燕志愛
(呂梁教育學(xué)院,山西 呂梁 033000)
隨著科技發(fā)展的進(jìn)步,讀者在閱讀方式上也發(fā)生了改變,在對(duì)閱讀內(nèi)容的選擇上也變得越來越挑剔。高校圖書館中的書本數(shù)量已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過之前書本數(shù)量,使得圖書館管理工作難度加大,在目前的圖書管理工作中,如果仍然使用傳統(tǒng)的管理方法會(huì)給圖書管理工作帶來困難,換句話說,傳統(tǒng)的圖書管理方法已經(jīng)影響了學(xué)生在閱讀過程中的體驗(yàn),無法提供高效快捷的服務(wù),降低了圖書館在學(xué)習(xí)中的地位。
通過對(duì)高校圖書館的調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn),各大高校圖書館的圖書都以藏書為主。在藏書的環(huán)境下,限制了學(xué)生的閱讀范圍,大量的書籍得不到閱讀,降低了圖書的使用率,有些高校的圖書館出現(xiàn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行限定的現(xiàn)象,這些現(xiàn)象都是將讀者拒之門外,讓學(xué)生對(duì)圖書館喪失興趣,降低圖書館在高校中的作用。圖書館的重要作用是普及人文科學(xué)和自然科學(xué)的主要場所,也是精神文明建設(shè)的重要設(shè)施,是學(xué)生擴(kuò)充思想、開闊眼界的主要方式之一。因此,在這樣的環(huán)境下,圖書館的管理觀念必須做出改變,適應(yīng)時(shí)代變化,減小圖書館在未來發(fā)展中遇到的困難[1]。
圖書館作為學(xué)校的公共設(shè)施,管理體制多以高校領(lǐng)導(dǎo)制定的標(biāo)準(zhǔn)為主要指導(dǎo)思想,在日常工作中,圖書館的管理方式基本采用集中管理制度,由高校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)圖書館內(nèi)工作人員的工作任務(wù)做出具體安排,類似等級(jí)制度的管理方式極大降低了圖書館人員的工作效率,導(dǎo)致各部門之間人員分配失調(diào),人力資源被浪費(fèi),給管理體系埋下漏洞。同時(shí),由于工作中人員安排的不合理,導(dǎo)致在對(duì)圖書館工作進(jìn)行總結(jié)和歸納時(shí)需要浪費(fèi)大量的資源和人力。所以,圖書館要想充分發(fā)揮其作用,要求高校在制定圖書館日常工作時(shí)改進(jìn)管理制度,滿足當(dāng)下社會(huì)發(fā)展的要求。
圖書館在高校中的一個(gè)重要作用是為學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中提供相應(yīng)的文獻(xiàn)資源,在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的過程中,閱讀的方式已經(jīng)不再局限于紙質(zhì)的書本,電子資源的出現(xiàn)有效地節(jié)約了書籍成本,由于其輕小便攜的特性,能夠讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中采用更加靈活的方式。由于電子資源的各種優(yōu)勢(shì),圖書館中應(yīng)該設(shè)立相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫和電子圖書館[2]。但是和發(fā)達(dá)國家圖書館相比,我國高校圖書館在書籍和種類上,特別是對(duì)服務(wù)器的配置還有很大的差距。目前來看,高校存在藏書少、使用過程繁瑣的問題。因此,高校的圖書館想要在未來有更好的發(fā)展,必須擴(kuò)大電子圖書館的數(shù)據(jù)庫,還要改進(jìn)圖書館的使用方式,為學(xué)生在日常使用中提供更便捷的服務(wù)。
