張子博

“我真的覺(jué)得我們姐弟倆接受的教育歷程是AB對(duì)照組，作為試驗(yàn)品，我沒(méi)有像弟弟那么激進(jìn)，他是直接學(xué)專業(yè)技能，我還是經(jīng)歷了一些傳統(tǒng)體制內(nèi)的教育。所以，我覺(jué)得父親是在我們身上做測(cè)驗(yàn)吧?！笔⑹老阏猎穭e墅執(zhí)行董事、上海樂(lè)景運(yùn)動(dòng)幼兒園董事長(zhǎng)周榮輝的女兒周旻秀開門見山地說(shuō)道。與很多家族企業(yè)教育子女的路徑不一樣，周榮輝并沒(méi)有以畢業(yè)證書、學(xué)歷為導(dǎo)向和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，而是對(duì)子女的生活技能、適應(yīng)能力和應(yīng)變能力提出了更多的要求。

37歲的姐姐周旻秀和30歲的弟弟周承漢都是家族的第三代，他們從小就開始進(jìn)入家庭組織里學(xué)習(xí)，接受家族生活方式、企業(yè)運(yùn)作觀念，也都有不同形式的留學(xué)經(jīng)歷。如今，在家族企業(yè)從事幼兒教育服務(wù)以及社區(qū)生活文化營(yíng)造的項(xiàng)目時(shí)，他們結(jié)合自我求學(xué)的經(jīng)歷發(fā)現(xiàn)，不管身處哪種文化體系，或是選擇了哪種教育方式，自己要做的就是更多地適應(yīng)場(chǎng)景并調(diào)整自己的方式方法，這才是教育過(guò)程中最好的一課。

關(guān)于“家族企業(yè)接班人教育”的話題，兩代人共同接受了《家族企業(yè)》雜志的專訪。

《家族企業(yè)》雜志：姐弟二人都有留學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，也都回到了家族企業(yè)學(xué)習(xí)和承擔(dān)工作。你認(rèn)為，海歸二代不接班的原因之一，是留學(xué)帶來(lái)的文化差異造成的嗎？

周承漢：以我的個(gè)人見解以及我的觀察來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)誤解。如果在接班人幼小的年齡段，家族就及早進(jìn)行準(zhǔn)備、培養(yǎng)和深度的溝通，可以很好地解決接班難題。所謂的“東西方文化差異”的說(shuō)辭，我個(gè)人是不太認(rèn)可的。

我覺(jué)得接班問(wèn)題，最核心的要素是需要有深度、有技巧的溝通。我身邊的一些家族企業(yè)成員，按照“以終為始”的思維模式，從下一代3歲起，就開始以接班人的方向去培養(yǎng)他們，并告訴他們：“30年以后，你要接管家族的事業(yè)?！币源藖?lái)賦予孩子強(qiáng)大的責(zé)任心和使命感。

《家族企業(yè)》雜志：姐弟的求學(xué)之路經(jīng)歷了怎樣的階段？留學(xué)的期待是什么？

周承漢：我留學(xué)分了幾個(gè)階段，因?yàn)榧易遄孑呍缙谠诎拇罄麃喸O(shè)立了一些投資項(xiàng)目，所以有比較便捷的資源可以利用，我在澳大利亞讀了小學(xué)和初中，到高中時(shí)又返回祖國(guó)新加坡的一所公立學(xué)校，所以，我接受的教育是公立體制、私立體制的一種組合。

我們留學(xué)，更多是為了體驗(yàn)不同的生活，學(xué)會(huì)獨(dú)立，而不是需要一塊敲門磚。在我們的認(rèn)知里，從沒(méi)有約定，必須獲得怎樣的學(xué)位、學(xué)歷才可以到家族管控的企業(yè)里面任職。但是，真正的學(xué)習(xí)，還是從進(jìn)入企業(yè)、踏入社會(huì)開始，這才是學(xué)習(xí)的第一章節(jié)。我發(fā)現(xiàn)，雖然學(xué)校教育是一個(gè)很不錯(cuò)的開端，但它能給予的非常有限，還是要靠進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)，練就最真實(shí)的經(jīng)驗(yàn)。

