馬嘉琪,蔡果恬,魏可兒,張厶予,禹文樂,吳 漾,夏嘉黛,趙 立
(杭州師范大學(xué)教育學(xué)院,浙江 杭州 311121)
隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)欺凌已經(jīng)成為愈發(fā)嚴重且普遍的社會問題,引起了社會各界極大的關(guān)注.網(wǎng)絡(luò)欺凌作為一種新型的欺凌手段,其產(chǎn)生的危害類型與傳統(tǒng)欺凌有不少相似之處.研究指出,受網(wǎng)絡(luò)欺凌者往往會產(chǎn)生許多心理上的不良反應(yīng),例如抑郁、低自尊、焦慮、孤獨等情緒[1],甚至還可能產(chǎn)生自殺的傾向[2].同時,網(wǎng)絡(luò)欺凌還會引起生理上和學(xué)業(yè)上的負面影響,比如睡眠障礙、學(xué)業(yè)成績水平低等[3];相比于實施網(wǎng)絡(luò)欺凌者而言,受網(wǎng)絡(luò)欺凌者面臨著更嚴重的傷害,而那些受害者當中,只有少部分人主動向他人尋求幫助,大部分人選擇默默承受,或是轉(zhuǎn)而成為網(wǎng)絡(luò)欺凌的實施者[4].另一方面,網(wǎng)絡(luò)欺凌具有匿名性,網(wǎng)絡(luò)欺凌的實施者借助匿名帶來的隱蔽感更加無所顧忌[5].網(wǎng)絡(luò)交往隔絕了實施者與受欺凌者面對面的接觸,實施者無法及時感知受欺凌者的行為和情緒,從而降低了由于共情產(chǎn)生而停止傷害的可能性;不僅如此,網(wǎng)絡(luò)欺凌因其強擴散性和跨時空性,使得受害者不斷地、不可逃避地處于網(wǎng)絡(luò)欺凌的傷害中[6].為了更好地應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)欺凌所帶來的危害,需要研究者更加深入地研究其影響因素,以及更多有效的預(yù)防和救助策略.
多數(shù)研究者對網(wǎng)絡(luò)欺凌的定義是:任何通過電子或數(shù)字媒體、通過個體或團體故意實施的重復(fù)的、惡意的、對他人造成傷害或不適感的行為[7].使用的電子工具包括即時通訊、郵件、聊天室、網(wǎng)頁、線上游戲、社交網(wǎng)站、短信等[3].以往有關(guān)網(wǎng)絡(luò)欺凌行為的研究主要聚焦于中學(xué)校園,研究的群體通常是中學(xué)生,并且研究內(nèi)容主要涉及探索傳統(tǒng)欺凌與網(wǎng)絡(luò)欺凌的關(guān)系[8],比如張野等發(fā)現(xiàn)中學(xué)生傳統(tǒng)欺凌行為可以預(yù)測網(wǎng)絡(luò)欺凌行為[9].以往研究也常常立足于探索網(wǎng)絡(luò)欺凌的影響因素,例如趙寶寶等研究了家庭功能對青少年網(wǎng)絡(luò)欺凌的影響,并且揭示了家庭功能對網(wǎng)絡(luò)欺凌的作用機制[10].
在上述有關(guān)網(wǎng)絡(luò)欺凌的研究中,有結(jié)果顯示,在中學(xué)生群體中,網(wǎng)絡(luò)欺凌和自尊水平、社會焦慮、家庭功能、孤獨感等方面有著一定的關(guān)系,但是鮮有研究探討在大學(xué)生群體中網(wǎng)絡(luò)欺凌行為的影響因素.最近 Wang等的研究揭示了使用社交網(wǎng)絡(luò)更頻繁的大學(xué)生傾向于體會到更多的孤獨感[11].同時,也有調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn),大學(xué)生的孤獨感在過去的20年里明顯增加[12].孤獨感作為一種封閉心理的反映,是個體感到自身和外界隔絕或受到外界排斥所產(chǎn)生出來的孤伶苦悶的情感[13].由于大學(xué)生脫離家庭,自我調(diào)控能力仍不健全,生活經(jīng)驗欠缺,在處理人際交往、情感等問題時常產(chǎn)生更多的內(nèi)在矛盾和心理沖突,更易受到孤獨感的困擾.社交網(wǎng)絡(luò)是緩解孤獨感的有效途徑,具有較高孤獨感的大學(xué)生往往傾向于通過社交網(wǎng)絡(luò)尋求和依靠社會支持.此外,越來越多的研究表明,孤獨感不僅在傳統(tǒng)欺凌間扮演重要角色,在網(wǎng)絡(luò)欺凌中同樣有著重要影響.因此,本研究著重研究了孤獨感與網(wǎng)絡(luò)欺凌的聯(lián)系,探究其在網(wǎng)絡(luò)欺凌中起到的影響.
