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堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新 助力品牌提升

2020-01-20 10:32:34楊學(xué)良
國際公關(guān) 2020年6期
關(guān)鍵詞:沃爾沃吉利全球化

楊學(xué)良

大家上午好!非常感謝協(xié)會(huì)邀請我來分享吉利控股集團(tuán)的情況。在座有很多汽車行業(yè)的老朋友,講的不對請大家多指正,下面由我來簡單匯報(bào)一下吉利控股集團(tuán)20多年發(fā)展的過程。

感謝改革開放,汽車消費(fèi)在過去25年里快速發(fā)展,再加上中國在本世紀(jì)初開始的全球化融合,使我們抓住一些國際并購的機(jī)會(huì),這背后我們一直在堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新、人才培養(yǎng),堅(jiān)持品質(zhì)提升,走了一個(gè)轉(zhuǎn)型升級之路。始終以消費(fèi)者為導(dǎo)向,把更好更有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)提供給消費(fèi)者,從而獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。我們也很高興看到,中國年輕一代消費(fèi)者對中國品牌的產(chǎn)品——國貨精品,支持和購買的意愿是非常高的,這在以前是難以想象的。這跟我們國家倡導(dǎo)技術(shù)提升、倡導(dǎo)品質(zhì)提升有非常大的關(guān)系,也跟新一代消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知、對品牌體驗(yàn)的認(rèn)知的變化密切相關(guān)。

我的介紹大概分三個(gè)部分,第一部分講一下概況,第二部分講汽車行業(yè)正處在百年未遇的變革時(shí)期。汽車原來是歐洲發(fā)明的,傳到美國、日韓,并于過去20多年在中國快速發(fā)展?,F(xiàn)在汽車有點(diǎn)像智能手機(jī)替代模擬手機(jī)一樣,處在歷史變化的新關(guān)口,我們叫新四化發(fā)展——電動(dòng)化、智能化、網(wǎng)聯(lián)化和共享化?,F(xiàn)在的車如果不智能不互聯(lián),我們寧愿不買它,車已經(jīng)不是簡單的交通工具了。第三部分,介紹一下我們?nèi)蚧倪M(jìn)程和一些經(jīng)驗(yàn)思考。大家都把吉利并購沃爾沃看成中國制造企業(yè)在過去十多年的成功案例,這里面也不是輕易就能取得成功的,除了并購前期的認(rèn)真準(zhǔn)備,并購十年后的融合之路有哪些經(jīng)驗(yàn),我也愿意給大家分享。現(xiàn)在的全球化進(jìn)程,尤其是經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域、科技交流領(lǐng)域都受到一些阻礙和挑戰(zhàn),但是我們?nèi)匀粓?jiān)信這個(gè)世界誰也離不開誰,應(yīng)該是你中有我,我中有你的,任何一個(gè)要成為具有引領(lǐng)性的、受到全球消費(fèi)者認(rèn)可的行業(yè),一定都是充分發(fā)展的。

吉利控股集團(tuán)有六大板塊。一個(gè)是吉利汽車集團(tuán),下面有領(lǐng)克、幾何以及2017年收購的寶騰和路特斯公司,去年又打造下一代的smart品牌;沃爾沃汽車集團(tuán)下邊有兩個(gè)品牌,沃爾沃和Polestar。2013年我們在英國收購了倫敦出租車,現(xiàn)在改叫LEVC,來開發(fā)新一代的電動(dòng)智能專業(yè)出租車。我們在國內(nèi)創(chuàng)造了新能源商用車集團(tuán),還組建了吉利科技集團(tuán),投資了跟汽車業(yè)務(wù)和出行業(yè)務(wù)有關(guān)的,比如在科技集團(tuán)下面的曹操專車。另外,還有做汽車運(yùn)動(dòng)和文旅板塊的銘泰公司,他們原來是辦大學(xué)的,現(xiàn)在把旗下所有的大學(xué)放在人才發(fā)展集團(tuán)下面,是一個(gè)不以營利為基礎(chǔ)的公益項(xiàng)目,目前在全國大概擁有7、8所學(xué)校,在校學(xué)生大概有5萬人。

讓世界充滿吉利,這是一語雙關(guān)的,既希望吉利品牌到達(dá)全世界,也希望全世界得到和諧可持續(xù)的發(fā)展,給大家?guī)砗眠\(yùn)。從控股集團(tuán)的使命上,我們可以看到戰(zhàn)略協(xié)同、推動(dòng)變革和創(chuàng)造價(jià)值,還有這個(gè)世界一定要有資源協(xié)同,而且要變。我們一定是作為協(xié)同背后的推動(dòng)者,推動(dòng)這個(gè)變革,為用戶創(chuàng)造新的商業(yè)模式和價(jià)值。我們的核心價(jià)值觀,也是幾十年之前確定下來的“六面大旗”,就是團(tuán)隊(duì)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、拼搏、實(shí)事求是和精益求精。

