（貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)，貴州 貴陽 550004）

輔導(dǎo)員是高校中與學(xué)生接觸最密切的管理者，是政治導(dǎo)師，幫助學(xué)生樹立愛黨愛國(guó)的堅(jiān)定信念，使其擁有正確的人生觀、價(jià)值觀；是生活助理，幫助學(xué)生解決生活中遇到的各種問題，調(diào)解學(xué)生之間的矛盾；是心理醫(yī)生，對(duì)學(xué)生出現(xiàn)的各種心理問題進(jìn)行有效疏導(dǎo)，防止極端事情的發(fā)生；是就業(yè)顧問，為學(xué)生提供就業(yè)咨詢，對(duì)他們的就業(yè)給出指導(dǎo)性建議……所有這一切，都基于一個(gè)理念——以學(xué)生發(fā)展為本，這是輔導(dǎo)員工作的出發(fā)點(diǎn)，只有立足于這一點(diǎn)，才能真正從他們的角度考慮問題，了解當(dāng)代大學(xué)生的真實(shí)思想狀況，才能幫助他們實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的目標(biāo)。

一、以學(xué)生發(fā)展為本的理念內(nèi)涵

以學(xué)生發(fā)展為本，就是輔導(dǎo)員的一切工作都以學(xué)生的全面發(fā)展為首要目的，熱愛學(xué)生，尊重學(xué)生，了解學(xué)生，把他們的切實(shí)需要和利益當(dāng)成所有工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

做好以學(xué)生為本，就需要教育者在工作時(shí)，尊重他們的年齡特點(diǎn)、性格特點(diǎn)和成長(zhǎng)規(guī)律，把他們的全面發(fā)展作為努力方向，調(diào)動(dòng)他們的積極性，培養(yǎng)他們的創(chuàng)造性。

二、輔導(dǎo)員工作中堅(jiān)持以學(xué)生發(fā)展為本的意義

1、以學(xué)生為本是以人為本的科學(xué)發(fā)展觀在教育中的具體體現(xiàn)

以人為本的科學(xué)發(fā)展觀是我黨對(duì)社會(huì)主義發(fā)展實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，是社會(huì)主義建設(shè)的指導(dǎo)思想。高校大學(xué)生承擔(dān)著未來社會(huì)主義事業(yè)接班人的重?fù)?dān)，堅(jiān)持以學(xué)生為本的教育思想，是科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)體現(xiàn)。

2、堅(jiān)持以學(xué)生為本是推進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的需要

人都有一種要求上進(jìn)的內(nèi)在潛力，渴望突破自己，達(dá)到更高的程度，這是一種積極的、充滿能量的狀態(tài)，是自我價(jià)值提升的要求。在高校管理中，挖掘?qū)W生內(nèi)心自我實(shí)現(xiàn)的潛意識(shí)，發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性，使他們能夠自覺地學(xué)習(xí)，提升自己各方面的能力，為社會(huì)主義事業(yè)做好準(zhǔn)備。

三、高校輔導(dǎo)員在管理中存在的問題

1、對(duì)輔導(dǎo)員職責(zé)缺乏認(rèn)識(shí)

輔導(dǎo)員的職責(zé)是服務(wù)于學(xué)生，圍繞學(xué)生展開一切工作。但是，現(xiàn)實(shí)中很多輔導(dǎo)員總認(rèn)為大學(xué)生都已經(jīng)是成年人，思想行為都已經(jīng)成熟，有的甚至和自己的年齡差不了多少，沒有必要在管理上耗費(fèi)大量的精力。所以，很多輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生采取“放養(yǎng)”模式，很少與學(xué)生交流溝通，很多工作都是通過班委會(huì)傳達(dá)，除非有些場(chǎng)合不得不出現(xiàn)，一般不輕易露面，學(xué)生有時(shí)好長(zhǎng)時(shí)間才能見其一面。更有甚者，大學(xué)四年的輔導(dǎo)員竟然都叫不出分管的學(xué)生的姓名，輔導(dǎo)員與學(xué)生本應(yīng)該是亦師亦友的關(guān)系，卻成為彼此最熟悉的陌生人。

2、對(duì)學(xué)生的關(guān)注比較片面

教育新形勢(shì)提倡“以人為本，全面發(fā)展”，可是，由于多年來高校擴(kuò)招等因素的影響，學(xué)生數(shù)量急劇增加，每名高校輔導(dǎo)員需要管理幾十甚至幾百個(gè)學(xué)生，這就造成有相當(dāng)一部分輔導(dǎo)員只盯著學(xué)生的專業(yè)成績(jī)，忽視學(xué)生在其他方面的表現(xiàn)?，F(xiàn)在社會(huì)上頻發(fā)的大學(xué)生自殺事件已經(jīng)向我們敲響警鐘，我們?cè)陉P(guān)注學(xué)生的專業(yè)成績(jī)之外，更要關(guān)注其身心的健康和個(gè)性的發(fā)展。