同時,以往研究表明,自尊、社會支持感與孤獨感三者間存在密切聯(lián)系,自尊與社會支持感均與孤獨感存在顯著的負相關(guān)[13].大量研究發(fā)現(xiàn)中學(xué)生的自尊和社會支持感都能負向預(yù)測網(wǎng)絡(luò)欺凌行為:低自尊的中學(xué)生更可能做出欺凌行為,其欺凌行為也更容易被強化,同時發(fā)生各種欺凌形式的可能性更高[14];而獲得社會支持較多的學(xué)生,他們卷入欺凌事件的概率更小[15].上述有關(guān)研究探討了自尊和社會支持感對網(wǎng)絡(luò)欺凌的預(yù)測作用.苑波等[16]研究發(fā)現(xiàn),中學(xué)生的自尊在孤獨感與網(wǎng)絡(luò)欺凌中存在中介效應(yīng),低自尊的學(xué)生容易產(chǎn)生更高的孤獨感,從而增加了其參與網(wǎng)絡(luò)欺凌的傾向性.基于此,本研究旨在探討在大學(xué)生群體中,社會支持感在孤獨感與網(wǎng)絡(luò)欺凌間是否存在中介效應(yīng),并對自尊在孤獨感與網(wǎng)絡(luò)欺凌間的中介效應(yīng)進行驗證.
綜上,本研究通過考察孤獨感與實施網(wǎng)絡(luò)欺凌/受網(wǎng)絡(luò)欺凌行為(以下簡稱實施欺凌/受欺凌行為)的關(guān)系,探究自尊與社會支持感在孤獨感和網(wǎng)絡(luò)欺凌之間的中介作用,以期為大學(xué)校園欺凌問題的防范與治理提供實證支持.本研究的假設(shè)為:①大學(xué)生的實施欺凌/受欺凌行為與孤獨感呈正相關(guān),與自尊和社會支持感呈負相關(guān);②孤獨感、自尊、社會支持感對大學(xué)生的實施欺凌/受欺凌行為有預(yù)測作用;③自尊在孤獨感與大學(xué)生的實施欺凌/受欺凌行為間具有中介作用;④社會支持感在孤獨感與大學(xué)生的實施欺凌/受欺凌行為間具有中介作用.
以杭州某大學(xué)大一至大四在校本科生為調(diào)查群體,采用網(wǎng)絡(luò)問卷隨機發(fā)放方法,通過朋友圈、QQ空間、群聊、微博、知乎等社交平臺發(fā)放,經(jīng)知情同意后進行匿名問卷調(diào)查,共發(fā)放問卷287份.剔除重復(fù)題選項不一致問卷69份,收回有效問卷218份,有效回收率為76.0%.其中男生65名 (29.82%),女生153名(70.18%).
本研究在自尊、孤獨感、社會支持感為主要影響因素的前提下,收集整合在國內(nèi)外具有良好信效度的量表,并在前人漢化的基礎(chǔ)上,通過訪談、預(yù)測確定調(diào)查的可實施性,最終整合以下4個量表為本研究施測問卷.
2.2.1 Rosenberg 自尊量表(SES)
該量表是王孟成等根據(jù)Rosenberg等(1965)的研究進行編制并修訂的自尊量表第三版[17].問卷包含10個條目,其中5個為正向計分題,如“我能像大多數(shù)人一樣把事情做好”等,以及5個反向計分題,如“我時常認為自己一無是處”等.量表采用4級評分,從1到4代表“非常不符合”到“非常符合”.總分范圍是10~40 分,分值越高,自尊程度越高;反之,自尊程度越低.該調(diào)查量表的信度系數(shù)為0.840.
