王萍萍 王韻舒 張志寧 馮浩

[摘 要] 近幾年多數(shù)手機(jī)app產(chǎn)品功能冗雜，缺乏“粘度”，在吸引用戶長期使用方面面臨著巨大考驗。但一些處于推廣階段的app，具有巨大潛力。選取手機(jī)軟件CrazyE作為研究對象，CrazyE具有課表查詢、考試成績查詢、考試安排查詢、資料共享等功能，通過對問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析等工作，該項目的利潤可以通過收取會員費(fèi)、資料有償共享、廣告租賃以及其他電子操作服務(wù)等方式獲得，但投資過程中會伴生技術(shù)風(fēng)險、信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、外部環(huán)境風(fēng)險。

[關(guān)鍵詞] 投資分析;競爭策略;app;手機(jī)軟件CrazyE

[中圖分類號] F016 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1009-6043（2020）01-0090-02

根據(jù)Analysys易觀發(fā)布的數(shù)據(jù)，2017年中國應(yīng)用分發(fā)市場用戶規(guī)模達(dá)7.7億人，較2016年增長6.9%。預(yù)計到2023年，中國應(yīng)用分發(fā)市場用戶規(guī)模將達(dá)到9億人。本文以北京信息科技大學(xué)和云南大學(xué)合作的研發(fā)成果-CrazyE為例，調(diào)查并分析使用者的使用偏好，對這款尚在推廣階段的app進(jìn)行投資分析。

一、產(chǎn)品分析

（一）產(chǎn)品基本介紹

CrazyE，是由北京信息科技大學(xué)和云南大學(xué)的在校大學(xué)生在導(dǎo)師的帶領(lǐng)下自主研發(fā)的項目，該團(tuán)隊的成員專業(yè)素質(zhì)都十分過硬，并且都有“瘋狂”的夢想和“瘋狂”的心，這也是“CrazyE”名稱的由來。現(xiàn)在面向的使用對象主要為北京信息科技大學(xué)和云南大學(xué)的在校大學(xué)生。

（二）功能介紹

1.課表查詢

查詢課表功能是所有課表app最基本的功能，主要展示使用者一周的課程。在課程表頁面左側(cè)顯示每節(jié)課的上課時間和下課時間，顯示課程的小格子會根據(jù)不同的課程顯示不同的顏色，并且當(dāng)某個時間的某個課程結(jié)束了之后，格子顏色會變成灰色，格子里面內(nèi)容為課程名字和上課地點(diǎn)，例如：投資經(jīng)濟(jì)學(xué)@1-2-402。

2.考試成績查詢

考試成績查詢是CrazyE最具特色和實(shí)用的功能之一，當(dāng)成績錄入教務(wù)系統(tǒng)，相關(guān)數(shù)據(jù)會很快通過CrazyE顯示出來。點(diǎn)開每科課程的成績，會顯示使用者的學(xué)分、平時成績、期末成績、綜合成績、績點(diǎn)、課程類型等信息。不僅如此，該app對于使用者每學(xué)期的成績都會有記錄，并且有簡單的成績分析，使用者可以看到自己從大一上學(xué)期開始每個學(xué)期的獲得的學(xué)分、GPA、加權(quán)平均成績以及是否有不及格科目。

3.考試安排查詢

考試安排查詢是CrazyE的另一大特色功能，一般會在考試前兩周公示出來。主要分為未完成考試和已完成考試。對于未完成考試的科目，會顯示出考試時間和考試地點(diǎn)，以便學(xué)生及時查詢考試安排，避免出現(xiàn)錯過考試的現(xiàn)象。

4.資料共享

資料共享版塊目前共有20個大的分類，涉及數(shù)學(xué)、經(jīng)濟(jì)、法學(xué)、歷史學(xué)、物理、管理學(xué)等許多專業(yè)相關(guān)課程，還有一些與日常學(xué)校生活相關(guān)的資料，比如：教室占用申請表、演講文件等，并且有快捷搜索鍵，可以通過關(guān)鍵字迅速找到自己需要的資料或者上傳分享。

（三）問卷分析

本調(diào)查以北京信息科技大學(xué)和云南大學(xué)在校大學(xué)生為研究對象，調(diào)查方式為網(wǎng)上問卷方式。此次調(diào)研共發(fā)放問卷300份，回收有效問卷237份。

