鐘小娟 駱瑛 王璐

摘要：近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)達(dá)，特別是電子期刊的普及，使得高校圖書館紙質(zhì)期刊閱讀量持續(xù)下降，利用率比較低，導(dǎo)致紙質(zhì)期刊資源的浪費(fèi)。對此，針對應(yīng)用型本科院校，提出紙質(zhì)期刊利用率提高的工作模式，從采購者、服務(wù)者、讀者3個(gè)不同的角色共同努力，以期提高紙質(zhì)期刊的利用率。

關(guān)鍵詞：應(yīng)用型本科;紙質(zhì)期刊;利用率

中圖分類號：G258.6文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號：2095-5383（2020）04-0090-04

Study on the Improvement of the Utilization Rate of Paper

Periodicals in the Libraries of Application-Oriented Universities

ZHONG Xiaojuan，LUO Ying，WANG Lu

（Library and Archives Information Center， Chengdu Technological University， Chengdu 611730，China）

Abstract：

In recent years， with the development of network technology， especially the popularization of electronic periodicals， the reading quantity of paper periodicals in university libraries has been declining continuously， and the utilization rate is relatively low， leading to the waste of paper periodical resources. In view of this，a working mode for improving the utilization rate of paper periodicals for application-oriented undergraduate universities was proposed. The three different roles of purchaser， server and reader work together to improve the utilization rate of paper periodicals and accelerate the transformation to application-oriented undergraduate universities to some extent.

Keywords：application-oriented universities;paper periodicals;utilization

推動部分本科高校向應(yīng)用型轉(zhuǎn)變，是黨中央、國務(wù)院重大決策部署，是教育領(lǐng)域人才供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重要內(nèi)容。教育部、國家發(fā)展改革委、財(cái)政部出臺了《關(guān)于引導(dǎo)部分地方普通本科高校向應(yīng)用型轉(zhuǎn)變的指導(dǎo)意見》（教發(fā)〔2015〕7號）[1]，明確提出引導(dǎo)高校從治理結(jié)構(gòu)、專業(yè)體系、課程內(nèi)容、教學(xué)方式、師資結(jié)構(gòu)等方面進(jìn)行全方位、系統(tǒng)性改革。高校圖書館作為重要的教輔部門，為師生的人才培養(yǎng)、科研和教學(xué)提供有力支持。因此，在向應(yīng)用型本科轉(zhuǎn)變中，圖書館也應(yīng)該緊跟學(xué)校發(fā)展步伐，圍繞應(yīng)用型、技術(shù)技能型人才的培養(yǎng)，結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和產(chǎn)教融合的發(fā)展模式，助力向應(yīng)用型高校轉(zhuǎn)變。期刊是圖書館重要資源，它在高校教學(xué)和科研中占據(jù)著重要地位。隨著信息化時(shí)代的到來，數(shù)字出版發(fā)展迅猛，特別是電子期刊，它方便獲取，便于存儲，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)紙質(zhì)期刊的缺陷，導(dǎo)致了紙質(zhì)期刊閱讀量直線下降，但是紙質(zhì)期刊也有著電子期刊無法比擬的優(yōu)點(diǎn)，如符合大眾傳統(tǒng)閱讀習(xí)慣、利于眼部健康、閱讀同時(shí)可直接做筆記、不受網(wǎng)絡(luò)等因素限制。因此每個(gè)高校圖書館每年仍需訂購紙質(zhì)期刊，那么如何讓紙質(zhì)期刊發(fā)揮它的服務(wù)作用，這就需要采購者、服務(wù)者和讀者共同努力。

1 高校紙質(zhì)期刊利用現(xiàn)狀

在近5年的《全國國民閱讀調(diào)查報(bào)告》[2-6]中，紙質(zhì)期刊閱讀量整體呈下滑趨勢，見圖1。2014年至2018年的我國國民人均閱讀紙質(zhì)期刊的份數(shù)分別是6.07份、4.91份、3.44份、3.81份、2.61份，在國家大力推進(jìn)閱讀推廣活動后，2017年人均閱讀紙質(zhì)期刊的份數(shù)相比2016年有顯著提升，但2018年又下降了31.5%。

