陳曉

“互聯(lián)網+”背景下高職院校資助育人路徑探索

陳曉

（武漢職業(yè)技術學院 馬克思主義學院，湖北 武漢 430074）

“互聯(lián)網+”模式現(xiàn)在已經廣泛應用到高職院校資助育人工作當中，為資助育人工作的改革、創(chuàng)新與發(fā)展提供了廣闊的網絡平臺。在互聯(lián)網時代背景下，本文提出了高職院校資助育人工作的路徑選擇：以“互聯(lián)網+”為載體，確保資助工作的信息準確性、共享性、安全性；以“互聯(lián)網+”為媒介，兼顧對貧困生的資助與綜合素質培育；以“互聯(lián)網+”為紐帶，構建教育扶貧信息反饋和政策修正機制。這樣有助于解決高職院校資助育人工作中存在的主要問題，落實國家相關政策。

互聯(lián)網+；資助育人；貧困生；高職院校

近年來，我國各級政府及教育主管部門高度重視高等職業(yè)教育發(fā)展，通過一系列教育扶貧政策給予高職院校各方面資源支持。2016年，在國務院印發(fā)的《“十三五”脫貧攻堅規(guī)劃》中，明確規(guī)定了教育扶貧要加快發(fā)展職業(yè)教育、強化職業(yè)教育資源建設，加大貧困家庭子女職業(yè)教育資助力度。當前，我國已經構建了以“獎、貸、助、勤、補、減、償”為主體的多元化資助體系。隨著高等職業(yè)教育擴招政策的實施，高職院校生源不斷增加的同時，貧困生的數(shù)量也增長迅速。如何更加有效地開展資助育人工作，成為很多高職院校共同面臨的問題。

一、高職院校資助育人工作中存在的主要問題

（一）難以保證資助工作的信息準確性、共享性、安全性

當前我國高職院校資助育人工作的具體實施過程中，普遍存在信息網絡建設不完善、信息共享不足以及信息安全漏洞等方面的問題。其中，高職院校學生資助系統(tǒng)的相關信息是一條自上而下的“孤鏈”，不同學校的不同系統(tǒng)之間的相關資助信息不能實現(xiàn)共享，信息網絡建設較為落后，信息協(xié)調機制較為缺乏。同時，高職院校的學生資助管理人員知識更新難以滿足信息化和現(xiàn)代化的高標準，部分工作人員思想僵化，專業(yè)技術人才缺口較大。另一方面，資助信息系統(tǒng)中含有許多關于學生極其家人的個人信息，這些信息在現(xiàn)行管理系統(tǒng)中存在泄漏的可能，具有較大的信息安全隱患。

對于貧困生的資格認定是資助育人工作的重要環(huán)節(jié)之一，教育主管部門對于貧困生的認定標準制定了一些規(guī)章制度，部分高職院校也針對此類問題制定了部分解釋說明，然而在實際認定工作時存在一定的困難和不足。一方面，貧困生的資格判定需要提供一系列的材料證明，而這些材料是可以人為造假的。由于信息不對稱等因素，評選工作人員難以對貧困生的家庭真實狀況進行實地考察。同時，貧困生評選大多由班級同學進行投票決定，在信息不準確的情況下，其評選結果也難以做到客觀、公正。另一方面，教育主管部門以及學校制定的貧困生認定標準難以做到系統(tǒng)性、科學性和層次性的有機統(tǒng)一，很難有效、公平地對貧困生的貧困等級進行科學劃定。

（二）難以實現(xiàn)對貧困生的資助與育人的有機統(tǒng)一

我國高職院校所實行的以“獎、貸、助、勤、補”為主的資助體系，對貧困生物質方面的資助重于對其精神世界的教育和改造。在實際資助工作中，學校過于關注貧困生的物質生活需求，而忽視了其他方面和層次的需求。相對完善的貧困生資助體系，在很大程度上滿足了學生的基本生活需求。而對于有著敏感心理狀態(tài)和脆弱自尊心的貧困生而言，并不愿意讓其他同學知道自己家庭的真實狀況。然而，在貧困生評選過程中的家庭經濟狀況信息公開，在一定程度上增加了貧困生心理負擔，傷害了貧困生脆弱的自尊心。另一方面，這種物質導向型的激勵方式不能有效地提升貧困生的專業(yè)技能和精神境界，此類無償性質的資助方式減少了貧困生參與勤工助學的勞動實踐機會，容易讓其產生依賴心態(tài)，使其逐步喪失對社會的感恩心和責任心，不利于形成依靠自身、勞動脫貧的積極心態(tài)。

