劉忠好 張凱 陳小卓 徐爽 劉忠仁

摘? 要：本文根據(jù)實(shí)際工作需要開發(fā)出一套擁有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的后勤服務(wù)管理系統(tǒng)，包含固定線路班車申請(qǐng)、預(yù)定線路專車申請(qǐng)、工作人員用餐申請(qǐng)3大模塊，利用微信小程序搭建線上統(tǒng)計(jì)平臺(tái)，以實(shí)現(xiàn)線上消息推送、在線報(bào)名、自動(dòng)統(tǒng)計(jì)、智能提示、異常情況報(bào)警、后臺(tái)數(shù)據(jù)分析與管理等功能。經(jīng)實(shí)際使用表明該系統(tǒng)方便快捷，效益可觀。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+? 后勤管理系統(tǒng)? 小程序? 方便快捷

中圖分類號(hào)：G203? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號(hào)：1674-098X（2020）10（c）-0126-03

Abstract： According to the actual needs， we developed a logistics service management system based on the "Internet plus" which has completely independent intellectual property rights. It includes 3 modules： fixed line bus application， scheduled bus application， and staff meal application. We use WeChat small sequence to build online statistical platform to achieve online message push， online registration， automatic statistics， and intelligence. Can prompt， abnormal alarm， background data analysis and management functions. The practical application shows that the system is convenient， swift and has considerable benefits.

Key Words： Internet plus; Logistics management system; Small program; Convenient and swift

隨著智能手機(jī)的普及，為隨時(shí)隨地查詢各種應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)帶來了方便。目前手機(jī)應(yīng)用開發(fā)主要有傳統(tǒng) APP 開發(fā)和微信小程序開發(fā)兩種形式。與傳統(tǒng) APP 應(yīng)用相比，微信小程序有以下幾個(gè)顯著優(yōu)勢(shì)：不用安裝，即開即用，即用即走，大大節(jié)省了用戶的運(yùn)行空間和手機(jī)內(nèi)存;微信小程序基于微信運(yùn)行，在IOS 和安卓系統(tǒng)手機(jī)上都可以安裝運(yùn)行，可以有效地縮短開發(fā)周期和降低開發(fā)維護(hù)費(fèi)用;通過分享微信小程序二維碼和在微信里搜索小程序名字就可使用，方便推廣應(yīng)用[1-3]。因此，基于微信小程序開發(fā)了國(guó)網(wǎng)湖南水電公司后勤服務(wù)管理系統(tǒng) ，制作一套擁有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的后勤服務(wù)管理系統(tǒng)，包含固定線路班車申請(qǐng)、預(yù)定線路專車申請(qǐng)、工作人員用餐申請(qǐng)3大模塊。搭建線上統(tǒng)計(jì)平臺(tái)，以實(shí)現(xiàn)線上消息推送、在線報(bào)名、自動(dòng)統(tǒng)計(jì)、智能提示、異常情況報(bào)警、后臺(tái)數(shù)據(jù)分析與管理等功能。包括程序邏輯設(shè)計(jì)和編寫、容錯(cuò)設(shè)計(jì)、界面設(shè)計(jì)、報(bào)表統(tǒng)計(jì)等。

1? 系統(tǒng)架構(gòu)圖

本管理系統(tǒng)根據(jù)需要實(shí)現(xiàn)的具體功能，使用騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司的微信開發(fā)者工具進(jìn)行開發(fā)、使用騰訊云進(jìn)行數(shù)據(jù)服務(wù)。采用web技術(shù)，前端使用微信小程序自有的wxml和wxss技術(shù)，后端采用微信小程序云開發(fā)的云服務(wù)器，使用微信App容器啟動(dòng)微信小程序[4]。根據(jù)工作需要，通過人性化的界面展示可申請(qǐng)的資源，并通過友好的交互將用戶提交數(shù)據(jù)存儲(chǔ)至騰訊云服務(wù)器，用戶可通過手機(jī)移動(dòng)端和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)完成整個(gè)過程。小程序系統(tǒng)架構(gòu)如圖1所示。整個(gè)系統(tǒng)可以分為視圖層和邏輯層，它們之間通過事件進(jìn)行數(shù)據(jù)的傳輸，如果需要對(duì)視圖層進(jìn)行更新，只需要在對(duì)應(yīng)的邏輯層修改數(shù)據(jù)[5-6]。

2? 小程序的接入流程

小程序的接入具體包括四個(gè)步驟。

（1）小程序注冊(cè)。

小程序首先要在騰訊微信公眾平臺(tái)官網(wǎng)網(wǎng)站（https：//mp.weixin.qq.com/）提交用戶注冊(cè)信息，完善賬號(hào)主體信息和管理員信息，完成小程序主體注冊(cè)過程。

