【內(nèi)容摘要】 新聞?shì)浾摴ぷ髅媾R著嚴(yán)重挑戰(zhàn)，應(yīng)通過(guò)公共外交向外國(guó)公眾說(shuō)明一個(gè)真實(shí)的中國(guó)。要滿懷信心講好今日中國(guó)的鮮活故事。輿論斗爭(zhēng)拼的就是講故事。要通過(guò)講故事來(lái)引導(dǎo)國(guó)際輿論、提高文化軟實(shí)力、塑造中國(guó)形象。講好中國(guó)故事不能只是把中文翻譯成外文，還必須用心跨越文化障礙，以效果為導(dǎo)向來(lái)評(píng)估我們的國(guó)際傳播。

【關(guān) 鍵 詞】國(guó)際傳播;中國(guó)故事;中國(guó)形象;文化障礙;引導(dǎo)力

新聞?shì)浾摴ぷ饕恢泵媾R著嚴(yán)重挑戰(zhàn)。最近，美國(guó)進(jìn)入總統(tǒng)大選期，兩位候選人都猛烈地抨擊對(duì)方對(duì)中國(guó)不夠嚴(yán)厲，同時(shí)宣示自己當(dāng)選之后會(huì)對(duì)中國(guó)采取更多遏制政策。他們這樣說(shuō)的目的是什么？獲得選票！我們不得不深思“攻擊中國(guó)就能贏得更多選票”的背后邏輯。

這種狀況并不是今天才開(kāi)始的。2000年9月，聯(lián)合國(guó)千年首腦會(huì)議即將召開(kāi)，中美互動(dòng)頻繁。美國(guó)駐華大使普里赫邀請(qǐng)我到大使館做客。到那兒后發(fā)現(xiàn)，他請(qǐng)來(lái)了不少美國(guó)記者，擺好架勢(shì)圍著我提問(wèn)。其中一個(gè)問(wèn)題就是問(wèn)我如何評(píng)價(jià)中美關(guān)系。我說(shuō)，中美關(guān)系比從前好，但是仍算不上好。他們又問(wèn)，“你認(rèn)為到什么時(shí)候中美關(guān)系就算好了？”我說(shuō)，當(dāng)美國(guó)總統(tǒng)競(jìng)選不以攻擊中國(guó)獲得選票時(shí)，中美關(guān)系就有了好的基礎(chǔ)。

中美關(guān)系并非因?yàn)樘乩势债?dāng)選才面臨當(dāng)前的局面，根本原因是美國(guó)公眾對(duì)中國(guó)太過(guò)陌生，太多誤解，甚至對(duì)中國(guó)抱有某種敵視。在中國(guó)崛起的背景下，美國(guó)反華勢(shì)力正是利用了這種民意，才使反華輿情甚囂塵上！

我們加強(qiáng)國(guó)際輿論引導(dǎo)，并不是想教育美國(guó)的政客或者跟他們進(jìn)行“理論辯論”，而是希望能夠向他們說(shuō)明真實(shí)的中國(guó)，引導(dǎo)美國(guó)公眾逐漸對(duì)中國(guó)產(chǎn)生比較客觀的認(rèn)識(shí)。推而廣之，講好中國(guó)故事，對(duì)于加強(qiáng)中國(guó)在國(guó)際上的輿論引導(dǎo)力至關(guān)重要。

一、通過(guò)公共外交向外國(guó)公眾說(shuō)明一個(gè)真實(shí)的中國(guó)

這些年來(lái)，我在各種場(chǎng)合說(shuō)，我們除了政府外交之外，還要大力加強(qiáng)公共外交。公共外交就是對(duì)外國(guó)公眾說(shuō)明本國(guó)的制度、本國(guó)的國(guó)情和本國(guó)的文化，使外國(guó)公眾對(duì)本國(guó)有一個(gè)較清晰的認(rèn)識(shí)，從而理解甚至喜歡本國(guó)文化以及國(guó)家本身。在西方，公共外交就是對(duì)外宣傳的同義詞。

