趙京龍
摘要:隨著組織競爭開放度不斷提升,跨組織、跨邊界合作及融合成為企業(yè)發(fā)展的重要趨勢。為突破現(xiàn)有資源、信息及能力限制,企業(yè)不斷尋求與其他組織的合作關系,進而打造利益共同體,形成整體競爭優(yōu)勢,提升競爭力。而基于組織領導、組織關系及組織運作的整合型領導力,通過資源、信息及能力整合,為企業(yè)發(fā)展注入了新活力,逐漸成為企業(yè)探索績效提升的重要途徑。
關鍵詞:整合型領導力;關系整合;創(chuàng)新績效
一、引言
隨著市場需求多樣化發(fā)展,創(chuàng)新逐漸成為企業(yè)發(fā)展以及組織競爭力提升的重要手段,由于社會化分工越來越細,跨組織、跨部門合作為企業(yè)發(fā)展注入了新的動力。由于組織發(fā)展模式的變革,企業(yè)管理者作為經營的主體,逐漸從原有事務性管理中解放出來,由經營管理向資源整合服務和決策轉變。如何實現(xiàn)資源有效配置,充分調動員工積極性,推動企業(yè)變革和健康發(fā)展,成為企業(yè)管理者迫切需要解決的問題。管理者作為員工和企業(yè)的紐帶,不僅需要實現(xiàn)多種要素整合,同時還要具備通過組織創(chuàng)新實現(xiàn)績效提升的能力,管理者領導力正逐漸成為組織發(fā)展和績效提升的保障。
二、整合型領導力多要素整合能力分析
(一)管理能力整合
技術能力整合。通過對管理者行為及特質的整合與提升,實現(xiàn)對不同組織技術能力整合,進而推動合作體系整體健康發(fā)展。組織協(xié)作。在組織協(xié)作過程中,不同組織之間目標往往存在不一致性,因此為有效規(guī)避合作參與度低和效率低下問題,管理者要深入分析不同組織的性質及文化,通過采取相應的激勵措施,實現(xiàn)組織融合。引導組織發(fā)展。實現(xiàn)不同組織間的融洽發(fā)展是整合型領導力的重要體現(xiàn),通過資源、目標以及利益的合理配置和引導,實現(xiàn)管理的有效性。一致的愿景和使命。使命和愿景明確了企業(yè)未來發(fā)展的文化、原則、方向以及實施規(guī)劃,通過形成一致的愿景和使命,實現(xiàn)不同組織統(tǒng)一協(xié)作。
(二)戰(zhàn)略規(guī)劃整合
一致的目的。通過制定共同的目的,使參與的不同組織與個人能夠在相互協(xié)作下,獲取最大的利益回報,構建一種穩(wěn)固的協(xié)作關系。統(tǒng)一的戰(zhàn)略規(guī)劃。戰(zhàn)略的制定與有序開展是實現(xiàn)愿景和目標的保證,對于單一組織和合作組織來說,利益往往存在差異或沖突,因此為有效實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略規(guī)劃,需要引導合作組織形成統(tǒng)一的戰(zhàn)略規(guī)劃,在個體與整體之間尋找有效的契合點。集體決策。計劃的制定與開展是實現(xiàn)戰(zhàn)略的基礎,通過集體決策,能把不同組織間的沖突降到最低,保證資源、信息的互通與效用最大化,充分發(fā)揮個體和不同組織的能力,激發(fā)潛能,實現(xiàn)整體利益最大化。
(三)運行機制整合
合作組織構建有效性確定。通過網絡合作組織的構建,建立一種相互信任與共同協(xié)商的機制,進而有效促進組織內外部資源效用的最大化發(fā)揮,最終得到內外部個體和組織的一致認可,組織構建的有效性,不僅能匯集更多的資源,同時還能吸納更多相關者加入,促進組織運行的有序開展。協(xié)作及共享機制確定。基于溝通目的、方式以及渠道和平臺的協(xié)作機制的構建,是實現(xiàn)信息、技術和資源互通的保證,通過透明化的運作機制,達到信息公開、透明的目的,增強不同組織及個體之間的信任度,在此基礎上達到資源和信息共享,推動不同組織間的融合與發(fā)展。依據(jù)不同的管理類型。領導力大體可以劃分為任務型、關系型、變革性、結構型以及誠信型領導類型,不同的領導力適用于不同的組織情境,因此在領導方式選擇時要根據(jù)組織的構成和環(huán)境來開展。權責有效劃分。由于不同組織與個體在合作組織中的作用和功能具有差異性,因此需要依據(jù)對組織的貢獻度進行利益分配,同時還需承擔相應的責任和后果,進而保證責任與權力的公平性。
(四)保障體系整合
整合型管理者通過在合作組織內部達成一致的思想和價值觀共識,不斷延展關系網絡,構建相互協(xié)作的關系網,實現(xiàn)了目標、資源、利益與責任的共享、共擔,這也是形成整合型領導力的關鍵。合作組織在共同的目標、標準以及承諾下開展工作,責任和權力切分清晰,保證了各司其職,同時不同組織之間構建的是一種相對生態(tài)、均衡的運行狀態(tài),一旦平衡關系打破,破壞方就會受到應有的懲罰。在合作組織運行過程中,為有效保證運行的暢通性,需要構建應急預案體系,通過不同級別預案的制定,實現(xiàn)對整個運行過程的有效把控。
三、整合型領導力與企業(yè)創(chuàng)新績效的關系及影響分析
