高金芳

摘 要：研學(xué)旅游是組織學(xué)生走出校園接觸大自然和人文景觀的教育教學(xué)活動(dòng)，是素質(zhì)教育實(shí)施的重要內(nèi)容，從根本上來(lái)說(shuō)不僅深刻體現(xiàn)了“讀萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路”的教育理念，也旨在通過(guò)研學(xué)旅游來(lái)提升學(xué)生的自理自立能力，在研學(xué)旅游活動(dòng)中培養(yǎng)和提升學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。因此，要科學(xué)把握研學(xué)旅游的文化特點(diǎn)，圍繞當(dāng)前研學(xué)旅游的現(xiàn)狀，從研學(xué)旅游認(rèn)知、政府主管部門、研學(xué)旅游活動(dòng)基地、研學(xué)旅游服務(wù)社、研學(xué)旅游安全五個(gè)方面來(lái)促進(jìn)研學(xué)旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

關(guān)鍵詞：研學(xué)旅游;標(biāo)準(zhǔn)化;建設(shè)

中圖分類號(hào)：F592 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-0298（2020）12（b）--02

2016年《關(guān)于推進(jìn)學(xué)生研學(xué)旅行的意見(jiàn)》發(fā)布，在教育主管部門積極探索下研學(xué)旅游在這四年時(shí)間里實(shí)現(xiàn)了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，這一新型教育模式瞬間成為教育行業(yè)的“明星產(chǎn)品”。研學(xué)旅游是政府部門以及各個(gè)學(xué)校結(jié)合區(qū)域、學(xué)生以及學(xué)科教學(xué)特點(diǎn)進(jìn)行的一場(chǎng)教育形式變革，具體的表現(xiàn)方式包括集體旅行和集中食宿，主要是引導(dǎo)學(xué)生積極走出校園去接觸大自然和人文景觀，這是針對(duì)學(xué)生實(shí)施素質(zhì)教育的重要舉措，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生自理能力、自立能力、創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐水平等都具有積極的作用。但是，研學(xué)旅游推進(jìn)中逐漸發(fā)展成了“旅游+教育”，而不是教育形式的根本變革，從發(fā)展情況來(lái)看城市優(yōu)于農(nóng)村，從發(fā)展細(xì)節(jié)上來(lái)看還存在著多頭管理、認(rèn)知不強(qiáng)、安全不夠、產(chǎn)品設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單等問(wèn)題，在踐行研學(xué)旅游中存在著以“旅”代“研”或者以“游”代“學(xué)”的問(wèn)題，最終導(dǎo)致研學(xué)旅游成為一場(chǎng)走馬觀花的教育變革，成為學(xué)生的自然景觀“參觀游覽”。由此，研學(xué)旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)急不可待。

1 促進(jìn)研學(xué)旅游產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化

要準(zhǔn)確把握研學(xué)旅游的文化特點(diǎn)，明確研學(xué)旅游的標(biāo)準(zhǔn)，在科學(xué)設(shè)計(jì)研學(xué)旅游產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，促進(jìn)“游”與“學(xué)”的均衡發(fā)展。

1.1 研學(xué)旅游的文化特點(diǎn)

研學(xué)旅游是教育形式變革的文化產(chǎn)物，從根本上來(lái)說(shuō)具有以下文化特點(diǎn)：一是文化普及性，多元化文化社會(huì)下研學(xué)旅游的發(fā)展有效結(jié)合了旅游產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)，旅游活動(dòng)創(chuàng)設(shè)體現(xiàn)了文化的普及性以及新時(shí)代文化的創(chuàng)新性，研學(xué)旅游的推進(jìn)為旅游業(yè)發(fā)展作出了貢獻(xiàn);二是課程文化性，研學(xué)旅游活動(dòng)內(nèi)容有效結(jié)合了區(qū)域特點(diǎn)和學(xué)生特點(diǎn)，是符合各個(gè)地區(qū)不同年齡群體對(duì)研學(xué)旅游產(chǎn)業(yè)的認(rèn)知，研學(xué)旅游的課程文化性也就體現(xiàn)在其文化活動(dòng)形式上;三是文化體驗(yàn)性，研學(xué)旅游中十分注重學(xué)生的旅游意識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生去分析各地區(qū)文化形式，帶他們進(jìn)行了良好的旅游體驗(yàn)活動(dòng)與文化體驗(yàn)認(rèn)知。

