秦俊萍 山西西山煤電物流有限公司
現(xiàn)階段,國(guó)家對(duì)企發(fā)展建設(shè)的大力支持使企業(yè)不斷迸發(fā)出生機(jī)和活力,但多數(shù)企業(yè)都存在管理成本控制不好的問(wèn)題,這使企業(yè)的利潤(rùn)下降,解決不了管理成本過(guò)高的問(wèn)題會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理成本投入逐漸增加,阻礙了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。在這種背景下,從發(fā)展戰(zhàn)略的視角分析成本控制方法尤為重要,不僅能夠提升短期利益,而且能獲得長(zhǎng)期回報(bào),適合于企業(yè)的成本控制方法有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)管理成本是企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中與企業(yè)管理工作相關(guān)的成本,管理成本是企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中必要的資金投入,是各項(xiàng)管理任務(wù)實(shí)施的關(guān)鍵。成本管理和管理成本是截然不同的概念,成本管理與企業(yè)管理工作所投入的成本不同,成本管理指為了降低生產(chǎn)成本而進(jìn)行的一系列管理活動(dòng),旨在減少生產(chǎn)成本從而提升企業(yè)效益。而管理成本則是各項(xiàng)與企業(yè)管理有關(guān)的工作所涉及的資金投入。隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,企業(yè)管理成本就不再是一個(gè)可以忽視的問(wèn)題。
企業(yè)的管理成本和企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展之間的關(guān)系呈現(xiàn)出互補(bǔ)的特點(diǎn),當(dāng)企業(yè)戰(zhàn)略決策出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),可以通過(guò)管理成本工作規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。管理成本工作思路不清晰時(shí),也可以通過(guò)企業(yè)戰(zhàn)略布局對(duì)企業(yè)成本控制進(jìn)行方向性的引導(dǎo)。
企業(yè)在不同發(fā)展階段有不同的戰(zhàn)略規(guī)劃,當(dāng)戰(zhàn)略規(guī)劃發(fā)生改變時(shí)企業(yè)管理成本控制所要達(dá)到的目標(biāo)也隨之改變。企業(yè)要結(jié)合業(yè)務(wù)特點(diǎn)和市場(chǎng)行情來(lái)分析企業(yè)所處的商業(yè)環(huán)境,制定針對(duì)性的發(fā)展戰(zhàn)略,只有將管理成本控制目標(biāo)定準(zhǔn),適用于本企業(yè)的管理成本控制理論體系才能日益完善,企業(yè)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理才能細(xì)而又細(xì)、實(shí)而又實(shí)。
目前,多數(shù)企業(yè)在進(jìn)行成本核算時(shí)仍然沿用較為傳統(tǒng)的單一成本核算體系,這種核算體系已經(jīng)無(wú)法準(zhǔn)確反映企業(yè)管理成本真實(shí)情況,更無(wú)法給決策層提供準(zhǔn)確的決策依據(jù),因此各企業(yè)的成本核算方式急需統(tǒng)一。統(tǒng)一的核算體系可以分三步來(lái)進(jìn)行構(gòu)建,第一步要建立目標(biāo)成本,第二步要明確管理責(zé)任,第三步對(duì)管理成本進(jìn)行考核。首先是目標(biāo)成本的建立,依據(jù)企業(yè)管理成本的歷史數(shù)據(jù)以及行業(yè)規(guī)律建立目標(biāo)成本。其次是細(xì)分目標(biāo)成本,各個(gè)部門(mén)對(duì)所負(fù)責(zé)的責(zé)任成本進(jìn)行差異分析,最后對(duì)管理成本進(jìn)行依次考核。
企業(yè)內(nèi)部的支出管理要有章可循,有據(jù)可依。企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)涉及部門(mén)眾多,開(kāi)支很大,因此一定要有明確的支出管理細(xì)則來(lái)約束資金投入與調(diào)度行為,對(duì)支出管理必須嚴(yán)格要求才能保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
