徐春華

沈陽(yáng)師范大學(xué)，遼寧 沈陽(yáng) 110034

數(shù)據(jù)主導(dǎo)是時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)，互聯(lián)網(wǎng)作為數(shù)億網(wǎng)民的重要精神家園，其承擔(dān)著社會(huì)主義核心價(jià)值觀建設(shè)的重任?；诖?，高校思政平臺(tái)的構(gòu)建，要與時(shí)俱進(jìn)，因時(shí)而進(jìn)，革故鼎新，主動(dòng)適應(yīng)大數(shù)據(jù)發(fā)展的要求，以新時(shí)代核心價(jià)值體系為導(dǎo)向，幫助大學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。

一、大數(shù)據(jù)背景下高?；ヂ?lián)網(wǎng)思政工作平臺(tái)建設(shè)的必要性

（一）社會(huì)主義時(shí)代發(fā)展的需要

由于時(shí)代的發(fā)展，傳統(tǒng)的思政教育陣地，已經(jīng)無(wú)法滿足時(shí)代的需要。雖然一些高校陸續(xù)采取了相應(yīng)的措施，建設(shè)了適合大學(xué)生的互聯(lián)網(wǎng)思政平臺(tái)，但是效果并不明顯。根據(jù)2018年中國(guó)大數(shù)據(jù)中心的調(diào)查，在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)搜索熱詞中，排名前十的有“娛樂(lè)游戲”“明星八卦”“社會(huì)負(fù)面新聞”等，一些正能量的消息和新聞日漸湮沒(méi)。此外，出自西方資本主義網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的一些抹黑我國(guó)社會(huì)主義建設(shè)的言論以及血腥、暴力的內(nèi)容，也在大學(xué)生群體中流傳。通過(guò)合理的方式，借助于大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，構(gòu)建大學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的互聯(lián)網(wǎng)思政工作平臺(tái)，成為時(shí)代發(fā)展的重要課題。

目前，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為高校學(xué)生生活中的必需品，在這種形勢(shì)下，高校應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，采取數(shù)字化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化的模式，實(shí)現(xiàn)高校生態(tài)治理，以”互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”為核心，是教育現(xiàn)代化的必然趨勢(shì)。大學(xué)生正處于與社會(huì)融合的關(guān)鍵期，是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中最活躍的部分，他們表達(dá)自己個(gè)性的意愿十分強(qiáng)烈。因此，推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)思政工作平臺(tái)建設(shè)，是教育創(chuàng)新的一個(gè)重要體現(xiàn)。為此，高校必須抓住時(shí)代的脈搏，抓緊機(jī)遇，將思政教育、生活服務(wù)、文化娛樂(lè)等融為一體，使得高校思政平臺(tái)更加生動(dòng)活潑，更加符合大學(xué)生的心理需求。

（二）新時(shí)代教育工作的需要

在傳統(tǒng)的思政教育中，高校一般以理論與實(shí)踐相互結(jié)合的方式進(jìn)行。理論主要是課堂講授，實(shí)踐主要是大學(xué)生自發(fā)組織的社會(huì)活動(dòng)。不過(guò)，由于方式陳舊、趣味性低，所以大學(xué)生的參與熱情不高。而大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)思政平臺(tái)，能夠充分分析每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用習(xí)慣，按照關(guān)鍵詞對(duì)各類群體進(jìn)行定位，提供具有針對(duì)性的有效服務(wù)。將大數(shù)據(jù)充分應(yīng)用于高校思政平臺(tái)建設(shè)中，按照大學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)特點(diǎn)、學(xué)習(xí)效果等進(jìn)行分類，可以促進(jìn)思政教育的精準(zhǔn)化，對(duì)提升大學(xué)生素質(zhì)至關(guān)重要。

二、大數(shù)據(jù)背景下高?；ヂ?lián)網(wǎng)思政工作平臺(tái)建設(shè)的核心導(dǎo)向

（一）鏈化導(dǎo)向

當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)用戶群體中，既有社會(huì)群體也有學(xué)生群體，界限不清晰?；诖?，高?；ヂ?lián)網(wǎng)思政平臺(tái)的建設(shè)，必須要做好明確的群體劃分，以“學(xué)生”為主體，實(shí)現(xiàn)“鏈化導(dǎo)向”。在大數(shù)據(jù)背景下，高校思政工作平臺(tái)可以借助于信息技術(shù)，設(shè)定群體限制。同時(shí)，充分挖掘互聯(lián)網(wǎng)中潛在的、具有社會(huì)價(jià)值的信息，結(jié)合學(xué)生的特點(diǎn)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行精準(zhǔn)推送。從源頭、內(nèi)容、反饋、評(píng)估、教學(xué)、實(shí)踐等方面，形成系統(tǒng)化、科學(xué)化、智慧化的鏈條。如此一來(lái)，不僅可以達(dá)到精準(zhǔn)教育的目的，還可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

