朱曉杰
摘? 要:本文通過對新時期高校檔案管理的系統(tǒng)研究,得出當(dāng)前高校檔案管理雖然在信息化上取得明顯成效,但是仍然存在著檔案管理觀念相對落后,檔案信息化建設(shè)水平不足,檔案安全隱患不容忽視,檔案工作相關(guān)基礎(chǔ)建設(shè)滯后等方面的問題,并在此基礎(chǔ)上提出了意見建議。
關(guān)鍵詞:高校;檔案管理;高質(zhì)量
隨著高校檔案管理工作在價值理念、技術(shù)手段、目標(biāo)管理上的深刻變化,檔案與教學(xué)、管理、文化建設(shè)等基礎(chǔ)性工作正在深度融合,實現(xiàn)檔案管理工作高質(zhì)量發(fā)展已經(jīng)迫在眉睫。
1 新形勢下高校檔案管理工作的特點
新形勢下,高校檔案管理工作呈現(xiàn)出管理方式信息化、實體存儲和資源利用數(shù)字化、資源整合化和利用服務(wù)多元化等特點。
高校檔案管理方式信息化。以大數(shù)據(jù)在高校人事檔案工作的應(yīng)用為例,利用大數(shù)據(jù)建立“大人事檔案數(shù)據(jù)”;通過統(tǒng)計分析,精確設(shè)置崗位要求和人力資源與崗位之間的相關(guān)關(guān)系,實現(xiàn)人崗精準(zhǔn)匹配;通過多渠道收集的實時全面信息,實現(xiàn)可量化的績效考核,提供高度定制化的培訓(xùn),實現(xiàn)最大限度維護(hù)高層次人才穩(wěn)定。[1]
高校檔案實體存儲和資源利用數(shù)字化。在高校信息化、數(shù)字化校園建設(shè)背景下,將逐步實現(xiàn)高校檔案的存量數(shù)字化、增量電子化,將有效保護(hù)檔案實體,深化檔案工作的效率。以教學(xué)檔案數(shù)字化為例,在開發(fā)模式上針對交互性、操作性和安全性等需求,形成了內(nèi)部工作人員使用的客戶端/服務(wù)器結(jié)構(gòu)模式和對外部用戶使用的瀏覽器/服務(wù)器結(jié)構(gòu);在系統(tǒng)架構(gòu)上形成了數(shù)據(jù)層、業(yè)務(wù)邏輯層和表示層的體系;還包括數(shù)據(jù)庫的選擇與數(shù)據(jù)采集,系統(tǒng)管理與系統(tǒng)安全設(shè)計等內(nèi)容,有效提升檔案管理水平和教學(xué)管理水平。
高校檔案資源整合化。隨著高校建設(shè)的現(xiàn)代化,以信息化為支撐的檔案管理智能化將提速,為整合高校數(shù)字檔案資源、實現(xiàn)檔案信息資源共享提供了技術(shù)支持,檔案資源的有機(jī)整合加速,同時在高校檔案中也逐漸納入特色檔案及民生檔案等相關(guān)內(nèi)容,為未來檔案資源的信息共享打?qū)嵙嘶A(chǔ)。
高校檔案利用服務(wù)多元化。隨著檔案開發(fā)利用工作的深化,服務(wù)學(xué)校中心工作、服務(wù)大學(xué)文化建設(shè)、服務(wù)歷史研究將成為檔案工作的重心,呈現(xiàn)檔案利用多元化的特點。特別是高校檔案資源逐步成為政務(wù)信息公開的重要內(nèi)容,高校檔案資源在社會信息資源中逐漸成為重要組成部分,隨之而來的是高校檔案資源利用群體也產(chǎn)生很大程度改變,由以往學(xué)校職工及學(xué)生逐漸轉(zhuǎn)向社會研究人員,高校檔案管理工作由之前的重視前端資源收集轉(zhuǎn)向后端的檔案資源開發(fā)利用。
2 現(xiàn)階段高校檔案管理工作普遍存在的問題
2.1 檔案管理觀念相對落后。高校檔案工作普遍存在重視程度低,呈現(xiàn)出“邊緣化”的態(tài)勢。高校領(lǐng)導(dǎo)和管理人員管理觀念落后,不能及時跟進(jìn)檔案工作的發(fā)展趨勢,忽略了對檔案管理工作的創(chuàng)新,造成檔案資源管理工作落后于其他方面建設(shè)的局面。檔案管理人員工作缺乏主動性,在檔案接收、移交、保存、利用等方面,缺乏主動服務(wù)的意識,不利于改進(jìn)和創(chuàng)新工作方法。高校教師與學(xué)生對檔案的重要性認(rèn)識不足,認(rèn)為檔案就是一種資料,對檔案在生活、教學(xué)實踐以及高校發(fā)展中的作用一無所知,對檔案材料的重要性缺少認(rèn)識。[2]