周旻秀：我現(xiàn)在回憶求學(xué)之路，是從小到大換了大概11所學(xué)校。很多人特別不理解，問(wèn)我是不是學(xué)習(xí)成績(jī)不好，或者常常被學(xué)校退學(xué)。當(dāng)然，換學(xué)校的主要因素是爸爸媽媽的工作，需要到不同的城市、國(guó)家。

現(xiàn)在回想起來(lái)，我經(jīng)歷了很多不同教育體制的學(xué)校，公立、民辦、雙語(yǔ)……我覺(jué)得，求學(xué)之路對(duì)我而言，確實(shí)是一個(gè)整體性的適應(yīng)，而非單一的西方的教育或傳統(tǒng)學(xué)院派的教育。在我們家族的定義中，求學(xué)就是能不能適應(yīng)不同的體系、適應(yīng)不同的價(jià)值觀，怎么樣在這個(gè)過(guò)程中選擇最適合自己的，這就是父親的教育理念帶給我的影響。

對(duì)于我們的重大選擇，我父親做的決定是，“這個(gè)你可以嘗試，這個(gè)你也應(yīng)該嘗試，那個(gè)你更要去經(jīng)歷?！彼?，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，求學(xué)就是一路試錯(cuò)的過(guò)程。我在大學(xué)最后一個(gè)學(xué)期的時(shí)候毅然決定休學(xué)一年，積累一些工作經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)想到工作之后發(fā)現(xiàn)，學(xué)校很沒(méi)有挑戰(zhàn)性，所以就沒(méi)有再回去完成大學(xué)學(xué)業(yè)。 現(xiàn)在回想，那時(shí)我選擇進(jìn)入社會(huì)轉(zhuǎn)型適應(yīng)，對(duì)現(xiàn)在是非常有幫助的，因?yàn)榫謩?shì)就是充滿了各種變數(shù)，你怎樣運(yùn)用身邊最好的資源去做一個(gè)選擇，這是任何大學(xué)沒(méi)辦法教授的。

進(jìn)入社會(huì)第15年了，我發(fā)現(xiàn)原來(lái)學(xué)校不是唯一的求學(xué)的空間，現(xiàn)在很多國(guó)際化知識(shí)都能夠隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)，所以我相信，未來(lái)的二代教育選擇，并不一定要出國(guó)，甚至不一定要去國(guó)外的大學(xué)，只要觀念上有調(diào)整，可以通過(guò)很多教育的方式方法達(dá)到求學(xué)的目的，比我們當(dāng)時(shí)更有優(yōu)勢(shì)。

《家族企業(yè)》雜志：您當(dāng)時(shí)對(duì)兩個(gè)孩子的教育方式，是一種什么樣的初衷和理念？

周榮輝：我的初衷是自由。因?yàn)槲腋咧挟厴I(yè)后在新加坡參加“國(guó)民服役”，接受了兩年半的訓(xùn)練，失去了很多時(shí)間的自由和思想的自由。在服役期間，我很渴望自由。但是畢業(yè)之后，我到父親朋友的企業(yè)里實(shí)習(xí)，因?yàn)槌磐砦宓墓ぷ髦贫?，我又失去了自由。所以，從那時(shí)起，我開始告訴自己，要掌握一些能使自己有時(shí)間自由和思想自由的能力。后來(lái)我去英國(guó)學(xué)了注冊(cè)會(huì)計(jì)師的專業(yè)，但是回國(guó)發(fā)覺(jué)，很多基本的東西自己都不會(huì)，這時(shí)候就意識(shí)到，所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的重要性了。從那之后，我快速地把實(shí)踐的空白填補(bǔ)上了。

所以，我在培養(yǎng)孩子時(shí)就明白，家族企業(yè)接班人的教育順序應(yīng)該是什么樣的，它不應(yīng)該把對(duì)孩子的學(xué)歷要求放在第一位，對(duì)家族企業(yè)的孩子而言，盡快掌握實(shí)踐能力、生活能力、應(yīng)變能力，才是更重要的。

家族企業(yè)經(jīng)營(yíng)者有這樣的選擇權(quán)和自由權(quán)：不用根據(jù)一般傳統(tǒng)的教育規(guī)劃，即必須經(jīng)歷小學(xué)、初中、高中、大學(xué)，才可以找份工作。我們家庭的溝通里，從不會(huì)出現(xiàn)的一句話就是，“將來(lái)你要去找一份怎么樣的工作，你要去哪里上班?！蔽乙话銜?huì)說(shuō)，“你將來(lái)需要做的事情是一個(gè)什么樣的事業(yè)，或者是完成什么樣的任務(wù)。”以此為家庭教育的導(dǎo)向。

