□ 吳建良

中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代后，國(guó)有企業(yè)發(fā)展面臨著新形勢(shì)、新要求和新挑戰(zhàn)，改革發(fā)展任務(wù)更加艱巨。作為港口企業(yè)，廈門港務(wù)服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“廈港公司”）以專業(yè)和諧的企業(yè)核心價(jià)值觀，引領(lǐng)企業(yè)文化建設(shè)，凝聚員工力量，激發(fā)員工工作熱情，在不斷積淀和創(chuàng)新中通過(guò)精益求精的專業(yè)服務(wù)和內(nèi)外兼修的和諧發(fā)展，達(dá)成服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的使命和企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)。

一、選樹先進(jìn)典型對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的重要意義

企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的管理過(guò)程中形成的關(guān)于本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宗旨、目標(biāo)、使命等具有指導(dǎo)性的思想意識(shí)，是企業(yè)精神文化的基礎(chǔ)和核心，具有鮮明的、不可復(fù)制的企業(yè)特征。廈港公司用專業(yè)的態(tài)度和技能，專業(yè)的技術(shù)和工藝，專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和程序以及專業(yè)的眼光和理念提供一流服務(wù)，幫助客戶實(shí)現(xiàn)價(jià)值，為股東創(chuàng)造財(cái)富。這就是廈港公司經(jīng)過(guò)員工共同提出、討論、提煉形成的“專業(yè)·和諧”核心價(jià)值觀以及“客戶滿意、社會(huì)收益”的服務(wù)理念。廈港公司追求和諧，守法經(jīng)營(yíng)、積極納稅，勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任和義務(wù)，擁有合作無(wú)間的服務(wù)團(tuán)隊(duì)和與企業(yè)共同成長(zhǎng)的優(yōu)秀員工。

人是企業(yè)文化建設(shè)的主體，企業(yè)文化的建設(shè)離不開企業(yè)家和全體職工的個(gè)體和總體力量，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的健康發(fā)展，需要典型的引路作用和榜樣的示范力量。因此，在企業(yè)文化建設(shè)中，要高度重視先進(jìn)典型的帶動(dòng)作用，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的引領(lǐng)功能，通過(guò)先進(jìn)典型的感染、激勵(lì)、啟迪、號(hào)召、警醒，形成積極向上的文化氛圍，從而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

先進(jìn)典型是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)工作中涌現(xiàn)出來(lái)的具有較高思想水平、業(yè)務(wù)技能，取得突出工作業(yè)績(jī)的先進(jìn)人物以及先進(jìn)群體。先進(jìn)典型能夠使抽象的企業(yè)文化理念人格化、具像化，是企業(yè)價(jià)值觀的直接體現(xiàn)者，是企業(yè)為了宣傳和貫徹企業(yè)文化而為職工樹立的可以直接仿效和學(xué)習(xí)的榜樣。

二、國(guó)有企業(yè)選樹先進(jìn)典型的途徑和方法

1.周密部署，扎實(shí)推進(jìn)，建立發(fā)掘機(jī)制

作為國(guó)有企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)到先進(jìn)典型是公司寶貴的精神財(cái)富，選樹先進(jìn)典型是凝心聚力、弘揚(yáng)正氣、引領(lǐng)方向的重要源泉和動(dòng)力，是企業(yè)文化建設(shè)的重要核心。廈港公司以開展班組建設(shè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為載體，以安全生產(chǎn)、提高效率、提升質(zhì)量、創(chuàng)新技術(shù)和節(jié)能減排為重點(diǎn)，與黨員先鋒崗、工人先鋒號(hào)、青年文明崗、巾幗文明崗創(chuàng)建和建設(shè)“職工小家”等活動(dòng)緊密結(jié)合，鼓勵(lì)職工“崗位學(xué)習(xí)、崗位創(chuàng)新、崗位成才、崗位奉獻(xiàn)”，爭(zhēng)創(chuàng)“一流工作、一流服務(wù)、一流業(yè)績(jī)、一流團(tuán)隊(duì)”。及時(shí)進(jìn)行總結(jié)推廣，并在廣泛征求基層群眾意見建議的基礎(chǔ)上，做到選樹培育的對(duì)象明確，典型事跡突出，典型人物品德素質(zhì)好、技能業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、工作業(yè)績(jī)突出，實(shí)現(xiàn)選樹先進(jìn)典型與促進(jìn)企業(yè)中心工作的有機(jī)融合。