公共外交與民間外交不盡相同。民間外交是民間發(fā)起的，例如展覽會(huì)、電影節(jié)、旅游等，目的是促進(jìn)民間交流，為兩國(guó)友好作鋪墊。而公共外交的承擔(dān)主體有國(guó)家機(jī)構(gòu)如外交部，國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人更是有巨大影響力的親力親為者。各種媒體，尤其是主流媒體，例如新華社、人民日?qǐng)?bào)社、中央廣播電視總臺(tái)等，都承擔(dān)著公共外交的重任。公共外交的另一類(lèi)主體是公眾或民間團(tuán)體、非政府組織，也包括有機(jī)會(huì)參與國(guó)際交往的人士，如教授、明星或知名人物。在美國(guó)也是如此，例如美國(guó)之音就是典型的由政府承擔(dān)的公共外交平臺(tái)之一。

中國(guó)公共外交的任務(wù)是向外國(guó)公眾說(shuō)明一個(gè)真實(shí)的中國(guó)。為什么必須說(shuō)明真實(shí)的中國(guó)？因?yàn)橹挥姓鎸?shí)才能讓人相信。假設(shè)我們的國(guó)家有“七分光明、三分落后”，如果我們把光明的“七分”當(dāng)作“十分”去說(shuō)，外國(guó)受眾就會(huì)不相信，進(jìn)而這個(gè)“七分”也失去了公信力;相反地，如果既說(shuō)“七分”又說(shuō)“三分”的內(nèi)容，對(duì)方就容易相信?；粮癫┦吭?jīng)很直率地說(shuō)，中國(guó)人其實(shí)做得不錯(cuò)，但表達(dá)得太過(guò)完美，誰(shuí)會(huì)相信世界上存在沒(méi)有缺點(diǎn)的國(guó)家？

二、滿懷信心講好今日中國(guó)的鮮活故事

在德國(guó)出版界流行一句話，叫“故事驅(qū)動(dòng)國(guó)家”，意思是一個(gè)國(guó)家的故事傳播得越廣，世界對(duì)其了解就越多。美國(guó)的故事在中國(guó)流傳甚廣，從歌星到球隊(duì)，從喬布斯到總統(tǒng)，不一而足。但如果隨便提到一個(gè)國(guó)家，比如拉丁美洲的某個(gè)小國(guó)，我們就可能一無(wú)所知，因?yàn)樗鼪](méi)有多少故事在中國(guó)流傳。因此，故事能搭載著國(guó)家在世界“旅游”，會(huì)講故事非常重要。對(duì)一個(gè)未曾到訪中國(guó)的人而言，在他心中，這個(gè)國(guó)家到底呈現(xiàn)為“美麗的中國(guó)”“和平的中國(guó)”，還是“丑陋的中國(guó)”“霸權(quán)的中國(guó)”，抑或是“說(shuō)不清的中國(guó)”，很大程度上取決于其耳聞的中國(guó)故事。未來(lái)學(xué)家、《亞洲大趨勢(shì)》一書(shū)的作者約翰·奈斯比特說(shuō)過(guò)，中國(guó)很大，但故事很少。他表示要參與“講中國(guó)故事”，于是，他們夫婦與我合寫(xiě)了一本《對(duì)話中國(guó)模式》。在書(shū)中，我開(kāi)宗明義說(shuō)明，中國(guó)改革開(kāi)放中有許多成功的“中國(guó)案例”，但是不宜輕易采用“中國(guó)模式”這個(gè)容易引起歧義的概念。我們應(yīng)該深刻理解習(xí)近平總書(shū)記說(shuō)過(guò)的“我們有本事做好中國(guó)的事情，還沒(méi)有本事講好中國(guó)的故事？我們應(yīng)該有這個(gè)信心！”為什么我們的中國(guó)故事講得不夠好？因?yàn)槲覀儧](méi)有充分地做到“知己知彼”，甚至也沒(méi)深刻了解中國(guó)特色社會(huì)主義的比較優(yōu)勢(shì)所在，于是信心不足。