1.2 研學(xué)旅游產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化措施

在準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)研學(xué)旅游特性的基礎(chǔ)上，要結(jié)合研學(xué)旅游問(wèn)題做到以下幾點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作，來(lái)促進(jìn)研學(xué)旅游產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化：一是從教育形式、價(jià)值觀念上對(duì)研學(xué)旅游進(jìn)行產(chǎn)品目標(biāo)設(shè)計(jì)，重點(diǎn)解決研學(xué)旅游產(chǎn)品單一、同化、無(wú)標(biāo)準(zhǔn)等一系列問(wèn)題，圍繞研學(xué)課程、導(dǎo)師配置、行程規(guī)范等方面來(lái)下功夫，設(shè)計(jì)研學(xué)旅行產(chǎn)品時(shí)結(jié)合研學(xué)旅游文化特征來(lái)重點(diǎn)突出教育的“第一屬性”;二是圍繞研學(xué)旅游文化特征來(lái)制定科學(xué)合理的量化考核標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)解決研學(xué)旅游“游”大于“學(xué)”、“游”與“學(xué)”不均衡發(fā)展的問(wèn)題，根據(jù)實(shí)際情況建立符合學(xué)生拓展學(xué)習(xí)的正向評(píng)價(jià)機(jī)制;三是不斷完善研學(xué)旅游產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)，合理制定“及格線”與“優(yōu)秀線”，引導(dǎo)學(xué)生積極參與研學(xué)旅游。

2 促進(jìn)研學(xué)旅游管理部門標(biāo)準(zhǔn)化

研學(xué)旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中面臨的一重大問(wèn)題就是多頭管理使得“學(xué)”與“游”失衡發(fā)展。要強(qiáng)調(diào)發(fā)揮好各個(gè)管理部門在研學(xué)旅游方面的管理職能，促進(jìn)研學(xué)旅游管理部門標(biāo)準(zhǔn)化。研學(xué)旅游作為行業(yè)發(fā)展，不僅要突出區(qū)域特色和學(xué)生特點(diǎn)，也要突出研學(xué)旅游的文化性和價(jià)值性，政府部門在科學(xué)研發(fā)研學(xué)旅行產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，應(yīng)該發(fā)揮好駕馭部門的作用，考慮到“游”的特性應(yīng)該將旅行社納入到研學(xué)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作中來(lái)。

2.1 教育部門加強(qiáng)研學(xué)旅游的標(biāo)準(zhǔn)化制度管理

教育部門要加強(qiáng)研學(xué)旅游的標(biāo)準(zhǔn)化制度管理，根據(jù)研學(xué)旅游實(shí)際情況建立完善的市場(chǎng)監(jiān)督機(jī)制，圍繞旅行社狀況形成研學(xué)旅游獎(jiǎng)懲制度，并讓各大景區(qū)配合研學(xué)旅游開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)健康性和教育性的研學(xué)旅游產(chǎn)品。

2.2 加強(qiáng)教育旅游部門合作，實(shí)現(xiàn)專人專管

促進(jìn)教育主管部門和旅游行政部門的互相配合，從素質(zhì)教育各個(gè)角度提升對(duì)研學(xué)旅游的認(rèn)識(shí)和支持，考慮到一系列問(wèn)題要為學(xué)生研學(xué)旅游提供經(jīng)費(fèi)支持，讓相關(guān)景區(qū)及景點(diǎn)參與到學(xué)生研學(xué)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作中來(lái)，圍繞門票讓利、專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)等方面促進(jìn)旅行社加入到研學(xué)旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)中來(lái)，帶領(lǐng)學(xué)生更好地體驗(yàn)古村落、歷史建筑以及相關(guān)民俗風(fēng)情，讓他們感受傳統(tǒng)文化內(nèi)容的基礎(chǔ)上，形成文化傳承和文化自信的意識(shí)。研學(xué)旅游活動(dòng)需要教育部門、旅游相關(guān)部門等共同發(fā)揮作用和努力支持，這也是促進(jìn)研學(xué)旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的重要保障。

3 促進(jìn)研學(xué)旅游活動(dòng)基地標(biāo)準(zhǔn)化

研學(xué)旅游標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)中要促進(jìn)研學(xué)旅游活動(dòng)基地標(biāo)準(zhǔn)化，研學(xué)旅游活動(dòng)基地是學(xué)生研學(xué)旅游的重要活動(dòng)場(chǎng)地，是踐行研學(xué)旅游活動(dòng)內(nèi)容的重要場(chǎng)所，對(duì)學(xué)生自然景觀、人文學(xué)習(xí)等需求的滿足具有重要意義。由此，要深入研究和分析研學(xué)旅游現(xiàn)象，重新調(diào)整設(shè)計(jì)研學(xué)旅游活動(dòng)構(gòu)架，讓研學(xué)人員提升對(duì)研學(xué)旅游產(chǎn)品以及項(xiàng)目的認(rèn)知、體驗(yàn)，為研學(xué)旅游標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展鞏固旅行活動(dòng)基地。