2.2.2 UCLA 孤獨感量表(第三版)
該量表是王登峰等根據(jù)Russell等(1978)的研究進行編制并修訂的UCLA孤獨量表第三版[18].問卷共包含20個問題,其中10個為正向計分題,如“有時候我的確感到自己很沒用”等,以及10個反向計分題,如“我對自己持有一種肯定的態(tài)度”等,量表采用4級評分,從1到4代表“從不”到“一直”.分值越高,意味著個體的孤獨體驗越強烈.該調(diào)查量表的信度系數(shù)為0.831.
2.2.3 領(lǐng)悟社會支持量表(PSSS)
該量表是姜乾金等根據(jù) Blumenthal等(1987)編制的Zimet 領(lǐng)悟社會支持量表進行漢化修訂的量表[19].問卷共包含12個問題,均為正向計分,如“在需要時,我能夠從家庭獲得感情上的幫助和支持”等,采用4級評分,1 表示“非常同意”,4 表示“非常不同意”.該調(diào)查信度系數(shù)為0.961.
2.2.4 網(wǎng)絡(luò)欺負量表(CBI)
該量表根據(jù)Erdur-Baker(2007)[20]的研究進行編制.量表主要包含2個分量表:實施欺凌與受欺凌量表.包括36道題目,其中實施欺凌量表占18題,如“在網(wǎng)絡(luò)上散布某人的謠言”等,受欺凌量表占18道,如“曾有人將關(guān)于我的謠言發(fā)布在網(wǎng)上”等.4級評分,從 1代表“從來沒有”到 4代表“5次以上”,得分越高,代表個體卷入網(wǎng)絡(luò)欺凌的水平越高.本次調(diào)查中實施欺凌量表、受欺凌量表和總量表的信度系數(shù)分別為0.981、0.973、0.985.
不同性別的大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)欺凌行為上存在顯著差異(P<0.05).相較于女性,男性更有可能參與實施欺凌行為,在受欺凌行為上男女差異并不顯著.
大學(xué)生的孤獨感在網(wǎng)絡(luò)使用頻率中存在顯著差異(P<0.05).事后檢驗發(fā)現(xiàn),每天使用社交軟件大于6 h的被試孤獨感顯著高于其他網(wǎng)絡(luò)使用頻率的人群.
本次調(diào)查參與實施欺凌行為142人,受欺凌行為109人,兩者都不參與59人,兩者都參與51人,4組之間存在顯著差異(F=92.678,P<0.001).通過兩兩比較,兩者都不參與組與其余3組在實施欺凌/受欺凌行為上存在顯著差異,因此在后面的數(shù)據(jù)分析中不考慮兩者都不參與組.
大學(xué)生實施欺凌行為與受欺凌行為間存在顯著正相關(guān)(r=0.838,P<0.01).大學(xué)生實施欺凌行為與孤獨感、社會支持感存在顯著相關(guān)關(guān)系.其中實施欺凌行為與孤獨感呈正相關(guān)(r=0.163,P<0.05),與社會支持感存在顯著負相關(guān)(r=-0.256,P<0.01);受欺凌行為與孤獨感呈顯著正相關(guān)(r=0.206,P<0.01),與社會支持感存在顯著負相關(guān)(r=-0.361,P<0.01).
同樣,大學(xué)生的孤獨感、自尊與社會支持三者之間存在顯著相關(guān)關(guān)系.其中孤獨感與自尊存在顯著負相關(guān)(r=0.744,P<0.01),孤獨感與社會支持感存在顯著負相關(guān)(r=-0.549,P<0.01),自尊與社會支持感存在顯著負相關(guān)(r=-0.222,P<0.01).
以孤獨感、自尊、社會支持感為預(yù)測變量,分別以實施欺凌/受欺凌行為的水平為效標變量,使用強迫輸入法進行多重回歸分析,考察不同大學(xué)生的孤獨感、自尊和社會支持感影響實施欺凌/受欺凌行為的不同模式.觀察每一步的獨立貢獻及β值,具體見表1和表2.