從2010年并購沃爾沃之后,我們就進(jìn)入到世界500強(qiáng),前幾年排名大概400多。2015年、2016年開始快速發(fā)展,到去年為止排名大概在243,整體營業(yè)額3308億人民幣,不到500億美金。

大家可以看到,2019年我們在全球一共銷售218萬輛汽車,跟2009年比,營收翻了20多倍,從142到3300億。2019年大概投入5億,研發(fā)投入超過200億,過去十年我們總研發(fā)投入超過1000億。

那么我們要塑造一個(gè)什么樣的企業(yè)形象呢,或者說我們的價(jià)值觀是什么,我們的主張是什么?我們的主張是全球化、科技化和可持續(xù)發(fā)展。全球化就是融合協(xié)同、合縱連橫、重塑經(jīng)典,構(gòu)建全球型的企業(yè)文化;科技化是前瞻布局、技術(shù)引領(lǐng),智能電動(dòng)出行科技公司是我們未來發(fā)展的目標(biāo);可持續(xù)發(fā)展不只是教育社會(huì)責(zé)任,還包括環(huán)境友好,有溫度、有情懷、有責(zé)任感,讓世界感受愛。我們建立了一個(gè)比較完善的產(chǎn)品圖譜,吉利大家可以理解成是入門品牌,大概價(jià)值空間是在10—20萬;我們跟沃爾沃聯(lián)合打造的高端品牌叫領(lǐng)克,是一個(gè)中高端品牌,價(jià)值空間在15—25萬;沃爾沃是一個(gè)豪華品牌,價(jià)值在30—70萬左右,最高也有100萬這樣的價(jià)格區(qū)間;沃爾沃下面還打造了一個(gè)跟特斯拉對標(biāo)的高端電動(dòng)車品牌極星。

我們要以新四化為核心占領(lǐng)技術(shù)制高點(diǎn),這是中國制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級下一步一定要走的——掌握核心技術(shù)。隨著汽車新四化時(shí)代——軟件定義汽車、定義出行時(shí)代的到來,中國應(yīng)該能夠在這輪彎道超車中取得技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢。大家可以看到,我們在5G、AI、大數(shù)據(jù)領(lǐng)域,以及新基建上都做了非常大的投入,聚集了所有的物質(zhì)資源和人才優(yōu)勢。

我們再談一下新能源和智能化。新能源走了多元化的路線,中間還會(huì)有過渡,包括混合動(dòng)力,還有未來的氫燃料電池,都在布局。在智能化領(lǐng)域,我們打造了無人駕駛的路線圖,到2021年會(huì)有局部道路的高度自動(dòng)駕駛;2022年則是結(jié)構(gòu)道路,也就是高速公路上的完全自動(dòng)駕駛;2023年會(huì)有開放道路的高速自動(dòng)駕駛;到了2024年則會(huì)發(fā)展成為開放道路的完全自動(dòng)駕駛。簡單理解,就是高度自動(dòng)駕駛是有方向盤,但是可以脫手,也可以脫眼,完全的自動(dòng)駕駛則是車沒有方向盤。

在網(wǎng)聯(lián)化和共享化方面我們也做了一些布局。網(wǎng)聯(lián)化主要是打造了GKUI,未來的核心優(yōu)勢主要是做算法,用于智能出行和共享出行的芯片以及AI的人機(jī)交互,操作功能根本不用動(dòng)手。在共享化領(lǐng)域我們有幾個(gè)品牌,一是打造了曹操出行,和戴姆勒共同開發(fā)了一個(gè)高端的出行公司“耀出行”,未來還會(huì)布局立體化的低空出行。

隨著技術(shù)趨勢、商業(yè)模式、合作伙伴關(guān)系的變化,合作內(nèi)容和主導(dǎo)權(quán)上可能也會(huì)有一些微妙的變化,不過實(shí)際上還是誰也離不開誰。我們抱著開放的心態(tài)跟上下游的合作伙伴充分協(xié)同,發(fā)揮各自的優(yōu)勢,最終給消費(fèi)者創(chuàng)造更大的價(jià)值。比如在電池領(lǐng)域我們和寧德時(shí)代、LG合作,在智能互聯(lián)方面我們跟百度、騰訊、阿里巴巴都有合作。還有跟共享出行,尤其是智能互聯(lián)結(jié)合,未來的車一定是跟你的家、辦公室充分聯(lián)系在一起,在車?yán)锟梢钥刂萍依锏募译娂揖摺?/p>