3、管理難度升級(jí)

高校的學(xué)生來自全國(guó)各地，每個(gè)人的生活習(xí)慣、行事作風(fēng)各不相同。尤其是現(xiàn)在的大學(xué)生，都是些00 后的孩子，父母的寵溺使得他們性格要強(qiáng)，極易和同學(xué)發(fā)生矛盾，并且生活自理能力差。與高中相比，大學(xué)有了更多的開放性和包容性，學(xué)生思想和行為開始脫離束縛，自由發(fā)展，這就使輔導(dǎo)員在管理中面臨不小的困難。如果不做好管理工作，很可能使年輕大學(xué)生在大學(xué)相對(duì)輕松的氛圍里迷失了人生方向，沾染上不好的習(xí)慣。

四、以學(xué)生發(fā)展為本的輔導(dǎo)員管理措施

1、提高輔導(dǎo)員自身修養(yǎng)

高校應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員工作的監(jiān)督管理，加強(qiáng)審核機(jī)制，重視崗前培訓(xùn)，選擇專業(yè)能力過硬、道德水平過關(guān)的老師擔(dān)任輔導(dǎo)員。并對(duì)所有輔導(dǎo)員進(jìn)行不定期培訓(xùn)，增強(qiáng)其責(zé)任意識(shí)。健全評(píng)價(jià)機(jī)制，增加學(xué)生評(píng)價(jià)和教師互評(píng)等新型模式，對(duì)于無視紀(jì)律、有違師德的輔導(dǎo)員給予嚴(yán)肅處理。輔導(dǎo)員也要不斷學(xué)習(xí)，可以到管理完善的高?；驒C(jī)構(gòu)進(jìn)行學(xué)習(xí)，也可以邀請(qǐng)專家教授來校開展講座，吸取先進(jìn)的管理理念和管理方法，輔導(dǎo)員之間相互借鑒，相互學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變工作思路，樹立以人文本的教育觀，用真心對(duì)待每一位學(xué)生，真誠(chéng)地幫助他們成為優(yōu)秀的社會(huì)人才。在提升自身教學(xué)能力的同時(shí)，輔導(dǎo)員也要做到為人師表，以身作則，嚴(yán)格要求自己的行為，做到言行一致，成為學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣。

2、從多方面關(guān)愛學(xué)生，全面評(píng)價(jià)學(xué)生

作為輔導(dǎo)員，不能只關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)，也不能制定各種生硬的、沒有人情味的、不合理的規(guī)章制度約束學(xué)生。學(xué)生都是遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)和親人來此求學(xué)，需要來自同學(xué)和老師的關(guān)心、呵護(hù)。輔導(dǎo)員要從生活、學(xué)習(xí)、心理等各方面了解學(xué)生需要，提供幫助；多和學(xué)生溝通交流，做學(xué)生的知己朋友；鼓勵(lì)學(xué)生在學(xué)習(xí)之余，在自己感興趣的領(lǐng)域有所發(fā)展，對(duì)他們?nèi)〉玫母鞣矫娉煽?jī)給予表揚(yáng)和贊賞。

3、關(guān)注學(xué)生個(gè)體差異

學(xué)生們來自五湖四海，性格迥異。作為輔導(dǎo)員，不能認(rèn)為統(tǒng)一管理模式適用于所有的人，要根據(jù)學(xué)生的個(gè)體差異，選擇合適的教育方法。同時(shí)，發(fā)掘?qū)W生的特長(zhǎng)，為他們提供展示個(gè)人才藝的平臺(tái)，幫助學(xué)生樹立自信，全面發(fā)展。多組織一些集體活動(dòng)，增進(jìn)學(xué)生之間的友情，畢竟大家要朝夕共處四年的時(shí)光，和諧團(tuán)結(jié)的同窗關(guān)系會(huì)成為畢業(yè)后美好的回憶。對(duì)于需要個(gè)別教育的學(xué)生，一定要在平等、尊重的前提下，采取有針對(duì)性的方法進(jìn)行教育管理。

五、以學(xué)生發(fā)展為本的高校輔導(dǎo)員的管理對(duì)策與具體實(shí)踐

1、工作思路的創(chuàng)新實(shí)踐

隨著社會(huì)的發(fā)展，各種新思想不斷涌現(xiàn)，大學(xué)生的思想也發(fā)生了翻天覆地的變化。這也為輔導(dǎo)員的管理工作帶來了巨大的考驗(yàn)。傳統(tǒng)的管理方式已經(jīng)不能滿足學(xué)生的發(fā)展需求，輔導(dǎo)員應(yīng)該借鑒和學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法，在實(shí)際工作中積累經(jīng)驗(yàn)，轉(zhuǎn)變工作思路，站在學(xué)生的角度考慮問題，一切為學(xué)生服務(wù)。同時(shí)，輔導(dǎo)員要以身作則，平時(shí)嚴(yán)格要求自己，在各方面做學(xué)生的表率，制定各種德育措施引導(dǎo)大學(xué)生的思想朝我們期望的方向發(fā)展。