從實施/受欺凌行為與孤獨感、自尊、社會支持感相關(guān)分析的結(jié)果,進一步對實施/受欺凌行為與孤獨感、自尊、社會支持感進行回歸分析,考察孤獨感、自尊、社會支持感分別對實施/受欺凌行為的預(yù)測作用.回歸分析結(jié)果表明:孤獨感對受欺凌行為有顯著的正向預(yù)測作用(β=0.338,P<0.05),社會支持感對受欺凌行為存在顯著的負向預(yù)測作用(β=-0.367,P<0.001);同樣,社會支持感對實施欺凌行為存在顯著的負向預(yù)測作用(β=-0.229,P<0.05).
表1 實施欺凌/受欺凌行為與孤獨感、自尊、社會支持感的回歸分析Tab.1 Regression of conducting bullying behavior/ bullying behavior with loneliness, self-esteem and social support
注:**P<0.001,*P<0.05,下同.
表2 實施欺凌/受欺凌行為與孤獨感、自尊、社會支持感的回歸分析Tab.2 Regression of conducting bullying behavior/ bullying behavior with loneliness, self-esteem and social support
3.4.1 自尊在孤獨感與受網(wǎng)絡(luò)欺凌之間的中介效應(yīng)檢驗
圖1 自尊在孤獨感與受欺凌行為之間的中介效應(yīng)Fig.1 The mediating effect of self-esteem between loneliness and bullying behavior
研究以受欺凌行為作為因變量,孤獨感作為自變量,自尊作為中介變量,構(gòu)建中介效應(yīng)模型,如圖1所示.采用偏差校正的非參數(shù)百分位Bootstrap的抽樣方法,通過抽取5 000個樣本估計中介效應(yīng)的95%置信區(qū)間進行中介效應(yīng)檢驗.結(jié)果顯示,孤獨感對受欺凌行為的間接效應(yīng)、自尊的中介效應(yīng)、總效應(yīng)、直接效應(yīng)的置信區(qū)間均不包括0,且P均小于0.05,表明自尊在孤獨感與受欺凌行為之間中介效應(yīng)顯著,且中介效應(yīng)大小為-0.479.
此外,控制自尊后,孤獨感對受欺凌行為的影響也顯著,區(qū)間(UUCI=0.451,ULCI=1.183)不包含0,因此自尊在孤獨感與受欺凌行為之間起到了部分中介的作用(在本次調(diào)查中自尊的中介效應(yīng)與直接效應(yīng)符號不同,該統(tǒng)計量不具有良好的統(tǒng)計學(xué)性質(zhì),因此未計算中介率).而自尊在孤獨感與實施欺凌行為之間中介效應(yīng)不顯著.
3.4.2 社會支持感在孤獨感與實施欺凌/受欺凌行為之間的中介效應(yīng)檢驗
研究以實施欺凌/受欺凌行為作為因變量,孤獨感作為自變量,社會支持感作為中介變量,構(gòu)建中介效應(yīng)模型,如圖2和圖3所示.采用偏差校正的非參數(shù)百分位Bootstrap的抽樣方法,通過抽取5 000個樣本估計中介效應(yīng)的95%置信區(qū)間進行中介效應(yīng)檢驗.結(jié)果顯示,孤獨感對受欺凌行為的間接效應(yīng)、社會支持感的中介效應(yīng)、總效應(yīng)、直接效應(yīng)的置信區(qū)間均不包括0,且P均小于0.05,表明社會支持感在孤獨感與受欺凌行為之間中介效應(yīng)顯著,且中介效應(yīng)大小為0.320;此外,控制社會支持感后,孤獨感對受欺凌行為的影響不顯著,區(qū)間(UUCI=-0.272,ULCI=0.307)包含0,因此社會支持感在孤獨感與受欺凌行為之間起到了完全中介的作用.
圖2 社會支持感在孤獨感與受欺凌行為之間的中介效應(yīng)Fig.2 The mediating effect of social support between loneliness and bullying behavior圖3 社會支持感在孤獨感與實施欺凌行為之間的中介效應(yīng)Fig.3 The mediating effect of social support between loneliness and conducting bullying behavior
同樣條件下,中介效應(yīng)的檢驗沒有包含0(LLCI=0.029,ULCI=0.394),表明社會支持感在孤獨感與實施欺凌行為之間中介效應(yīng)顯著,且中介效應(yīng)大小為0.189.此外,控制社會支持感后,孤獨感對實施欺凌行為的影響不顯著,區(qū)間(UUCI=0.218,ULCI=0.309)包含0,因此社會支持感在孤獨感與實施欺凌行為之間起到了完全中介的作用.