2.2 檔案信息化建設(shè)水平不足。雖然高校信息化、網(wǎng)絡(luò)化辦公早已普及,但是高校檔案管理的方法并未隨之得到明顯改觀,現(xiàn)代信息技術(shù)未能與檔案管理工作很好地融合,檔案資源仍以實體檔案為主,紙質(zhì)檔案數(shù)字化加工和電子文件歸檔工作有待改進(jìn);一些高校僅做到了檔案目錄的電子化,距基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫、檔案利用平臺、檔案信息發(fā)布等信息化體系建設(shè)的要求相差甚遠(yuǎn)。在現(xiàn)有的檔案數(shù)字化管理中,僅僅只是對檔案進(jìn)行傳統(tǒng)流程的保存、查找和修復(fù)等,缺乏資源、數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)共享,有些使用過程雜亂無章,缺乏系統(tǒng)規(guī)劃和安排,進(jìn)行檔案整理時更是缺少規(guī)范和整理。存在檔案利用低效化、檔案功能單一化的問題,一些高校檔案館沒有其他功能,只限于單純的檔案整理與保存,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足廣大師生對檔案資源的需求。
2.3 檔案安全隱患不容忽視。在高校檔案管理中,檔案安全是一項重要內(nèi)容,也是做好檔案工作的前提基礎(chǔ)。目前高校檔案工作正處在一個快速轉(zhuǎn)換的時期,紙質(zhì)檔案所占比重依然較高,檔案電子化的速度也正在加快,因此檔案安全需要兼顧數(shù)字化安全和紙質(zhì)載體安全兩個方面。紙質(zhì)安全方面,主要是檔案館室設(shè)備老化、管理不善,存在火災(zāi)、失竊等風(fēng)險。數(shù)字化安全方面,存在數(shù)字檔案收集過程中,工作不規(guī)范、數(shù)字檔案意識欠缺等問題;存儲過程中,易受到環(huán)境變化和技術(shù)手段的威脅,如果存儲介質(zhì)壽命過短或異常,數(shù)字檔案信息就會丟失,甚至不可恢復(fù);管理過程中,管理人員安全意識不夠,工作核心停留在收集與整理方面,沒有從多方面思考檔案安全的維護(hù)工作,缺少必要的人力、物力、財力進(jìn)行維護(hù);在數(shù)字化檔案使用中存在不規(guī)范操作,檔案信息的非授權(quán)訪問,私自使用移動硬盤、U盤等存儲介質(zhì)等情況,可能會增加服務(wù)器感染病毒幾率,同時極易造成信息外泄。除此之外,在進(jìn)行高校檔案整理融合時,對于一些存在一定結(jié)構(gòu)性的檔案與無結(jié)構(gòu)的檔案進(jìn)行融合會使檔案自身的整體性造成威脅。
2.4 檔案工作相關(guān)基礎(chǔ)建設(shè)滯后。高校檔案基礎(chǔ)建設(shè)是高校檔案基礎(chǔ)能力得以發(fā)揮的體現(xiàn),主要包括管庫建設(shè)、安全管理、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)等。由于長期以來高校對檔案管理工作投入不足,普遍存在機(jī)構(gòu)弱化、專業(yè)人才不足、庫房設(shè)施陳舊、檔案信息資源缺少整合、檔案管理規(guī)范化制度化水平不高等難點問題。特別是檔案數(shù)字化進(jìn)程的加快,數(shù)字化檔案所需硬件普遍不足,大量數(shù)據(jù)的收集勢必帶來新的儲存問題。同時,由于缺少辦公自動化系統(tǒng)、檔案標(biāo)準(zhǔn)化軟件系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)化傳輸平臺,導(dǎo)致檔案數(shù)字化建設(shè)中缺少對資源體系的有效管理、有效保存,缺少對檔案數(shù)據(jù)進(jìn)行不同類型的分類儲存,檔案利用體系嚴(yán)重滯后。
3 推進(jìn)高校檔案管理工作高質(zhì)量發(fā)展的建議
3.1 加強(qiáng)檔案治理體系建設(shè)。要加快檔案管理觀念現(xiàn)代化,管理者的管理觀念是檔案治理體系現(xiàn)代化的頂層要素,要準(zhǔn)確把握檔案管理工作面臨的新環(huán)境、新任務(wù)和新需求,充分認(rèn)識檔案管理工作在人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、社會服務(wù)和文化傳承創(chuàng)新中的作用,消除把高校檔案機(jī)構(gòu)簡單地看成是業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu)或教學(xué)輔助機(jī)構(gòu)的片面認(rèn)識。應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)檔案制度建設(shè),完善檔案管理制度體系,并且在學(xué)校整體發(fā)展規(guī)劃中納入檔案管理工作,形成具有學(xué)校特點的《檔案事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》;加強(qiáng)檔案法律法規(guī)的宣傳教育,切實履行檔案行政管理職能,不斷提升全校檔案法治意識和檔案治理法治化水平。