偉大的國(guó)家必有豐富的故事。我們要講哪些中國(guó)故事？講故事絕不是像寫(xiě)小說(shuō)、拍電影那樣編個(gè)故事，而是講中國(guó)真實(shí)的事情，講中國(guó)的制度、國(guó)情、內(nèi)外政策、歷史、文化，最重要的是講好今天的中國(guó)，講好今天中國(guó)的鮮活故事。故事多了，就形成人們的談資、看法、印象和輿論。輿論中固定下來(lái)的部分就是形象。形象與輿論相比更有持久性。國(guó)家形象是國(guó)家“軟實(shí)力”的重要組成部分之一，事關(guān)國(guó)家利益，包括長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和戰(zhàn)略利益。這幾年關(guān)于美國(guó)“霸道、自私、虛偽”的故事，讓我們對(duì)美國(guó)的真面目有了更深刻的認(rèn)識(shí)。習(xí)近平總書(shū)記再三強(qiáng)調(diào)講好中國(guó)故事，根本上就是為了維護(hù)國(guó)家利益，推動(dòng)構(gòu)建人類(lèi)命運(yùn)共同體。怎么講好故事？首先要了解外國(guó)人對(duì)中國(guó)的什么事感興趣、有好奇、存疑問(wèn)。只有知己知彼，我們所講的故事才能讓對(duì)方聽(tīng)得進(jìn)，受啟發(fā)。

以我的個(gè)人經(jīng)歷為例。我曾是上海浦東新區(qū)的第一任主任和書(shū)記。1990年4月，浦東開(kāi)發(fā)計(jì)劃宣布，正值東歐劇變。西方輿論說(shuō)，你們此時(shí)提出浦東開(kāi)發(fā)，肯定不是行動(dòng)，而是政治口號(hào)。如何應(yīng)對(duì)西方媒體這樣的否定？是不理會(huì)他們，他說(shuō)他的，我們做我們的？不行！有的合資談判中斷了，多種制裁也發(fā)生了。所以這種輿論對(duì)我們而言的確是利益相關(guān)的，怎樣才能把關(guān)于浦東開(kāi)發(fā)的國(guó)際輿論引導(dǎo)到正確的方向？

我們利用各種機(jī)會(huì)向國(guó)外的記者、企業(yè)家、政治人物、專(zhuān)家學(xué)者講浦東開(kāi)發(fā)的意義——振興上海，使上海成為一個(gè)能夠和倫敦、紐約等進(jìn)行經(jīng)濟(jì)對(duì)話的國(guó)際中心城市。我們從經(jīng)濟(jì)建設(shè)的角度去講浦東開(kāi)發(fā)的具體規(guī)劃，相對(duì)容易讓外國(guó)人明白和接受?；粮癫┦慷啻卧L問(wèn)浦東，把浦東作為了解中國(guó)改革開(kāi)放政策的觀察點(diǎn)。他受一些跨國(guó)公司的委托，就中國(guó)是否會(huì)堅(jiān)持改革開(kāi)放進(jìn)行調(diào)研并提出戰(zhàn)略建議。他說(shuō)，我要了解中國(guó)政治，就到北京;要了解中國(guó)經(jīng)濟(jì)，就到上海，因?yàn)槠謻|新區(qū)的發(fā)展就代表中國(guó)改革開(kāi)放的進(jìn)程。他最初來(lái)時(shí)，我指著地圖上的黃浦江東岸，告訴他這叫“浦東新區(qū)”。他再次來(lái)訪時(shí)，浦東的規(guī)劃模型出來(lái)了。我說(shuō)這個(gè)地區(qū)將來(lái)造好了，會(huì)和模型一模一樣。那時(shí)外國(guó)人對(duì)浦東的發(fā)展前景還在質(zhì)疑觀望。但是大量的基礎(chǔ)設(shè)施開(kāi)工了，第一座大橋通車(chē)了，江蘇、浙江、山東等省的項(xiàng)目啟動(dòng)了，建筑塔吊接連豎立起來(lái)了。看到了浦東的建設(shè)景象，基辛格說(shuō)，浦東開(kāi)發(fā)不是口號(hào)，是行動(dòng)。1994年初，老布什總統(tǒng)來(lái)訪，我拿著激光筆為他介紹浦東陸家嘴金融區(qū)規(guī)劃模型。老布什說(shuō)，這個(gè)東西我見(jiàn)過(guò)，鮑威爾將軍指揮海灣戰(zhàn)爭(zhēng)就是用這個(gè)給我演示的。我說(shuō)，這有點(diǎn)不同，我的激光打到哪個(gè)樓，哪個(gè)樓就長(zhǎng)出來(lái);他打到哪個(gè)樓，哪個(gè)樓就給炸了。他的回應(yīng)是，高科技可以用于戰(zhàn)爭(zhēng)，也可以用于和平。他最后說(shuō)，如果我還年輕，我也來(lái)投資。就這樣，我們不斷向國(guó)外講述浦東真實(shí)的故事，而浦東新區(qū)也真實(shí)地矗立起來(lái)了，“浦東開(kāi)發(fā)只是口號(hào)”的說(shuō)法在西方媒體就自然消失了。