研究結(jié)果顯示,男性相比于女性更有可能產(chǎn)生實施欺凌的行為,這一點和以往不少研究結(jié)果一致.男性往往比女性有更高的攻擊性,而女性常常表現(xiàn)出更高水平的忍耐力[21-22].在面對網(wǎng)絡(luò)沖突時,男性由于自身沖動的性格特點,更容易出現(xiàn)實施網(wǎng)絡(luò)欺凌的行為[23-24].同時,研究結(jié)果還表明大部分受欺凌者往往也是實施欺凌者,探究其原因,存在很大可能性是因為在受到網(wǎng)絡(luò)欺凌之后個體所懷有的報復(fù)心理,或是由于受欺凌者在不斷接觸網(wǎng)絡(luò)欺凌行為時沒有足夠的自制力,從而轉(zhuǎn)為實施欺凌者[4].
相關(guān)分析結(jié)果顯示,大學(xué)生實施欺凌/受欺凌行為均與孤獨感呈正相關(guān).人們更傾向于在網(wǎng)絡(luò)上表達那些在現(xiàn)實情境中不愿同他人說的話[25],這意味著那些孤獨水平高的人,由于其在日常生活中缺乏情感交流和社會支持,更傾向于在社交網(wǎng)絡(luò)上與人進行更多的互動和自我展示.孤獨感水平越高所體會到的社會支持越少,這種感覺在青少年時期達到頂峰[26].青少年使用社交網(wǎng)絡(luò)來增加社交聯(lián)系,從而緩解孤獨感.另一方面,孤獨感水平高的青少年往往在人際交往中存在問題,這增加了他們在網(wǎng)絡(luò)交往中發(fā)生摩擦、沖突的幾率,同時也意味著網(wǎng)絡(luò)社交方式會使他們更多地暴露在網(wǎng)絡(luò)欺凌的風險中[16].
與此同時,相關(guān)分析也表明,大學(xué)生的實施欺凌/受欺凌行為均與自尊呈負相關(guān).這與以往研究的結(jié)果表現(xiàn)一致.低自尊的個體對自我的認識模糊,容易發(fā)生波動,他們會夸大外界對自己威脅,感到自己被冒犯[27].實行暴力行為可以補償內(nèi)心的不安感和低自尊[28].而網(wǎng)絡(luò)欺凌作為一種低成本的暴力行為,更傾向于被低自尊者選擇.此外,Rosenberg認為低自尊青少年可能會表現(xiàn)出嚴重的社交焦慮[29].進一步研究發(fā)現(xiàn),較之現(xiàn)實社交,網(wǎng)絡(luò)社交有較小的社交壓力[30].可見,低自尊者有更大的概率成為網(wǎng)絡(luò)欺凌的參與者.
此外,相關(guān)分析還發(fā)現(xiàn),大學(xué)生的實施欺凌/受欺凌行為均與社會支持感呈負相關(guān).Rothon等[15]研究發(fā)現(xiàn),與同學(xué)建立良好的同伴關(guān)系,彼此之間提供強大的支持,可有效減少欺凌行為的發(fā)生.當壓力事件發(fā)生時,社會支持作為緩沖器可緩沖壓力事件帶來的傷害,維持個體身心健康[31].對于參與網(wǎng)絡(luò)欺凌的個體來說,他們在現(xiàn)實生活中獲得的社會支持較少,可能會導(dǎo)致其使用社交軟件的時間更長,從而使得其實施欺凌/受欺凌的可能性更高,而缺乏社會支持作為緩沖,直面網(wǎng)絡(luò)欺凌會對其身心造成更大更持久的傷害.