（二）問(wèn)題導(dǎo)向

大數(shù)據(jù)背景下，高?；ヂ?lián)網(wǎng)思政平臺(tái)的建設(shè)，面臨著兩個(gè)主要的難題：一個(gè)是學(xué)生對(duì)“擬態(tài)”信息的處理和加工；另一個(gè)是學(xué)生通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)正確價(jià)值觀的“自體化”滲透。在進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)思政平臺(tái)建設(shè)的時(shí)候，尤其要注意這兩大難題。大數(shù)據(jù)識(shí)別機(jī)制，使得大學(xué)生每天都面臨著十分繁雜的信息，“所看到的，即想讓你看到的”。在大學(xué)生人生價(jià)值觀尚未成型的階段，如果不能夠建立適當(dāng)?shù)倪壿嬻w系，實(shí)現(xiàn)信息識(shí)別與加工，將會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。因此，在高?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)中，要以問(wèn)題為導(dǎo)向，系統(tǒng)化地梳理相關(guān)社會(huì)熱點(diǎn)信息，抓住學(xué)生的思想困惑，形成圖景式治理。

（三）效果導(dǎo)向

無(wú)論什么樣的思政教育，均應(yīng)當(dāng)以效果為核心，讓學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)，深化理解?；ヂ?lián)網(wǎng)思政平臺(tái)的建設(shè)，在形式和內(nèi)容上是服務(wù)于結(jié)果的，自然也要做到效果導(dǎo)向的目的。第一，要讓平臺(tái)提供豐富的內(nèi)容和生動(dòng)的視頻、圖片，激發(fā)學(xué)生的興趣。第二，要充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，分門別類地定期推送相關(guān)內(nèi)容，留住學(xué)生。第三，要借助于數(shù)據(jù)收集，對(duì)每個(gè)學(xué)生的行為、思想、態(tài)度、學(xué)習(xí)能力等進(jìn)行合理評(píng)估。根據(jù)每個(gè)學(xué)生的行為特點(diǎn)，進(jìn)行“精準(zhǔn)畫像”，提升互聯(lián)網(wǎng)思政工作的實(shí)效性。

三、大數(shù)據(jù)背景下高?；ヂ?lián)網(wǎng)思政工作平臺(tái)建設(shè)的路徑

（一）“大數(shù)據(jù)+大思政”，實(shí)現(xiàn)板塊功能的融合

在高?；ヂ?lián)網(wǎng)思政工作平臺(tái)的建設(shè)中，要從宏觀角度入手，構(gòu)建“大數(shù)據(jù)+大思政”的模式。如可以通過(guò)APP、網(wǎng)頁(yè)、微信公眾平臺(tái)等，構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+教育教學(xué)”“互聯(lián)網(wǎng)+心理服務(wù)”“互聯(lián)網(wǎng)+思政實(shí)踐”等相關(guān)板塊，將思政所涉及的內(nèi)容進(jìn)行整合。然后通過(guò)綜合平臺(tái)的有效建設(shè)，分析每個(gè)板塊的點(diǎn)擊率、反饋內(nèi)容、喜愛(ài)內(nèi)容等，有計(jì)劃地做出動(dòng)態(tài)化調(diào)整，減少思政教育平臺(tái)的重復(fù)建設(shè)問(wèn)題。此外，在思政平臺(tái)上，可以融入招生就業(yè)、教務(wù)管理、學(xué)生管理、學(xué)生資助管理、校園卡使用、成績(jī)查詢等內(nèi)容，徹底解決“平臺(tái)多、不共享、難使用、易出錯(cuò)”等突出問(wèn)題，還可以增加學(xué)生的使用率，達(dá)到潛移默化的教育效果。