1996年，美國(guó)的一份重要報(bào)紙《波士頓環(huán)球報(bào)》刊登了一篇文章《我們?cè)撆轮袊?guó)嗎？》，這是我見(jiàn)到的最早的“中國(guó)威脅論”文章之一。文章配圖是一幅漫畫(huà)——一只印著中國(guó)國(guó)旗的大手用筷子夾著幾片美國(guó)小國(guó)旗當(dāng)小菜吃。文章序言里說(shuō)，“在上海，趙啟正副市長(zhǎng)向我們介紹了一個(gè)野心勃勃的浦東開(kāi)發(fā)計(jì)劃，假如在他有生之年這個(gè)計(jì)劃能實(shí)現(xiàn)的話，他們就不只是政治大國(guó)、軍事大國(guó)，也是經(jīng)濟(jì)大國(guó)了，我們?cè)撆滤麄儐幔俊?996年，我們還很落后，GDP只有美國(guó)的十分之一，但美國(guó)卻覺(jué)得我們對(duì)他們構(gòu)成了威脅。議程設(shè)置是美國(guó)新聞界的常見(jiàn)做法，這篇文章實(shí)際上就是要把公眾往“中國(guó)威脅論”的方向引導(dǎo)。我覺(jué)得這樣的論調(diào)對(duì)我們會(huì)有很大的負(fù)面影響，就嘗試給這家報(bào)紙寫(xiě)了信。我說(shuō)，去年是世界反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)勝利五十周年，（在戰(zhàn)爭(zhēng)中）中美是盟國(guó)，今年你就說(shuō)要怕你當(dāng)年的盟國(guó)，不合時(shí)宜。我們從來(lái)沒(méi)有拿外國(guó)當(dāng)小菜吃過(guò)，恰恰我們有被外國(guó)當(dāng)小菜吃的慘痛遭遇。結(jié)果該報(bào)很快就刊登了這封信，加了題目叫《中國(guó)不喜歡弱肉強(qiáng)食》。

如今，世界都承認(rèn)浦東開(kāi)發(fā)是成功的。去年，世界銀行在孟加拉國(guó)舉行大會(huì)，以浦東開(kāi)發(fā)為案例向發(fā)展中國(guó)家介紹了城市開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)。

三、輿論斗爭(zhēng)拼的就是講故事

“冷戰(zhàn)”雖然早已結(jié)束，但“冷戰(zhàn)”思維并沒(méi)有結(jié)束，非但沒(méi)有結(jié)束，還大有市場(chǎng)。特別是西方勢(shì)力人為維持對(duì)立意識(shí)形態(tài)，這種意識(shí)形態(tài)差異和利益的沖突導(dǎo)致西方媒體在報(bào)道中國(guó)時(shí)的惡意扭曲甚至攻擊。對(duì)此，當(dāng)然要進(jìn)行針?shù)h相對(duì)的輿論斗爭(zhēng)。輿論斗爭(zhēng)需要通過(guò)社論、評(píng)論員文章來(lái)講道理，但更需要講故事。

