◎謝紅萍 孫玉英 唐飛 劉豐 方磊

一、高職院校教學(xué)質(zhì)量評價(jià)中存在的問題及影響因素

（一）高職院校教學(xué)質(zhì)量評價(jià)中存在的問題

1.評價(jià)主體單一，缺少可靠性。有些高職院校在進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量評價(jià)工作時(shí)，還是采用學(xué)生為評價(jià)主體對科任老師進(jìn)行逐項(xiàng)打分的評價(jià)模式。雖然高職院校的學(xué)生已經(jīng)具有對任課教師的教學(xué)能力和教學(xué)質(zhì)量作出客觀評價(jià)的能力。但是，對教師進(jìn)行評價(jià)不應(yīng)該僅僅只依靠學(xué)生，學(xué)生不應(yīng)該是唯一的評價(jià)主體，單純依靠學(xué)生對科任教師進(jìn)行評價(jià)，所得結(jié)論是片面的。作為一個(gè)完整的評價(jià)體系，同行教師及專家督導(dǎo)也應(yīng)該是對教師進(jìn)行評價(jià)的主體之一。

2.評價(jià)觀念落后，影響學(xué)生學(xué)習(xí)成績。一些高職院校的教學(xué)管理部們把教師的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)結(jié)果作為決定教師待遇、分配教師崗位、決定教師職稱的晉升、評選優(yōu)秀教師的一個(gè)絕對依據(jù)。這種評價(jià)觀念對于加強(qiáng)教學(xué)管理確實(shí)具有一定的作用，但是對于教師的自身提高和業(yè)務(wù)發(fā)展并沒有太大的促進(jìn)作用，而且容易導(dǎo)致部分教師為了較好的評教結(jié)果而不敢對于學(xué)生嚴(yán)格要求。而實(shí)際上，教師是一種特殊的職業(yè)，絕大部分的教師都是具有良好師德的個(gè)體，就算沒有教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和教學(xué)質(zhì)量評價(jià)，大部分的教師對自身一樣還是嚴(yán)格要求，在課堂上照樣還是認(rèn)真負(fù)責(zé)的，評價(jià)觀念的落后，影響了學(xué)生學(xué)習(xí)成績。

3.評價(jià)只注重評價(jià)，不注重反饋。一是教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的評價(jià)結(jié)果只提供給院校領(lǐng)導(dǎo)或者系部領(lǐng)導(dǎo)作為參考，不告知被評價(jià)的教師，被評價(jià)的教師完全不知道評價(jià)結(jié)果二是評價(jià)后就未有下文，評價(jià)結(jié)果是昨樣的根本就沒進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，僅僅是在形式層面上走個(gè)所謂評價(jià)的過場；統(tǒng)計(jì)人員工作作風(fēng)拖拉或者統(tǒng)計(jì)手段落后等各種原因，導(dǎo)致評價(jià)結(jié)果未能及時(shí)反饋給被評價(jià)教師，被評價(jià)教師在被評價(jià)后相當(dāng)長時(shí)間內(nèi)都不能得到評價(jià)結(jié)果；三是反饋結(jié)果過于簡單，反饋時(shí)只告知被評價(jià)教師總分得了多少分或者在同系部教師中評分處于第幾名，至于哪條指標(biāo)得到多少分被評價(jià)教師無從得知，評價(jià)的評語不能當(dāng)面反饋給教師，被評價(jià)教師也無法了解。教學(xué)質(zhì)量評價(jià)起不到應(yīng)有的激勵(lì)和促進(jìn)作用，大大降低了教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的有效性。

（二）影響高職院校教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的主要因素

1.學(xué)生的評價(jià)態(tài)度，影響評價(jià)結(jié)果。部分學(xué)生不能正確對待評教，沒有正確認(rèn)識(shí)到積極參與教師教學(xué)質(zhì)量評價(jià)是與他們的自身利益息息相關(guān)的，因此，他們評教的態(tài)度表現(xiàn)為一種應(yīng)付式的態(tài)度。有些學(xué)生隨便填個(gè)分?jǐn)?shù)了事；也有些學(xué)生根據(jù)個(gè)人喜好和也情好壞打分?jǐn)?shù)；還有個(gè)別學(xué)生由于違反課堂紀(jì)律給科任教師批評過，而給科任教師打個(gè)很低的分?jǐn)?shù)；甚至還有學(xué)生連教學(xué)質(zhì)量評價(jià)都不參與。這幾種情況都會(huì)影響到教師教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的準(zhǔn)確性和客觀性。

2.學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和學(xué)科興趣。學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)及他們對某學(xué)科的興趣，會(huì)影響到他們對待該學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的結(jié)果。學(xué)習(xí)基礎(chǔ)好并且學(xué)習(xí)興趣高的學(xué)生，他們在課堂上的表現(xiàn)會(huì)更好一些，通過課堂上的學(xué)習(xí)會(huì)有一定的收獲，那么他們對于科任教師的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)相應(yīng)的會(huì)高一些；而學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差并且學(xué)習(xí)興趣低的學(xué)生，他們在課堂上的表現(xiàn)會(huì)表現(xiàn)得差一些，在課堂學(xué)習(xí)中的收獲也相應(yīng)的少了，因此他們對于科任教師的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)就會(huì)低一點(diǎn)。