家族企業(yè)對(duì)孩子的培養(yǎng)也要有這樣的意識(shí)，而且他們有很大的靈活空間，所以要提早給孩子提供學(xué)習(xí)的場(chǎng)景，可以從孩子一出生時(shí)，就把他帶到公司里，比如企業(yè)的辦公室。就像我從小跟父親一起打完球，就會(huì)跟他到工地去，聽他跟供應(yīng)商、跟客戶的講話，久而久之，耳濡目染，心里就有點(diǎn)想跟父親一起做一些事情，想跟他學(xué)一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。

那么，我在培養(yǎng)下一代時(shí)，就有這樣的意識(shí)，他們從小就常常被我?guī)У睫k公室，我甚至把一些工作也當(dāng)做一個(gè)家庭活動(dòng)。有時(shí)候孩子下課后，我不會(huì)把他放到托兒班，而是讓孩子到辦公室來(lái)，看看我們的工作環(huán)境，讓他們幫我做一些力所能及的事。比如，姐姐幫我復(fù)印、幫我裝訂，我也會(huì)告訴她為什么要這么做。慢慢地，他們覺(jué)得去辦公室是一件很正常的事情。當(dāng)他們把企業(yè)當(dāng)成是一個(gè)很親切的場(chǎng)景，尤其是當(dāng)他們跟員工、團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生一種互動(dòng)關(guān)系的時(shí)候，你發(fā)覺(jué)，他們會(huì)有歸屬感。 比如說(shuō)，現(xiàn)在企業(yè)里很多工作了十幾年的員工，是看孩子們長(zhǎng)大的，如今他們變成一個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作伙伴，這樣的傳承，就變得很自然。再比如，兒子小的時(shí)候，他最喜歡的就是跑到我辦公室，因?yàn)槟怯幸慌_(tái)有線電視機(jī)，他可以看一些他喜歡的節(jié)目。但當(dāng)他坐在老板的座位上，可以從一個(gè)老板的視角去看公司。

《家族企業(yè)》雜志：弟弟那時(shí)候多大年齡？是什么感受？

周承漢：大概三四歲，坐在父親的老板椅上看動(dòng)畫片，當(dāng)時(shí)就覺(jué)得自己是大人了，感覺(jué)還是蠻痛快的。

《家族企業(yè)》雜志：在您的記憶中，父親與您從小的溝通和教育的方式是什么？對(duì)您影響最大的，并被傳承下來(lái)的是什么？

周榮輝：我父親也一樣，他在跟我溝通時(shí)，同樣在說(shuō)，將來(lái)我怎么可以協(xié)助他，跟他一起做哪些事。而且，從小開始，他就讓我慢慢嘗試不同的東西。比如，在我15歲、弟弟12歲時(shí)，父親讓我和弟弟兩個(gè)人單獨(dú)到日本參加世界博覽會(huì)。這就是我們家族的“英雄之旅”，離開家庭，到外面走走，了解世界的狀態(tài)。

其實(shí)，這是學(xué)習(xí)的古代羅馬帝國(guó)時(shí)期的“英雄之旅”，原意是皇帝在王子要繼承王位之前，要求王子必須經(jīng)歷“英雄之旅”，比如，他要在沒(méi)有家族支持的情況下，獨(dú)自帶兵打仗或者去一些國(guó)家遠(yuǎn)征。在我的家族，就把它轉(zhuǎn)變?yōu)?，子女要?dú)自一個(gè)人出門遠(yuǎn)行，面對(duì)無(wú)法預(yù)知的各種變數(shù)，獨(dú)自解決困難，以此來(lái)增加抗挫力、應(yīng)變能力等等。

