高洪濤

(許昌學院 旅游學院，河南 許昌 461000)

一、鄢陵生態(tài)休閑與健康養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

近年來，鄢陵休閑養(yǎng)生旅游業(yè)發(fā)展十分迅速。 鄢陵國家花木博覽園、花都溫泉度假區(qū)、花溪生態(tài)休閑旅游度假區(qū)、金雨玫瑰溫泉酒店、鶴鳴湖、長壽山公園、花溪自行車綠道、科學養(yǎng)老基地、鄢陵游客接待中心、鑫地康泰生態(tài)旅游區(qū)、萬綠溫泉休閑度假區(qū)等旅游項目均已投入使用。 開發(fā)以水上運動、休閑運動為主體的生態(tài)休閑項目，全縣建成各類景區(qū)(點)40多個，已形成比較完善的休閑體系。[1]

按照許昌市提出的建設生態(tài)健康養(yǎng)生基地的發(fā)展定位，鄢陵確立了建設“花木強縣、旅游強縣、康養(yǎng)強縣”的發(fā)展思路，致力打造“國家級中醫(yī)藥健康養(yǎng)老養(yǎng)生示范區(qū)”。 編制完成《中原生態(tài)健康養(yǎng)生基地發(fā)展規(guī)劃》《鄢陵縣健康養(yǎng)老示范園區(qū)發(fā)展規(guī)劃(2016—2025)》，并將鄢陵縣健康養(yǎng)老示范園區(qū)列入《河南省養(yǎng)老服務體系建設第十三個五年規(guī)劃》，使鄢陵健康養(yǎng)老養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)上升為省級頂層設計，為建設國家級中醫(yī)藥養(yǎng)老養(yǎng)生示范區(qū)奠定了堅實的基礎。[2]鄢陵大力發(fā)展健康養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)，實施了一系列健康養(yǎng)生項目，如建業(yè)生態(tài)新城養(yǎng)老示范基地、碧桂園十里花海旅游度假區(qū)、健康產(chǎn)業(yè)園、溫泉養(yǎng)生小鎮(zhèn)與花韻田園小鎮(zhèn)等。 鄢陵正逐漸成為河南省養(yǎng)生養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的一張名片。

二、鄢陵生態(tài)休閑與健康養(yǎng)生旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在的問題

(一)平原環(huán)境的限制

由于鄢陵地處平原地區(qū)，缺乏山體旅游資源，筆者在與游客的訪談中發(fā)現(xiàn)，很多人認為鄢陵是平原城市，沒有什么吸引力，即使有很多樹，也沒有一些山體旅游地吸引力高，鄢陵對于很多游客的吸引力就變得很小。 如此一來，客源就受到了一定程度的影響。 另外，山體景觀設計是旅游規(guī)劃的重要組成部分，在景觀的設計方面，由于處于平原地區(qū)，所以無法設計出山體高低起伏的旅游視覺效果。

(二)資金限制

鄢陵規(guī)劃建設幾十個健康養(yǎng)老項目，但是在建設中存在資金短缺和資金鏈斷裂的情況，形成了一些“半拉子”工程。 如黃龍社區(qū)項目建好后，周邊幾公里內(nèi)都沒有基本的生活服務配套設施，當?shù)乩习傩詹辉敢庖?，很多房子都是空的?中原太陽城養(yǎng)老項目，只是主體框架完工，其他的設施都沒有安裝好，已經(jīng)閑置了近五年左右。 這些項目規(guī)劃都很好，但是在實際執(zhí)行中由于投資方資金方面出現(xiàn)問題，只能停滯。

(三)康養(yǎng)產(chǎn)品不夠完善，知名度不高

鄢陵康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)具有美好的規(guī)劃前景，但是目前還正處于初級的探索階段。 如五彩大地景區(qū)，只是把鄢陵的各種特色花卉集合起來，形成規(guī)模效應，但在景區(qū)建設過程中還有很多不足之處，如在游覽道路旁基本都是成片的花卉，路邊沒有一棵大樹，如果游客不乘坐電瓶車，在炎熱的夏季，一路走來，游客連避暑、休息的地方都沒有，非常不合適。 在具體產(chǎn)品的設計方面，除了看花，其他能夠進行游玩的活動項目也很少。 這樣的建設現(xiàn)狀不利于游客長時間停留，會給游客造成不良印象，知名度也會受到影響。