2.認(rèn)真篩選，文化引領(lǐng)，建立篩選機(jī)制

國(guó)有企業(yè)要積極開展企業(yè)文化建設(shè)，將企業(yè)的基本價(jià)值觀全面融入生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理過(guò)程，根植于廣大員工的心中。要積極選樹思想品德優(yōu)秀、工作能力強(qiáng)、工作業(yè)績(jī)突出、干部群眾評(píng)價(jià)優(yōu)秀的各類典型，成為員工學(xué)習(xí)的榜樣、趕超的目標(biāo)。

選好選準(zhǔn)典型是選樹先進(jìn)典型的基礎(chǔ)。要堅(jiān)持積極慎重的原則，挖掘篩選出具有示范帶動(dòng)意義的先進(jìn)典型，確保選出的先進(jìn)典型具有生命力，能經(jīng)得起實(shí)踐和時(shí)間的檢驗(yàn)。

（1）突出典型的先進(jìn)性。選樹的先進(jìn)典型的思想境界、業(yè)務(wù)能力、工作業(yè)績(jī)都要比一般職工突出，才能得到干部職工的認(rèn)可和尊重。

（2）突出典型的時(shí)代性。體現(xiàn)時(shí)代精神，展示時(shí)代風(fēng)貌，代表時(shí)代潮流和發(fā)展方向。

（3）突出典型的真實(shí)性。先進(jìn)典型之所以能打動(dòng)人，是因?yàn)樗麄冊(cè)醋陨?、?lái)自群眾，有血有肉、生動(dòng)鮮活。在先進(jìn)典型選樹過(guò)程中，要實(shí)事求是，不過(guò)分渲染夸大，讓先進(jìn)典型樹得起、立得住，真正讓員工信服、愿學(xué)、能學(xué)。

（4）突出典型的群眾性?；鶎右痪€是先進(jìn)典型成長(zhǎng)的沃土，選樹典型時(shí)認(rèn)真傾聽基層的呼聲、員工的意愿，把選先樹優(yōu)的落腳點(diǎn)放在基層一線，讓員工從身邊人、身邊事上看到不一般境界，為員工所信賴和接受。

幾年來(lái)，廈港公司注重培育全國(guó)工人先鋒號(hào)橋吊維修組等一批先進(jìn)集體，充分體現(xiàn)先進(jìn)典型的先進(jìn)性、時(shí)代性、真實(shí)性和群眾性的特點(diǎn)。

3.立足實(shí)際，重在提升，建立培育機(jī)制

先進(jìn)典型，除了自身應(yīng)具備較好的素質(zhì)外，還需要組織上的精心培育。廈港公司對(duì)本單位的先進(jìn)集體典型和個(gè)人典型情況進(jìn)行摸底調(diào)查，切實(shí)掌握先進(jìn)典型的實(shí)際情況，在此基礎(chǔ)上對(duì)先進(jìn)典型進(jìn)行重點(diǎn)培育，通過(guò)教育培訓(xùn)和實(shí)踐磨練促進(jìn)先進(jìn)典型成長(zhǎng)。

（1）把那些思想基礎(chǔ)好、個(gè)人素質(zhì)高、工作勤奮、業(yè)績(jī)突出的員工分配到重要崗位上或突擊任務(wù)中去，經(jīng)常給先進(jìn)典型交任務(wù)、定目標(biāo)、提要求、壓擔(dān)子，使他們經(jīng)受實(shí)踐鍛煉，促使他們盡快成長(zhǎng)。