3.教師的個(gè)性特點(diǎn)，決定評價(jià)分?jǐn)?shù)。教學(xué)過程是一個(gè)師生情感交流的過程，教師在教學(xué)過程中所體現(xiàn)的個(gè)性特點(diǎn)常常會(huì)影響學(xué)生的情緒及學(xué)生對教師的主觀印象，從而影響到學(xué)生對其教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的打分。比如，教學(xué)效率不高，但是能說會(huì)道的教師比教學(xué)效率高的教師更容易獲得高分，熱情奔放且善于調(diào)節(jié)氣氛的教師比嚴(yán)肅認(rèn)真但課堂氣氛沉悶的教師更容易獲得高分。教師的教學(xué)環(huán)節(jié)教師的教學(xué)環(huán)節(jié)常常體現(xiàn)在教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)效果等多種方面，學(xué)生是具有獨(dú)立判讀能力的個(gè)體，具有相似個(gè)性特點(diǎn)的教師相比較，在教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)效果等幾個(gè)方面表現(xiàn)良好的教師相對容易在教學(xué)質(zhì)量評價(jià)中獲得高分。

4.教學(xué)督導(dǎo)的評價(jià)，影響教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)督導(dǎo)不是所有的課程都明白，在聽課過程中，對教師教學(xué)評價(jià)結(jié)果，有不確定的因數(shù)，還有督導(dǎo)對有的教師有偏見，不能達(dá)到公平公正，考評分?jǐn)?shù)也存在差異，對教師的評價(jià)，不能客觀公正，評語也不完善。影響教師教學(xué)質(zhì)量的提高。

二、高職院校教學(xué)評價(jià)體系的設(shè)計(jì)遵循的基本原則

1.方向正確原則。設(shè)計(jì)教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系時(shí)應(yīng)該在國家的教育方針的指引下，符合教學(xué)規(guī)律，結(jié)合教育目標(biāo)，突出評價(jià)目的。而且，評價(jià)體系還必須體現(xiàn)出科學(xué)的現(xiàn)代教學(xué)觀念。

2.指標(biāo)科學(xué)原則。設(shè)計(jì)高職院校教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系時(shí)，每一項(xiàng)指標(biāo)的內(nèi)涵都要明確并且獨(dú)立，指標(biāo)和指標(biāo)之間的表述不能相互矛盾，設(shè)計(jì)出來的評價(jià)指標(biāo)必須全面，而且評價(jià)指標(biāo)必須是教師們經(jīng)過努力可W做到的，不能設(shè)計(jì)一些高職院校的教師努為都沒法做到的指標(biāo)。

3.層次分明原則。高職院校教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系是一個(gè)完整的系統(tǒng)，在設(shè)計(jì)評價(jià)體系的時(shí)候，必須參照評價(jià)目的，對各條指標(biāo)進(jìn)行嚴(yán)格篩選和準(zhǔn)確定位，做到層次分明，結(jié)構(gòu)完整。

4.可操作性原則?？刹僮餍跃唧w表現(xiàn)在：評價(jià)指標(biāo)必須符合教學(xué)實(shí)際；評價(jià)指標(biāo)的數(shù)目合適：評價(jià)時(shí)盡量量化，量化后的統(tǒng)計(jì)過程最好能結(jié)合計(jì)算機(jī)平臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，減少人工統(tǒng)計(jì)的失誤。

三、建立高職院校教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系的途徑

1.利用文獻(xiàn)研究法，借助圖書館、互聯(lián)網(wǎng)等途徑，查閱大量相關(guān)研究文獻(xiàn)，了解高職院校的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系的研究動(dòng)態(tài)和相關(guān)理論知識(shí)。采取調(diào)查法，針對教學(xué)質(zhì)量評價(jià)進(jìn)行有目的、有計(jì)劃、有系統(tǒng)的數(shù)據(jù)材料的調(diào)查搜集，與高職院校教育管理部門的管理人員以及 髙 職院校的一線教師進(jìn)行交流溝通以及對他們進(jìn)行問卷調(diào)查，并對調(diào)查搜集到的大量材料進(jìn)行分析、綜合、比較、歸納，從而在實(shí)踐方面獲得關(guān)于高職院校教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的規(guī)律性的結(jié)論。

2.堅(jiān)持以教學(xué)質(zhì)量年報(bào)為基礎(chǔ)，認(rèn)真收集教學(xué)考核評價(jià)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和資料，逐步完善高校教師教學(xué)考核評價(jià)制度，以保證教育教學(xué)工作的正常開展和學(xué)校教育教學(xué)實(shí)力的提升。發(fā)揮教學(xué)質(zhì)量年報(bào)對教師教學(xué)考核評價(jià)的作用，從而從評價(jià)主體、評價(jià)指標(biāo)、評價(jià)方法、評價(jià)目標(biāo)等幾個(gè)方面完善教師教學(xué)考核評價(jià)體系的措施和途徑。