三、鄢陵生態(tài)休閑與健康養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的建議

(一)加強科學規(guī)劃和頂層設計

生態(tài)休閑與健康養(yǎng)生的融合發(fā)展涉及公共服務、投融資、市場秩序等各方面，其健康發(fā)展需要與醫(yī)療、工商、體育、民政、衛(wèi)生、人社等部門協(xié)調(diào)合作。 因此，鄢陵應結合實際協(xié)調(diào)各部門之間的矛盾，制定健康旅游發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，搭建健康養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺，建立康體理療旅游服務中心等。 應全力做好健康旅游技術研發(fā)、標準制定、資格認證、人員培訓、交易服務、資金保障、行業(yè)自律等綜合服務。

在規(guī)劃和執(zhí)行過程中，要注意科學管理，嚴格按照規(guī)劃執(zhí)行。 鄢陵縣政府可以成立專門的管理辦公室，由專人負責規(guī)劃的執(zhí)行，對規(guī)劃執(zhí)行過程進行實時督促，在發(fā)現(xiàn)問題之初及時提出修改意見，確保鄢陵生態(tài)休閑與健康養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)能夠得到科學可持續(xù)的發(fā)展。

(二)打造具有獨特性的產(chǎn)品

健康養(yǎng)生所依托的資源大致包括自然資源和人文資源。 自然資源包括森林、溫泉、山地、海濱、草原、鄉(xiāng)村、花卉、河流等。 人文資源有中醫(yī)養(yǎng)生、健康服務、休閑農(nóng)業(yè)、人文養(yǎng)生(武術、琴、棋、書、畫)等。

1.花卉+養(yǎng)生的融合

在休閑與養(yǎng)生融合的過程中，花卉資源是鄢陵健康養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)發(fā)展最為有利的條件。 因此，應該在發(fā)展花卉旅游時，增加對養(yǎng)生產(chǎn)品的設計，如五彩大地景區(qū)可以增加花卉養(yǎng)生的標識牌、開辟專門的養(yǎng)生區(qū)域和開展有關養(yǎng)生的知識講解等，讓游客有意識地接受養(yǎng)生活動。 還可以借助農(nóng)業(yè)專家、藥學專家、食品專家和設計專家研究花卉的藥用和食用價值，開發(fā)花卉養(yǎng)生產(chǎn)品，如花卉養(yǎng)生茶、花卉養(yǎng)生糕、花卉養(yǎng)生護膚品、花卉養(yǎng)生保健品等。 可以利用金銀花、菊花、松樹、側柏等具有保健作用的花卉或植物，設計出老年花木健康體驗場所、中青年人運動場所等，讓不同年齡層次的旅游者都能找到自己的樂趣和體驗方式。

2.溫泉+養(yǎng)生的融合

鄢陵溫泉資源豐富，養(yǎng)生效果非常好，可以以養(yǎng)生為主題，將花木與溫泉結合起來，打造獨具特色的溫泉養(yǎng)生度假產(chǎn)品。 首先，可以向適合泡湯的人群介紹湯池的作用和功效，利用信息技術在湯池周邊播放相應的養(yǎng)生知識，讓游客多渠道了解溫泉養(yǎng)生。 其次，保證優(yōu)良的溫泉水質，根據(jù)溫泉行業(yè)的《溫泉旅游企業(yè)星級劃分與評定》(LB/T 016—2017)、《溫泉旅游泉質等級劃分》(LB/T 070—2017)兩個標準，保證溫泉的水質安全。 再次，在溫泉泡湯后，可以設計一些具有相應功效的活動，如排毒、抗衰老、纖體等不同功效的SPA項目，開設不同部位和不同類型的護理和按摩服務，滿足不同人群的需要。 最后，舉辦與溫泉有關的活動，例如定期舉辦溫泉養(yǎng)生講座等活動。

3.休閑農(nóng)業(yè)+養(yǎng)生的融合

鄢陵的鄉(xiāng)村休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展也非常迅速，比較典型的代表有彭店鄉(xiāng)的櫻桃觀光采摘游、棗蓮觀光采摘游，南塢鄉(xiāng)的清流河桃花節(jié)，陶城鄉(xiāng)的西瓜節(jié)等。 可以設計休閑體驗型農(nóng)園，把這些耕種土地分成小塊，供有需要的游客認種，平時有人專門負責打理，游客有時間就過來照顧，所產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品歸游客所有。 也可以實行果樹和花樹認養(yǎng)，所結的果實歸游客自己所有。 公司提供必要的生產(chǎn)工具和相關設備，將土地、魚塘、果園結合起來，游客在進行體驗之余，還可以進行參觀、游憩、品茶、釣魚、棋牌等活動，讓游客通過簡單的農(nóng)業(yè)勞作獲得養(yǎng)生的效果。

