★基金項(xiàng)目：2018年南寧市社會(huì)科學(xué)研究資助項(xiàng)目《南寧市農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展研究》，項(xiàng)目批準(zhǔn)文號(hào)：南社聯(lián)發(fā)〔2018〕14號(hào)。

摘要：隨著中共中央和國(guó)務(wù)院對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)的重視度提高，電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范等工作相繼啟動(dòng)，農(nóng)村市場(chǎng)已成為一塊企業(yè)爭(zhēng)相搶奪的藏寶地。南寧市農(nóng)村電子商務(wù)雖有發(fā)展但仍相對(duì)滯后，本文嘗試探索南寧市農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展模式。

關(guān)鍵詞：農(nóng)村電子商務(wù)；南寧市

自2014年以來(lái)，中共中央和國(guó)務(wù)院對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)的重視程度越來(lái)越高，中央一號(hào)文件連續(xù)三年（2014-2016）明確提出發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)，2017年中央一號(hào)文件中8次出現(xiàn)“電子商務(wù)”，并第一次專(zhuān)設(shè)一節(jié)強(qiáng)調(diào)“推進(jìn)農(nóng)村電商發(fā)展”。2018年為農(nóng)村電商繼續(xù)“加碼”，指明了具體目標(biāo)。作為廣西首府的南寧，雖有發(fā)展但是滯后。本文將通過(guò)分析南寧市電子商務(wù)在農(nóng)村的發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題，嘗試探索出適合其發(fā)展的策略。

1、南寧市農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

1.1 政府積極推動(dòng)

2011年，南寧市成為全國(guó)首批“國(guó)家電子商務(wù)示范城市”[1]。2012年南寧市政府下發(fā)《2012年南寧市國(guó)家電子商務(wù)示范城市創(chuàng)建工作目標(biāo)任務(wù)》，并出臺(tái)《南寧市電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃》等電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)相關(guān)政策[2]。

2015年5月7日廣西壯族自治區(qū)商務(wù)廳與京東集團(tuán)簽署“電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村”戰(zhàn)略合作，確定南寧市良慶區(qū)為農(nóng)村電商示范點(diǎn)[2]。截至2017年底，全市已有橫縣、賓陽(yáng)、上林3個(gè)全國(guó)電子商務(wù)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)電商）進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣[3]。截至2019年6月，全國(guó)共有1118個(gè)淘寶鎮(zhèn)，廣西有9個(gè)，南寧市橫縣就是其中之一[4]。

1.2 廣西移動(dòng)、農(nóng)合機(jī)構(gòu)等助推

2014年廣西移動(dòng)啟動(dòng)農(nóng)村4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目，加強(qiáng)面向農(nóng)村的4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目[5]。為打通農(nóng)村金融服務(wù)“最后一公里”，實(shí)現(xiàn)真正意義上的普惠金融，廣西農(nóng)合機(jī)構(gòu)克服各種困難，2012年末啟動(dòng)“桂盛通”村村通工程[6]，改善了農(nóng)民的支付環(huán)境，讓越來(lái)越多的農(nóng)民享受到了便利的現(xiàn)代金融服務(wù)。

1.3 交易額不斷擴(kuò)大

2017年南寧市農(nóng)產(chǎn)品電商交易額達(dá)到17.67億元，比2016年的16.62億元增長(zhǎng)了1.05億元。從賣(mài)家數(shù)量看，截至2017年12月底，南寧商家在第三方電商平臺(tái)開(kāi)設(shè)的網(wǎng)店有7000多個(gè)，占廣西全區(qū)的四分之三[7]。

1.4 已建成一批農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)

南寧市已建成一批農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)，截至2017年底，全市共有7個(gè)自建電商平臺(tái)，南寧商家利用的第三方電商平臺(tái)主要有微店（微信）、淘寶、京東、蘇寧易購(gòu)、天貓、阿里巴巴、供銷(xiāo)e家（供銷(xiāo)社）、郵樂(lè)網(wǎng)（郵政）等[2]。

1.5 物流環(huán)境不斷完善

1）物流基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善?！笆濉逼谀?，南寧市公路網(wǎng)總里程為1.28萬(wàn)公里[8]，中心城區(qū)共有5個(gè)公路貨運(yùn)站，其中國(guó)家一級(jí)公路貨運(yùn)站2個(gè)。初步形成了5條干線(xiàn)，接內(nèi)地、通港口、連越南的出區(qū)、出海、出國(guó)鐵路運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。

2）物流企業(yè)向經(jīng)營(yíng)規(guī)?；l(fā)展。截止到2018年底，南寧市3A級(jí)以上物流企業(yè)已達(dá)25家[9]。其中，玉柴物流、南寧鐵路局和廣西物資集團(tuán)有限責(zé)任公司已發(fā)展成為國(guó)家5A級(jí)物流企業(yè)。