相比父親對(duì)我的方式，我在我的孩子這里，做得更徹底，“英雄之旅”就是讓他們到不同的國(guó)家學(xué)習(xí)不同的文化，適應(yīng)不同的教育體制，面對(duì)不同的老師和同學(xué)。很多家長(zhǎng)覺(jué)得，不穩(wěn)定的環(huán)境對(duì)孩子不好。但我反而覺(jué)得，當(dāng)你給孩子一個(gè)穩(wěn)定的成長(zhǎng)環(huán)境時(shí)，就給了他一個(gè)很大的包袱。因?yàn)橐坏┓€(wěn)定的環(huán)境沒(méi)有了，他就不知道該怎么做了。所以，對(duì)家族企業(yè)的孩子來(lái)說(shuō)，在各個(gè)階段開展“英雄之旅”都很有必要，這是他們了解獨(dú)立人格的很重要的方法。比如我的女兒，她最早從7歲就開始“英雄之旅”了。

而她更長(zhǎng)期的英雄之旅是在12歲，小學(xué)六年級(jí)時(shí)到澳大利亞的姑姑家里住了一年，讓她了解了在脫離了父母的安全環(huán)境后，該怎么樣應(yīng)對(duì)。她從小在臺(tái)灣長(zhǎng)大，講的是中文，英語(yǔ)能力很差，所以我就提出一個(gè)要求，“你不能跟說(shuō)中文的朋友在一起，因?yàn)檫@樣你就只會(huì)講中文，你必須跟澳大利亞當(dāng)?shù)厝嗽谝黄?，鍛煉英語(yǔ)，并了解他們的思維方式?！?img src="https://cimg.fx361.com/images/2021/02/04/qkimagesjzqajzqa202006jzqa20200614-2-l.jpg"/>

《家族企業(yè)》雜志：女兒這么小開始“英雄之旅”，當(dāng)時(shí)在您心里，有沒(méi)有擔(dān)心過(guò)？

周榮輝：基本上沒(méi)有擔(dān)心過(guò)，是蠻期待的。

《家族企業(yè)》雜志：姐姐印象最深刻的“英雄之旅”是一次怎樣的經(jīng)歷？開始有沒(méi)有抗拒？后來(lái)最大的收獲是什么？

周旻秀：印象最深的“英雄之旅”肯定是去澳大利亞那一年。

第一個(gè)印象最深刻的是文化沖擊，是父親定的這個(gè)嚴(yán)格的規(guī)矩帶來(lái)的？ 不能說(shuō)中文。我就覺(jué)得很納悶，明明就是我們的母語(yǔ)，你為什么不讓我說(shuō)？于是，剛開始去的一兩個(gè)月，我只點(diǎn)頭、搖頭，拒絕開口。但為了生存，最后逼著自己必須開口，慢慢就突破了所謂的“語(yǔ)言關(guān)”，在學(xué)校里面開始交朋友，這對(duì)我的文化沖擊是很大的。 當(dāng)一年時(shí)間到了以后，我覺(jué)得在澳大利亞挺好并且想繼續(xù)時(shí)，姑姑說(shuō)，“不好意思，你的時(shí)間到了，你必須得回去。”很多身邊的朋友都會(huì)問(wèn)我，“人家的父母都是要趕緊讓孩子在國(guó)外適應(yīng)并留下來(lái)，你們家怎么是反過(guò)來(lái)的？”所以那一年的“英雄之旅”，是去的時(shí)候抗拒，回來(lái)的時(shí)候不愿意回來(lái)。但這也為我后續(xù)適應(yīng)多元的文化奠定了一個(gè)基礎(chǔ)。

第二個(gè)印象深刻的差異是，跟自己父母之外的人一起生活，那是什么樣的感覺(jué)？雖然很多人覺(jué)得家人應(yīng)該是一樣的，但事實(shí)證明不盡然，特別是我的兩個(gè)表姐跟我差不多大，我會(huì)有很大的心理落差，“姐姐為什么不像爸爸媽媽一樣讓著我，而是有一些爭(zhēng)執(zhí)？”所以那時(shí)我就明白，雖然是一家人，但還是需要遵守一些邊界和規(guī)則，不是說(shuō)我想干嘛就干嘛，這確實(shí)給十二三歲的我?guī)?lái)了非常大的影響。