（三）難以進行及時的信息反饋及政策完善

高職院校在實際資助工作中，其評價標準往往只是簡單的資助金額、人數(shù)等統(tǒng)計數(shù)據，缺乏后續(xù)資助效果的信息反饋。依據管理學的相關決策理論，信息是決策的依據，因此高職院校的學生資助工作應當及時獲取相關信息反饋。然而，在實際學生資助工作中，將資助政策具體落實到貧困生，獲取了資助人數(shù)、金額等統(tǒng)計數(shù)據，后續(xù)資助效果的信息反饋環(huán)節(jié)被教育主管部門和高職院校所忽視。由于信息的滯后性導致資助工作的實際效果不盡如人意，貧困生的實際需求和感受難以為政策制定者所了解和掌握，學校資助專職工作人員的執(zhí)行尺度和方法、效果難以做到績效考核，不同高職院校資助工作的成功經驗和失敗教訓難以實現(xiàn)信息共享和反思總結，最終導致教育主管部門難以針對資助工作進行政策修訂和完善。

二、“互聯(lián)網+”與高職院校資助育人工作相結合的背景及闡釋

根據教育部公布的《2017年中國學生資助發(fā)展報告》相關內容顯示，新時代我國學生資助工作將從過去主要解決學生學習費用的經濟資助，轉變?yōu)楦幼⒅刭Y助育人的新模式上。從經濟資助到資助育人模式的轉變，對家庭經濟困難學生在身心發(fā)展、道德品質培養(yǎng)、學業(yè)幫扶、就業(yè)指導等方面給予更多關懷和幫助。這種模式的轉變，是一個龐大的系統(tǒng)性工程，無疑需要信息化理論和技術的有力支持。部分學者提出了“互聯(lián)網+”概念與高職院校資助育人工作相結合的設想，并在各級政府、教育主管部門以及社會各界中引發(fā)了高度關注和熱烈討論。對于先了解“互聯(lián)網+”的內涵。

對于“互聯(lián)網+”這一概念和內涵，一般存在兩種主要觀點。一種觀點是依據國務院發(fā)布的《關于積極推進“互聯(lián)網+”行動的指導意見》（后文簡稱為《意見》），指出“互聯(lián)網+”代表的是一種新的經濟形態(tài)，即充分發(fā)揮互聯(lián)網在生產要素配置中的優(yōu)化和集成作用，以提高經濟實體的創(chuàng)新力和生產力。第二種觀點是來自于互聯(lián)網企業(yè)BAT的詮釋。騰訊公司認為“互聯(lián)網+”是“以互聯(lián)網平臺為基礎，利用信息通信技術與各行業(yè)的跨界 融合，推動產業(yè)轉型升級，并不斷創(chuàng)造出新產品、新業(yè)務與新模式，構建連接一切的新生態(tài)”。 阿里巴巴公司“互聯(lián)網+”定義為“以互聯(lián)網為主的一整套信息技術（包括移動互聯(lián)網、云計算、大數(shù)據技術等）在經濟、 社會生活各部門的擴散應用過程”。百度公司認為“互聯(lián)網+” 計劃是互聯(lián)網和其他傳統(tǒng)產業(yè)的一種結合的模式，比如線上和線下相結合。因此，無論是官方還是互聯(lián)網企業(yè)的理解，“互聯(lián)網+”都不僅僅是做單純的加法，而是針對不同行業(yè)或產業(yè)的特點，進行雙向或多向的互動、協(xié)同，從而形成行業(yè)或產業(yè)的創(chuàng)新與融合。因此，“互聯(lián)網+”與高職院校資助育人工作相結合，可以從以下兩個維度去理解。其一，這種結合是新時代教育扶貧工作開展的一種創(chuàng)新模式，將有助于高職院校資助育人工作使得教育扶貧資源公平、合理、有效地分配于貧困學生群體；其二，對于教育扶貧政策的制定者和具體執(zhí)行者而言，就是要將“互聯(lián)網+”思維高效運用到資助育人工作中來，在于政策制定、執(zhí)行和反饋修正的全環(huán)節(jié)中。通過正確認識“互聯(lián)網+”概念與高職院校資助育人工作相融合的具體內涵，結合高職院校資助育人工作中存在的問題，得以探索出“互聯(lián)網+”背景下高職院校資助育人工作的優(yōu)化路徑。