（2）支持先進(jìn)典型堅(jiān)持學(xué)習(xí)，為他們提供更多的學(xué)習(xí)和深造機(jī)會(huì)，在技術(shù)評(píng)定、提拔晉升、教育培訓(xùn)等方面給予優(yōu)先考慮，使他們不斷進(jìn)步，不斷提高，不斷成熟，為提升先進(jìn)典型打牢扎實(shí)基礎(chǔ)。

廈港公司從企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)際和先進(jìn)典型的特點(diǎn)出發(fā)，建立了發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)文化相結(jié)合的先進(jìn)典型培訓(xùn)管理制度和機(jī)制，有計(jì)劃有針對(duì)性地開展素質(zhì)提升培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)合戶外拓展訓(xùn)練、管理論壇、師帶徒、崗位輪訓(xùn)、跨部門學(xué)習(xí)、參加業(yè)余培訓(xùn)班等多種方式，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了企業(yè)文化、管理理論、港口業(yè)務(wù)、操作工藝、設(shè)備管理、職業(yè)安全、計(jì)算機(jī)應(yīng)用操作、服務(wù)禮儀等方方面面。為把先進(jìn)典型培養(yǎng)成為復(fù)合型人才，使他們真正能夠精一門、會(huì)兩門、學(xué)三門，為他們創(chuàng)造良好的個(gè)人發(fā)展環(huán)境，引導(dǎo)先進(jìn)典型不斷邁上新臺(tái)階。

4.大力宣傳，營(yíng)造氛圍，建立宣傳機(jī)制

抓好先進(jìn)典型的宣傳工作，是培養(yǎng)樹立典型的重要環(huán)節(jié)。廈港公司綜合運(yùn)用各種媒介和活動(dòng)大勢(shì)宣揚(yáng)先進(jìn)典型，充分利用公司內(nèi)部網(wǎng)、宣傳欄、信息屏、企業(yè)內(nèi)刊、管理論壇、道德講堂和公司有關(guān)會(huì)議等方式，廣泛宣傳公司“專業(yè)·和諧”的核心價(jià)值觀和服務(wù)理念，宣傳先進(jìn)典型，堅(jiān)持用身邊人帶身邊人，身邊事教身邊人，擴(kuò)大先進(jìn)典型的影響力和感召力，引導(dǎo)職工增強(qiáng)對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀的認(rèn)同，強(qiáng)化公司職工的服務(wù)意識(shí)，促進(jìn)了企業(yè)文化的培育。根據(jù)不同崗位的先進(jìn)典型事跡，確定宣傳主題和重點(diǎn)，有計(jì)劃有步驟地進(jìn)行宣傳。

（1）提煉先進(jìn)典型的思想內(nèi)涵和時(shí)代精神，抓住先進(jìn)典型的閃光點(diǎn)，透過(guò)典型動(dòng)人故事和感人細(xì)節(jié)，揭示出先進(jìn)典型的精神實(shí)質(zhì)，增強(qiáng)典型的公信力、感染力和影響力。

（2）健全內(nèi)部宣傳體系。在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站開辟專欄，制作先進(jìn)典型專題片，對(duì)先進(jìn)典型的事跡、典型做法、成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行宣傳報(bào)道，努力擴(kuò)大先進(jìn)典型在干部員工中的影響力。

（3）加大對(duì)外宣傳力度，積極邀請(qǐng)社會(huì)媒體參與先進(jìn)典型的宣傳工作，主動(dòng)與地方各級(jí)宣傳部門聯(lián)系，不斷擴(kuò)大典型知名度，推進(jìn)企業(yè)文明建設(shè)。

（4）采取多種多樣的宣傳形式。通過(guò)舉辦演講比賽、征文大賽、微黨課、微電影、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等形式，廣泛宣傳身邊的榜樣，激勵(lì)廣大職工見賢思齊、擇善而從，培養(yǎng)和帶動(dòng)更多的工作生活在身邊的先進(jìn)典型。

