務(wù)、民生事業(yè)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、網(wǎng)絡(luò)教育、投融資服務(wù)、產(chǎn)業(yè)園服務(wù)等領(lǐng)域聚焦電子商務(wù)，營造良好的電子商務(wù)綜合環(huán)境。

由于各種新業(yè)態(tài)層出不窮，各個領(lǐng)域互相滲透，服務(wù)與應(yīng)用交織融合，對電子商務(wù)專業(yè)化、復(fù)合化人才的需求越來越突出，如果繼續(xù)沿用一個電子商務(wù)專業(yè)的模式培養(yǎng)人才，則遠遠不能滿足電子商務(wù)行業(yè)的廣泛需求。因此，構(gòu)建新的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式，以建設(shè)“電子商務(wù)專業(yè)群”的方式進行拓展，勢在必行。

（三）符合教育部教學(xué)指導(dǎo)委員會專業(yè)目錄設(shè)置規(guī)范

教育部高等院校電子商務(wù)教學(xué)指導(dǎo)委員會已經(jīng)正式把電子商務(wù)類專業(yè)擴展為3個，即電子商務(wù)（綜合）、互聯(lián)網(wǎng)金融和電子商務(wù)法律專業(yè)。教育部職業(yè)院校電子商務(wù)行業(yè)指導(dǎo)委員會正式設(shè)置的電子商務(wù)類專業(yè)包括電子商務(wù)（綜合）、網(wǎng)絡(luò)營銷、移動商務(wù)、商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用、物流管理。隨著電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的深入發(fā)展，跨境電子商務(wù)、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等新興領(lǐng)域?qū)θ瞬诺奶厥庑枨?，必將引?dǎo)形成更加多樣化的電子商務(wù)類專業(yè)。上述專業(yè)目錄設(shè)置現(xiàn)狀和趨勢，為建設(shè)“電子商務(wù)專業(yè)群”提供了規(guī)范性指引。

（四）符合職業(yè)院校深化產(chǎn)教融合改革的迫切要求

根據(jù)國務(wù)院2017年12月發(fā)布的《關(guān)于深化產(chǎn)教融合的若干意見》文件，要求職業(yè)院校強化產(chǎn)教融合。職業(yè)院校在建設(shè)電子商務(wù)專業(yè)群的過程中，結(jié)合自身注重培養(yǎng)實用型與應(yīng)用型人才的特點，通過校企聯(lián)合辦學(xué)、校企合作建立實訓(xùn)基地等方式，重點打造實踐培育體系，進一步充實電子商務(wù)綜合應(yīng)用教學(xué)內(nèi)容，引進新興電子商務(wù)領(lǐng)域資源項目，達到普遍提升各專業(yè)學(xué)生綜合素質(zhì)和技能的目的，是全面深化電子商務(wù)產(chǎn)教融合改革的一次具有現(xiàn)實意義的創(chuàng)新嘗試。

四、協(xié)同改革的思路與措施

（一）協(xié)同改革的總體思路

按照新時代中國特色社會主義發(fā)展戰(zhàn)略的總體要求，面對“電子商務(wù)生態(tài)圈”演變的核心需求，在現(xiàn)有實踐體系基礎(chǔ)上，拓展建立電子商務(wù)“雙創(chuàng)”基地、校企聯(lián)合電子商務(wù)實踐基地和跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)基地等，建成各專業(yè)協(xié)同共享的新型實踐培育體系。積極引進新專業(yè)領(lǐng)域富有先進理念、前沿理論和實戰(zhàn)技能的優(yōu)秀教師，聘請企業(yè)實踐導(dǎo)師，形成擁有專任教師、實訓(xùn)教師和實戰(zhàn)導(dǎo)師的新型電子商務(wù)專業(yè)群師資隊伍。

（二）協(xié)同改革的基本措施

1.調(diào)整專業(yè)群結(jié)構(gòu)

根據(jù)電子商務(wù)行業(yè)自身特點，電子商務(wù)在新零售和跨境電商等主流領(lǐng)域的發(fā)展，緊隨電商生態(tài)鏈演化對人才的實際需要，明確“強核心、寬基礎(chǔ)、求創(chuàng)新”的人才培養(yǎng)思路，建設(shè)以“電子商務(wù)”與“物流管理”為主體，緊密關(guān)聯(lián)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)的專業(yè)群。電商專業(yè)群需要把電子商務(wù)、物流管理、互聯(lián)網(wǎng)金融三大專業(yè)作為核心，因為這三個專業(yè)代表著“信息流、物流、資金流”，實際上是電子商務(wù)交易過程中的三大支柱。網(wǎng)絡(luò)營銷、移動商務(wù)、商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用、跨境電商等專業(yè)都是電子商務(wù)核心功能的延伸和擴展。