在高校，闞玲等[7]在2015—2017年對湖北工程學(xué)院圖書館紙質(zhì)期刊進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)圖書館閱覽總?cè)藬?shù)略有上升，但期刊閱覽人數(shù)逐年降低。劉紹榮[8]在2016年3—6月間對河北師范大學(xué)圖書館調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)大部分紙質(zhì)期刊的月均閱讀低于1次，0次的比例超過30%。呂蘊(yùn)紅等[9]在2016年3—6月間對廣東醫(yī)科大學(xué)東莞校區(qū)圖書館期刊室調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)中文紙質(zhì)期刊的利用率為34.62%，至少有60%的期刊無人翻閱?？梢?，紙質(zhì)期刊在高校的利用率偏低是普遍現(xiàn)象。

2 應(yīng)用型院校紙質(zhì)期刊利用率提高的建議

高校圖書館紙質(zhì)期刊利用率低，已經(jīng)有眾多學(xué)者針對普通高校提出了一些改進(jìn)的建議和意見[10-14]，本文主要針對應(yīng)用型本科院校，從期刊采購者、服務(wù)者以及讀者這3個(gè)方面構(gòu)建紙質(zhì)期刊利用率提高的工作模式，見圖2。采購者主要是圖書館采編部工作者;服務(wù)者主要是期刊閱覽室工作者，他們一方面服務(wù)于期刊，另一方面服務(wù)于期刊讀者;通常高校的讀者就是教師及學(xué)生，而應(yīng)用型本科院校的讀者除了教師及學(xué)生，還可能有地方合作企業(yè)科研人員以及地方社區(qū)居民等。這三者相互作用，才能降低紙質(zhì)期刊的資源浪費(fèi)，提高紙質(zhì)期刊利用率。

2.1 采購者

紙質(zhì)期刊訂購成本逐年上升，紙質(zhì)期刊的采購經(jīng)費(fèi)卻呈下降趨勢。以成都工業(yè)學(xué)院為例，2020年紙質(zhì)期刊采購預(yù)算相比2019年減少50%。如何利用有限的經(jīng)費(fèi)訂閱到讀者真正需要的期刊，這對圖書采編工作提出了新的要求。

采編部在進(jìn)行期刊訂閱之前，首先應(yīng)該進(jìn)行期刊信息需求采集工作，一方面向直接讀者收集信息，另一方面收集期刊服務(wù)者反饋信息。其次對信息進(jìn)行整理加工，確定訂閱的紙質(zhì)期刊目錄。最后，開展宣傳工作，將訂購的期刊信息傳遞到讀者，吸引讀者來使用紙質(zhì)期刊。

2.1.1 多元化信息收集

傳統(tǒng)圖書采購是以采購者為主體，采購清單基本由采購者自身知識及主觀意愿決定。但是現(xiàn)在提倡以讀者需求為導(dǎo)向的訂購模式，因此要將采購者為主體轉(zhuǎn)變到以師生、合作企業(yè)為本，服務(wù)教學(xué)科研的思想觀念上。采購者通過多渠道收集信息，最終實(shí)現(xiàn)以讀者需求為導(dǎo)向的期刊訂購模式。首先，充分利用讀者QQ群、圖書館微信公眾號等網(wǎng)絡(luò)溝通平臺實(shí)現(xiàn)需求信息采集，這是當(dāng)下高校圖書館普遍采用的模式，但實(shí)際上通過這種方式讀者反饋的需求信息并不多。其次，實(shí)施“走出去、引進(jìn)來”的策略?！白叱鋈ァ币叱鲛k公室，到各個(gè)學(xué)院去，主動與教師溝通，“引進(jìn)來”教師群體最迫切的期刊需求信息。再次，應(yīng)用型本科院校應(yīng)發(fā)揮學(xué)校人才優(yōu)勢，結(jié)合行業(yè)企業(yè)資源優(yōu)勢，建立產(chǎn)業(yè)學(xué)院，使企業(yè)參與學(xué)校人才培養(yǎng)，讓教師參與企業(yè)難題的解決。因此圖書館要與相關(guān)企業(yè)溝通，適當(dāng)訂閱企業(yè)需要的專業(yè)期刊，學(xué)生去企業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐，可到圖書館使用相關(guān)的專業(yè)期刊資源。再次，應(yīng)用型本科院校與地方政府、周邊社區(qū)緊密聯(lián)系，可與社區(qū)圖書館建立合作關(guān)系，對紙質(zhì)期刊查漏補(bǔ)缺，減少紙質(zhì)期刊資源浪費(fèi)。最后，從期刊閱覽室收集數(shù)據(jù)，針對往年訂閱的期刊，收集期刊使用的相關(guān)數(shù)據(jù)。