三、“互聯(lián)網+”背景下高職院校資助育人工作的優(yōu)化路徑

（一）以“互聯(lián)網+”為載體，確保資助工作的信息準確性、共享性、安全性

針對貧困生認定資料真實性、準確性問題，高職院校可以與各地民政、扶貧部門之間進行互聯(lián)網數(shù)據的信息共享，選取重要數(shù)據作為評定貧困生的參考指標，既能增強信息可信度，又能保證評定的科學性。因此，國家民政、扶貧以及教育相關部門應當進一步完善信息網絡建設，加強不同部門、系統(tǒng)之間的信息共享，將高職院校學生資助系統(tǒng)的“信息孤鏈”改造為“信息互通網絡”，構建信息共享和信息協(xié)調機制。同時，應當增加專業(yè)技術人才隊伍建設，加強高職院校資助管理人員知識更新和培訓，進一步解決資助信息安全漏洞問題，以保護貧困生信息安全和隱私。切實構建完整的從日常公文處理到貧困生數(shù)據管理、獎助貸數(shù)據、勤工助學數(shù)據、貧困生就業(yè)和心理輔導的信息鏈管理模塊。

（二）以“互聯(lián)網+”為媒介，兼顧對貧困生的資助與綜合素質培育

對于高職院校貧困生資助育人工作，經濟和物質資助是基礎，提高學生綜合素質和專業(yè)能力是核心。高職院校應該結合自身優(yōu)勢和學生特點，注重貧困生實踐能力的培養(yǎng)。通過校內互聯(lián)網信息共享，針對貧困生進行統(tǒng)一收錄和分配校內勤工助學崗位。通過構建民政、教育部門與高職院校、企業(yè)的互聯(lián)網信息共享平臺，將高職院校貧困生分派到不同企業(yè)的合作勤工儉學基地，通過參與專業(yè)性工作，以提高貧困生的專業(yè)技能和實踐能力。另一方面，高職院校可以開展針對貧困生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)幫扶政策，開設相關培訓課程為貧困生提供專業(yè)的團隊指導，通過互聯(lián)網信息平臺向全國相關企業(yè)、市場推介貧困生創(chuàng)業(yè)團隊的產品成果，助力貧困生走好創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)道路，這些舉措有利于培養(yǎng)貧困生對社會的感恩心和責任心，有助于貧困生形成依靠自身、勞動脫貧的積極心態(tài)。

（三）以“互聯(lián)網+”為紐帶，構建教育扶貧信息反饋和政策修正機制

針對高職院校資助育人工作中缺乏后續(xù)資助效果的信息反饋問題，應當引起教育主管部門和高職院校的高度重視。對于貧困生的資助育人工作應當在發(fā)放補助和幫扶措施落實到位后，進行持續(xù)的跟蹤指導和信息反饋工作，減少因為信息滯后性導致的資助育人工作效果差的問題。教育主管部門應當選配督導專員會同高職院校的學生資助管理人員，進行定期的跟蹤回訪和資助效果督查、復查，調研高職院校貧困生的實際生活需求和感受，跟蹤指導貧困生的后續(xù)學習、生活、工作、創(chuàng)業(yè)實踐等環(huán)節(jié)。通過互聯(lián)網信息平臺對相關調研數(shù)據進行上傳和共享，有利于高職院校貧困生資助育人工作的經驗總結和措施優(yōu)化，有助于教育主管部門及時、有效地修正教育扶貧政策，完善針對高職院校資助育人工作的指導意見。

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[5]蔣君毅,任珂瑤.新媒體視角下高校資助育人工效提升路徑研究[J].湖州職業(yè)技術學院學報,2017(9).

2020-09-04

湖北省教學科學規(guī)劃專項資助一般課題“‘互聯(lián)網+’背景下高職院校資助育人質量提升體系研究”（2018ZB029）。

陳曉，女，湖北潛江人，講師。研究方向：思想政治教育。

G719.20

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1672-1047（2020）05-0028-03

10.3969/j.issn.1672-1047.2020.05.07

[責任編輯：張克新]