（二）建立多級(jí)隊(duì)伍，完善網(wǎng)絡(luò)思政

在大數(shù)據(jù)背景下，高?；ヂ?lián)網(wǎng)思政工作的建設(shè)，必須建立專業(yè)的多級(jí)管理模式。第一，管理隊(duì)伍可以由高校黨組織成員構(gòu)建，主要工作是對(duì)大學(xué)生思政平臺(tái)進(jìn)行監(jiān)督，與學(xué)生實(shí)現(xiàn)在線互動(dòng)，聽(tīng)取學(xué)生的意見(jiàn)，解決學(xué)生遇到的實(shí)際問(wèn)題。第二，教研隊(duì)伍可以由思政專家組成，主要負(fù)責(zé)學(xué)生思政工作的專題調(diào)研，及時(shí)地反饋問(wèn)題并給出解決方案。第三，大數(shù)據(jù)支持隊(duì)伍可以由高校計(jì)算機(jī)專業(yè)人士組成，主要負(fù)責(zé)高校思政工作平臺(tái)的大數(shù)據(jù)搜集、整理、分析加工和技術(shù)維護(hù)工作。第四，實(shí)踐隊(duì)伍可以由各級(jí)學(xué)院的輔導(dǎo)員、心理輔導(dǎo)中心教師、思政授課教師等共同構(gòu)成，根據(jù)學(xué)生的心理需求，遵從學(xué)生“意見(jiàn)領(lǐng)袖”的主體作用，采用多元化模式，指導(dǎo)思政實(shí)踐工作的開(kāi)展。第五，互助隊(duì)伍以學(xué)生干部、學(xué)生組織成員、團(tuán)支部成員等為核心，主要負(fù)責(zé)與學(xué)生的互助工作，保證學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。通過(guò)多級(jí)隊(duì)伍的建設(shè)以及同心圓的輻射，讓更多的學(xué)生能夠參與其中。

（三）構(gòu)筑主體空間交互模式，實(shí)現(xiàn)思政教育深度表達(dá)

大學(xué)生思政教育，無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)模式還是課堂模式，均需要建立良好的溝通機(jī)制。高?；ヂ?lián)網(wǎng)思政平臺(tái)的構(gòu)建，可以從以下幾個(gè)方面著手。第一，利用大數(shù)據(jù)，提升師生之間的主體交互。設(shè)置專門的動(dòng)態(tài)互動(dòng)機(jī)制，讓教師和學(xué)生可以固定在一定的范圍內(nèi)，實(shí)現(xiàn)“匿名”交流。鼓勵(lì)學(xué)生充分表達(dá)自己的意見(jiàn)，與教師進(jìn)行深層次的辯論和互動(dòng)。根據(jù)每個(gè)問(wèn)題的互動(dòng)頻率、方式、規(guī)模等，給出數(shù)據(jù)分析，指導(dǎo)接下來(lái)的思政教育工作。第二，利用大數(shù)據(jù)，建立“互通式”交流模式。高校思政平臺(tái)可以將學(xué)生、教師以及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的微信、微博等組合起來(lái)，構(gòu)建矩陣，可以動(dòng)態(tài)、持續(xù)地了解學(xué)生的狀態(tài)和思想變化，以便于及時(shí)準(zhǔn)確地做出調(diào)整。第三，借助于大數(shù)據(jù)分析，豐富各個(gè)主體之間的有效對(duì)話和評(píng)估。高校思政工作平臺(tái)，可以建立一種線上線下互動(dòng)機(jī)制，注重兩者之間的平衡，將線上的一些問(wèn)題，以”沙龍““活動(dòng)”等形式，引入線下，實(shí)現(xiàn)主體間的“面對(duì)面”。根據(jù)對(duì)話，進(jìn)行效果評(píng)估，由各個(gè)主體共同完成，作為大數(shù)據(jù)檔案被記錄。

（四）豐富硬件和軟件應(yīng)用，科學(xué)布局

高校大數(shù)據(jù)思政平臺(tái)的建設(shè)，內(nèi)容復(fù)雜、范圍廣泛、設(shè)施眾多，需要進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì)和謀劃。第一，要做到優(yōu)化數(shù)據(jù)共享。在智慧校園建設(shè)基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，不斷統(tǒng)一數(shù)據(jù)信息標(biāo)準(zhǔn)，努力構(gòu)建融信息管理、數(shù)據(jù)共享、信息分析和信息存儲(chǔ)于一體的信息共享中心，為智慧校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提供數(shù)據(jù)支撐。第二，要優(yōu)化身份統(tǒng)一管理認(rèn)證系統(tǒng)。為實(shí)現(xiàn)不同應(yīng)用系統(tǒng)的兼容奠定基礎(chǔ)，簡(jiǎn)化校園用戶的操作難度，不斷提升系統(tǒng)訪問(wèn)體驗(yàn)度。第三，要優(yōu)化管理服務(wù)系統(tǒng)。拓展大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)思政平臺(tái)涵蓋范圍，不僅要注重運(yùn)行效率和完善功能，更要不斷凸顯系統(tǒng)的個(gè)性化和差異性。第四，要優(yōu)化安保系統(tǒng)。根據(jù)每個(gè)學(xué)校的特點(diǎn)，量身定制一套涵蓋數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡(luò)安全的安全保護(hù)系統(tǒng)。此外，還要加強(qiáng)硬件設(shè)備完善力度，不斷加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算處理器、物聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)設(shè)施的建設(shè)、普及和應(yīng)用，不斷提升硬件水平。

