【摘要】簡要分析了產(chǎn)生企業(yè)應(yīng)收賬款的原因、企業(yè)應(yīng)收賬款的價(jià)值體現(xiàn)以及企業(yè)應(yīng)收賬款管理的現(xiàn)狀，重點(diǎn)從強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、完善信用政策、嚴(yán)格審核簽訂的合同等方面提出了強(qiáng)化應(yīng)收賬款管理的應(yīng)對措施，以確保企業(yè)利益最大化。

【關(guān)鍵詞】：財(cái)務(wù)管理 應(yīng)收賬款管理 ?應(yīng)對措施

一、產(chǎn)生企業(yè)應(yīng)收賬款的原因分析

在企業(yè)內(nèi)部資金管理中，應(yīng)收賬款屬于流動(dòng)資金類的范疇，是企業(yè)生存以及發(fā)展的直接影響因素。隨著市場經(jīng)濟(jì)的逐漸發(fā)展，應(yīng)收賬款的產(chǎn)生是一種必然趨勢。

一是從市場競爭角度看，市場競爭是企業(yè)應(yīng)收賬款產(chǎn)生的主要、直接的原因。為了在逐漸加劇的市場競爭環(huán)境中獲得一席之地，企業(yè)選擇通過為客戶提供其他附屬的信用業(yè)務(wù)，尋求自身的發(fā)展渠道和空間，這就產(chǎn)生了應(yīng)收賬款。

二是從自身發(fā)展角度看，由企業(yè)自身發(fā)展所產(chǎn)生的應(yīng)收賬款既不是商業(yè)類的信用業(yè)務(wù)，也不是企業(yè)應(yīng)收賬款中的主要組成部分。但它的存在依然在企業(yè)的應(yīng)收賬款中發(fā)揮著關(guān)鍵的作用，因?yàn)榇祟悜?yīng)收賬款的產(chǎn)生主要是源于企業(yè)的商品交易與收賬的時(shí)間存在著差異性，而在結(jié)算時(shí)間與手段的原因下，企業(yè)就必須要通過墊付資金來承擔(dān)此后果。

二、企業(yè)應(yīng)收賬款的價(jià)值體現(xiàn)

一是促進(jìn)企業(yè)自身市場競爭力的提高。企業(yè)為了尋求自身的生存和發(fā)展，賒銷是企業(yè)的必然選擇。這種應(yīng)收賬款的產(chǎn)生屬于企業(yè)的主動(dòng)性行為，因?yàn)樗擞欣谄髽I(yè)銷售量的增大，還能在促進(jìn)企業(yè)市場占有率提高的同時(shí)，增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力。

二是企業(yè)存貨量的降低。在一定程度上，企業(yè)的存貨量受到企業(yè)相關(guān)支出費(fèi)用的直接影響，這主要是因?yàn)槠髽I(yè)的存貨量一旦增多，存貨管理成本、資金占用量加大，會(huì)給企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)以及生存發(fā)展帶來很大的壓力。

三、企業(yè)應(yīng)收賬款管理的現(xiàn)狀

（一）企業(yè)仍然欠缺風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

目前很多企業(yè)的應(yīng)收賬款管理過程中，普遍出現(xiàn)的情況就是企業(yè)欠缺基本的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，這主要是因?yàn)樵诩ち业氖袌龈偁幹?，大部分企業(yè)一味地尋求發(fā)展空間，在采取賒銷方式之前缺乏全面、系統(tǒng)的分析，而在之后也沒有實(shí)施有效的管理措施，這就造成了企業(yè)的賬目中出現(xiàn)了很多的壞賬，從而使企業(yè)的生存和發(fā)展受到了眾多不利的影響。

（二）存在不完善的信用政策

建立健全科學(xué)的信用政策是企業(yè)在采用賒銷手段的過程中，使其作用得以最大程度發(fā)揮的重要前提和基礎(chǔ)。但從企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況出發(fā)，不完善的信用政策主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面。首先，信用政策的應(yīng)用太寬泛，并沒有從客戶的實(shí)際情況出發(fā)，缺乏針對性。其次，在市場不景氣的時(shí)候以及銷售渠道不暢通的時(shí)候，企業(yè)企圖通過放寬信用政策來解決問題，制定具有局限性。最后，相關(guān)還款優(yōu)惠政策的建立并沒有受到企業(yè)的重視，降低客戶的還款積極性，而客戶還款時(shí)間的延長不僅會(huì)增大企業(yè)所需承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)，還會(huì)加大流動(dòng)資金的緊缺度。

