何 慧

（安陽工學(xué)院 河南·安陽 455000）

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)逐步滲透著并改變著人們的學(xué)習(xí)及生活方式，大學(xué)生更是網(wǎng)絡(luò)使用者中思想最活躍、受關(guān)注杜最多、用網(wǎng)頻率最高的群體，網(wǎng)絡(luò)對于大學(xué)生具備的全方位、多角度和深層次的影響。而作為高校輔導(dǎo)員這一群體，將網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用于工作中是提高思想政治教育的方式之一，《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》中指出要運(yùn)用新媒體技術(shù)，推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢和信息技術(shù)高度融合，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)思想政治教育重要陣地，加強(qiáng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育。創(chuàng)新工作路徑，加強(qiáng)與學(xué)生的網(wǎng)上互動交流，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)新媒體對學(xué)生開展思想引領(lǐng)、學(xué)業(yè)指導(dǎo)等。①面對新時代、新使命、新?lián)?dāng)，高校輔導(dǎo)員必須提升自己的新媒體技術(shù)，科學(xué)合理的拓寬高校思想政治教育的途徑和空間。

1 開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的成因

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷革新，改變著當(dāng)代的大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣，而延伸性較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)空間，既讓高校大學(xué)生觸及到海量的信息，也給高校輔導(dǎo)員帶來前所未有的挑戰(zhàn)，這就要求高校教育者應(yīng)加大網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容供給，甄別網(wǎng)絡(luò)信息，充實(shí)大學(xué)生思想政治教育內(nèi)容。

2019年12月7日，習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會議指出：“要運(yùn)用新媒體新技術(shù)使工作活起來，推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合，增強(qiáng)時代感和吸引力。開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育也應(yīng)把“立德樹人”的作為促進(jìn)學(xué)生思想政治發(fā)展的因素，在抓住事物發(fā)展的規(guī)律的同時面臨的迎接挑戰(zhàn)，運(yùn)用與時俱進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)信息手段將思想政治教育真正的融入到信息化的今天并貫穿于思想政治教育的全程。

2 開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的優(yōu)勢

2.1 充分利用“碎片化時間”

網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展讓高校輔導(dǎo)員對大學(xué)生的日常管理工作更加便捷、高效，也使思想教育工作逐步深入到學(xué)生的日常生活中。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行思想政治知識的共享、溝通交流、收集學(xué)生的需求和想法，將思想教育工作全面覆蓋到生活時間，即運(yùn)用零碎的“碎片化”時間。

輔導(dǎo)員可在空閑的任意時間內(nèi)將黨和國家、院系等方針、政策及時的發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上，不在局限于主題班會、課堂上的時間，學(xué)生也能在第一時間收到信息并進(jìn)行查看，充分提高了輔導(dǎo)員的工作效率，提高了大學(xué)生的信息接收渠道的便捷以及接收信息的真實(shí)性和完整，一定程度上避免了學(xué)生接收信息時的局限性和不完整性。

2.2 增加溝通的隱秘性

網(wǎng)絡(luò)溝通也使兩者之間的溝通渠道相對隱蔽，暢通了學(xué)生發(fā)表想法、意見的渠道，讓靦腆的學(xué)生也可以發(fā)表觀點(diǎn)，讓溝通有一定障礙的學(xué)生也找到了可以進(jìn)行交流的平臺，將面對面的尷尬和無法說出口的事情找到了傾訴的平臺。相對隱秘的溝通途徑，使大學(xué)生卸下了心理的防線，促使輔導(dǎo)員更容易走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心，探究到真實(shí)的學(xué)生情感。

2.3 提升相互間的信任度

《學(xué)記》中“親其師、信其道”，詮釋了良好師生關(guān)系對于一個學(xué)生的重要影響。大學(xué)生作為一個特殊群體，其思想的開放性、獨(dú)立性更強(qiáng)，學(xué)生自身的意識形態(tài)已經(jīng)基本具備，因而在網(wǎng)絡(luò)的溝通中，只要取得學(xué)生的信任，才能更好的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)溝通，取得良好的教育效果。信任對雙方來說是相互的，輔導(dǎo)員日常的工作狀態(tài)是學(xué)生接觸的第一印象，而網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)則是學(xué)生對其了解、信任的另一方面。在網(wǎng)絡(luò)溝通中，輔導(dǎo)員回復(fù)信息的快慢、態(tài)度及親切度，是提升相互間信任的基礎(chǔ)，“知無不言言無不盡”更是體現(xiàn)兩者信任的重要基石。

3 開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育存在問題

高校思想政治教育工作不斷向網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，這其中不僅僅提高了輔導(dǎo)員工作效率、提升了日常管理的便捷，也同時具備著一定的挑戰(zhàn)，需要輔導(dǎo)員去克服、去完善。