1.CrazyE各項功能的使用情況

針對被調(diào)查者對于CrazyE各項功能的使用情況作如下條形圖。從中分析可以看出，參與本問題調(diào)查的共有163人，其中有112人使用過“查課表”功能，有102人使用過“查績點(diǎn)、考試成績”功能，使用過“分享上傳資料”、“下載學(xué)習(xí)資料”功能的人數(shù)較少。根據(jù)數(shù)據(jù)對比可以看出，“查績點(diǎn)、考試成績”功能使CrazyE更具有不可替代性，該功能作為CrazyE的原創(chuàng)功能，受到大學(xué)生的廣泛接受與認(rèn)可，目前該項數(shù)據(jù)已經(jīng)更新到近百人。

2.對于CrazyE界面出現(xiàn)廣告的接受情況

針對被調(diào)查者對于CrazyE界面以后出現(xiàn)廣告的接受情況作如下餅圖。參與本問題調(diào)查的共有163人，其中大約61%的被調(diào)查者認(rèn)為“如果CrazyE以后出現(xiàn)廣告，仍會繼續(xù)使用CrazyE”，剩下大約39%的被調(diào)查者則會選擇不再繼續(xù)使用CrazyE。從總體上看，當(dāng)CrazyE正式推廣出去，使用的學(xué)生基數(shù)將會大大擴(kuò)大，所以未來的廣告營銷策略是完全可行的。

3.CrazyE的潛在用戶情況

對于正在使用的課表app不是CrazyE或者沒有使用過CrazyE的被調(diào)查者，我們設(shè)計了一些跳答問題，針對這部分被調(diào)查者以后對于CrazyE的接受情況作如下圓環(huán)圖。從中可以看出，參與本問題調(diào)查的共有74人，其中64.86%的被調(diào)查者在了解CrazyE的相關(guān)功能后認(rèn)為“會使用CrazyE”，剩下35.14%的被調(diào)查者則選擇”依舊不會使用CrazyE”。從總體上看，CrazyE的潛在用戶很多，通過加大宣傳力度和完善營銷模式，可以大幅度提高app用戶量。

二、產(chǎn)品盈利策略

該項目的利潤主要通過收取會員費(fèi)、資料有償共享、廣告租賃以及其他電子操作服務(wù)等方式獲得。

1.收取會員費(fèi)

私人定制曾經(jīng)風(fēng)靡一時，推出會員制度能讓用戶在享受更多便利的同時也能得到尊貴的私人定制感。我們在提供基本的服務(wù)同時，也推出一些個性化服務(wù)，如果用戶繳納一定額度的會員費(fèi)就可以享受到這些個性化的服務(wù)。例如下載他人分享的資料費(fèi)用更優(yōu)惠、免費(fèi)屏蔽廣告、使用個性化皮膚等等。

2.資料有償共享

CrazyE的一大特色功能是分享學(xué)習(xí)資料，這是很多常見課表app所不具備的功能，用戶在這里用戶能下載得到他人分享的各個專業(yè)、各個學(xué)科的學(xué)習(xí)文件。app推廣初期我們會給予用戶一定數(shù)量的免費(fèi)下載次數(shù)，如果使用者用完這些次數(shù)，還想再下載文件將會收取一定的下載費(fèi)用。此項收益會抽取一部分用來獎勵給文件上傳者，激勵大家更多地分享自己的學(xué)習(xí)資料達(dá)成正的學(xué)習(xí)效應(yīng)，剩下的部分作為企業(yè)利潤留存下來。

3.廣告租賃

廣告租賃及宣傳費(fèi)用將是團(tuán)隊最主要的利潤來源之一，在軟件的啟動界面以及資料共享界面都會設(shè)置一定數(shù)量的廣告位，這些廣告位會被租賃給外部廣告商。目前暫定的廣告商為淘寶中的書籍類電商，初期會通過與淘寶建立小規(guī)模的合作，在資料推薦下面進(jìn)行評級推薦，等級評定由廣告費(fèi)和買過的人的五星點(diǎn)評進(jìn)行權(quán)重分配，如果使用者發(fā)現(xiàn)了自己需要的書籍，可以直接點(diǎn)擊相關(guān)鏈接進(jìn)入淘寶購買，并且通過該app購買會有一定的優(yōu)惠，以流量增加收入。

4.其他電子操作服務(wù)