2019年,我們宣布要建立低軌衛(wèi)星,實(shí)現(xiàn)芯片的組網(wǎng),為精準(zhǔn)地圖和無人駕駛提供服務(wù)。5G在一定程度上也可以覆蓋,但有的地方信號并不是特別穩(wěn)定,完全無人駕駛一定需要高穩(wěn)定性和低時(shí)延,低軌衛(wèi)星就是要實(shí)現(xiàn)這樣的目的。還有數(shù)字化轉(zhuǎn)型,大家都提到商業(yè)模式發(fā)生變化,如特斯拉來了,不用4S店了。意思是用戶可以實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的定制和生產(chǎn),未來的車不用去4S店,售后服務(wù)一定是在線實(shí)現(xiàn)的,我們叫智能制造或者工業(yè)4.0,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)定義被重新刷起。用戶整個(gè)生命周期的體驗(yàn)和價(jià)值一定是實(shí)時(shí)在線的,通過一張網(wǎng)連接在一起,這倒是迫使企業(yè)去實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。如果大家有機(jī)會(huì)去我們的工廠,你會(huì)發(fā)現(xiàn)未來中國的工廠智能制造水平一定是全世界最領(lǐng)先的。

所有想法都是以用戶為中心,建立跟用戶的充分鏈接和互動(dòng),用科技化來轉(zhuǎn)型。所有的努力都是讓用戶感受到中國智造的魅力,讓用戶擁有更好的消費(fèi)體驗(yàn),也是為了在全球提升中國智造的品牌形象。中國要被世界更好地認(rèn)知,除了理念、價(jià)值觀之外,我們的產(chǎn)品、品牌和服務(wù)也一定要在全球站住腳。

簡單介紹一下全球化進(jìn)程。創(chuàng)立之初我們就在想,汽車行業(yè)是一個(gè)規(guī)模經(jīng)濟(jì),全球布局資源一定是全球研發(fā)、制造、銷售的體系,后面做了一系列的并購安排,都是為了提升技術(shù)創(chuàng)新能力,提高產(chǎn)業(yè)鏈的競爭能力,提高產(chǎn)品的價(jià)值。我們已經(jīng)在全球建立了非常完整的研發(fā)和造型體系,在5個(gè)國家建立研發(fā)中心,5個(gè)國家建立造型中心,把全球人才聚集在一起。在傳統(tǒng)意義上的燃油車時(shí)代的汽車領(lǐng)域,中國的高層級研發(fā)人才和設(shè)計(jì)人才稀缺,通過并購沃爾沃,我們可以融合經(jīng)驗(yàn)、能力、體系標(biāo)準(zhǔn)和全球網(wǎng)絡(luò)布局以及高級人才。

原來中國的汽車發(fā)展都是從模仿開始的,因?yàn)槲覀儧]有技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、資金、產(chǎn)業(yè)鏈,就逆向開發(fā),把別人的拆了,盡量學(xué)得很像?,F(xiàn)在中國的高質(zhì)量技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)發(fā)展一定是建立在正向開發(fā)上的,做到模塊化、共享化。模塊有點(diǎn)像房子的地基,打得牢可以做更好的房子?,F(xiàn)在基礎(chǔ)模塊一定是跟智能、網(wǎng)聯(lián)和新能源融合在一起的,不再像原來只是做燃油發(fā)動(dòng)機(jī)。吉利全新的純電動(dòng)智能化模塊架構(gòu),叫SEA。視頻中的車身大小、高度、坐姿是可調(diào)的,續(xù)航歷程可超過700公里,叫浩瀚架構(gòu),發(fā)布之后受到了全球的廣泛關(guān)注。我們現(xiàn)在已經(jīng)開始布局新車型,未來每年都會(huì)有新車型推向市場。

收購沃爾沃的背景,其實(shí)就是中國要融入世界,開始全球一體化的進(jìn)程。當(dāng)時(shí)金融危機(jī),福特的發(fā)展遇到挑戰(zhàn),推行了福特戰(zhàn)略,吉利以前也有足夠的積累,所以他們要把沃爾沃賣給我們,中國是他們未來發(fā)展的核心戰(zhàn)略市場。并購之初,我們就考慮一定要遵守西方制度,按照全球化的公司治理架構(gòu),不是一言堂,一定是集投資者、董事會(huì)和管理層為一體的合理的治理架構(gòu)。還有就是放虎歸山,充分授權(quán),通過給他們指明方向,加上管理層相信員工的創(chuàng)造力,可以讓他們發(fā)揮自己的主動(dòng)性,保持品牌獨(dú)立性,而不是用吉利稀釋沃爾沃的品牌價(jià)值。另外,我們也幫助了沃爾沃更快更好地進(jìn)入中國市場,建立工廠,構(gòu)建研發(fā)能力、采購能力,建立整個(gè)企業(yè)的文化。同時(shí),也讓沃爾沃的發(fā)展反哺吉利,深度協(xié)同,達(dá)到規(guī)模優(yōu)勢。因?yàn)槭悄K化的架構(gòu),所以工業(yè)化程度比較高,可以共同使用平臺,共同采購零部件,使雙方經(jīng)濟(jì)效益得到進(jìn)一步的提升。