2.構(gòu)建具有協(xié)同效應(yīng)的電商專業(yè)群

職業(yè)院校根據(jù)自身專業(yè)群服務(wù)的行業(yè)對象，確立核心優(yōu)勢專業(yè)，把那些專業(yè)基礎(chǔ)相同、技術(shù)領(lǐng)域相近、職業(yè)崗位關(guān)聯(lián)的專業(yè)，按照教學(xué)資源共享的原則構(gòu)建專業(yè)群，從而發(fā)揮專業(yè)群的聚集效應(yīng)，通過專業(yè)群建設(shè)來帶動教育資源優(yōu)化配置。電子商務(wù)專業(yè)群就可以把電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、移動商務(wù)、物流管理、互聯(lián)網(wǎng)金融、商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用、跨境電商等專業(yè)構(gòu)建起專業(yè)群，發(fā)揮整體效應(yīng)。

3.強化特色專業(yè)建設(shè)

按照整體規(guī)劃、分步實施的原則，確定自身重點建設(shè)的特色專業(yè)群，并進行重點投入，重點建設(shè)，以此帶動專業(yè)建設(shè)水平整體提升，把“電商專業(yè)群”里各個專業(yè)辦出自己的特色，將優(yōu)勢專業(yè)建成特色專業(yè)或省級重點甚至國家重點。

4.大力推進課程體系改革

按照確保學(xué)生職業(yè)能力、人文素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)整體提升的要求，以“基礎(chǔ)模塊+方向模塊”的形式，以“寬基礎(chǔ)、重特色”為思路。注重專業(yè)群內(nèi)相通或相近的專業(yè)基礎(chǔ)課程和相關(guān)或相近的專業(yè)技術(shù)課程建設(shè)，系統(tǒng)構(gòu)建專業(yè)群課程體系。加強群內(nèi)專業(yè)課程內(nèi)容整合，加強核心課程建設(shè)。電商專業(yè)群應(yīng)該建設(shè)相關(guān)專業(yè)共享的優(yōu)質(zhì)核心課程，群內(nèi)各專業(yè)應(yīng)該建設(shè)體現(xiàn)出本專業(yè)特色的優(yōu)質(zhì)核心課程。

5.探尋新型實訓(xùn)基地建設(shè)及運行模式

電商專業(yè)群應(yīng)注重實訓(xùn)基地建設(shè)，按照群內(nèi)協(xié)同共享的原則，整合校內(nèi)實踐教學(xué)資源，建設(shè)專業(yè)群實習實訓(xùn)基地。實習實訓(xùn)設(shè)施設(shè)備技術(shù)含量高，基本達到合作企業(yè)現(xiàn)場生產(chǎn)先進設(shè)備的水平。按照校企合作、共建共享的原則，建設(shè)相對穩(wěn)定的校外實訓(xùn)基地。校外實訓(xùn)基地的遴選與建設(shè)，要與實踐教學(xué)體系配套，滿足生產(chǎn)性實訓(xùn)和頂崗實習需要。

6.推進專業(yè)群協(xié)同機制建設(shè)

電子商務(wù)專業(yè)群協(xié)同機制包括以下幾個方面：

第一，培養(yǎng)方案之間協(xié)同互補：設(shè)立電子商務(wù)專業(yè)群通識基礎(chǔ)課程系列，支撐各專業(yè)“大基礎(chǔ)”教學(xué)，保持各專業(yè)具有協(xié)同一致的綜合理論基礎(chǔ)，適應(yīng)“電子商務(wù)生態(tài)圈”跨領(lǐng)域就業(yè)所需要的綜合素質(zhì)能力。同時在“大基礎(chǔ)”之上，各專業(yè)設(shè)立具有針對性的方向課程，補充基礎(chǔ)課針對性不強的缺陷，以適應(yīng)“電子商務(wù)生態(tài)圈”某些具體領(lǐng)域的特殊需要。

第二，實踐環(huán)節(jié)資源協(xié)同共享：將電子商務(wù)實訓(xùn)室、物流管理實訓(xùn)中心、校企共建網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)室，以及電子商務(wù)“雙創(chuàng)”基地、校外企業(yè)實習實訓(xùn)基地等建成電子商務(wù)專業(yè)群各個專業(yè)共享的實習實訓(xùn)平臺，合理分配實訓(xùn)學(xué)生、實戰(zhàn)項目、實訓(xùn)師資、實訓(xùn)設(shè)施等，實現(xiàn)跨專業(yè)共享資源、跨專業(yè)創(chuàng)新實踐。

第三，“新師徒制”的師生協(xié)同：教學(xué)師資和學(xué)員具有雙重身份，教師在教學(xué)活動中承擔的教育工作者身份，教師在實踐活動中轉(zhuǎn)換為師傅身份，按照企業(yè)要求其學(xué)徒遵守相關(guān)操作規(guī)程及工種考核；學(xué)生除了是課堂學(xué)習者身份之外，在工作室轉(zhuǎn)換為學(xué)徒身份，享受半工半讀的企業(yè)考核要求，享受一定的薪資待遇。