3.1 工作團(tuán)隊(duì)建設(shè)欠缺

在高校中，輔導(dǎo)員需要將網(wǎng)絡(luò)思政教育發(fā)揮到最大功效，關(guān)鍵在于輔導(dǎo)員及其團(tuán)隊(duì)的共建、共享。就目前而言，高校中思想政治團(tuán)隊(duì)建設(shè)依舊呈現(xiàn)著各自為戰(zhàn)的傾向。工作團(tuán)隊(duì)中未能與思政專任教師、任課教師等加強(qiáng)合作，多數(shù)憑借著本身的經(jīng)驗(yàn)、網(wǎng)絡(luò)的案例精神等對大學(xué)生進(jìn)行著不同程度的輔導(dǎo)，將主導(dǎo)權(quán)掌握在自己的手中。就如個別輔導(dǎo)員在空余時間獨(dú)自發(fā)揮著自己的“余熱”，獨(dú)自進(jìn)行思考、獨(dú)自進(jìn)行文章的撰寫、獨(dú)自與學(xué)生進(jìn)行著網(wǎng)絡(luò)上的互動...單獨(dú)的對網(wǎng)絡(luò)平臺管理，在短時間內(nèi)收到了較好的效果，打造出了一定的平臺優(yōu)勢，但隨著時間的推移，網(wǎng)絡(luò)信息的不斷沖擊，后期的網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)就顯得尤為乏力，思政內(nèi)容的單一性、圖文信息的固定性等使大學(xué)生的興趣逐漸減低。

3.2 “蒙蔽學(xué)生的雙眼”的網(wǎng)絡(luò)信息

步入高校，是學(xué)生成長成才的重要階段，也是關(guān)鍵階段。這一時期，學(xué)生將會接觸到大量的網(wǎng)絡(luò)信息，信息的不斷獲取將對學(xué)生世界觀、人生觀、價值觀起到塑造作用。良莠不齊的網(wǎng)絡(luò)信息，不斷對學(xué)生的思想、行為進(jìn)行著沖擊，辨別能力不強(qiáng)的學(xué)生，很容易被不良信息所誘導(dǎo)，發(fā)生思想意識形態(tài)的轉(zhuǎn)變，被“有心人”利用，誤入歧途。網(wǎng)絡(luò)平臺上不斷出現(xiàn)的“刷單”、“套現(xiàn)”等詐騙行為，對沒有經(jīng)濟(jì)來源的學(xué)生不斷進(jìn)行思想上的“灌輸”，容易受到誤導(dǎo)，造成經(jīng)濟(jì)、心理上的傷害。

3.3 網(wǎng)絡(luò)思政內(nèi)容的零散化

網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布、傳播讓社會上的每個人都是信息的接受者，同時可以是信息的傳播者，那么對于高校輔導(dǎo)員來說，如何充分利用信息的隱蔽性、規(guī)范信息的傳播及零碎化內(nèi)容的整合，就具備一定的難度。學(xué)生在各個網(wǎng)絡(luò)平臺所接收到的馬克思主義及意識形態(tài)是片面的、非系統(tǒng)性的，對大學(xué)生的思想理論體系構(gòu)建具有片面性。

4 提高網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的對策

4.1 健全思政教育工作模式，提高輔導(dǎo)員思政工作能力

利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展思想政治教育工作將會對以往傳統(tǒng)的教育工作模式帶來一定的沖擊，這就要求學(xué)校、輔導(dǎo)員、思政教育工作者改進(jìn)原有的工作模式，制定與之配套的政策制度。高校輔導(dǎo)員在具體的實(shí)施過程中，則需要根據(jù)自身想法、不同學(xué)生的年齡特點(diǎn)、學(xué)生接受事物的能力等方面進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)思政教育的設(shè)置。例如，學(xué)校開設(shè)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)思政教育培訓(xùn)活動，將網(wǎng)絡(luò)文化和特點(diǎn)與思政教育進(jìn)一步的結(jié)合，促使輔導(dǎo)員及時有效的提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營技術(shù)和實(shí)際操作能力，從而真的將網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)和思政教育進(jìn)行高效的融合，避免網(wǎng)絡(luò)思政教育的娛樂化。

學(xué)習(xí)和掌握網(wǎng)絡(luò)輿情處理機(jī)制，做好大學(xué)生的思想引領(lǐng)工作；定期開展開輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思政教育答疑與解答會議，通過所接觸的真實(shí)案例，進(jìn)行分析、討論，真正的將網(wǎng)絡(luò)思政工作模式落到實(shí)處，將不同輔導(dǎo)員的處理方式、處理手段進(jìn)行整合，真正使輔導(dǎo)員的網(wǎng)絡(luò)思政教育能力得到提升。

4.2 加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺建設(shè)