3.1 建立專門的研學(xué)旅游基地

根據(jù)區(qū)域?qū)嶋H情況建立跨區(qū)域研學(xué)旅游聯(lián)盟基地，比如上海東方綠洲“修學(xué)旅游中心”以及南京學(xué)生陽(yáng)關(guān)體育營(yíng)地，為學(xué)生研學(xué)旅游提供內(nèi)容豐富的基地，從根本上來(lái)說(shuō)建立研學(xué)旅游項(xiàng)目基地，不僅可以促進(jìn)城市旅游，也提升了文化旅游的價(jià)值性。

3.2 與旅游院校合作共建研學(xué)基地

發(fā)揮好區(qū)域旅游院校的作用來(lái)構(gòu)建研學(xué)旅游基地，促進(jìn)教育資源與文化旅游資源的深度融合和利用，讓旅游院校發(fā)展成為學(xué)生研學(xué)旅游的重要基地，比如利用旅游院校組織學(xué)生通過(guò)烹飪實(shí)訓(xùn)、品酒實(shí)訓(xùn)等來(lái)學(xué)習(xí)制作西點(diǎn)，為研學(xué)旅游創(chuàng)新化發(fā)展提供支持。

3.3 與景區(qū)共建定點(diǎn)研學(xué)基地

將公園、綠地等常規(guī)性的旅游景點(diǎn)作為研學(xué)旅游的重要基地來(lái)安排研學(xué)旅游活動(dòng)，在踏春、放風(fēng)箏、畫畫等一系列活動(dòng)中讓學(xué)生去欣賞和接觸大自然，在最樸素的自然環(huán)境中去欣賞文化內(nèi)容，為研學(xué)旅行創(chuàng)新提供不受限制的基地環(huán)境。在促進(jìn)研學(xué)旅游基地標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的過(guò)程中，還要促進(jìn)研學(xué)旅游基地活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)化開(kāi)展，研學(xué)旅游基地的建設(shè)要發(fā)揮利用好當(dāng)?shù)氐奶厥赓Y源，針對(duì)學(xué)生的研學(xué)來(lái)實(shí)現(xiàn)地域文化資源、文化情境的研學(xué)旅游。

4 促進(jìn)研學(xué)旅行服務(wù)社標(biāo)準(zhǔn)化

為了更好地加強(qiáng)研學(xué)旅游，要促進(jìn)研學(xué)旅行服務(wù)社標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。研學(xué)旅行服務(wù)社是為研學(xué)旅游學(xué)校自己學(xué)生服務(wù)的，這是研學(xué)旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的重要內(nèi)容。因此，要加強(qiáng)研學(xué)旅行服務(wù)社的發(fā)展。

4.1 組建專業(yè)導(dǎo)游隊(duì)伍成立研學(xué)旅行服務(wù)社

研學(xué)旅行服務(wù)社是專門為研學(xué)旅游而發(fā)展興起的，面對(duì)的對(duì)象主要是學(xué)生群體，為了更好地服務(wù)學(xué)生群體，研學(xué)旅行服務(wù)社要更加突出自身的文化性、教育性及專業(yè)服務(wù)性，結(jié)合學(xué)生研學(xué)旅游要求組建一支高素質(zhì)、專業(yè)化的研學(xué)導(dǎo)游隊(duì)伍，并進(jìn)行專業(yè)的培養(yǎng)，使之具備根據(jù)中學(xué)生研學(xué)旅游產(chǎn)品項(xiàng)目以及內(nèi)容來(lái)合理規(guī)劃研學(xué)文化旅游線路的能力。

4.2 加強(qiáng)旅行服務(wù)社與學(xué)校的合作

以研學(xué)行政部門為依托，研學(xué)旅行服務(wù)社要充分考慮當(dāng)?shù)氐赜蛭幕Y源，帶領(lǐng)學(xué)生積極參與示范性研學(xué)基地的學(xué)習(xí)，與各大學(xué)校在研學(xué)旅行活動(dòng)服務(wù)方面建立密切的合作關(guān)系，配合學(xué)校積極挖掘和開(kāi)展研學(xué)旅游項(xiàng)目活動(dòng)，為更好地培養(yǎng)學(xué)生的文化傳承意識(shí)創(chuàng)造條件。