現(xiàn)今的很多用戶具有多種會員身份，進(jìn)行管理、登錄等操作非常麻煩，對此我們也將聯(lián)合一些其他領(lǐng)域的企業(yè)推出聯(lián)合會員、優(yōu)惠券通用等方案，這樣讓用戶在享受本軟件的會員服務(wù)的同時也能享受到相關(guān)合作企業(yè)的會員服務(wù)。

三、投資機(jī)會分析

（一）風(fēng)險分析

1.技術(shù)風(fēng)險

在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程中，由于研發(fā)團(tuán)隊自身的技術(shù)成果尚且不成熟，依舊處于技術(shù)和成果之間的轉(zhuǎn)化時期，同時并沒有多年在技術(shù)層面的鉆研，無法對這些新的技術(shù)、產(chǎn)品自身所具備的可行性進(jìn)行預(yù)知，從而存在一定的技術(shù)風(fēng)險。

2.信用風(fēng)險

大學(xué)生作為初始創(chuàng)業(yè)者，一般沒有貴重抵押物，要解決這個問題只能找專業(yè)的擔(dān)保公司。擔(dān)保公司要收取巨額的擔(dān)保費(fèi)用，從而提高了籌資成本。目前普遍存在著大學(xué)生創(chuàng)業(yè)信用不足的狀況，并且大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)信息通常是內(nèi)部化、不透明的，金融機(jī)構(gòu)以及其他投資者不可能通過一般渠道進(jìn)行獲取，所以就提升了銀行或者是投資者的貸款與投資的機(jī)會成本。

3.市場風(fēng)險

市場通常會對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)投資造成相應(yīng)影響，例如市場的競爭與定位環(huán)境。目前課程表app漸漸呈壟斷趨勢，對于app來說拓展困難，剛開始可能會受到同行的強(qiáng)烈排擠甚至是被吞并，有一定的運(yùn)營風(fēng)險。

4.外部環(huán)境風(fēng)險

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)投資屬于中長期投資，在投資過程中有著眾多不能確定的因素。首先在政治方面，國家的相關(guān)政策可能出現(xiàn)變化，其次在經(jīng)濟(jì)環(huán)境方面，社會的經(jīng)濟(jì)條件可能出現(xiàn)變化，另外在產(chǎn)業(yè)方面，市場需求程度發(fā)生變化等，這些都會讓大學(xué)生創(chuàng)業(yè)投資出現(xiàn)風(fēng)險問題。

（二）融資計劃

在考慮以上風(fēng)險因素之后，經(jīng)過粗略估計，初期需要對外融資100萬元，主要包括平臺建設(shè)維護(hù)費(fèi)用20萬元，技術(shù)人員工資20萬元，前期廣告宣傳推廣費(fèi)用10萬元，服務(wù)器租金費(fèi)用10萬元，管理費(fèi)用15萬元，研發(fā)費(fèi)用20萬元，軟件運(yùn)行測試費(fèi)用5萬元。

該項目的融資對象主要面向天使投資者，在一定條件下可能采取債權(quán)融資。在引進(jìn)外來的投資后，根據(jù)制定的盈利策略進(jìn)行運(yùn)營管理，預(yù)測在項目建成后第二年資金回收。經(jīng)過粗略估計，預(yù)測在初期階段未來每年的廣告宣傳抽成收入20萬元，會員費(fèi)收入5萬元，資料有償共享抽成收入5萬元，其他電子操作服務(wù)收入5萬元，爭取在3到5年時間完成資金回收工作。

在本項目平臺正常運(yùn)營后，投資者既可以收取利潤分成，或擴(kuò)大投資買入股份，還可以選擇在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)退出。

四、總結(jié)

本文從投資的角度，對課表app行業(yè)進(jìn)行了仔細(xì)分析和深度挖掘，雖然目前該行業(yè)的市場競爭格局初步形成，但是市場仍有容量，對于初露頭角的CrazyE來說，通過在競爭策略、功能研發(fā)等方面增加軟件“粘度”，不斷發(fā)掘自身潛力，還是有很大的投資機(jī)會的。

[參考文獻(xiàn)]

[1]鄭佳芳，陳杰，樂寧莉.校園APP的應(yīng)用市場需求分析[J].福建商業(yè)高等專科學(xué)校學(xué)報，2016（1）.

[2]譚超，范云峰.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)投資風(fēng)險分析及其規(guī)避[J].現(xiàn)代商業(yè)，2018（23）.

[責(zé)任編輯：王鳳娟]