(一)整合型領導力與企業(yè)創(chuàng)新績效的關系
隨著經濟開放程度越來越高,企業(yè)要獲取更大的發(fā)展,單單依靠自身資源很難取得突破,因此打破現(xiàn)有組織邊界,通過協(xié)作獲取外部資源和信息進而實現(xiàn)互補,對推動企業(yè)創(chuàng)新和變革具有重要的影響作用。對于合作組織來說,構建完善的溝通與協(xié)作機制,能有效解決組織內部管理問題,實現(xiàn)不同組織之間的利益最大化。整合型領導力的發(fā)揮最終反映在企業(yè)的運轉效率、利益創(chuàng)造以及組織的持續(xù)發(fā)展上,在互通合作的基礎上,實現(xiàn)部門以及組織之間信息、資源的流動及共享,最大程度發(fā)揮不同組織或部門的效用,為合作組織的持續(xù)、健康發(fā)展提供支撐。在企業(yè)內部,整合型領導力通過構建組織聯(lián)盟關系,形成一致的目標和計劃,在開放、公平、共享的平臺上開展交流與協(xié)作,其對個體、組織結構以及組織環(huán)境層面的創(chuàng)新具有重要的影響作用。企業(yè)管理者的風格對個體的創(chuàng)新行為具有直接的影響作用,而管理者整合領導力的效果發(fā)揮往往受組織結構的影響較大,并作用于現(xiàn)有的組織環(huán)境及內部競爭關系,進而對企業(yè)運轉中的創(chuàng)新性及有效性產生重要影響。
整合型領導力對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響結果來看,不僅體現(xiàn)在對不同組織的資源、信息以及人才的有效使用上,同時還體現(xiàn)在能保證企業(yè)整體利益及目標的實現(xiàn)。整合型領導力通過實現(xiàn)企業(yè)內部不同資源和要素的整合,推動思想、行動、資源以及組織結構整合,最終推動企業(yè)創(chuàng)新績效的提升。在企業(yè)內部不同組織的初始整合階段,需要對企業(yè)的戰(zhàn)略目標、發(fā)展理念以及企業(yè)價值體系達成共識,在信息共享和自由互通基礎上,開展一致行動,保證了管理的有效性。不同組織間能否實現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新,是企業(yè)創(chuàng)新績效提升的關鍵,而基于不同保障體系的規(guī)范和標準,有效促進了組織整合。
(二)整合型領導力對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響
從企業(yè)管理層面來說,整合型領導力通過整合多種資源和要素,有效提升了企業(yè)的運轉效率,激發(fā)了員工的工作積極性及創(chuàng)新能力,員工滿意度和組織整體績效得到提高。傳統(tǒng)的高壓型管理方式,下屬以執(zhí)行為主,自主學習和創(chuàng)新的動力不夠,上下級關系僵硬,而整合型領導力能讓管理者給下屬傳導一種領導魅力,通過對下屬關懷、潛力激發(fā)以及目標激勵,實現(xiàn)對員工自主工作積極性的激發(fā),讓員工的創(chuàng)新意識能夠得到最大程度的發(fā)揮。員工創(chuàng)新力的發(fā)揮,需要高激勵與激情調動作為支撐,整合型領導力需要管理者充分調動員工的工作熱情,在企業(yè)愿景和目標的指引下,把員工緊密聯(lián)系在一起,通過融合不同利益訴求,讓企業(yè)中的每個人能夠以企業(yè)主人的心態(tài)融入業(yè)當中,保證目標和行動的統(tǒng)一。在企業(yè)的實際運作過層中,大部分管理者并沒有對創(chuàng)新給予足夠的重視,尤其是對不同組織間的合作創(chuàng)新關注不夠,而把更多的精力及資源放在企業(yè)短期利益獲取上,員工的創(chuàng)新激情及行為得不到重視和鼓勵,導致內部創(chuàng)新結果不理想。
從企業(yè)關系層面來說,企業(yè)內部組織的整合能為創(chuàng)新提供一定的技術、資源和人才支持,不同利益主體之間的關系識別與維護極為重要。通過整合能吸收更多的信息資源,通過管理過程的關系整合,讓不同利益主體明確自身的權利及責任,進而在企業(yè)中清楚自身的位置,在長期合作、有序關系維護的基礎上達到不同組織的協(xié)同,最終實現(xiàn)企業(yè)價值的提升。企業(yè)內部組織邊界的打通,是實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新管理的重要一步,對企業(yè)的開放程度有直接的影響,同時更容易形成資源互補,拓展企業(yè)創(chuàng)新渠道,提升企業(yè)創(chuàng)新績效。如果企業(yè)開放程度較低,內部組織間的互通將變得更加困難,往往為了資源保護給不同組織合作帶來不利影響,所以,整合型領導力的效用發(fā)揮,需要打破現(xiàn)有利益主體之間的關系壁壘,在相互融通、合作的基礎上,實現(xiàn)資源的互補與開發(fā)。