2、管理方法的創(chuàng)新實(shí)踐

飛速發(fā)展的信息技術(shù)為我們的生活帶來巨大的影響，我們的生活方式、工作方式、交流方式發(fā)生了顯著的變化，很多以前比較繁瑣的過程變得簡(jiǎn)單。出于某些原因，很多學(xué)生無法做到和輔導(dǎo)員面對(duì)面地交流，這時(shí)候輔導(dǎo)員也可以通過微信、QQ、電子郵件等新型網(wǎng)絡(luò)方式與他們進(jìn)行溝通。同時(shí)，可以通過瀏覽他們的微博、朋友圈等與他們互動(dòng)消除距離感，增進(jìn)親切感，了解他們的生活狀況和思想動(dòng)態(tài)，對(duì)他們學(xué)習(xí)和生活中遇到的各種問題及時(shí)的給予幫助，讓他們感受到親人般的溫暖。在享受網(wǎng)絡(luò)帶給我們的便利時(shí)，時(shí)刻提醒學(xué)生注意網(wǎng)絡(luò)安全，教給學(xué)生一些識(shí)別網(wǎng)絡(luò)危險(xiǎn)的方法。

3、工作制度的創(chuàng)新實(shí)踐

高校在對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行工作考核時(shí)，應(yīng)該綜合多個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，而不能僅僅依靠工作量來判定一個(gè)輔導(dǎo)員的合格與否。工作量只是一個(gè)顯性的評(píng)價(jià)內(nèi)容，對(duì)學(xué)生進(jìn)行了解、幫學(xué)生提高自身、解決學(xué)生困難等是隱性的。所以，學(xué)校在進(jìn)行輔導(dǎo)員考核時(shí)，應(yīng)該聽取學(xué)生對(duì)老師的評(píng)價(jià)，把學(xué)生的評(píng)價(jià)作為考核的一部分。同時(shí)，重視輔導(dǎo)員的工作性質(zhì)，提高輔導(dǎo)員的薪資待遇，加強(qiáng)職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)，使其能夠全身心地投入到學(xué)生管理工作當(dāng)中。

同時(shí)，輔導(dǎo)員在進(jìn)行管理工作時(shí)，也要充分發(fā)揮制度的重要性。沒有規(guī)矩不成方圓，要用“規(guī)矩”對(duì)大學(xué)生的思想行為進(jìn)行科學(xué)管理。大學(xué)生剛剛成年，對(duì)于一些事情缺乏辨別是非的能力，通過制度約束，可以讓其明白什么事可為，什么事不可為。

4、心理健康維護(hù)的創(chuàng)新實(shí)踐

新時(shí)代的大學(xué)生接受新鮮事物的能力強(qiáng)，思想開放，輔導(dǎo)員不能用老套的方法來限制其心理的健康發(fā)展，而要以一種溫和、理解的方式進(jìn)行教育。比如說，對(duì)于大學(xué)生出現(xiàn)的一些戀愛、同居等現(xiàn)象，輔導(dǎo)員不能一味地采取堅(jiān)決制止、告訴家長(zhǎng)、全班批評(píng)的粗暴方式，而是能夠站在學(xué)生立場(chǎng)，感受他們的思想，從學(xué)生未來發(fā)展方面對(duì)其進(jìn)行教育，讓其分清在現(xiàn)階段的主要任務(wù)是什么，引導(dǎo)學(xué)生做任何事情之前都能想到對(duì)自己的人生負(fù)責(zé)。

綜上所述，高校要培養(yǎng)出社會(huì)發(fā)展所需要的高能力、高素質(zhì)人才，必須立足于以學(xué)生發(fā)為本，加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)管理，轉(zhuǎn)變輔導(dǎo)員工作理念，使其真正從學(xué)生切身利益出發(fā)，利用先進(jìn)的信息技術(shù)和科學(xué)合理的管理方式，培養(yǎng)學(xué)生正確的思想觀念，關(guān)注學(xué)生的心理健康維護(hù)，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的目標(biāo)。大學(xué)是學(xué)生步入社會(huì)的最后一道屏障，也是在社會(huì)上能有所作為的跳板，輔導(dǎo)員就是要幫助學(xué)生在大學(xué)期間不斷充實(shí)自己，提升自己，爭(zhēng)取在踏上社會(huì)那一刻跳得更高，走的更遠(yuǎn)。