劉旭輝
(青海省西寧市第三人民醫(yī)院,青海 西寧 810005)
隨著目前醫(yī)療行業(yè)的不斷發(fā)展,在普外科臨床護(hù)理中對(duì)于護(hù)理質(zhì)量也有著越來越高的要求,而護(hù)理工作開展中不安全因素的存在會(huì)對(duì)護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理效果產(chǎn)生直接影響,因而需要選擇有效對(duì)策對(duì)普外科臨床護(hù)理工作進(jìn)行有效干預(yù),從而使普外科臨床護(hù)理工作的開展能夠取得更滿意的效果。本文選擇我院普外科臨床護(hù)理工作人員48例作為研究對(duì)象,對(duì)這些護(hù)理人員中的其中一部分實(shí)施專業(yè)化護(hù)理培訓(xùn),并且與未接受護(hù)理培訓(xùn)的工作人員進(jìn)行比較,觀察其臨床效果,現(xiàn)進(jìn)行如下報(bào)告。
本文研究中選擇的對(duì)象均為我院普外科臨床護(hù)理工作人員48例,將這些患者分為兩組,并且分別以觀察組與對(duì)照組進(jìn)行表示。對(duì)照組中護(hù)理人員人數(shù)為24例,均為女性,這些護(hù)理人員年齡20~38歲,平均28.6±2.6歲,其中,大專學(xué)歷人數(shù)為8例,本科學(xué)歷人數(shù)為12例,另外4例為中職學(xué)歷;觀察組中的護(hù)理人員數(shù)量為24例,均為女性,該組中人員的年齡22~36歲,平均26.8±2.8歲。這些護(hù)理人員的學(xué)歷情況為,大專學(xué)歷8例,本科學(xué)歷10,另外6例為中職學(xué)歷。兩組護(hù)理人員在年齡及學(xué)歷方面的差異不明顯,具有可比性存在。
對(duì)于本文研究中所選擇的相關(guān)護(hù)理人員,對(duì)照組中護(hù)理人員未給予其專業(yè)化護(hù)理,觀察組中護(hù)理人員實(shí)施專業(yè)化護(hù)理,在經(jīng)過半年的護(hù)理培訓(xùn)之后,對(duì)兩組護(hù)理人員的實(shí)際工作情況進(jìn)行調(diào)查分析,調(diào)查內(nèi)容主要就是護(hù)理人員的護(hù)理質(zhì)量,還有護(hù)理工作開展中不良事件發(fā)生率,依據(jù)調(diào)查結(jié)果分析普外科護(hù)理中的不安全因素以及有關(guān)的有效干預(yù)對(duì)策。
選擇統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件SPSS 20.0對(duì)兩組護(hù)理人員的調(diào)查結(jié)果相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)于結(jié)果中相關(guān)計(jì)量數(shù)據(jù)以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差進(jìn)行表示,對(duì)于有關(guān)是計(jì)數(shù)資料以%表示,并且分別實(shí)行t檢驗(yàn)及x2檢驗(yàn),以P<0.05表示兩組護(hù)理人員之間的差異存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
通過對(duì)兩組護(hù)理人員的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行調(diào)查分析,結(jié)果顯示觀察組中護(hù)理人員的護(hù)理質(zhì)量為88.6±12.6分,對(duì)照組中護(hù)理人員的護(hù)理質(zhì)量平均為62.6±13.6分,觀察組護(hù)理人員的護(hù)理質(zhì)量明顯優(yōu)于對(duì)照組,兩組之間差異明顯。
通過對(duì)兩組護(hù)理人員在臨床護(hù)理工作開展中不良事件發(fā)生情況,結(jié)果顯示觀察組護(hù)理人員不良事件發(fā)生率為8.3%,對(duì)照組中護(hù)理人員的不良事件發(fā)生率為33.3%,兩組患者之間差異顯著,具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
通過本文研究發(fā)現(xiàn),在普外科臨床護(hù)理工作的開展過程中,其不安全因素比較多,這些不安全因素的存在對(duì)于臨床護(hù)理工作的開展會(huì)產(chǎn)生重要影響,具體包括以下幾個(gè)方面。