3）物流園區(qū)聚集效應(yīng)初顯。近年來(lái)南寧市積極推動(dòng)物流“五園區(qū)”（中國(guó)-東盟國(guó)際物流基地、南寧空港物流基地、安吉綜合物流園、金橋綜合物流園和江南綜合物流園）的構(gòu)建，引導(dǎo)相關(guān)物流企業(yè)和項(xiàng)目進(jìn)入園區(qū)發(fā)展，促進(jìn)物流園區(qū)逐漸發(fā)揮集聚效應(yīng)。

1.6 農(nóng)產(chǎn)品電商模式多樣化

目前，南寧市農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展模式主要有B2C、B2B、F2C、O2O、地方特色館模式、農(nóng)村服務(wù)站模式等。如，江南區(qū)的西瓜銷(xiāo)售主要采用的是B2C模式；金穗農(nóng)業(yè)集團(tuán)有限公司、金花茶業(yè)等銷(xiāo)售香蕉、茉莉花的農(nóng)產(chǎn)品的龍頭企業(yè)主要采用的是B2B；一些規(guī)模較小的農(nóng)戶(hù)在淘寶、京東、微信等開(kāi)店，采用的是F2C模式；寧家鮮生采用是O2O模式；市政府與阿里巴巴集團(tuán)合作，在淘寶網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上開(kāi)設(shè)南寧館，采用的是地方特色館模式；農(nóng)村淘寶、村郵樂(lè)購(gòu)等采用的是農(nóng)村服務(wù)站模式。

2、南寧市農(nóng)村電商發(fā)展存在的問(wèn)題

2.1 基礎(chǔ)設(shè)施薄弱

南寧市農(nóng)村電商的物流環(huán)境雖然不斷完善，但電商進(jìn)農(nóng)村最后一公里問(wèn)題仍未完全破解，縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)物流體系尚未完善，農(nóng)產(chǎn)品物流配送體系建設(shè)仍以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地到農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)為主，批發(fā)市場(chǎng)到零售店和零售店到客戶(hù)的末端渠道建設(shè)滯后。

2.2 自建平臺(tái)知名度低

南寧市農(nóng)產(chǎn)品電商自建平臺(tái)的網(wǎng)站規(guī)模小、知名度較低，網(wǎng)站建設(shè)滯后，大部分平臺(tái)不能實(shí)現(xiàn)電子交易支付等功能，僅提供供求信息而已。

2.3 自有品牌少

南寧農(nóng)副產(chǎn)品豐富，香蕉、茉莉花、火龍果、甜玉米等產(chǎn)業(yè)規(guī)模居全國(guó)之首。橫縣茉莉花茶、力拓牌大米、橫縣甜玉米等農(nóng)產(chǎn)品雖在網(wǎng)上熱銷(xiāo)，但大部分是依托原有品牌進(jìn)行銷(xiāo)售，電商銷(xiāo)售的農(nóng)產(chǎn)品基本沒(méi)有形成有影響力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的品牌，有的甚至沒(méi)有品牌。

2.4 專(zhuān)業(yè)人才缺乏

大部分從事農(nóng)村電商的工作人員缺乏電商專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而高等院校電商專(zhuān)業(yè)的優(yōu)秀人才不愿到農(nóng)村服務(wù)，故在南寧市，即使是農(nóng)村電商發(fā)展較好的橫縣也是缺乏專(zhuān)業(yè)人才。

3、南寧市農(nóng)村電商發(fā)展的策略及建議

3.1 完善發(fā)展保障機(jī)制

進(jìn)一步完善南寧市農(nóng)村電商支撐環(huán)境建設(shè)（包括線(xiàn)上平臺(tái)環(huán)境、投融資體系、信用體系、線(xiàn)下園區(qū)等），讓縣域政府在做頂層設(shè)計(jì)時(shí)把電商作為基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)來(lái)對(duì)待，多方籌措經(jīng)費(fèi)，確保農(nóng)村電商可持續(xù)發(fā)展，有效推進(jìn)南寧市農(nóng)村電商的行業(yè)應(yīng)用、健全其發(fā)展保障機(jī)制，真正實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)、城、人、文”的深度融合，而不是簡(jiǎn)單停留在開(kāi)個(gè)網(wǎng)店、賣(mài)點(diǎn)農(nóng)產(chǎn)品的層次上。

3.2 市政府大力扶植并為電商信譽(yù)做“背書(shū)”

在南寧市政府大力扶植并為電商信譽(yù)做“背書(shū)”前提下，探索研究具有鮮明特色的“壯鄉(xiāng)模式”的南寧市農(nóng)村電商發(fā)展模式。讓農(nóng)村電商脫離單純只圍繞農(nóng)產(chǎn)品的狹隘思路，要將其與旅游、田園綜合體、一二三產(chǎn)業(yè)融合等進(jìn)行融合發(fā)展，使農(nóng)村電商本身真正成為手段與工具參與到轟轟烈烈的經(jīng)濟(jì)建設(shè)大浪潮中去。