第四，運行管理機制協(xié)同一致：創(chuàng)新專業(yè)群校企共建機制，完善專業(yè)共建、教師企業(yè)實踐、頂崗實習管理、實習責任保險等校企合作制度。建立校企常態(tài)溝通機制，密切關(guān)注區(qū)域相關(guān)產(chǎn)業(yè)（行業(yè)）發(fā)展，跟蹤職業(yè)崗位新的技術(shù)、技能要求，教學(xué)常規(guī)管理制度健全并執(zhí)行到位，充分利用網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)代教育技術(shù)推行信息化管理，建立適應(yīng)技術(shù)技能人才培養(yǎng)要求的質(zhì)量評價和保障體系，校企共同實施頂崗實習質(zhì)量管理。

五、改革所能獲取的綜合效益

（一）服務(wù)社會

構(gòu)建具有鮮明特色的電子商務(wù)專業(yè)群人才培養(yǎng)模式，為本地區(qū)高職院校同類專業(yè)提供借鑒。一是物化“寬基礎(chǔ)、重特色”的指導(dǎo)思想；二是實踐并完善“工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式；三是重構(gòu)電子商務(wù)專業(yè)群課程體系；四是開創(chuàng)實踐教學(xué)新局面，讓學(xué)生在深刻的感悟中獲取知識、形成能力、提高素養(yǎng)；五是輸送電子商務(wù)類的專業(yè)細分人才，滿足電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)快速發(fā)展的需要。

（二）完善實訓(xùn)系統(tǒng)

以培養(yǎng)電子商務(wù)服務(wù)全生態(tài)鏈基本能力為主線，從電子商務(wù)創(chuàng)意、網(wǎng)絡(luò)營銷、渠道規(guī)劃、客戶服務(wù)、平臺建設(shè)、平臺運營、數(shù)據(jù)信息服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融、物流倉儲等方面建立功能全面的電子商務(wù)綜合實訓(xùn)系統(tǒng)。

（三）創(chuàng)新教學(xué)模式

電商專業(yè)群教學(xué)模式創(chuàng)新主要體現(xiàn)在：（1）重視電子商務(wù)專業(yè)群人才培養(yǎng)與市場對人才的需求銜接，明確以市場需求拉動學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向，將學(xué)生就業(yè)工作與招生計劃掛鉤；（2）校內(nèi)課程設(shè)置、校內(nèi)實訓(xùn)室建設(shè)與校外頂崗實習基地“三位一體”；（3）以參與各項職業(yè)技能大賽為抓手，通過設(shè)立核心技能課程來體現(xiàn)專業(yè)培訓(xùn)崗位群目標；（4）密切追蹤“雙高”職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)群人才培養(yǎng)最新動向，在人才培養(yǎng)模式和教學(xué)運行機制上總結(jié)出了一系列獨具特色的經(jīng)驗，進行總結(jié)提煉、試點和推廣。

（四）豐富教學(xué)手段

通過電子商務(wù)模擬實訓(xùn)、物流模擬實訓(xùn)、專業(yè)群頂崗實習,使仿（全）真性實習課時達到實踐教學(xué)學(xué)時總數(shù)的50%以上。完備的“基礎(chǔ)訓(xùn)練、模擬實驗、仿真實訓(xùn)、實操實訓(xùn)、頂崗實習”的實踐教學(xué)方式，豐富實訓(xùn)環(huán)節(jié)中“體驗式”教學(xué)手段。

（五）鍛造師資隊伍

要在電商專業(yè)群內(nèi)形成職稱結(jié)構(gòu)合理、年齡結(jié)構(gòu)優(yōu)化的師資團隊，不斷提高科研能力，大力提升電子商務(wù)專業(yè)群的“軟實力”。同時，要對師資隊伍進行分層與分流，既對學(xué)生開展分層培養(yǎng)，也對師資團隊進行分層培養(yǎng)，跟不上的師資隊伍將逐步被專業(yè)群邊緣化甚至轉(zhuǎn)崗。

高職“國家雙高計劃”要求每個專業(yè)群涵蓋3-5個專業(yè)，發(fā)揮引領(lǐng)和示范作用。教學(xué)改革即意味著教學(xué)革命，也就天然地存在著革命者與被革命者。“一年一小變，三年一大變”，電商專業(yè)群面臨的外部大環(huán)境，打壓著專業(yè)群師資隊伍，改革著我們的人才培養(yǎng)方案。電商專業(yè)群所涵蓋的職業(yè)體系，“唯一不變的就是變化”，要求專業(yè)群內(nèi)各個專業(yè)相互協(xié)調(diào)，密切跟蹤對應(yīng)職業(yè)崗位新發(fā)展和新需求，也要求電商專業(yè)群內(nèi)人才培養(yǎng)方案、人才培養(yǎng)模式甚至教案和實訓(xùn)都要協(xié)同一致跟上變化，否則就是落后，成為新時代的被革命者。