3.2 加強(qiáng)檔案資源體系建設(shè)。鼓勵檔案管理部門積極參與學(xué)校各項重大活動的形成、積累和收集工作;繼續(xù)抓好檔案資源體系的源頭建設(shè),加大對學(xué)校重點工作、重要活動、重大項目及新專業(yè)、新機(jī)構(gòu)等所形成的文件材料、電子照片、音視頻檔案的收集整理力度。要突出檔案實體安全,加快實施面積達(dá)標(biāo)、設(shè)施完善、功能齊全、安全保密、服務(wù)便捷的標(biāo)準(zhǔn)化檔案館室建設(shè)。[3]
進(jìn)一步完善檔案材料歸檔范圍,強(qiáng)化業(yè)務(wù)指導(dǎo),加強(qiáng)對檔案材料形成積累、整理立卷、歸檔移交的全過程監(jiān)督檢查,提高新增收檔案數(shù)量和質(zhì)量。完善高校檔案材料立卷歸檔制度,提高依法治檔水平,及時修訂各類文件材料的歸檔范圍和保管期限表,保證各類檔案的準(zhǔn)確性、真實性和完整性,做到學(xué)校各部門檔案應(yīng)歸盡歸、應(yīng)收盡收。[4]
3.3 加強(qiáng)檔案利用體系建設(shè)。加強(qiáng)檔案資源利用和共享平臺建設(shè),進(jìn)一步簡化利用手續(xù),逐步實現(xiàn)檔案利用便捷化;創(chuàng)新利用服務(wù)方式和手段,完善檢索工具和體系,逐步實現(xiàn)簡化整理、強(qiáng)化檢索、優(yōu)化服務(wù)的工作目標(biāo);加強(qiáng)編研工作,深入挖掘檔案信息,把“死檔案”變成“活信息”;加強(qiáng)校史資料征集,開展校史研究,以多種形式開展校史校情教育。立足檔案館愛國主義教育基地、檔案安全保管基地、檔案利用服務(wù)中心、學(xué)校信息公開中心和電子檔案備份管理中心的職責(zé)定位,發(fā)揮檔案育人功能和文化教育功能,服務(wù)學(xué)校校園文化建設(shè)。
3.4 加強(qiáng)檔案管理信息化建設(shè)。將檔案工作信息化納入學(xué)校信息化建設(shè)之中,確保學(xué)校實現(xiàn)電子化、無紙化辦公前提下做到電子檔案的在線歸檔。深入館藏檔案數(shù)字化建設(shè),全面完成“紙質(zhì)檔案數(shù)字化”的要求。創(chuàng)新電子文件歸檔和電子檔案管理模式,建立完善電子文件歸檔、移交和長期保存制度,提升電子檔案在線移交接收能力,實現(xiàn)“增量電子化”目標(biāo)。完善檔案管理信息系統(tǒng),加快檔案數(shù)據(jù)庫分模塊建設(shè),建立和完善計算機(jī)安全系統(tǒng),全方位維護(hù)檔案信息的安全管理。大力推進(jìn)數(shù)字檔案館和數(shù)字檔案資源共享平臺建設(shè),充分利用校內(nèi)網(wǎng)和檔案館網(wǎng)站建設(shè),把可公開的各類檔案、信息上傳網(wǎng)絡(luò),最大限度地促進(jìn)檔案資源共享,構(gòu)建為學(xué)校各機(jī)關(guān)、學(xué)院提供信息服務(wù)的平臺,發(fā)揮檔案信息的資政功能,提升檔案管理現(xiàn)代化水平。[5]
3.5 加快檔案專業(yè)人才建設(shè)。根據(jù)高校檔案事業(yè)的特點,不斷優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),通過內(nèi)調(diào)外引、培訓(xùn)提高等方式,重點引進(jìn)數(shù)字化加工、系統(tǒng)維護(hù)、數(shù)據(jù)庫建設(shè)與運行等專業(yè)人才;開展專業(yè)化培訓(xùn),加強(qiáng)工作人員的繼續(xù)教育力度,注重向基層、一線檔案管理工作人員傾斜,提高檔案業(yè)務(wù)水平和實際工作技能;提高科研獎勵,鼓勵提升職稱級別,打造一支專業(yè)素質(zhì)高、適應(yīng)檔案事業(yè)發(fā)展需要的復(fù)合型檔案專業(yè)隊伍。
基金項目:2018年河南省政府決策研究課題,編號:2017B219;2019年河南省教育廳高等學(xué)校重點科研項目,課題編號:19A790013。
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(作者單位:河南信息統(tǒng)計職業(yè)學(xué)院? ?來稿日期:2019-10-20)