4.3 研學(xué)旅行服務(wù)社創(chuàng)新研學(xué)旅行項(xiàng)目

研學(xué)旅行服務(wù)社發(fā)展需要根據(jù)實(shí)際情況不斷創(chuàng)新研學(xué)旅游項(xiàng)目，準(zhǔn)確把握研學(xué)旅游產(chǎn)品的文化屬性，通過(guò)實(shí)地拍攝等方式將文化旅游引入到學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)中來(lái)，幫助他們進(jìn)行課堂上和課堂外的特色研學(xué)，不斷合作打造專屬于學(xué)生的文化旅游精品。

5 促進(jìn)研學(xué)旅游安全服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化

研學(xué)旅游面臨的群體主要是學(xué)生，受學(xué)生學(xué)齡段的影響，他們對(duì)研學(xué)旅游中的安全意識(shí)也存在著較大的差異，對(duì)他們的安全防控與安全服務(wù)要求更高。因此，要促進(jìn)研學(xué)旅游安全服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，構(gòu)建研學(xué)旅游安全鏈。

5.1 做好研學(xué)旅游安全宣傳教育工作

研學(xué)旅游的核心在于學(xué)生，要做好研學(xué)旅游安全知識(shí)的宣傳教育，帶領(lǐng)學(xué)生全面學(xué)習(xí)研學(xué)旅游安全管理制度和安全手冊(cè)，構(gòu)建周密的安全應(yīng)急預(yù)案，筑牢學(xué)生研學(xué)旅游思想上的“安全防線”。

5.2 建立安全責(zé)任制，暢通溝通渠道

學(xué)生研學(xué)旅游需要學(xué)生家庭、學(xué)校、研學(xué)機(jī)構(gòu)以及研學(xué)基地等進(jìn)行安全聯(lián)合管控，研學(xué)機(jī)構(gòu)要配合學(xué)校和家長(zhǎng)建立暢通明確的研學(xué)溝通渠道，通過(guò)微信、書(shū)面等方式確保研發(fā)信息第一時(shí)間精準(zhǔn)傳達(dá)到各個(gè)管理人手中，實(shí)現(xiàn)研學(xué)旅行服務(wù)社、學(xué)校、家庭、學(xué)生以及研學(xué)活動(dòng)基地等的精準(zhǔn)無(wú)誤溝通，并結(jié)合研學(xué)旅游實(shí)際情況簽訂安全責(zé)任書(shū)，讓研學(xué)機(jī)構(gòu)、汽服公司、研學(xué)旅游活動(dòng)基地、研學(xué)旅行服務(wù)社以及餐飲酒店服務(wù)企業(yè)簽訂專項(xiàng)安全責(zé)任書(shū)，為學(xué)生研發(fā)旅游配備一把“平安鎖”。

5.3 對(duì)研學(xué)服務(wù)人員進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)

要選配一支專業(yè)的研學(xué)旅游服務(wù)隊(duì)伍，學(xué)校在研學(xué)旅游時(shí)要配備專門的研學(xué)導(dǎo)師、研學(xué)醫(yī)師、研學(xué)安全員、研學(xué)輔導(dǎo)員等，研學(xué)機(jī)構(gòu)要對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行安全法律法規(guī)、管理制度、崗位職責(zé)等專業(yè)的培訓(xùn)以及乘車、交通、消防、餐飲、住宿等領(lǐng)域的安全知識(shí)培訓(xùn)，選派專業(yè)的領(lǐng)隊(duì)人員和安全小分隊(duì)來(lái)摸底排查研學(xué)旅游目的地中的危險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)并進(jìn)行安全防范預(yù)警，為研學(xué)旅游提供“安全屏”。

5.4 人防和技防加密研學(xué)旅游“防火墻”

堅(jiān)持人防與技防相結(jié)合來(lái)構(gòu)建嚴(yán)密的研學(xué)旅游 “防火墻”，一方面在人防上配備安全輔導(dǎo)員、研學(xué)導(dǎo)師、研學(xué)醫(yī)生等，全面了解學(xué)生的喜好、性格、飲食禁忌、身體健康等問(wèn)題，杜絕“帶病”研學(xué)，從人、車和路況嚴(yán)格把控;另一方面，在技防上發(fā)揮好車載電視、GPS、微信、監(jiān)控設(shè)備等科技產(chǎn)品的作用，全程跟蹤研學(xué)旅游情況。

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