通過對(duì)高校圖書館的調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前圖書館中工作人員的專業(yè)素質(zhì)和工作水平還有極大的提升空間,目前的工作人員管理質(zhì)量對(duì)圖書館工作有極大的影響[3]。首先,在高校圖書館工作的管理員基本不具備專業(yè)的管理知識(shí),在對(duì)書籍整理的過程中,常出現(xiàn)書籍整理混亂的現(xiàn)象,尤其在新時(shí)代發(fā)展的背景下,圖書管理工作的難度提高,要求圖書管理員的專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)更高才能勝任當(dāng)下的工作。其次,圖書管理的工作不應(yīng)該僅局限在公眾項(xiàng)目的領(lǐng)域中,其本質(zhì)是一個(gè)具有服務(wù)性質(zhì)的企業(yè),在日常工作中應(yīng)該深入落實(shí)讀者為本的主要理念,把解決讀者需要放在第一位。但是從當(dāng)下高校圖書館的管理情況看,想要為學(xué)生讀者帶去相應(yīng)的服務(wù),有效幫助讀者解決在使用圖書館系統(tǒng)時(shí)需要解決的問題,而不是在問題出現(xiàn)之后推卸責(zé)任,還需要花費(fèi)一些時(shí)間去實(shí)現(xiàn)。
傳統(tǒng)的圖書館管理觀念已經(jīng)不再適應(yīng)當(dāng)下的社會(huì)發(fā)展,所以,圖書館管理員在管理方式上必須做出改變,在注重圖書收藏的觀念以外,要對(duì)圖書資源進(jìn)行高效的使用。同時(shí),要準(zhǔn)確落實(shí)圖書館在高校中的作用,由于互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,各類優(yōu)秀的文獻(xiàn)和作品都能夠得到更好的保存,所以,在做好實(shí)體書保護(hù)工作的基礎(chǔ)上,圖書館要充分發(fā)揮精神文明建設(shè)的作用,為開展學(xué)校教育、傳承文化等工作做出貢獻(xiàn)。為了讓圖書館的作用得到充分體現(xiàn),管理人員在重視書籍的開展工作,為滿足學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中進(jìn)行參考做出相應(yīng)服務(wù),提高圖書館內(nèi)書籍的閱讀率。圖書館在開放過程中,要把從前保護(hù)文獻(xiàn)的工作重心放在圖書館未來方向上,為學(xué)生提高優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)[4]。
高校圖書館本質(zhì)也是為學(xué)生服務(wù)的,所以在圖書館的使用過程中,要以學(xué)生的需求為主,除了讓管理方式更規(guī)范之外,要加強(qiáng)相應(yīng)的環(huán)境氣氛。在圖書館管理的過程中,高校要充分發(fā)揮圖書館的特點(diǎn),激發(fā)圖書管理員的工作熱情,加強(qiáng)工作責(zé)任感,在工作中主動(dòng)為學(xué)生解決在閱讀過程中遇到的困難。在制定人員管理制度的過程中,學(xué)校要以管理員為中心,改變傳統(tǒng)管理模式中命令的模式,引導(dǎo)管理員在自主地對(duì)工作內(nèi)容進(jìn)行思考和總結(jié),要對(duì)管理員進(jìn)行鼓勵(lì)和培養(yǎng),以發(fā)揮每一位管理員的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),在工作的過程中實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,為社會(huì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。學(xué)校在改變管理方式的過程中,要對(duì)之前的命令方式和管理模式進(jìn)行總結(jié)和反思,構(gòu)建有人情味的管理制度[5]。
在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)模式的發(fā)展下,圖書電子化是實(shí)體書籍未來的發(fā)展方向,圖書館要想在這樣的環(huán)境下發(fā)展,應(yīng)當(dāng)建立自己的網(wǎng)站,讓圖書館的書籍能夠得到高效的利用。但是,從目前的電子圖書館開展情況看,高校的電子數(shù)據(jù)庫存有的書籍?dāng)?shù)量不夠多,包含的學(xué)科種類不夠豐富,功能少,使用過程也相當(dāng)繁瑣。讀者在使用網(wǎng)絡(luò)圖書館的過程中,借閱資料的難度大,無法有效快速獲取需要的資料。所以,圖書館在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面要提高數(shù)據(jù)庫的更新速率,同時(shí)要改變書籍的配置方式,讓學(xué)生在使用時(shí)更輕松,學(xué)習(xí)效率更加高效。通過圖書館的網(wǎng)站找到需要的文獻(xiàn),對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的提高有重要影響,同時(shí),也增加高校圖書館的使用率。