（2）完善小程序信息。

對(duì)小程序的基本信息進(jìn)行完善，具體包括小程序名稱、頭像、主體信息和服務(wù)標(biāo)簽等。而在小程序進(jìn)行開發(fā)前，需要先將開發(fā)者進(jìn)行綁定，并獲取小程序的ID，從而確保程序可以通過手機(jī)的運(yùn)用完成掃碼測(cè)試過程。

（3）小程序開發(fā)。

開發(fā)者使用微信開發(fā)者工具，根據(jù)官方開發(fā)文檔小程序?qū)π〕绦蜻M(jìn)行開發(fā)和調(diào)試。微信開發(fā)者工具具有模擬器、編輯器、調(diào)試器、云開發(fā)等功能模塊，方便開發(fā)者根據(jù)不同模式選擇使用。

（4）代碼審核及發(fā)布。

微信小程序開發(fā)完成后，用戶不能直接使用，應(yīng)先由開發(fā)者將代碼上傳，經(jīng)過后臺(tái)審核通過，再經(jīng)開發(fā)者確認(rèn)后，才可以進(jìn)行小程序的發(fā)布。

3? 模塊分析及頁面設(shè)計(jì)

通過掃一掃或者搜索打開小程序后，新用戶選擇通過手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行實(shí)名制注冊(cè)，填寫完善相關(guān)信息，注冊(cè)完成后登錄界面。

班車申請(qǐng)模塊：進(jìn)入該模塊用戶可以根據(jù)工作需要預(yù)定最近7天的固定線路車次及乘車人數(shù)。

餐飲申請(qǐng)模塊：進(jìn)入該模塊用戶可以根據(jù)自身需要預(yù)定當(dāng)天的午餐或者晚餐及用餐人數(shù)。

專車申請(qǐng)模塊：進(jìn)入該模塊用戶可以根據(jù)需要選擇出發(fā)地和目的地及出行日期進(jìn)行專車預(yù)定。

訂單管理模塊：用戶進(jìn)入該模塊可以查詢已預(yù)訂的各種訂單，對(duì)已預(yù)訂的訂單能夠進(jìn)行取消操作。

小程序各個(gè)模塊界面如圖2所示。

4? 邏輯開發(fā)

小程序初始頁面為車輛預(yù)定頁面，在其他界面時(shí)可以通過點(diǎn)擊左下角“我要訂車”進(jìn)入車輛預(yù)定頁面。目前開通了公司固定班次的車輛預(yù)定功能。用戶選擇出發(fā)地、目的地和時(shí)間后，點(diǎn)擊“提交訂單”完成預(yù)定。點(diǎn)擊“查詢訂單”即可查詢?cè)摪啻晤A(yù)定情況，每頁顯示15個(gè)訂單，點(diǎn)擊“下一頁”可顯示后續(xù)訂單。訂車服務(wù)可增減乘客人數(shù)幫人代訂，但只能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)訂車，且最多只能選取近7天內(nèi)的班次，班次截止時(shí)間如下圖紅框內(nèi)文字。

（1）餐食預(yù)定及查詢。

點(diǎn)擊小程序下方“我要訂餐”進(jìn)入訂餐界面，提供當(dāng)天公司各食堂中餐晚餐預(yù)定，用戶選擇就餐地點(diǎn)和用餐類型（中餐/晚餐）后，點(diǎn)擊“提交訂單”完成預(yù)定。點(diǎn)擊“查詢訂單”即可查詢預(yù)定情況。用戶可通過增減訂餐數(shù)幫人代訂就餐，但需在規(guī)定的訂餐截止時(shí)間前完成訂單申請(qǐng)。

（2）專車預(yù)定及查詢。

小程序提供非固定線路的車輛申請(qǐng)功能，點(diǎn)擊小程序下方“專車申請(qǐng)”進(jìn)入界面后，自動(dòng)生成申請(qǐng)人和聯(lián)系電話，用戶填寫出發(fā)地、目的地、出發(fā)日期和返回日期后點(diǎn)擊“提交訂單”即可，后臺(tái)管理人員收到提示信息后即可安排車輛并通知申請(qǐng)人。

（3）訂單查詢和退票。

若需查詢或取消本人用車（用餐）訂單，可點(diǎn)擊小程序右下角的訂單管理即可查看用戶的班車、餐飲、專車申請(qǐng)歷史訂單，如需取消訂單，點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)訂單下方的“點(diǎn)此取消訂單”即完成取消訂單操作。

5? 結(jié)語

綜上，文中基于微信小程序的后勤服務(wù)管理系統(tǒng)有著方便快捷、操作容易的特點(diǎn)。該小程序的開發(fā)應(yīng)用，取代了以往的人工統(tǒng)計(jì)，更加準(zhǔn)確快速地統(tǒng)計(jì)員工用餐用車需求，提高了管理效率，減少重復(fù)派車現(xiàn)象和餐食浪費(fèi)現(xiàn)象，每年可為公司節(jié)約各項(xiàng)資金共計(jì)50余萬元，效益非?？捎^。

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