在上述分析的基礎(chǔ)上,本研究進行了對自尊在孤獨感與實施欺凌/受欺凌行為之間的中介作用檢驗.結(jié)果發(fā)現(xiàn),自尊在孤獨感與受欺凌行為之間起到了部分中介的作用,即孤獨感不僅能夠直接預(yù)測大學(xué)生的受欺凌行為,還能夠通過自尊的中介作用產(chǎn)生影響.這一點與原有研究結(jié)果[32]吻合.個體自尊的發(fā)展狀況不只與個體的心理健康有直接的聯(lián)系,而且對其認知、情感和社會行為都有廣泛的影響[33-34].社會聯(lián)結(jié)理論指出,低自尊將會降低個體與社會的連接,從而使社會規(guī)范的一致性減弱,進一步導(dǎo)致欺凌行為的出現(xiàn)[29].另外,低自尊青少年自我批評意識過強,以至于在遭受到嘲笑和拒絕時深感不安,孤獨感增強,更容易出現(xiàn)抑郁、焦慮和社會適應(yīng)困難等一系列問題行為[35-36].
同樣,社會支持感在孤獨感和實施欺凌/受欺凌行為之間具有中介作用,即孤獨感能夠通過社會支持感的中介作用對實施欺凌/受欺凌行為產(chǎn)生影響.胡陽等[37]研究也表明,個體實施網(wǎng)絡(luò)欺凌和遭受網(wǎng)絡(luò)欺凌越多,就越傾向于通過網(wǎng)絡(luò)尋求社會支持.個體頻繁地使用以網(wǎng)絡(luò)為渠道的社交,不利于對現(xiàn)實中人際交往的維護,這會對他們現(xiàn)實中的人際關(guān)系造成損傷,進而降低他們的社會支持感,加重內(nèi)心的孤獨感與焦慮感.
本研究結(jié)果對于如何通過降低大學(xué)生的孤獨感、提高自尊水平和社會支持感來減少網(wǎng)絡(luò)欺凌行為,具有重要的實踐啟示.在以往研究基礎(chǔ)上,本文提出在大學(xué)生學(xué)習生活中可以通過以下兩種途徑增強大學(xué)生社會交往能力,培養(yǎng)自信心,提升社會支持感.
1)增強校園文化建設(shè).學(xué)校教育、引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)造豐富的校園文化生活,舉辦有影響力的校園品牌文化活動,發(fā)揮各類學(xué)生社團的作用.在互動活動中,拉近學(xué)生之間、師生之間的交流,讓大學(xué)生獲得集體歸屬感及社會認同感,從線上走到線下.同時,可進一步開展心理健康教育、心理咨詢和團輔活動,幫助大學(xué)生尋找擺脫網(wǎng)絡(luò)欺凌的有效途徑.
2)尋求社會支持.梁曉燕等[38]將社會支持細分為信息支持、友伴支持、情感支持以及工具性支持.男大學(xué)生與女大學(xué)生在尋求社會支持方面存在一定性別差異,女大學(xué)生在情感支持、友伴支持和信息支持上顯著高于男大學(xué)生[14].當大學(xué)生遭遇網(wǎng)絡(luò)欺凌時,參照已有研究結(jié)果尋求適合的社會支持方式可能會幫助當事人更好地面對網(wǎng)絡(luò)欺凌.例如,與心理咨詢師建立良好的溝通、交流模式以獲得情感上的支持.通過參與網(wǎng)絡(luò)欺凌相關(guān)科普講座、法律知識論壇等方式獲得信息支持,尋找到可靠有效的途徑維護自身合法權(quán)益.
最后需要指出的是,本研究還存在一定的局限性.例如,參與調(diào)查研究的被試女生人數(shù)遠遠超過男生人數(shù),男女被試人數(shù)比例接近1∶3,性別水平上網(wǎng)絡(luò)欺凌分析結(jié)果的普遍性可能會受到影響.另外是調(diào)查中量表的使用,由于目前我國缺乏理想的網(wǎng)絡(luò)欺凌量表,所以會采用國外一些信效度較高的量表.這就意味著要面對國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)欺凌界定、現(xiàn)狀、方式之間的差異風險,甚至可能出現(xiàn)部分題目對國內(nèi)大學(xué)生適用程度較低的情況,致使量表區(qū)分度不高,進而影響到實驗結(jié)果的推廣.
本研究結(jié)果表明:1)大學(xué)生實施欺凌/受欺凌行為均與孤獨感呈正相關(guān),與自尊和社會支持感呈負相關(guān);2)自尊在孤獨感與受欺凌行為之間起到了部分中介的作用,社會支持感在孤獨感與實施欺凌/受欺凌行為之間起到了完全中介的作用.