(1)護(hù)理人員的工作態(tài)度不合理。在目前普外科臨床護(hù)理工作的開展中,護(hù)理人員的工作態(tài)度是護(hù)理不安全因素中的重要內(nèi)容。有些護(hù)理人員在開展臨床護(hù)理工作過程中缺乏良好的態(tài)度,對(duì)于患者實(shí)際情況為能夠充分監(jiān)督及了解,在實(shí)際工作的開展中未能夠積極投入其中,往往都是選擇應(yīng)付態(tài)度,而這種應(yīng)付的態(tài)度會(huì)致使工作人員未能夠在實(shí)際工作中充分投入,也就導(dǎo)致在實(shí)際工作的開展中存在不安全因素。
(2)護(hù)理工作人員技術(shù)問題。在普外科臨床護(hù)理工作中,護(hù)理人員的技術(shù)問題也是十分重要的一項(xiàng)不安全因素,這一點(diǎn)主要就是指護(hù)理人員未充分掌握現(xiàn)代化的臨床護(hù)理技術(shù)及護(hù)理技巧,在實(shí)際護(hù)理工作的開展中未能夠?qū)ψo(hù)理方式見充分合理的應(yīng)用,從而導(dǎo)致護(hù)理不安全因素產(chǎn)生。
(3)護(hù)患之間缺乏溝通交流。在臨床護(hù)理中,由于護(hù)患之間缺乏溝通交流,護(hù)理人員對(duì)于患者各個(gè)方面的情況及需求也就很難充分了解,也就無法針對(duì)患者實(shí)際情況實(shí)施相應(yīng)的護(hù)理干預(yù)。另外,護(hù)患之間缺乏溝通交流也會(huì)導(dǎo)致護(hù)患之間無法構(gòu)建良好的關(guān)系,這對(duì)于患者配合護(hù)理人員十分不利,導(dǎo)致臨床護(hù)理中不安全因素存在。
此外,科室管理缺乏合理性。由于普外科護(hù)理工作量比較大,所需要的護(hù)理人員比較多,然而目前有效醫(yī)院內(nèi)普外科仍舊存在人員不足的情況,針對(duì)這種情況很多科室都選擇延長(zhǎng)護(hù)理人員工作時(shí)間的方式解決,導(dǎo)致護(hù)理人員壓力比較大,這對(duì)于護(hù)理工作的安全性也會(huì)產(chǎn)生影響,導(dǎo)致護(hù)理工作中存在不安全因素[1-2]。
首先,需要護(hù)理人員形成良好的工作態(tài)度,通過對(duì)護(hù)理人員加強(qiáng)要求及監(jiān)督,使護(hù)理人員能夠在實(shí)際工作的開展中保持積極態(tài)度,同時(shí)護(hù)理人員自身也應(yīng)當(dāng)意識(shí)到保持積極工作態(tài)度的必要性,以便更好投入護(hù)理工作中。其次,對(duì)于護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),使護(hù)理人員能夠?qū)⑾嚓P(guān)的護(hù)理技術(shù)及護(hù)理方法掌握,使護(hù)理工作人員能夠更好地投入到臨床護(hù)理工作中,使臨床護(hù)理工作的開展能夠取得更滿意的效果。再次,有效開展護(hù)患溝通交流。在臨床護(hù)理過程中,護(hù)理人員需要與患者之間進(jìn)行有效溝通交流,從而使良好是護(hù)患關(guān)系能夠得以形成,這對(duì)于護(hù)理工作的更有效開展十分有利,可使臨床護(hù)理取得更滿意效果。第四,實(shí)施科學(xué)合理的科室管理。在普外科臨床護(hù)理工作的實(shí)際開展過程中,可使內(nèi)部應(yīng)當(dāng)依據(jù)護(hù)理人員及患者數(shù)量,科學(xué)合理地進(jìn)行排班,不能為解決護(hù)理人人員數(shù)量不足而隨意延長(zhǎng)護(hù)理人員工作時(shí)間,且需要對(duì)護(hù)理人員情緒及心理變化加強(qiáng)重視,若護(hù)理人員存在心理問題,應(yīng)當(dāng)及時(shí)對(duì)其進(jìn)行疏導(dǎo),使其能夠保證健康心態(tài)工作,避免由于護(hù)理人員將不良心態(tài)帶到工作中,在此基礎(chǔ)上保證護(hù)理工作的更好開展,使其安全性得到更好保證。第五,需要進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理,尤其是對(duì)于醫(yī)療設(shè)備的安全管理,也就說對(duì)于所使用的相關(guān)醫(yī)療設(shè)備需要加強(qiáng)日常管理,對(duì)其進(jìn)行科學(xué)合理的保養(yǎng)維護(hù),以保證這些儀器及設(shè)備能夠得以正常使用,避免由于儀器設(shè)備出現(xiàn)問題而影響護(hù)理工作的安全性[2-3]。
綜上所述,普外科臨床護(hù)理工作中不安全因素的存在會(huì)影響護(hù)理效果,通過專業(yè)化護(hù)理培訓(xùn)的干預(yù),可使臨床護(hù)理質(zhì)量有效提升,減少不良事件發(fā)生率,使臨床護(hù)理得到滿意效果。