制定嚴(yán)格的支出管理規(guī)定對(duì)有挪用公款想法的人員起到威懾作用,能夠降低企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。成立專(zhuān)項(xiàng)審核工作小組,專(zhuān)門(mén)進(jìn)行支出項(xiàng)目的審核工作,審核結(jié)束后進(jìn)行簽字,并作為審核項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)審核結(jié)果負(fù)責(zé),如有徇私舞弊現(xiàn)象予以嚴(yán)懲。從事前嚴(yán)格要求和事后嚴(yán)格檢查兩方面來(lái)強(qiáng)化工作人員的紅線意識(shí),循序漸進(jìn)讓企業(yè)管理成本控制理念內(nèi)化于心。
人力資源是企業(yè)的一項(xiàng)重要資源,尤其是企業(yè)在長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展過(guò)程中需要科學(xué)的人力資源配置。首先是人才招聘和選擇上,企業(yè)不能只關(guān)注如何降低人力資源成本,更重要的是根據(jù)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃有側(cè)重的進(jìn)行人才選拔招聘。其次是人力資源開(kāi)發(fā)上,企業(yè)一定要大力度進(jìn)行投入,對(duì)員工的持續(xù)大力度培訓(xùn)是企業(yè)保持強(qiáng)勁發(fā)展態(tài)勢(shì)的不竭動(dòng)力。再次是人才使用上,一定要堅(jiān)持賞罰分明原則,對(duì)表現(xiàn)突出的個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),以促進(jìn)員工的工作熱情,客觀公正的對(duì)待每一名員工。最后是離職問(wèn)題上,常出現(xiàn)重要員工離職泄露商業(yè)機(jī)密、客戶鏈歸屬變化等問(wèn)題。鑒于此,企業(yè)應(yīng)該做好充分的論證和準(zhǔn)備,提前規(guī)劃人才隊(duì)伍建設(shè)方案,選擇合適的后備骨干人才,避免管理脫節(jié)和垂直結(jié)構(gòu),保護(hù)企業(yè)客戶鏈。
企業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)收入的管理也是控制管理成本的核心環(huán)節(jié)之一,這項(xiàng)成本管理如果常抓不懈會(huì)為企業(yè)帶來(lái)持續(xù)效益,往往多數(shù)企業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)收入的管理質(zhì)量不高,因此全面管理經(jīng)營(yíng)收入能夠切實(shí)提升企業(yè)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
部分投資項(xiàng)目具有投入大時(shí)間長(zhǎng)的特點(diǎn),針對(duì)這類(lèi)項(xiàng)目一定要及時(shí)準(zhǔn)確登記到賬情況,使企業(yè)項(xiàng)目能夠真實(shí)體現(xiàn)企業(yè)投入成本,幫助管理層做出預(yù)見(jiàn)性的決策部署。在收入管理制度上,最重要的是體現(xiàn)出預(yù)見(jiàn)性,要預(yù)估企業(yè)在不同階段可能產(chǎn)生的管理成本,再綜合評(píng)估,加強(qiáng)企業(yè)整體調(diào)控能力。收入管理和支出管理對(duì)企業(yè)來(lái)講同等重要,切勿顧此失彼。收入管理制度的完善也能為企業(yè)確定前進(jìn)方向,二者互補(bǔ)才能為企業(yè)長(zhǎng)效健康發(fā)展保駕護(hù)航。
管理費(fèi)用是企業(yè)進(jìn)行管理活動(dòng)時(shí)產(chǎn)生的日常開(kāi)銷(xiāo),例如工資性支出和差旅費(fèi)、辦公費(fèi)等,管理費(fèi)用種類(lèi)繁多、瑣碎復(fù)雜,如果不進(jìn)行合理控制,會(huì)造成巨大的管理漏洞。因此在日常管理過(guò)程中要對(duì)管理費(fèi)用不合理的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)并及時(shí)修正,改進(jìn)管理費(fèi)用控制辦法,適時(shí)進(jìn)行管理費(fèi)用超額成本分析,并研究出改進(jìn)辦法,在日后的項(xiàng)目中進(jìn)行落實(shí)。
綜上所述,對(duì)企業(yè)管理成本進(jìn)行合理控制能夠提升企業(yè)短期效益,也有助于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展。企業(yè)在研究如何進(jìn)行合理成本控制時(shí)一定要充分分析企業(yè)自身特點(diǎn),設(shè)計(jì)出適用于本企業(yè)的管理成本控制方案。