（三）合同管理有待于進(jìn)一步規(guī)范

為了進(jìn)一步增加自身產(chǎn)品的銷售量，企業(yè)通常會(huì)與往來、聯(lián)系密切的客戶達(dá)成一種口頭式的協(xié)議，但是口頭協(xié)議的內(nèi)容并沒有在書面合同得到反映或是保持一致，如此一來，就易導(dǎo)致企業(yè)應(yīng)收賬款超出預(yù)定時(shí)間的情況出現(xiàn)。此外，在合同的簽訂過程中，企業(yè)也經(jīng)常會(huì)忽視對合同條款的審查和復(fù)核，在此情況下，不僅會(huì)給商品的交易過程帶來一系列的不便和漏洞，更會(huì)給企業(yè)今后的收賬工作帶來更大的隱患和難度。

四、企業(yè)應(yīng)收賬款管理的對策

（一）強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

在企業(yè)的發(fā)展過程中，應(yīng)該對賒銷手段有充分、全面的認(rèn)識(shí)。賒銷手段可以加快企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程，但是企業(yè)也必須為此承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)閺膰?yán)格意義上來說，采用賒銷方式進(jìn)行的交易并不是一種完整性的交易，這就決定了企業(yè)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的必要性。首先，企業(yè)的管理者必須從自身的實(shí)際情況出發(fā)，通過對市場變化的全面分析，科學(xué)合理的采取賒銷手段，從而促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展。其次，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須重視對應(yīng)收款項(xiàng)的管理，在保證企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，降低商品的交易風(fēng)險(xiǎn)。最后，在應(yīng)收賬款的管理中，企業(yè)應(yīng)該加大對風(fēng)險(xiǎn)的宣傳力度，提高企業(yè)整體的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

（二）完善信用政策

了解客戶的信用狀況，是進(jìn)行應(yīng)收款項(xiàng)管理的重要條件。通過依托系統(tǒng)、詢問、考察、以及與對方單位交易記錄等多種方式，搜集并整理客戶基礎(chǔ)資料、經(jīng)營情況資料、交易現(xiàn)狀資料，分單位屬性確定客戶信用等級和對客戶進(jìn)行信用評價(jià)，為每個(gè)客戶建立信用檔案。定期監(jiān)控客戶的經(jīng)營情況及信用情況，按季度評價(jià)信用風(fēng)險(xiǎn)。如果出現(xiàn)影響客戶信用的異常情況，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略，減低投資風(fēng)險(xiǎn)，把應(yīng)收款項(xiàng)帶來的延期付款損失及壞賬損失從源頭上予以控制。

（三）嚴(yán)格審核簽訂的合同

在商品的銷售過程中，簽訂合同的目的是為了保障合同雙方利益的公平化、公正化。企業(yè)對簽訂合同的嚴(yán)格審核主要可以從如下幾個(gè)方面出發(fā)。首先，企業(yè)應(yīng)該避免口頭協(xié)議的制定，更不能為了減少麻煩就省略對合同的核查。然后，在合同的審查過程中，如果發(fā)現(xiàn)不足以及問題，要及時(shí)提出并與對方進(jìn)行溝通。最后，在合同簽訂工作完成后，企業(yè)要重視合同的后續(xù)管理工作。該有的審批手續(xù)和簽字都認(rèn)真落實(shí)，合同條款中提到的付款條件和細(xì)則也是反復(fù)推敲認(rèn)真研究，最大限度保證企業(yè)利益最大化。尤其在資金回收不是很順暢的情況下，在合同細(xì)則中要明確資金的回收問題，最大限度的保證了應(yīng)收賬款的回收率，合理有效地避免的呆、壞、死賬的產(chǎn)生。

企業(yè)加強(qiáng)對應(yīng)收賬款的管理可以有效地促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展，反之，如果企業(yè)忽視對應(yīng)收賬款的管理，那結(jié)果就不僅僅是應(yīng)收賬款變成企業(yè)資金管理中的一筆壞賬，還會(huì)對企業(yè)的生存和發(fā)展造成不利的影響。因此，在企業(yè)的發(fā)展過程中，對于應(yīng)收賬款的管理，企業(yè)必須加強(qiáng)重視，采取科學(xué)的管理措施，才能進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)自身競爭力的加強(qiáng)。

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作者簡介：彭婕（1984-），女，湖南益陽人，大學(xué)本科，經(jīng)濟(jì)師。