四、大數(shù)據(jù)背景下互聯(lián)網(wǎng)思政平臺(tái)建設(shè)的案例分析——以微信公眾平臺(tái)為例

（一）運(yùn)行模式

微信公眾平臺(tái)作為大學(xué)生常用的新媒體工具，具有便捷性、開(kāi)放性等特點(diǎn)。“微時(shí)代”的到來(lái)，不僅可以使大數(shù)據(jù)分析的內(nèi)容更加豐富，也使得推動(dòng)更加精準(zhǔn)。合理地利用微信公眾平臺(tái)，構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)思政教育，是一種有益的探索。第一，通過(guò)微信公眾號(hào)后臺(tái)，穿插入各類思政教育板塊，包括視頻、語(yǔ)音、交流群組、心理健康、管理系統(tǒng)、成績(jī)查詢等，并引入“慕課”等大學(xué)生學(xué)習(xí)平臺(tái)的課程，實(shí)現(xiàn)多板塊的整合。第二，通過(guò)微信公眾號(hào)，進(jìn)行文章的定期、定時(shí)推送，并鼓勵(lì)學(xué)生參與留言互動(dòng)。隨后，借助于第三方系統(tǒng)，對(duì)留言進(jìn)行篩選、管理和數(shù)據(jù)提煉，并為下一次精準(zhǔn)推送的實(shí)現(xiàn)提供素材。第三，通過(guò)微信公眾平臺(tái)，完善多級(jí)隊(duì)伍層次。與APP相互結(jié)合，實(shí)現(xiàn)技術(shù)銜接，讓教師和學(xué)生可以深層互動(dòng)，并建立“線下—線上”的一體化機(jī)制，鼓勵(lì)跨學(xué)科、跨學(xué)院、跨專業(yè)的交流互動(dòng)模式。

（二）運(yùn)營(yíng)管理

第一，在資源提供上，要充分抓取社會(huì)媒介，如“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”“人民日?qǐng)?bào)”“央視新聞”等主流媒介的熱點(diǎn)內(nèi)容，找出大學(xué)生的興趣點(diǎn)、需求點(diǎn)和共性問(wèn)題，科學(xué)組織，科學(xué)設(shè)計(jì)。第二，在呈現(xiàn)方式上，要適合移動(dòng)學(xué)習(xí)以及泛在學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，對(duì)學(xué)習(xí)資源予以碎片化處理，保證簡(jiǎn)潔高效。第三，在活動(dòng)開(kāi)展上，要結(jié)合各個(gè)高校的具體實(shí)踐教學(xué)資源，并通過(guò)公眾號(hào)互動(dòng)，精心設(shè)計(jì)，完成線上線下教學(xué)任務(wù)。第四，在交互設(shè)計(jì)上，要關(guān)注用戶粘性，進(jìn)行互動(dòng)優(yōu)化。設(shè)置投票、抽獎(jiǎng)、點(diǎn)贊、留言、答題、競(jìng)猜等多種互動(dòng)形式，激發(fā)學(xué)生的參與欲望。

（三）小程序應(yīng)用

第一，可以設(shè)置補(bǔ)貼的管理模塊，如系統(tǒng)管理員模塊、信息發(fā)布模塊、用戶模塊等。系統(tǒng)管理員模塊可以進(jìn)行后臺(tái)賬號(hào)的管理和系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析，發(fā)布、刪減、修改相關(guān)的課程以及活動(dòng)信息等；信息發(fā)布模塊，可以整合社會(huì)思政教育資源，進(jìn)行各類交互信息的發(fā)布；用戶模塊，主要針對(duì)的是大學(xué)生，可以設(shè)置活動(dòng)參與、導(dǎo)覽點(diǎn)訪問(wèn)、我的記錄等相關(guān)權(quán)限，使大學(xué)生參與到相關(guān)教育活動(dòng)當(dāng)中。第二，可以設(shè)置相關(guān)的數(shù)據(jù)公示，對(duì)與學(xué)生相關(guān)的信息予以動(dòng)態(tài)展示，讓學(xué)生了解相關(guān)的情況，接受來(lái)自于其他同學(xué)或者是教師的信息。第三，可以設(shè)置指數(shù)分析系統(tǒng)，對(duì)每個(gè)學(xué)生表現(xiàn)的評(píng)估由大數(shù)據(jù)統(tǒng)一完成，并每周更新一次排名，鼓勵(lì)學(xué)生參與。