三、選樹先進(jìn)典型對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的推動(dòng)作用

重視先進(jìn)典型的選樹和宣傳，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的作用，是發(fā)揮國(guó)有企業(yè)政治優(yōu)勢(shì)和加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的有效途徑。新中國(guó)成立以來(lái)，國(guó)有企業(yè)通過(guò)選樹、宣傳先進(jìn)典型，為企業(yè)發(fā)展和改革提供了強(qiáng)大精神動(dòng)力。在新時(shí)代，選樹、宣傳先進(jìn)典型仍然是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、推進(jìn)國(guó)有企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的有效途徑。企業(yè)先進(jìn)典型是企業(yè)價(jià)值觀的化身，是企業(yè)的中流砥柱，他們將企業(yè)的價(jià)值觀“人格化”，為廣大員工提供了學(xué)習(xí)和效法的模范。他們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)和經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，發(fā)揮著不可替代的作用。

1.在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮榜樣作用

先進(jìn)典型具有時(shí)代特點(diǎn)，他們優(yōu)秀品德，模范言行，感染人、教育人，容易在員工中產(chǎn)生共鳴，成為效法的榜樣。幾年來(lái)，廈港公司先后樹立全國(guó)勞模及黨的十八大代表馮鴻昌、交通運(yùn)輸部勞動(dòng)模范黃印成等為先進(jìn)模范人物。通過(guò)對(duì)先進(jìn)典型的宣傳、表彰，讓員工看到企業(yè)倡導(dǎo)什么、崇尚什么、追求什么。在他們的帶動(dòng)和影響下，學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的新風(fēng)尚蔚然成風(fēng)，企業(yè)的核心價(jià)值觀和職工的價(jià)值觀得到提升。一大批優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀團(tuán)員、十佳員工和優(yōu)秀員工迅速成長(zhǎng)起來(lái)，引領(lǐng)公司黨員隊(duì)伍、干部隊(duì)伍和職工隊(duì)伍的建設(shè)，形成了具有港口特色的企業(yè)文化建設(shè)模式。

2.在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮導(dǎo)向作用

企業(yè)文化引導(dǎo)著企業(yè)發(fā)展方向，先進(jìn)典型生活、工作于普通員工中間，分散在各個(gè)崗位，與普通員工朝夕相處，其優(yōu)秀的品格和模范的言行體現(xiàn)企業(yè)的共同價(jià)值觀和行為規(guī)范，對(duì)員工起著導(dǎo)向作用，引導(dǎo)廣大干部員工立足本職、勤奮學(xué)習(xí)、埋頭苦干、創(chuàng)新爭(zhēng)效，不斷深化典型帶動(dòng)的實(shí)際效果，從而產(chǎn)生潤(rùn)物無(wú)聲、潛移默化的效果。

廈港公司在企業(yè)文化建設(shè)中以先模人物為帶頭人，以黨員創(chuàng)新承諾、項(xiàng)目責(zé)任制和崗位示范等多種形式，激勵(lì)和促使更多的員工積極參加公司組織的崗位練兵、技能培訓(xùn)、技術(shù)革新、合理化建議等活動(dòng)，引導(dǎo)職工聚焦企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，立足本職，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，群策群力，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理各項(xiàng)工作的開展。

3.在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮聚合作用

先進(jìn)典型的品格在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮巨大的向心力作用，他們是企業(yè)核心價(jià)值和企業(yè)精神的人格化體現(xiàn)，他們的理想、信念、言行和追求，產(chǎn)生于員工之中，具有廣泛的群眾基礎(chǔ)和獨(dú)特的魅力，易為員工所認(rèn)同和敬佩，能夠達(dá)到凝聚人心的作用。