由于社會(huì)的快速發(fā)展,圖書館的功能已不僅局限于對(duì)文獻(xiàn)資料的儲(chǔ)存。圖書館功能的變化讓圖書管理員的工作難度更大,所以,為能讓圖書館跟上時(shí)代的發(fā)展步伐,管理員要不斷學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)知識(shí)和工作能力。因此,學(xué)校要對(duì)圖書管理員開展定期培訓(xùn),在培訓(xùn)的過程中,要對(duì)學(xué)員提出的問題和工作中遇到的困難做出相應(yīng)的講解,完善相應(yīng)知識(shí)理論,提高專業(yè)技術(shù),成為合格的圖書館發(fā)展推動(dòng)者。另外,圖書管理的工作雖然看似簡單,但實(shí)際上有極強(qiáng)的學(xué)術(shù)專業(yè)性和極高的服務(wù)要求,因此,在圖書管理員培訓(xùn)的過程中,學(xué)校要注意對(duì)管理員個(gè)人技能的發(fā)展,讓管理員在工作崗位上充分發(fā)揮自己的才能,提高以學(xué)生為本的思想理念,從而讓學(xué)生更加愿意使用圖書館,為圖書館的未來打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
圖書館管理員在日常的工作中,應(yīng)該為學(xué)生建立平等和諧的學(xué)習(xí)氣氛。學(xué)生在圖書館查閱資料遇到問題時(shí),管理員要主動(dòng)和學(xué)生進(jìn)行溝通,通過解決問題,了解當(dāng)前學(xué)生對(duì)圖書館的要求,為日后提供更全面的服務(wù)。一個(gè)和諧的學(xué)習(xí)氣氛能夠讓學(xué)生更愿意通過圖書館學(xué)習(xí),增加自身的知識(shí),提高專業(yè)素質(zhì),對(duì)學(xué)習(xí)保持極高的熱情和正確的態(tài)度。圖書管理員在工作中也會(huì)汲取大量的知識(shí),在與學(xué)生進(jìn)行交流的過程中,也為樹立圖書館的形象做出貢獻(xiàn)。在打造以學(xué)生為本的閱讀環(huán)境過程中,可以促進(jìn)圖書管理方式的改革,提高知識(shí)傳播的范圍。
高校的圖書館主要服務(wù)于學(xué)生,因此,在建立圖書館書籍庫時(shí),要結(jié)合學(xué)校中各專業(yè)的特點(diǎn),充分發(fā)揮圖書館內(nèi)容多樣性的特點(diǎn),以照顧不同專業(yè)學(xué)生的需求[6]。例如,金融專業(yè)的學(xué)生在圖書館中會(huì)更傾向于經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域,而計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生更注重計(jì)算機(jī)軟件硬件在使用過程中的操作過程,所以圖書館在進(jìn)行書籍選擇的進(jìn)程中,要考慮學(xué)生在學(xué)習(xí)過程和未來就業(yè)中的關(guān)系,有針對(duì)性地安排圖書,豐富書籍種類,使學(xué)生在閱讀過程中有更好的體驗(yàn)。
在社會(huì)快速發(fā)展的環(huán)境下,高校圖書館的管理工作量也變得越來越大,管理員的地位也不可同日而語,隨著管理難度的加大,圖書管理員在工作期間要時(shí)刻保持高度警惕,在管理圖書時(shí)要積極主動(dòng),通過為高校學(xué)生提供服務(wù),可以改善工作質(zhì)量,對(duì)日常工作做出總結(jié)。同時(shí),要借鑒其他圖書館的管理方式,不斷深化改革圖書的管理方式。高校的領(lǐng)導(dǎo)在圖書館管理問題上也要提高重視,制定完善的管理方案,要監(jiān)督落實(shí)方案的執(zhí)行,使圖書館在學(xué)校發(fā)揮其傳播精神食糧的作用。