2.1.2 多維度數(shù)據(jù)整理

將收集到的期刊需求信息進(jìn)行數(shù)據(jù)分類。首先將電子期刊與紙質(zhì)期刊數(shù)據(jù)分析，確定學(xué)校未購買電子版本的期刊，這一類期刊是紙質(zhì)期刊首要訂閱選擇，需重點(diǎn)及錯(cuò)位采購。其次是雖有電子期刊、往年也訂閱的期刊中，經(jīng)常被閱讀的期刊可以繼續(xù)訂購，但是對于長期無人問津的期刊，應(yīng)當(dāng)綜合考慮是否去除。某些專業(yè)期刊，雖然無人閱讀，但是如果與學(xué)校專業(yè)契合、存在潛在讀者，可以適當(dāng)保留。而圍繞學(xué)校重點(diǎn)建設(shè)的學(xué)科專業(yè)，應(yīng)針對性進(jìn)行采購，彰顯學(xué)校特色的采集。與社區(qū)圖書館數(shù)據(jù)進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，減少社區(qū)圖書館已訂閱的非專業(yè)性紙質(zhì)期刊。通過一系列的數(shù)據(jù)篩查處理，將有限的經(jīng)費(fèi)最大化利用，才能提高期刊的利用率。

2.1.3 多渠道精準(zhǔn)宣傳推廣

采編部宣傳主要通過線上和線下宣傳。線上宣傳包括圖書館微信公眾號、官網(wǎng)及讀者QQ群，在紙質(zhì)期刊訂閱目錄出爐后，及時(shí)通過圖書館微信公眾號和QQ群傳遞給讀者，特別是未訂購電子版本的紙質(zhì)期刊，應(yīng)該有特別標(biāo)注，便于讀者使用。此外，還應(yīng)該通過線上及時(shí)傳遞最新紙質(zhì)期刊到館的信息，以確保紙質(zhì)期刊的及時(shí)性。線下宣傳要深入到二級學(xué)院，針對不同學(xué)院提出的不同期刊需求，提供精準(zhǔn)服務(wù)，如整理出各個(gè)學(xué)院需求期刊列表，包括該期刊是否是核心期刊，是否購買電子版本，是否購買紙質(zhì)版本，如沒有以上信息，則提供可獲得相關(guān)信息的渠道。

2.2 服務(wù)者

大部分圖書館的期刊都是不外借的，主要原因是期刊復(fù)本量低，或是沒有復(fù)本，為了保障期刊利用率，所以不外借，這就導(dǎo)致使用紙質(zhì)期刊要么在期刊閱覽室借閱，要么拍照或者復(fù)印，因此期刊閱覽室是紙質(zhì)期刊使用的重要場所。要提高紙質(zhì)期刊利用率，就需要期刊閱覽室的工作者加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，創(chuàng)新工作機(jī)制，改造環(huán)境空間。

2.2.1 加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)

專業(yè)知識的儲備，有助于進(jìn)一步提升工作質(zhì)量，因此期刊服務(wù)者要加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，緊跟圖書情報(bào)發(fā)展步伐，提升專業(yè)工作技能。通過參加會議、講座、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等方式獲取圖書情報(bào)學(xué)最新專業(yè)知識，掌握圖書館期刊文獻(xiàn)資源與期刊排架等方法，不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu)。實(shí)時(shí)掌握學(xué)校發(fā)展方向，加深對應(yīng)用型本科建設(shè)的了解，全方位掌握校企合作、校地合作、政校企合作的產(chǎn)教融合發(fā)展模式。將期刊服務(wù)者逐漸培養(yǎng)成復(fù)合型人才，使紙質(zhì)期刊更好地服務(wù)于學(xué)校應(yīng)用型本科轉(zhuǎn)型發(fā)展。