3.3 加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

加大計(jì)算機(jī)和智能手機(jī)等網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備在農(nóng)村的普及率，提升農(nóng)戶(hù)家庭寬帶接通率，提高寬帶速度，降低寬帶資費(fèi)。強(qiáng)化與郵政、順豐、京東等重點(diǎn)物流快遞企業(yè)的合作解決農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城“最初一公里”和“最后一公里”的問(wèn)題，完善農(nóng)村電商配送和綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。建設(shè)縣級(jí)快遞倉(cāng)儲(chǔ)物流中心，加快村級(jí)電商服務(wù)點(diǎn)布局，完善縣鄉(xiāng)村三級(jí)物流體系。

3.4 提高自建平臺(tái)的影響力和知名度

鼓勵(lì)南寧市自建電商平臺(tái)借助知名度大的電商交易平臺(tái)（如阿里巴巴的農(nóng)村淘寶、京東的特產(chǎn)館、天貓等），開(kāi)展SEM推廣，使消費(fèi)者登陸網(wǎng)站便可看到農(nóng)產(chǎn)品的相關(guān)信息，或點(diǎn)擊相應(yīng)鏈接便可以直接鏈接到自建平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)物，提高其影響力和知名度，即提高交易平臺(tái)的訪(fǎng)問(wèn)量形成較大潛在流量和潛在銷(xiāo)售訂單。

同時(shí)，鼓勵(lì)其依托手機(jī)應(yīng)用平臺(tái)，如APP、微信公眾號(hào)、小程序、微店等展開(kāi)農(nóng)品電商的上行之路。

3.5 加強(qiáng)品牌建設(shè)

鼓勵(lì)南寧市農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品深加工、深度挖掘農(nóng)產(chǎn)品文化，將當(dāng)?shù)孛袼孜幕c農(nóng)產(chǎn)品相結(jié)合打造有壯鄉(xiāng)特色的電商品牌，鼓勵(lì)其加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的宣傳推廣，提升網(wǎng)絡(luò)品牌形象，提高農(nóng)產(chǎn)品觸網(wǎng)銷(xiāo)售的競(jìng)爭(zhēng)力。尤其是在甜玉米、龍眼、醬菜等目前電商發(fā)展較好產(chǎn)品領(lǐng)域培育形成一批高附加值、具有文化內(nèi)涵的名特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品。

3.6 人才培養(yǎng)體系建設(shè)

1）政府牽頭建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓(xùn)中心，進(jìn)一步擴(kuò)大電商服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)范圍，組織從業(yè)人員參加培訓(xùn)，提升農(nóng)村電商人員的業(yè)務(wù)能力，壯大電商人才隊(duì)伍。

2）校企合作，實(shí)現(xiàn)共贏。用人單位應(yīng)與各大高校展開(kāi)校企合作，開(kāi)展訂單式培養(yǎng)，由企業(yè)和學(xué)校共同培養(yǎng)電商人才，一方面企業(yè)工作人員參與學(xué)校教學(xué)，另一方面專(zhuān)業(yè)教師參與企業(yè)實(shí)際工作，實(shí)現(xiàn)學(xué)生畢業(yè)即就業(yè)，就業(yè)即上崗，實(shí)現(xiàn)多方共贏。

3）鼓勵(lì)返鄉(xiāng)青年、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、第一書(shū)記等積極投身農(nóng)村電商的實(shí)踐。電商入駐農(nóng)村，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品品牌化，特色農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)特色化，吸引越來(lái)越多的年輕人回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，利用電商信息平臺(tái)銷(xiāo)售自家種植的農(nóng)產(chǎn)品。

3.7 以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、B2B、B2C、C2C、O2O等理論為指導(dǎo)，探索南寧市縣域農(nóng)村電商格局與布局及縣域農(nóng)村電商的頂層設(shè)計(jì)，確定電商環(huán)境下南寧市農(nóng)村電商的發(fā)展模式。

4、結(jié)束語(yǔ)

隨著電商的快速發(fā)展，南寧市農(nóng)村電商雖有發(fā)展，但仍處于較低水平。南寧市應(yīng)充分分析其農(nóng)村電商發(fā)展的現(xiàn)狀及存在問(wèn)題，找到適合本市農(nóng)村電商的發(fā)展模式。南寧市農(nóng)村電商的發(fā)展，一方面需要南寧市政府大力扶植并為電商信譽(yù)做“背書(shū)”，完善南寧市農(nóng)村電商發(fā)展保障機(jī)制，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、提高自建平臺(tái)的影響力和知名度，另一方面，需要結(jié)合南寧市的自身實(shí)際情況加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品電商品牌建設(shè)、電商人才培養(yǎng)體系建設(shè)，并以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、B2B、B2C、C2C、O2O等理論為指導(dǎo)。

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作者簡(jiǎn)介：

趙瑋，研究生，講師，桂林理工大學(xué)南寧分校教師主講電子商務(wù)。