謝小蘭 陳珍珍 劉明波

摘要：社會(huì)工作實(shí)務(wù)教學(xué)是社會(huì)工作教學(xué)中的一個(gè)重要組成部分，其知識(shí)、技能和理念能否很好地內(nèi)化，與社會(huì)工作實(shí)務(wù)教學(xué)息息相關(guān)。筆者作為學(xué)校社會(huì)工作課程的授課者，認(rèn)為結(jié)合在普通高校開(kāi)展學(xué)校社會(huì)工作服務(wù)而開(kāi)展服務(wù)學(xué)習(xí)模式的實(shí)務(wù)教學(xué)，對(duì)社會(huì)工作有一定意義。

關(guān)鍵詞：學(xué)校社會(huì)工作;實(shí)務(wù)教學(xué);服務(wù)學(xué)習(xí);普通高校

一、研究背景

學(xué)校社會(huì)工作（ school social work）是將社會(huì)工作專業(yè)的價(jià)值理念、方法和技巧應(yīng)用于教育機(jī)構(gòu)，通過(guò)與家長(zhǎng)、學(xué)校、社區(qū)的互動(dòng)，解決學(xué)生的問(wèn)題，促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展，構(gòu)筑“教”“學(xué)”“成長(zhǎng)”的和諧環(huán)境，使學(xué)生更好地適應(yīng)社會(huì)[1]。學(xué)校社會(huì)工作在美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家已相當(dāng)成熟，美同學(xué)校社會(huì)工作教學(xué)是基于美國(guó)學(xué)校社會(huì)工作實(shí)踐的基礎(chǔ)上的。在我國(guó)，社會(huì)工作是一種舶來(lái)品，社會(huì)工作教學(xué)在很大程度上脫離本土實(shí)際。雖然目前上海、深圳、廣州等大城市也在發(fā)展“一校一社工”的服務(wù)模式，但只是處于起步階段，少有相關(guān)實(shí)踐研究，關(guān)于學(xué)校社會(huì)工作實(shí)踐教學(xué)的研究則是少之又少。

筆者發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)外學(xué)校社會(huì)工作教材中介紹的學(xué)校社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象基本是中小學(xué)生。例如，章軍澤的《學(xué)校社會(huì)工作：理論到實(shí)踐》一書(shū)中，主要在生態(tài)系統(tǒng)理論視角下介紹學(xué)校社會(huì)工作所涉及與學(xué)生相關(guān)系統(tǒng)的服務(wù)范圍，以及學(xué)校社會(huì)工作者為中小學(xué)生提供服務(wù)時(shí)所需要的工具、方法和能力。但該書(shū)介紹的全部是美國(guó)學(xué)校社會(huì)工作的內(nèi)容，案例也是美國(guó)的案例，且翻澤有些拗口，因此，筆者開(kāi)始思考：如何將學(xué)校社會(huì)工作在教育過(guò)程中進(jìn)行本土化？如何讓學(xué)生更容易理解和掌握同外學(xué)校社會(huì)工作的相關(guān)知識(shí)和技術(shù)？如何讓學(xué)生將國(guó)外學(xué)校社會(huì)工作知識(shí)本土化？最后，以上疑問(wèn)是否可通過(guò)服務(wù)學(xué)習(xí)實(shí)務(wù)教學(xué)模式得以解答呢？