在國(guó)際傳播中，理論說(shuō)服是一大難點(diǎn)。一方面，以往中國(guó)的社會(huì)科學(xué)術(shù)語(yǔ)中許多從西方政治經(jīng)濟(jì)學(xué)中轉(zhuǎn)換翻譯而來(lái)，這些語(yǔ)言表達(dá)西方價(jià)值觀容易，而表達(dá)中國(guó)的價(jià)值觀就很難。中國(guó)要構(gòu)筑自身理論的摩天大樓，還要運(yùn)用這套理論說(shuō)服外國(guó)人，難度可想而知。另一方面，中國(guó)人從小接受馬克思主義教育，但外國(guó)人對(duì)“實(shí)事求是”“辯證唯物主義”“歷史唯物主義”“一分為二”這樣的詞匯就很陌生，因?yàn)閺男](méi)有接受過(guò)這方面的教育。國(guó)際輿論斗爭(zhēng)很難靠理論取勝，要靠講好故事。故事比理論生動(dòng)，易于傳播，故事的內(nèi)涵就是我們想表達(dá)的道理。中國(guó)社會(huì)本就豐富多彩，只需在對(duì)外交往中用恰當(dāng)?shù)难孕兄v述自己和自己身邊的真實(shí)故事——這些故事自然、生動(dòng)、豐滿、鮮活、易懂，不需要豪言壯語(yǔ)和華麗辭藻，中國(guó)和中國(guó)人的形象自在其中。

講故事還要講真故事。在世界上，我們講真故事，西方講假故事，比如說(shuō)我們盜竊知識(shí)產(chǎn)權(quán)、我們搞網(wǎng)絡(luò)攻擊等。假故事跑得快，如果我們不主動(dòng)講好真故事，可能就追不上假故事，西方就要以假亂真了。

1999年，美國(guó)在轟炸我駐南斯拉夫大使館之后兩個(gè)星期，突然發(fā)布了《考克斯報(bào)告》。這份由眾議員克里斯托弗·考克斯?fàn)款^的眾議院特別委員會(huì)報(bào)告，誣稱中國(guó)竊取美國(guó)軍事技術(shù)、危害了美國(guó)的國(guó)家安全。報(bào)告中說(shuō)中國(guó)的核武器、導(dǎo)彈全部是盜竊美國(guó)的技術(shù)，還列出了導(dǎo)彈型號(hào)，讓人感覺(jué)是有充分證據(jù)的，在世界上引起軒然大波?？伎怂惯x擇這個(gè)時(shí)間點(diǎn)發(fā)布報(bào)告當(dāng)然是精心策劃的。那時(shí)候我已經(jīng)擔(dān)任國(guó)務(wù)院新聞辦公室主任，我們決定用事實(shí)駁倒它。通過(guò)查詢美國(guó)三個(gè)武器實(shí)驗(yàn)室的官網(wǎng)，我們發(fā)現(xiàn)其中居然就有報(bào)告中的原子彈目錄，誣蔑中方盜竊的相關(guān)型號(hào)原子彈技術(shù)資料在上面歷歷在目。于是，我們馬上召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，邀請(qǐng)美國(guó)等外國(guó)記者到場(chǎng)，當(dāng)場(chǎng)上網(wǎng)，把美國(guó)網(wǎng)站上的公開(kāi)技術(shù)資料現(xiàn)場(chǎng)展示給美國(guó)記者。他們大吃一驚，這些不應(yīng)該是絕密信息嗎？怎么還在網(wǎng)上公開(kāi)發(fā)布？我說(shuō)是你們的核武器太多了，就想炫耀一下嚇唬別人，就像黑幫老大掀起衣服秀肌肉一樣。我們先后召開(kāi)了兩場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)駁斥《考克斯報(bào)告》，當(dāng)年該報(bào)告被評(píng)為“美國(guó)十大國(guó)際丑聞”之首。我們的駁斥之所以如此成功，就在于我們做了精心的準(zhǔn)備，掌握了翔實(shí)的數(shù)據(jù)和證據(jù)，這樣的揭露才有力量，才能廣泛傳播。