在信息化時代，網(wǎng)絡(luò)思政服務(wù)平臺的建設(shè)應(yīng)成為輔導(dǎo)員進(jìn)行信息傳播、收集的主要渠道。把思想政治教育更多的應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)平臺上，將快速、有效的運(yùn)用多種豐富的技術(shù)和資源進(jìn)行思想政治教育工作。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺開展思想政治教育工作，充分利用網(wǎng)絡(luò)的傳播速度快、范圍廣、形式多樣的特點(diǎn)，因時而變、因勢而動的將社會主義核心價值觀、世界觀、就業(yè)觀、學(xué)習(xí)技能等信息發(fā)布于所建立的網(wǎng)絡(luò)思政平臺之上，將枯燥的文字轉(zhuǎn)變?yōu)橛哪恼Z言、形象生動的短視頻、動態(tài)圖片等，充分調(diào)動起大學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)平臺這個新媒介下樹立正確的意識形態(tài)目標(biāo)、培養(yǎng)就業(yè)技能增長等。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)，是對學(xué)生提高服務(wù)質(zhì)量、提升學(xué)習(xí)能力的創(chuàng)新，是增加與學(xué)生互動的形式，進(jìn)一步縮短與學(xué)生距離，將思想政治教育轉(zhuǎn)變成一個新的環(huán)節(jié)，提成教育的效率，同時，打造清朗、健康的網(wǎng)絡(luò)空間，以促進(jìn)學(xué)生的“三觀”教育。

4.3 整合碎片化信息，輸出完整思想政治教育內(nèi)容

網(wǎng)絡(luò)媒體等新媒體的涌現(xiàn)，使大學(xué)生接觸到的網(wǎng)絡(luò)平臺數(shù)量，種類激增，快速的信息化時代也就使我們進(jìn)行閱讀速度、深度變淺，出現(xiàn)了的信息傳播的“碎片化”。作為高校輔導(dǎo)員的我們，在提升思想政治教育時，就需要將學(xué)生反映的“碎片化”信息進(jìn)行有效的整合，在網(wǎng)絡(luò)思政平臺上進(jìn)行推送，實(shí)現(xiàn)信息傳播的真實(shí)性，將思政教育的格局完善，對學(xué)生的思想動態(tài)進(jìn)行正確的引導(dǎo)，即拓展了學(xué)生的視野，也形成了學(xué)生的深度學(xué)習(xí)。

4.4 加強(qiáng)教育者與被教育者之間的交流互動

網(wǎng)絡(luò)思想政治教育在傳播過程中不僅僅需要具備發(fā)布信息的權(quán)威性，還需具備傳播的時效性、交互性。輔導(dǎo)員通過網(wǎng)絡(luò)平臺對大學(xué)進(jìn)行思想政治教育時，要逐步加強(qiáng)高校教育工作者和大學(xué)生之間交流、互動，在互動中根據(jù)學(xué)生自身情況發(fā)現(xiàn)問題、傳遞思想，以達(dá)到樹立政治意識，傳播網(wǎng)絡(luò)正能量，以引導(dǎo)大學(xué)生提高思想政治的高度。網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行互動的形式，改變了以往的填鴨式的教育方式，進(jìn)一步提升高校思想政治教育的輸出效果。借助網(wǎng)絡(luò)媒體技術(shù)，增加與學(xué)生的互動交流，例如雨課堂中的“彈幕”，微信微博動態(tài)、留言等，暢通了多種渠道來反應(yīng)學(xué)生的需求、學(xué)生的思想動態(tài)。通過留言聊天，更容易讓學(xué)生表達(dá)真實(shí)情感，將學(xué)生的主體地位在思想政治教育上有所體現(xiàn)。另外，可將學(xué)生在平時教學(xué)中呼聲較高的教師擴(kuò)充到思政教育者當(dāng)中，充分吸納學(xué)生的意見，更容易走入學(xué)生當(dāng)中，更容易讓學(xué)生發(fā)表自己的觀點(diǎn)，只有學(xué)生發(fā)表自己的意見，表達(dá)想法，思政教育工作者才能清楚明白學(xué)生的思想動態(tài)，為之后進(jìn)行的教育明確方向，拓寬道路，真正的達(dá)到思想政治教育的目的。

5 小結(jié)

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)信息化發(fā)展的今天，思想政治教育也需與時俱進(jìn)，不斷深化教育的形式、教育手段。高校輔導(dǎo)員作為大學(xué)生的引路人，則需要不斷深化網(wǎng)絡(luò)平臺的運(yùn)用，提升自身的媒體技術(shù)手段，真正的將思想政治教育融入到學(xué)生的日常生活中。構(gòu)建高校及各類教師的一體化發(fā)展，將網(wǎng)絡(luò)思想教育的“變”轉(zhuǎn)變成多元化的“變”，以推動網(wǎng)絡(luò)思政的創(chuàng)新，逐步實(shí)現(xiàn)思想政治教育的跨越式發(fā)展。

注釋

① http://www.moe.gov.cn/srcsite/A02/s5911/moe_621/201709/t20170929_315781.html