米婷

摘 要：高?？荚嚬芾硎歉呗殞W(xué)校教學(xué)的核心，它影響著學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量，為人才培訓(xùn)提供評(píng)估、反饋和激勵(lì)措施。高?？荚嚬ぷ鲗?duì)優(yōu)化教育改革、提高教師的教學(xué)質(zhì)量和水平具有直接作用。為此，本文收集并分析了該階段大學(xué)考試管理的一般問(wèn)題，并提出了適當(dāng)?shù)拇胧﹣?lái)加強(qiáng)考試管理，以提高考試管理的效率并創(chuàng)造優(yōu)秀的教學(xué)風(fēng)格和出色的學(xué)習(xí)風(fēng)格、考試風(fēng)格，促進(jìn)人才培養(yǎng)。

關(guān)鍵詞：高職院校；考務(wù)管理；工作

引言

近年來(lái)，職業(yè)高等教育作為高等教育的重要組成部分，得到了政府的大力支持，其社會(huì)認(rèn)可度也得到了很大提高。尤其是隨著“云、物、大、智能”和“互聯(lián)網(wǎng)+”等新技術(shù)的實(shí)施以及國(guó)家戰(zhàn)略“大眾創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新”的實(shí)施。畢業(yè)生逐漸成為新的創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值的力量，專(zhuān)業(yè)高等教育的發(fā)展成為主力軍，作為人才培養(yǎng)的主要組成部分，高職院校的人才素質(zhì)控制已成為整個(gè)市場(chǎng)鏈的重要組成部分。因此，考試是確定學(xué)生是否具有知識(shí)以及是否具有技能或資格的最有效方法之一。考試管理已成為測(cè)試教學(xué)進(jìn)度和質(zhì)量，評(píng)估教師成長(zhǎng)指標(biāo)和促進(jìn)教學(xué)模式深化的重要研究領(lǐng)域。

一、考務(wù)管理的分類(lèi)與特點(diǎn)

考試是了解學(xué)校學(xué)生知識(shí)水平的重要手段，是初步評(píng)估教學(xué)績(jī)效的重要標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)，考試及其成績(jī)是學(xué)生在高職院校中取得成功的重要工具。目前，高職學(xué)校的考試類(lèi)型主要分為兩類(lèi)：一類(lèi)是大學(xué)考試，主要包括期末考試、補(bǔ)考和復(fù)習(xí)，其次是校外考試，主要是4到6級(jí)的外語(yǔ)考試、單獨(dú)的入學(xué)考試、計(jì)算機(jī)、普通話水平考試等。由于近年來(lái)入學(xué)人數(shù)的增加，學(xué)生水平參差不齊，創(chuàng)業(yè)差距很大。此外，大學(xué)考試的管理還具有以下特點(diǎn)：首先，考試科目和類(lèi)型多，其次，工作量比較大，第三，周期性較強(qiáng)[1]。

二、目前高職院校考務(wù)管理存在的問(wèn)題

（一）工作思路陳舊，缺乏創(chuàng)新因素

由于高職院校的考試工作一般包括期中考試、期末考試、補(bǔ)考，因此科目有所不同，考試方法也略有不同，但對(duì)于同一部門(mén)來(lái)說(shuō)，他們的工作更具可重復(fù)性。另外，在實(shí)際操作中，大多數(shù)高職學(xué)校的考試管理服務(wù)沒(méi)有被重視，人員編制和層次沒(méi)有進(jìn)行合理的安排，且工作量大，導(dǎo)致錯(cuò)誤現(xiàn)象，此外，檢查人員意識(shí)不足、準(zhǔn)備不足、缺乏創(chuàng)新，沒(méi)有花時(shí)間進(jìn)行思考和總結(jié)。

（二）考風(fēng)、考紀(jì)建設(shè)不到位

學(xué)生對(duì)考試的關(guān)注不足，也不在乎分?jǐn)?shù)，這導(dǎo)致作弊行為的不斷蔓延，嚴(yán)重危害考試的公平性和良好的學(xué)風(fēng)建設(shè)。當(dāng)前，來(lái)自不同職業(yè)學(xué)校的學(xué)生都有各種類(lèi)型的考試作弊行為，作弊手段正在變得越來(lái)越現(xiàn)代和專(zhuān)業(yè)，由于大多數(shù)課程僅以單一方式進(jìn)行評(píng)分，主要是基于閉卷考試，都是理論多過(guò)實(shí)踐的單一閉卷考試，所以少數(shù)學(xué)生具有隨機(jī)的心態(tài)，不用心學(xué)習(xí)而以作弊行為獲得合格甚至高分。

（三）考務(wù)資料管理不科學(xué)