2.2.2 創(chuàng)新工作機(jī)制

期刊服務(wù)工作者要敢于創(chuàng)新工作模式，探索出適合本校特色的工作機(jī)制。1）完善查閱指南。對學(xué)校一流學(xué)科、重點(diǎn)學(xué)科、產(chǎn)業(yè)學(xué)院及學(xué)校重要研究方向等相關(guān)的紙質(zhì)期刊制作專業(yè)性的查閱指南，還可以融入電子期刊資源，進(jìn)一步完善圖書館的學(xué)科文獻(xiàn)資源。2）合理優(yōu)化紙質(zhì)期刊排架。關(guān)于期刊排架，肖希明指出：“期刊排架方法繁多，一般來說，現(xiàn)刊宜采用分類排架，方法有2種： 一種是分類刊名字順排架法，另一種是分類種次號排架法?！盵15]不管采用哪種方法，都需要結(jié)合本館期刊的利用與管理原則，從圖書館的實(shí)際情況出發(fā)，使排架方法編排簡明，既要適合讀者的查閱習(xí)慣，便于讀者準(zhǔn)確檢索、使用，又要便于工作人員管理，從而提高期刊利用率。[16]3）做好數(shù)據(jù)登記與統(tǒng)計(jì)工作。期刊閱覽室是掌握期刊受歡迎程度的最好途徑，因此在期刊上架歸位工作中，根據(jù)期刊受歡迎程度，要分門別類做好統(tǒng)計(jì)工作，這些數(shù)據(jù)將有利于優(yōu)化期刊的采購，也有利于后期紙質(zhì)期刊科學(xué)合理的排架。制作期刊閱覽室問題反饋及建議表，供讀者提出問題及建議，踐行以“讀者為中心”的圖書館服務(wù)模式。4）定期開展期刊檢索及紙質(zhì)期刊分享講座。在新生入館教育及平時(shí)的信息檢索講座中，將紙質(zhì)期刊獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)及紙質(zhì)期刊檢索指南等知識融入其中。針對應(yīng)用型本科院校更注重學(xué)生的實(shí)踐能力，在“好刊推薦”活動中，推薦符合學(xué)生知識儲備水平、傾向?qū)嵱玫钠诳绨l(fā)散思維培養(yǎng)、職業(yè)選擇、心理建設(shè)、學(xué)習(xí)方法推薦等類型的紙質(zhì)期刊。

2.2.3 改造環(huán)境空間

圖書館優(yōu)雅舒適的環(huán)境建設(shè)有利于提升大學(xué)生的閱讀興趣，吸引更多讀者前來學(xué)習(xí)。有學(xué)者在對高校圖書館期刊閱覽室的問卷調(diào)查中發(fā)現(xiàn)80% 以上的讀者認(rèn)為閱覽室的環(huán)境布置最為重要，其次是閱覽室的開放時(shí)間[5]。期刊閱覽室環(huán)境提升改造對于紙質(zhì)期刊的利用率提升有很大影響。期刊閱覽室服務(wù)者可以通過校內(nèi)設(shè)計(jì)比賽等方式招募學(xué)生，將期刊閱覽室進(jìn)行時(shí)尚化設(shè)計(jì)。利用舒適的家具、悅目的植物、有特色的裝飾品，將期刊閱覽室打造成圖書館的特色空間，從而吸引更多讀者，提高紙質(zhì)期刊利用率。

2.3 讀者

讀者是學(xué)校師生及少量校外讀者，這里主要針對校內(nèi)師生提出建議。雖然當(dāng)代大學(xué)生都能熟練使用各種電子設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)，但他們收集情報(bào)意識比較弱，特別是應(yīng)用型本科院校的學(xué)生，由于信息檢索效率不高，去期刊閱覽室的意愿也不強(qiáng)。因此學(xué)生要積極參與圖書館組織的信息檢索相關(guān)的講座，加強(qiáng)信息檢索能力，提高信息檢索效率，才能積極主動的前往期刊閱覽室，提高紙質(zhì)期刊利用率。高校教師在教學(xué)與科研中，遇到與利用期刊方面的問題，應(yīng)該及時(shí)主動向圖書館反饋需求信息，才能使圖書館館藏期刊資源結(jié)構(gòu)更加合理，使紙質(zhì)期刊資源最大化利用，提高紙質(zhì)期刊利用率。

3 結(jié)語

目前是普通高校向應(yīng)用型本科院校轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要時(shí)期，作為學(xué)校教輔部門的圖書館，將館內(nèi)各個(gè)部門融入其中，加速轉(zhuǎn)型。紙質(zhì)期刊利用率提高不僅有利于資源的合理利用，擴(kuò)寬大學(xué)生閱讀面，助力教師的科研，也有利于學(xué)校轉(zhuǎn)型。

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