我在臺(tái)北時(shí)，讀的是傳統(tǒng)的公辦學(xué)校，到了澳大利亞接受的是比較西方的教育體制，然后又回到臺(tái)北一所公辦學(xué)校。所以很多人都說(shuō)，“你瘋了，你這樣轉(zhuǎn)換，你父母是沒(méi)想清楚還是沒(méi)有想好？”但是，當(dāng)時(shí)我對(duì)自己要求很高，就是無(wú)論去哪里的學(xué)校，學(xué)習(xí)成績(jī)必須得好，而且我確實(shí)也做到了。所以，現(xiàn)在回想起來(lái)，這培養(yǎng)了我做事的態(tài)度、適應(yīng)的能力。從那以后，再到不同的地方求學(xué)時(shí)，我并沒(méi)有覺(jué)得是在換學(xué)校，只是覺(jué)得自己有了一個(gè)新的開始而已。

又比如，我從來(lái)沒(méi)有在新加坡念過(guò)書，但在高中的最后兩年我是回去念的，別人說(shuō)，“高考的時(shí)候回國(guó)，你們家真的很神奇！”記得我們?cè)谛录悠律暾?qǐng)學(xué)校的過(guò)程中，教育局的面試官都問(wèn)我媽媽，“你確定嗎？”我媽媽說(shuō)，“沒(méi)關(guān)系，她可以的?！碑?dāng)時(shí)我也覺(jué)得，有差別嗎？沒(méi)什么差別吧。現(xiàn)在回想起來(lái)，正是因?yàn)橛羞@樣的經(jīng)歷，所以我可以很自信地說(shuō)，不管身處哪種文化體系，或者是選擇了哪種教育方式，你要做的就是更多地去適應(yīng)場(chǎng)景并調(diào)整自己的方式方法，我覺(jué)得這才是最好的一課。

《家族企業(yè)》雜志：剛剛承漢也提到，家族代際之間的誤解和分歧肯定是存在的。那么，周老師您對(duì)于代際沖突是怎么看的？雙方應(yīng)該如何消除分歧？您一般是怎么做的？

周榮輝：無(wú)論是哪一代人，不管在哪一個(gè)國(guó)家，家族成員的基本需求是一致的，比如說(shuō)渴望做得更好、渴望被認(rèn)可、渴望成長(zhǎng)、渴望有自由的空間，這些都是基本的需求，只是實(shí)現(xiàn)的方式方法不同了。

當(dāng)然，兩代人之間還存在“后浪推前浪”的自然規(guī)律，所以我就必須常常去閱讀、了解信息，或者到外面看看，明白最近社會(huì)上普遍關(guān)注的是什么。比如，最近我女兒跟我介紹B站，但我不知道這是什么，我就去了解，這樣就會(huì)把我們兩代人之間的信息同步。當(dāng)然，我發(fā)現(xiàn)很多家長(zhǎng)會(huì)給自己一個(gè)借口，“我不懂，我沒(méi)時(shí)間，我已經(jīng)老了”，所以就拒絕接觸新事物。當(dāng)時(shí)間久了，所謂的隔代差異就會(huì)越來(lái)越大，兩代人的思想就不在同一個(gè)頻道了。

因此，家長(zhǎng)不能站在一個(gè)權(quán)威的立場(chǎng)，高高在上，“我都懂，所以孩子們必須聽我的”，這就會(huì)產(chǎn)生問(wèn)題，我的方式是，培養(yǎng)家庭成員的閱讀習(xí)慣，又建立了家庭圖書館。我如果發(fā)現(xiàn)市面上好的圖書，就會(huì)為每個(gè)人買一本，大家同時(shí)看，這樣就會(huì)產(chǎn)生同步的內(nèi)容交流和知識(shí)掌控，減少了代際之間的很多隔閡。對(duì)于年輕人關(guān)注的東西，我都會(huì)先去了解、學(xué)習(xí)，再?zèng)Q定用不用，怎么利用好它。當(dāng)然，減少分歧需要雙方互相理解、共同來(lái)克服，年輕人也要明白和了解生命周期，以及人在不同年齡階段的不同需求，兩代人雙方都要互動(dòng)了解。

后記：在接班人進(jìn)入企業(yè)實(shí)戰(zhàn)后，面對(duì)家族代際沖突，他們的方式，是采取了兩個(gè)具有特色的家族企業(yè)生活場(chǎng)景來(lái)解決問(wèn)題。這些場(chǎng)景是什么？家族又應(yīng)該如何形成共同的使命感，做好接班人教育規(guī)劃？下期將重點(diǎn)講述，周榮輝家族是如何“自然地把公事帶回家庭探討”。