廈港公司在開展企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，重視先進(jìn)典型的培育，目的就是讓企業(yè)文化變成企業(yè)發(fā)展的軟實(shí)力，成為企業(yè)歷久彌新的“基因”，不僅能夠代代相傳，而且會(huì)伴隨時(shí)代的進(jìn)步，增加新的元素，不斷得到豐富發(fā)展。廈港公司以選樹先進(jìn)典型為載體，推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)向縱深發(fā)展，廣泛宣傳公司“專業(yè)·和諧”的核心價(jià)值觀，以及“客戶滿意、社會(huì)收益”的服務(wù)理念，引導(dǎo)職工增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同，強(qiáng)化公司職工的凝聚力，進(jìn)而促使企業(yè)員工同心同德，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)的奮斗目標(biāo)。

4.在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮協(xié)調(diào)作用

在企業(yè)中，員工的根本利益是一致的，但人與人之間存在許多差異，矛盾不可避免。先進(jìn)典型以自身優(yōu)秀品德和群眾威信，在解決企業(yè)內(nèi)部各類矛盾時(shí)，能夠通過(guò)情感溝通、統(tǒng)一目標(biāo)、道德修養(yǎng)等企業(yè)文化手段，積極公正地協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系，達(dá)到統(tǒng)一意志、統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一行動(dòng)的目的。

廈港公司在選樹先進(jìn)典型中注重人文關(guān)懷，把體現(xiàn)員工意志和利益作為企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)，充分尊重員工參與公司民主管理的愿望，建立和完善先進(jìn)典型代表參與管理的機(jī)制，為他們參與公司管理創(chuàng)造條件。充分發(fā)揮先進(jìn)典型的作用，鼓勵(lì)他們帶頭收集和反映員工意見、建議和訴求，廈港公司設(shè)有專門機(jī)構(gòu)對(duì)這些建議進(jìn)行分類辦理、答復(fù)和采納實(shí)施。在這一機(jī)構(gòu)中，公司領(lǐng)導(dǎo)班子和先進(jìn)典型代表能夠共同研究員工的意見，化解矛盾，有效解決爭(zhēng)議，維護(hù)企業(yè)與員工的相互利益，共謀企業(yè)發(fā)展。

5.在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮創(chuàng)新作用

企業(yè)發(fā)展必須依靠創(chuàng)新，企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力必須依靠創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)文化建設(shè)的本質(zhì)要求，先進(jìn)典型具有解放思想、更新觀念、勇于創(chuàng)新的品質(zhì)。因此，弘揚(yáng)他們開拓創(chuàng)新精神，將帶動(dòng)整個(gè)的企業(yè)創(chuàng)新之風(fēng)，形成濃厚的創(chuàng)新氛圍，獲得更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力和更大的發(fā)展空間。

廈港公司通過(guò)多種形式宣傳馮鴻昌愛崗敬業(yè)、刻苦鉆研，勇于創(chuàng)新的事跡，鼓勵(lì)員工踴躍參與技術(shù)創(chuàng)新和合理化建議活動(dòng)，對(duì)于被采納的，公司給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。幾年來(lái)，廣大職工發(fā)揮聰明才智，忘我工作，通過(guò)馮鴻昌工作室、技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)以及技術(shù)攻關(guān)等形式將技術(shù)創(chuàng)新融入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，給企業(yè)的文化建設(shè)和經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)十分積極的影響。

四、結(jié)語(yǔ)

要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝，就必須注重先進(jìn)典型的選樹，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，不斷增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。沒(méi)有自身特色的企業(yè)文化，終將失去競(jìng)爭(zhēng)力。要以先進(jìn)典型為榜樣，把職工的全面發(fā)展作為公司發(fā)展的有效手段，尊重和關(guān)愛員工，充分調(diào)動(dòng)、保護(hù)和發(fā)揮好職工的積極性、創(chuàng)造性，推動(dòng)國(guó)有企業(yè)的科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、和諧發(fā)展。