但是，也不是所有事情都值得我們興師動(dòng)眾去批駁。東京都知事石原慎太郎在任時(shí)經(jīng)常罵中國(guó)，幾乎都成為“癖好”了。我的日本朋友告訴我，石原慎太郎說(shuō)挑釁中國(guó)的話就是想引起中方反彈，顯得他很有影響力。我們沒(méi)有理他，他倒若有所失。所以，我的結(jié)論是：對(duì)于有些人，不必把他們的言論太當(dāng)回事，不必每言必駁。

四、講好中國(guó)故事必須用心跨越文化障礙

伊斯雷爾·愛(ài)潑斯坦為中國(guó)的對(duì)外宣傳做了很大貢獻(xiàn)。他為中國(guó)服務(wù)了一輩子，直到2005年去世。愛(ài)潑斯坦曾經(jīng)跟我和一些同志說(shuō)，雖然跟中國(guó)人和跟外國(guó)人說(shuō)的是同一件事，但表達(dá)要不同。比如跟外國(guó)人交流，就得講講一些背景，對(duì)外表達(dá)不只是把中文翻譯成外文，還必須用心跨越文化障礙。特別是涉及在中國(guó)產(chǎn)生和發(fā)展的、被本國(guó)廣泛認(rèn)知的政治經(jīng)濟(jì)論述時(shí)更是如此。

首先是語(yǔ)言障礙。中外文之間往往并沒(méi)有一一對(duì)應(yīng)的詞匯和概念。中國(guó)的一些政治詞匯，如科學(xué)發(fā)展觀、韜光養(yǎng)晦等，有時(shí)翻譯完了卻引起對(duì)方誤解。政治詞匯翻譯是一門(mén)大學(xué)問(wèn)，我們要出一本隨時(shí)更新的在線中英（和其他語(yǔ)言）政治詞匯辭典，對(duì)中國(guó)政治詞匯的準(zhǔn)確內(nèi)涵給出權(quán)威闡釋?zhuān)繕?biāo)是讓外國(guó)人看得懂，不誤會(huì)。當(dāng)然，這并非易事。

二是生活習(xí)慣障礙。新冠肺炎疫情期間，我們強(qiáng)調(diào)要戴口罩，而美國(guó)人就不習(xí)慣戴口罩，這就是一種文化差異。再比如中國(guó)人喝酒豪爽，招待外國(guó)人時(shí)有時(shí)也過(guò)分熱情勸酒，而外國(guó)人未必喜歡。

三是宗教信仰障礙。中國(guó)人多數(shù)是無(wú)神論者，有些人可能信佛，但也不是佛教徒。而外國(guó)人多數(shù)是有宗教信仰的。所以在與外國(guó)人談?wù)撟诮淘掝}時(shí)要很謹(jǐn)慎，不要過(guò)于強(qiáng)調(diào)我們的無(wú)神論并和他辯論，沒(méi)有必要為此產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)。我們可以說(shuō)，我們也有信仰，這個(gè)信仰叫作文化信仰。比如孔子說(shuō)“己所不欲，勿施于人”，這與基督教、伊斯蘭教教義都有相通的地方。

最后就是意識(shí)形態(tài)障礙。今天中美之間就存在著很大的意識(shí)形態(tài)障礙，我們應(yīng)力求減少美國(guó)公眾因意識(shí)形態(tài)障礙導(dǎo)致的對(duì)中國(guó)的誤解。

總之，國(guó)際傳播還是要以效果為最終目的，必須以效果為導(dǎo)向去思考我們的傳播方法。

（責(zé)任編輯：林凌）