2014年總書記去沃爾沃參觀,他后來到布魯日歐洲學(xué)院發(fā)表演講,稱沃爾沃工廠是比利時(shí)最大的汽車生產(chǎn)企業(yè),也是中國、比利時(shí)、瑞典三方經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作的典范,在中國投資和歐洲技術(shù)之間架起了合作共贏的橋梁。這個(gè)概括是非常準(zhǔn)確的。

2013年,是吉利和沃爾沃推動(dòng)協(xié)同的重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),我們簽訂了技術(shù)轉(zhuǎn)讓協(xié)議,在歐洲建立了研發(fā)中心,2017年又建立了技術(shù)合作公司,實(shí)現(xiàn)充分的技術(shù)共享。到2020年8月,吉利和沃爾沃交割十年,雙方取得了快速的發(fā)展。

這是我們打造的CMA的技術(shù)架構(gòu),也打造了領(lǐng)克這個(gè)高端品牌。領(lǐng)克的銷售是不錯(cuò)的,上市三年已經(jīng)賣到約40萬輛,價(jià)格都在15萬以上。這是當(dāng)時(shí)總書記去英國的時(shí)候,參觀新一代TX的場景。另外,我們在東南亞布局了寶騰,東盟已經(jīng)成為我們非常重要的戰(zhàn)略貿(mào)易合作伙伴。我們跟馬來西亞的國有品牌寶騰合作,把吉利的技術(shù)、產(chǎn)品和管理以及供應(yīng)鏈輸出到馬來西亞,三年取得了非常好的效果,它的市場占有率已經(jīng)提升,盈利也非常好。我們還拿到了英國超豪華品牌路特斯51%的股份,并于2018年2月份入股戴姆勒,成為現(xiàn)在奔馳公司最大的單一股東。投資不僅僅是財(cái)務(wù)的投資,更多的是長期戰(zhàn)略的投資,要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)協(xié)同。后來我們也跟他們一起做了一些項(xiàng)目,包括共同打造電動(dòng)的Smart,共同投資飛行汽車公司,共同投資“耀出行”的高端出行公司。

最后,說一下通過吉利十幾年全球化進(jìn)程得到的一些思考。我們認(rèn)為,這個(gè)世界的大趨勢還是融合、發(fā)展、共享。第一,肯定是要堅(jiān)持做好自己的事。堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新、品質(zhì)提升,為用戶創(chuàng)造價(jià)值,不可能有第二條道路讓你有比這更好更成功的商業(yè)發(fā)展了。第二是堅(jiān)持以人為本。這個(gè)世界雖然有沖突,但核心的共同價(jià)值觀還是建立在尊重、包容、認(rèn)可的基礎(chǔ)之上的,因此要堅(jiān)持以人為本的發(fā)展路線。第三是要有一個(gè)全球型的企業(yè)文化。目前受地緣政治的影響,國家和國家、地區(qū)和地區(qū),或者宗教和宗教之間的沖突增加,但是全球化企業(yè)追求的商業(yè)目標(biāo),是可以在共同的商業(yè)理念和商業(yè)追求下,跨越種族、跨越宗教、跨越膚色,把大家的積極性團(tuán)結(jié)在一起的。第四是重視合規(guī)。我們要想走遠(yuǎn)就一定要合規(guī),不僅要合中國的規(guī),還要合全世界的規(guī),一定要充分尊敬當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)、商業(yè)文明,打造全球化的體系。產(chǎn)業(yè)鏈雖然在變革,但是全球化體系一定是充分包容的。第五是關(guān)注綠色環(huán)保、節(jié)能發(fā)展,關(guān)注企業(yè)社會(huì)責(zé)任,恪守商業(yè)文明,依法公開透明。第六是溝通。無論世界發(fā)生什么樣的變化,價(jià)值觀的認(rèn)同和形成一定是建立在充分溝通的基礎(chǔ)上,雖然溝通的方式、平臺、媒體、創(chuàng)意在發(fā)生變化,但是溝通的本質(zhì)并沒有發(fā)生變化。

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