國(guó)內(nèi)范明林、許莉婭、李曉鳳等學(xué)者所著學(xué)校社會(huì)工作教材主要介紹的是在中小學(xué)開(kāi)展社會(huì)工作服務(wù)的相關(guān)知識(shí)和實(shí)務(wù)，而極少介紹學(xué)校社會(huì)工作如何在普通高校為學(xué)生提供服務(wù)。有些學(xué)者發(fā)表過(guò)關(guān)于學(xué)校社會(huì)工作在高校中的運(yùn)用等相關(guān)文章，但沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)整合，編入書(shū)籍。相應(yīng)地，學(xué)校社會(huì)工作實(shí)務(wù)教學(xué)的內(nèi)容也主要是圍繞中小學(xué)生而開(kāi)展，極少涉及普通高校的學(xué)校社會(huì)工作實(shí)踐，由此，筆者開(kāi)始思考是否可以服務(wù)學(xué)習(xí)的模式展開(kāi)實(shí)務(wù)教學(xué)，并讓社會(huì)工作學(xué)生在所在學(xué)校提供專業(yè)學(xué)校社會(huì)工作服務(wù)，從而在實(shí)務(wù)教學(xué)上進(jìn)行學(xué)校社會(huì)工作本土化。

二、學(xué)校社會(huì)工作服務(wù)學(xué)習(xí)實(shí)務(wù)教學(xué)模式

社會(huì)工作實(shí)務(wù)教學(xué)是社會(huì)工作重要的課程，是社會(huì)工作專業(yè)教育的核心[2]。作為社會(huì)工作課程的重要組成部分之一，學(xué)校社會(huì)工作課程除了重視理論教學(xué)，還應(yīng)重視實(shí)務(wù)教學(xué)。另外，基于21世紀(jì)的教育理念，學(xué)生在教學(xué)中不是被動(dòng)的知識(shí)接受者，而是主動(dòng)的參與者，學(xué)生應(yīng)成為教學(xué)的主體，教師扮演輔助者、引領(lǐng)者、討論者、促進(jìn)者的角色。只有這樣，學(xué)生的積極性才能被充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，進(jìn)而提高學(xué)習(xí)效率。

“服務(wù)學(xué)習(xí)”（ service learning）是當(dāng)前國(guó)際上先進(jìn)的理念。該理念在美國(guó)高校中實(shí)踐和研究比較多，服務(wù)學(xué)習(xí)模式是在最近十幾年內(nèi)才得到了迅速發(fā)展，并且對(duì)其他國(guó)家的高等院校教育產(chǎn)生了重要影響[3]。近年來(lái)，我國(guó)社會(huì)工作教育者在社會(huì)工作實(shí)務(wù)教學(xué)中開(kāi)始引用“服務(wù)學(xué)習(xí)”實(shí)務(wù)教學(xué)模式?！胺?wù)學(xué)習(xí)，顧名思義，就是將知識(shí)學(xué)習(xí)與社會(huì)服務(wù)相結(jié)合，使學(xué)生通過(guò)使用課堂中所學(xué)知識(shí)為社會(huì)服務(wù)，利用其在社會(huì)服務(wù)中的經(jīng)驗(yàn)促進(jìn)學(xué)習(xí)。其目的是通過(guò)社會(huì)服務(wù)與課堂學(xué)習(xí)的相互結(jié)合，促進(jìn)學(xué)生的知識(shí)獲取與能力培養(yǎng)，并使其在參與服務(wù)實(shí)踐的過(guò)程中關(guān)注社會(huì)，提高自身的思想道德素質(zhì)，培養(yǎng)高度的社會(huì)責(zé)任感?！盵4]“服務(wù)學(xué)習(xí)主要包括：服務(wù)學(xué)習(xí)準(zhǔn)備階段，包括計(jì)劃制定和相應(yīng)的人員場(chǎng)所準(zhǔn)備;服務(wù)學(xué)習(xí)實(shí)施階段，即按照計(jì)劃實(shí)施服務(wù)學(xué)習(xí)，并根據(jù)進(jìn)展情況修正計(jì)劃;服務(wù)學(xué)習(xí)反思階段，學(xué)生將服務(wù)學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)帶回課堂，通過(guò)縝密的反思過(guò)程思考他們?cè)诜?wù)學(xué)習(xí)中所獲的經(jīng)驗(yàn)，分析解釋并理解其中的意義，進(jìn)而合理調(diào)整課堂的學(xué)習(xí)策略?！盵5]該服務(wù)學(xué)習(xí)教學(xué)模式多在小組工作、社區(qū)工作、老年人社會(huì)工作等課程中使用，并取得良好效果。該模式也運(yùn)用于學(xué)校社會(huì)工作課程中，但多在中小學(xué)社會(huì)工作服務(wù)中，極少用于普通高校社會(huì)工作服務(wù)，普通高校社會(huì)工作服務(wù)還存在一定空白。