從企業(yè)運行層面來說,合作組織的效用發(fā)揮,很大程度上依據(jù)合作組織的創(chuàng)新執(zhí)行力來決定,完善、健全的運行保障機制是實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新績效提升的保障。企業(yè)的運行及發(fā)展需要完善的制度與規(guī)范作為基礎,通過明確管理分工及人員職責劃分,做到各司其職,工作有序開展。在企業(yè)整合過程中,協(xié)作互動是前提,依靠整合型管理者的號召力,把不同的利益組織融合為目標一致的共同體,在資源共享的基礎上開展創(chuàng)新活動,同時創(chuàng)新活動的開展需要完善的運行和保障機制作為支撐,只有各利益主體的權益得到維護,企業(yè)創(chuàng)新互動才能保證有序開展。企業(yè)在運行過程中,通過運行機制整合,實現(xiàn)溝通的順暢與有效性,在企業(yè)內部建立一種信任、協(xié)作、共享的氛圍,不斷提升不同組織的融合度,進而達到企業(yè)績效提升的效果。組織的保障機制以及應急預案機制的有效實施,需要借助整合型領導力的發(fā)揮,實現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展,進而帶動組織創(chuàng)新績效的提升。
四、整合型領導力企業(yè)創(chuàng)新績效提升策略
(一)樹立具有親和力和威信的領導風格
對于企業(yè)管理來說,關系行為以及工作行為對員工工作積極性的提高、組織創(chuàng)新能力的激發(fā)以及目標的實現(xiàn)具有正向的積極作用,企業(yè)創(chuàng)新績效的提升不僅需要員工形成自主自發(fā)的工作狀態(tài),同時還需要依據(jù)相關制度和規(guī)范提高組織運行效率。在企業(yè)內部開展跨組織合作,管理者的公信力以及綜合型領導風格對不同利益主體創(chuàng)新激情的激發(fā)有直接的積極影響,依據(jù)權利和責任劃分,形成一種權威,充分調動組織資源,推動組織效能的最大限度發(fā)揮。組織創(chuàng)新績效的提升,需要在企業(yè)內部構建一種具有親和力的管理氛圍,在企業(yè)內部形成多元化、共同協(xié)作的合作環(huán)境,有效分配經營成果。在企業(yè)內部,整合型領導力要具備調動各種創(chuàng)新要素的能力,在企業(yè)愿景和統(tǒng)一的價值認知基礎上,讓員工能夠真正參與到共組當中,不斷激發(fā)自身潛能,讓每個員工都能夠產生創(chuàng)新的動機和觀念,提高員工的工作自豪感和滿意度。整合型領導力要能夠及時給予員工一定的幫助和支持,管理者作為企業(yè)的主導者和引領者,要能夠把創(chuàng)新目標和計劃真正落實到實際的工作當中,在企業(yè)內部形成能夠讓人信服、認可以及追隨的領導風格。
(二)構建服務型和支持型企業(yè)文化
文化是企業(yè)的精髓,能夠使員工形成統(tǒng)一的價值理念,企業(yè)在開展組織合作創(chuàng)新的過程中,要消除不同個體和組織間的隔閡和沖突,需要構建一種相互協(xié)作、相互支撐的服務體系,進而實現(xiàn)資源、信息和人才的共享。通過形成統(tǒng)一的企業(yè)愿景和價值觀,形成共識的企業(yè)文化,管理者要摒棄對于權力的依賴,員工和組織能夠在平等、互助、共享的平臺上,開展學習與交流。支持型組織文化,能在企業(yè)內部形成良好的創(chuàng)新氛圍,員工依據(jù)標準和制度開展工作,員工和組織的創(chuàng)新主動性得到激發(fā),企業(yè)運行效率得以保證,進而促進企業(yè)創(chuàng)新績效的提升。在互助協(xié)作基礎上,不同利益主體的關系得到協(xié)調與鞏固,整合型領導力效用得以最大程度發(fā)揮,對企業(yè)創(chuàng)新績效提升形成積極影響。
(三)打造高效的企業(yè)運行和保障機制
企業(yè)內部個體與組織的協(xié)作與發(fā)展,需要科學的運行機制作為保障,而整合型領導力效用的發(fā)揮,對實現(xiàn)不同利益主體的溝通與協(xié)作具有重要作用,通過實現(xiàn)知識、信息以及資源的互通與共享,提升企業(yè)開放度。在企業(yè)內部構建有效的溝通機制,在公開的信息平臺上開展交流,各利益主體權益得到有效保證,與此同時,通過構建完善的規(guī)章制度,提供高質量的服務和支持系統(tǒng),打造一種持久性、穩(wěn)定性的合作環(huán)境,為不同利益主體合作發(fā)展提供保證。完善的企業(yè)預警和預案機制,對行程穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境具有積極影響,同時企業(yè)還要構建不同利益主體的約束力規(guī)范,保證其能夠在一致的目標指引下開展工作,進而發(fā)揮整體優(yōu)勢,實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新績效提升。