盡管測(cè)試材料的管理很重要，但實(shí)際業(yè)務(wù)流程中仍然存在許多問(wèn)題。在高職學(xué)校中，考試管理中缺少專(zhuān)職人員來(lái)管理檔案，在集中進(jìn)行期末考試時(shí)，由于工作量繁重使教學(xué)秘書(shū)考試文件管理方面力不從心，因此無(wú)法獲得考試文件的科學(xué)管理。此外，學(xué)生通常通過(guò)教育信息平臺(tái)或?qū)W校的公眾微信號(hào)查看考試成績(jī)，但是，只能查看到評(píng)估的總體成績(jī)，而不能看到具體的成績(jī)結(jié)果、實(shí)驗(yàn)/實(shí)踐訓(xùn)練的結(jié)果、最終結(jié)果等，也不知道考試的優(yōu)良率、良好率、及格率，錯(cuò)誤率和個(gè)人排名。缺乏系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析并不能幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)和填補(bǔ)空白、改進(jìn)學(xué)習(xí)方法和提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。因此，需要開(kāi)發(fā)和擴(kuò)展調(diào)查平臺(tái)對(duì)高職學(xué)校績(jī)效的功能，以便為學(xué)生提供更好的服務(wù)[2]。

三、考務(wù)管理的改革措施

（一）實(shí)行教考分離，加強(qiáng)題庫(kù)建設(shè)，提升試卷質(zhì)量

為了考核學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)，更客觀地反映教學(xué)質(zhì)量，高職院校必須創(chuàng)新考試工作方式，首先要推行“教考”分離制度。應(yīng)由教學(xué)研究部門(mén)的教師組織考試，以根據(jù)課程學(xué)習(xí)和討論重點(diǎn)考試的內(nèi)容，規(guī)范建議并不斷更新考試試卷，如果有必要加強(qiáng)考卷的結(jié)構(gòu)，則可以將因主觀因素引起的不公正現(xiàn)象減少到最小。同時(shí)，高職院校的教師應(yīng)根據(jù)學(xué)科的特點(diǎn)和學(xué)生的實(shí)際情況采取相應(yīng)的命題，既不要太容易，也不要太難。對(duì)于一些基本科目，例如英語(yǔ)科目，可以創(chuàng)建一個(gè)機(jī)考的測(cè)試平臺(tái)并組織學(xué)生進(jìn)行在線考試，機(jī)考化可以大大減少工作量，對(duì)后續(xù)成績(jī)分析也非常精確。

（二）新興信息技術(shù)給考務(wù)工作信息化改革帶來(lái)新的契機(jī)

近年來(lái)，新的信息技術(shù)，例如“云計(jì)算”、“人工智能”和“大數(shù)據(jù)”已在教育領(lǐng)域得到實(shí)施，智慧校園的建設(shè)徹底改變了“教學(xué)”和“學(xué)習(xí)”模式。通過(guò)計(jì)算機(jī)化2.0的改革，有效地促進(jìn)了資源的共享使用和教學(xué)模式，這些都要求教育行政管理部門(mén)進(jìn)行相應(yīng)的互動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)“智慧教育”的改革，考試教務(wù)管理還必須適應(yīng)學(xué)生的個(gè)性化、碎片化和永久性需求。

（三）加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)

學(xué)風(fēng)，即學(xué)生的學(xué)習(xí)作風(fēng)，是高職校園文化的精髓，是職高學(xué)院的一種表現(xiàn)，同時(shí)也是高職學(xué)校的教學(xué)精神、態(tài)度和治學(xué)方法，學(xué)校必須進(jìn)行針對(duì)誠(chéng)實(shí)測(cè)試的思想和道德教育，以便學(xué)生認(rèn)識(shí)到誠(chéng)實(shí)是以人為本的理念，引導(dǎo)他們建立正確的學(xué)習(xí)視野，并始終堅(jiān)持自律、自我完善、自尊和正確學(xué)習(xí)觀，用好的心態(tài)去完成考試。

（四）規(guī)范閱卷

評(píng)分也是考試管理的重要組成部分，必須按標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行裝訂試卷。一些高職院校沒(méi)有在線內(nèi)登記學(xué)生姓名，以便教師登記學(xué)生成績(jī)，必須停止這種現(xiàn)象的發(fā)生。應(yīng)當(dāng)改變教師其所授課程的測(cè)試情況，并且教學(xué)和研究部門(mén)應(yīng)組織教師統(tǒng)一批閱試卷，以便他們集中批閱考試文件并采取流水方法批閱，這種批閱方法不僅可以減少批閱錯(cuò)誤的現(xiàn)象，還可以防止從根本原因上出現(xiàn)“人情分”的現(xiàn)象，從而使每個(gè)學(xué)生都能獲得應(yīng)有的成績(jī)結(jié)果越來(lái)越公平，讓學(xué)生們重新肯定自己的努力，有助于為所有學(xué)生創(chuàng)造一種上進(jìn)的學(xué)習(xí)精神[3]。

四、結(jié)束語(yǔ)

隨著新形勢(shì)的不斷發(fā)展和專(zhuān)業(yè)高等教育改革的不斷深入，考試作為測(cè)試學(xué)生技能、教師水平和品牌素質(zhì)的外部表現(xiàn)手段之一，學(xué)校必須跟上時(shí)代的步伐，考試的管理也必須以學(xué)生為主要，要適應(yīng)市場(chǎng)和社會(huì)的需求，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況，改變他們的管理方式管理水平，促進(jìn)高職院校的改革和創(chuàng)新以及長(zhǎng)期發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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[3]程婉.民辦高?？紕?wù)管理改革對(duì)實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)應(yīng)用型人才目標(biāo)的研究[J].才智，2018（32）：11.