三、學(xué)校社會(huì)工作服務(wù)學(xué)習(xí)實(shí)務(wù)教學(xué)在普通高校開(kāi)展的意義

（一）順應(yīng)普通高校學(xué)生工作新形勢(shì)

當(dāng)前，我國(guó)正處在社會(huì)的轉(zhuǎn)型期，高校學(xué)生工作也出現(xiàn)了新形勢(shì)，如新生適應(yīng)、人際關(guān)系與交往、學(xué)業(yè)壓力、貧困生的困境、情緒疏導(dǎo)、性別與戀愛(ài)關(guān)系的認(rèn)識(shí)、班級(jí)管理與宿舍管理、學(xué)業(yè)生涯與職業(yè)生涯的規(guī)劃等方面的困難，甚至有些被社會(huì)學(xué)視角定義為“行為異常學(xué)生”“問(wèn)題學(xué)生”，他們面臨的困難更具有挑戰(zhàn)性，傳統(tǒng)的強(qiáng)制約束式或填鴨灌輸式為主的高校學(xué)生工作方法已難以順應(yīng)新形勢(shì)的要求。

學(xué)校社會(huì)工作具有專業(yè)性、科學(xué)性、藝術(shù)性和實(shí)踐性的特點(diǎn)，其核心問(wèn)題是通過(guò)專項(xiàng)行動(dòng)促成學(xué)生與其社會(huì)環(huán)境的改變。學(xué)校社會(huì)工作的觸角可延伸至學(xué)生問(wèn)題的各個(gè)層面，思想教育、素質(zhì)教育、心理健康教育、貧困生工作、學(xué)生社團(tuán)工作、學(xué)生社區(qū)工作、志愿者發(fā)動(dòng)與培訓(xùn)等方面的工作都是學(xué)校社會(huì)工作可以介入的領(lǐng)域[6]。筆者認(rèn)為，學(xué)校社會(huì)工作實(shí)務(wù)教學(xué)可以遵循“就地取材”的原則，以本校學(xué)生為服務(wù)對(duì)象，將所學(xué)社會(huì)工作知識(shí)與技巧應(yīng)用于實(shí)際情境中，根據(jù)本校學(xué)生的需求，科學(xué)合理地設(shè)計(jì)學(xué)校社會(huì)工作專項(xiàng)服務(wù)策略，為有需要幫助的學(xué)生提供服務(wù)，滿足其需求，并在開(kāi)展服務(wù)過(guò)程中不斷進(jìn)行反思學(xué)習(xí)，總結(jié)和鞏同理論知識(shí)。筆者曾經(jīng)帶領(lǐng)學(xué)生在自己所在高校開(kāi)展過(guò)三次大學(xué)新生訓(xùn)練營(yíng)服務(wù)，該服務(wù)主要是筆者和其他社工老師帶領(lǐng)社工學(xué)生根據(jù)大學(xué)新生入學(xué)的特點(diǎn)、困難和需求，設(shè)計(jì)相應(yīng)的服務(wù)計(jì)劃，并在新生開(kāi)學(xué)之際開(kāi)展服務(wù)。該服務(wù)不僅贏得新生的喜愛(ài)，更是獲得學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，這一服務(wù)能在很大程度上幫助新生更快地適應(yīng)大學(xué)新生活，并將其納入學(xué)校入學(xué)教育。因此，在高校開(kāi)展學(xué)校社會(huì)工作服務(wù)學(xué)習(xí)實(shí)務(wù)教學(xué)可為高校學(xué)生提供相關(guān)幫助，也能夠滿足普通高校學(xué)生工作新形勢(shì)的需求。