文| 王曉燕
對人力資源管理模式進行創(chuàng)新可以有效提升員工的工作效率,為人力資源工作制定相關(guān)制度可以提升工作人員的能力,促進工作人員綜合素質(zhì)的提高,激發(fā)工作人員的工作熱情。在事業(yè)單位中,最重要的部門就是人力資源部,其不僅需要對單位員工個人發(fā)展進行規(guī)劃,也需要確定單位的發(fā)展方向。人力資源部門可以將員工發(fā)展與事業(yè)單位規(guī)劃相結(jié)合,進一步提升培訓(xùn)效果,提高工作人員的綜合能力。
事業(yè)單位的人力資源工作與其他企業(yè)單位不同,事業(yè)單位的人力資源工作主要是為地方經(jīng)濟與建設(shè)提供公益性服務(wù)。事業(yè)單位主要的工作職能有當(dāng)?shù)爻鞘薪ㄔO(shè)發(fā)展、公益性事業(yè)以及當(dāng)?shù)厣鐣步?jīng)濟的發(fā)展。因此,事業(yè)單位的人力資源管理工作顯得極為重要。
人力資源工作與各個部門息息相關(guān)、密不可分,社會各事業(yè)單位基本認(rèn)識到人力資源部門是所有工作的基礎(chǔ),是事業(yè)單位穩(wěn)定發(fā)展的重心。
(1)缺少統(tǒng)一的人力資源管理戰(zhàn)略。隨著社會的不斷發(fā)展進步,各事業(yè)單位的人力資源培訓(xùn)較為落后。 人力資源工作本質(zhì)上是查缺補漏,滿足日常工作中的需要。目前,各事業(yè)單位的人力資源工作都以前瞻性的方式進行,極度缺少統(tǒng)一的規(guī)劃,沒有進行系統(tǒng)整合,導(dǎo)致事業(yè)單位的公共服務(wù)能力差。(2)沒有重視人力資源開發(fā)與職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃?,F(xiàn)在的高校對于學(xué)生的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃沒有明確的指導(dǎo),使得學(xué)生經(jīng)過高校教育后依然無法與用人單位的需求進行匹配,導(dǎo)致培訓(xùn)后的人才無法在事業(yè)單位留用。且事業(yè)單位本身的發(fā)展規(guī)劃單一,沒有依據(jù)事業(yè)單位發(fā)展目標(biāo)設(shè)置人員編制和崗位。因此,員工沒有一個長期的職業(yè)生涯規(guī)劃,降低了員工的工作效率及工作積極性。(3)沒有針對需求進行人力資源培訓(xùn)與開發(fā)。人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的第一個重要環(huán)節(jié)就是需求分析。目前,各事業(yè)單位的人力資源培訓(xùn)沒有將個人需求與事業(yè)單位需求相結(jié)合,進而導(dǎo)致各培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)目的不統(tǒng)一、定位模糊。且在培訓(xùn)過程中沒有考慮到個人能力與部門需求的差異,導(dǎo)致員工經(jīng)培訓(xùn)后實際操作不到位。(4)培訓(xùn)內(nèi)容簡單、模式老套。目前,人力資源部門進行制度培訓(xùn)時存在培訓(xùn)內(nèi)容簡單、形式老套、缺少新意等問題,在培訓(xùn)工作職能、基本業(yè)務(wù)、綜合素質(zhì)等方面過于公式化,沒有對員工進行思維拓展與能力建設(shè)方面的培訓(xùn)。并且在進行培訓(xùn)時以灌輸?shù)姆绞竭M行教學(xué),使得學(xué)生缺乏實踐和思維轉(zhuǎn)換能力,這樣的培訓(xùn)方式和內(nèi)容不利于員工自身以及事業(yè)單位的長遠發(fā)展。(5)培訓(xùn)評價體制不完整。干部教育培訓(xùn)是事業(yè)單位晉升與任用的重要依據(jù)。目前,大多數(shù)單位并不在乎干部教育培訓(xùn);使得員工也不積極參與培訓(xùn)。由于培訓(xùn)評價體制的不完整,培訓(xùn)的效果和質(zhì)量無法進行衡量,導(dǎo)致經(jīng)培訓(xùn)后的學(xué)員工作能力尚未得到提升,培訓(xùn)效果不明顯。
(1)推行戰(zhàn)略性培訓(xùn)。各事業(yè)單位需要進行基本工作內(nèi)容培訓(xùn),同時推行戰(zhàn)略培訓(xùn)。根據(jù)單位的整體部署以及長遠發(fā)展戰(zhàn)略進行培訓(xùn)內(nèi)容的制定。將單位的發(fā)展戰(zhàn)略與員工的發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合,進而在培訓(xùn)過程中提升工作人員的戰(zhàn)略能力。為了保證戰(zhàn)略性培訓(xùn)的推行,需要制定相關(guān)戰(zhàn)略目標(biāo)以及整體發(fā)展規(guī)劃。(2)對培訓(xùn)需求進行整體分析。探討培訓(xùn)需求可以有效提升培訓(xùn)效果,為培訓(xùn)工作奠定基礎(chǔ)。分析員工整體差距以及員工實際績效與目標(biāo)的差距,進而將員工現(xiàn)有能力與職責(zé)所需進行對比,對其產(chǎn)生這種差距的原因進行分析。并依據(jù)具體原因進行需求培訓(xùn),確定培訓(xùn)目的,進一步促進員工工作能力的提升。 (3)加強職業(yè)生涯規(guī)劃。職業(yè)生涯規(guī)劃是學(xué)員所在高校必須引進的教育內(nèi)容,其包括職業(yè)管理理論與制度職業(yè)。學(xué)員進行職業(yè)生涯管理培訓(xùn)后,可以有效提升個人綜合素質(zhì)以及工作能力;為學(xué)員樹立正確的三觀;確保學(xué)員工作熱情的提高,有利于其個人的整體發(fā)展。(4)完善培訓(xùn)內(nèi)容、創(chuàng)新培訓(xùn)方法。事業(yè)單位在進行培訓(xùn)時應(yīng)當(dāng)將實踐操作與培訓(xùn)知識相結(jié)合。使得學(xué)員經(jīng)培訓(xùn)后可以將理論應(yīng)用到實際工作中。根據(jù)個人特色制定不同的培訓(xùn)計劃,防止培訓(xùn)內(nèi)容單一導(dǎo)致學(xué)員培訓(xùn)效果差。(5)重視培訓(xùn)結(jié)果的衡量與反饋。各事業(yè)單位在對學(xué)員進行培訓(xùn)時可以多次進行評估和結(jié)果檢測,使得學(xué)員不斷提升自己,并在培訓(xùn)中找出不足。合理的評估方式可以促進學(xué)員努力學(xué)習(xí),在進行評估前制定完整的評估體系。根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的差異確定長期評估或是短期評估。有效的反饋可以促進培訓(xùn)效果的提升,進而實現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)。
事業(yè)單位是各城市經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展中較為重要的公益性服務(wù)單位。因此,事業(yè)單位的人力資源培訓(xùn)與開發(fā)是極為重要的,其影響著社會的可持續(xù)發(fā)展以及個人發(fā)展。事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)堅持以人為本的方針進行人力資源培訓(xùn)與開發(fā),積極進行人才建設(shè)和社會建設(shè)。