4.中醫(yī)藥+養(yǎng)生的融合

目前，很多地方都積極支持中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，國務院印發(fā)了《中醫(yī)藥發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃綱要(2016—2030年)》，國家中醫(yī)藥管理局與國家旅游局聯(lián)合發(fā)布《關于促進中醫(yī)藥健康旅游發(fā)展的指導意見》和《關于開展“國家中醫(yī)藥健康旅游示范區(qū)(基地、項目)”創(chuàng)建工作的通知》，確定了第一批國家中醫(yī)藥健康旅游示范基地創(chuàng)建單位，對中醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提出了很大的期望。 鄢陵也在打造中醫(yī)藥健康養(yǎng)生養(yǎng)老示范區(qū)，把中醫(yī)藥和健康養(yǎng)生結合起來。 雖然鄢陵不具有特色的中醫(yī)藥原料資源，但是鄢陵距離中藥材之鄉(xiāng)禹州很近，可以與禹州合作，引進專門的人才，在藥材的使用和開發(fā)方面進行合作，借助禹州的中醫(yī)藥文化優(yōu)勢，加上鄢陵的產(chǎn)業(yè)基礎優(yōu)勢，打造中醫(yī)藥養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)健康基地。

5.科學技術+養(yǎng)生的融合

目前流行“醫(yī)旅結合”“醫(yī)養(yǎng)結合”等養(yǎng)生旅游模式。 有些旅游地已經(jīng)達到智慧養(yǎng)生、智慧旅游階段，可以提供健康管理檢測、生理評估、心理健康測評等一整套健康管理服務。 還有一些高科技產(chǎn)品，如將石墨烯中醫(yī)“號脈”手環(huán)套到手腕上，打開手機上預置的APP，脈搏的波動曲線隨即出現(xiàn)在屏幕上，并看到體質診斷、中醫(yī)建議等。[3]這樣的模式在鄢陵養(yǎng)生旅游中同樣可以利用。 另外，還可以研發(fā)中藥熏蒸養(yǎng)生床、熏蒸保健床等，這些內(nèi)容均可以引入到鄢陵養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)發(fā)展中，利用科學技術提高養(yǎng)生的效果。

(三)加大政府的支持力度

雖然健康養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)是一個很好的產(chǎn)業(yè)項目，但是前期的財力和物力投入很大。 政府在鄢陵健康養(yǎng)生項目的用地、稅費收繳、市場準入等方面還需給予更多優(yōu)惠政策的支持。 在政策扶持方面可以根據(jù)不同的發(fā)展階段，制定不同的扶持政策，以促進當?shù)亟】叼B(yǎng)生產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。 另外，健康養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開專業(yè)人才，人才是關鍵。 一方面是要積極引進外來人才。 鄢陵作為一個縣，在人才引進和留住人才方面不占優(yōu)勢，因此，需要政府在待遇、資金補貼、買房補貼、科研支撐等方面給予大力的支持，鼓勵優(yōu)秀人才落戶鄢陵。 另一方面，鄢陵可進行校企合作辦學，可以與許昌學院護理專業(yè)、體育保健等專業(yè)建立合作關系，采取課堂教學與學生參加實際工作有機結合，以此培養(yǎng)和留住本地人才。

(四)做好營銷，擴大影響

1.實施傳統(tǒng)營銷方式

在對鄢陵休閑與健康養(yǎng)生項目進行宣傳的過程中，可以采用比較傳統(tǒng)的營銷方式。 如電視、雜志、報紙的宣傳，還可結合一些節(jié)慶宣傳活動，到周邊的其他城市進行宣傳。 通過傳統(tǒng)的方式讓更多的旅游者了解和認知鄢陵的休閑與健康養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)，進而增強鄢陵休閑與健康養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)的知名度與影響力。

2.采用新興互聯(lián)網(wǎng)營銷方式

2015年9月國家旅游局下發(fā)《關于實施“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”行動計劃的通知》,提出“創(chuàng)新旅游網(wǎng)絡營銷模式”，建立廣播、電視、報紙、多媒體等傳統(tǒng)渠道和移動網(wǎng)絡、社會性網(wǎng)絡服務和互聯(lián)網(wǎng)分銷等新媒體渠道相結合的旅游目的地營銷體系，這實質是構建全媒體營銷網(wǎng)絡，是各種媒介實現(xiàn)深度融合的結果。 依托全媒體營銷網(wǎng)絡可以實現(xiàn)休閑與健康養(yǎng)生旅游的精準營銷，即充分利用網(wǎng)絡、電商平臺、手機、微信、即時信息(IM)、問答式網(wǎng)絡社區(qū)(ASK)等各種新媒體，借助大數(shù)據(jù)處理技術，對休閑健康旅游產(chǎn)品的信息進行采集、處理、存儲與分析，從而能夠為供需雙方提供快速、精準、有價值的信息，建立個性化的顧客溝通服務體系。