當(dāng)千萬人為阻斷病毒傳播鏈而選擇宅家時，千萬間會議室、辦公室也迅速在網(wǎng)上搭建起來。和其他行業(yè)相比，遠(yuǎn)程辦公可以說是被此次疫情真正喚醒、徹底激活的新興領(lǐng)域之一，而今熱度依然不減。站在遠(yuǎn)程辦公這一移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)新的風(fēng)口，多地正在積極構(gòu)筑優(yōu)勢，營造生態(tài)，打造行業(yè)高地。

疫情防控 促使遠(yuǎn)程辦公數(shù)量激增

當(dāng)初出于防控疫情的考慮，為了降低人員聚集，大部分單位都推出了遠(yuǎn)程辦公、居家辦公的臨時方案。根據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的數(shù)據(jù)，在2020年新春復(fù)工期間，有超過1800萬家企業(yè)采用了線上遠(yuǎn)程辦公模式，且主要集中于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，超過3億用戶使用了遠(yuǎn)程辦公應(yīng)用。各式各樣的遠(yuǎn)程辦公產(chǎn)品層出不窮。互聯(lián)網(wǎng)巨頭旗下的釘釘、企業(yè)微信與飛書動作頻頻，先后宣布限免與緊急迭代功能。此外，華為云旗下的WeLink也加入“戰(zhàn)局”，一天便有5000多家中小企業(yè)開通賬戶。不過，由于遠(yuǎn)程辦公此前并非多數(shù)企業(yè)的標(biāo)配，致使在辦公市場布局多年的釘釘和企業(yè)微信，都在使用前期出現(xiàn)大面積卡頓、掉線情況，只能緊急擴(kuò)容云服務(wù)器以滿足海量需求。

深耕多年 加快能力儲備加速釋放

遠(yuǎn)程辦公是云經(jīng)濟(jì)中使用頻度最高、用戶覆蓋最廣的應(yīng)用。拋開“5G”“云計算”等光環(huán)，遠(yuǎn)程辦公本身具備顯著的價值，成功并不意外。傳統(tǒng)辦公以本地設(shè)備為核心，用戶容易受時間、空間、距離等制約；如果涉及多人協(xié)作、異地溝通，低效率的弱點(diǎn)更加明顯；而且，本地辦公時，信息無法實(shí)時存儲和更新——而所有這些痛點(diǎn)，都是在線文檔產(chǎn)品的優(yōu)勢。疫情下表現(xiàn)突出的遠(yuǎn)程辦公企業(yè)，很多都在行業(yè)內(nèi)深耕多年，因而能夠根據(jù)用戶需求，迅速將能力儲備釋放出來。華平股份、華訊網(wǎng)絡(luò)等均成立于2003年前，其大規(guī)模視頻會議系統(tǒng)則都在疫情暴發(fā)后推出或是升級。遠(yuǎn)程辦公是當(dāng)前企事業(yè)單位的剛需，而且其火熱勢頭有望保持到疫情之后。

化危為機(jī) 借此良機(jī)放大“長期效應(yīng)”

當(dāng)前遠(yuǎn)程辦公的市場需求已經(jīng)明確，場景已然出現(xiàn)，值得積極固化培育。遠(yuǎn)程辦公不僅事關(guān)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展，更會決定中小企業(yè)的數(shù)字化生存能力。如果國內(nèi)能涌現(xiàn)出更多善于在線運(yùn)營、具備“數(shù)字化基因”的企業(yè)群體，“化危為機(jī)”一定會交出更好答卷。未來，當(dāng)5G網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)等“新基建”大規(guī)模鋪開時，遠(yuǎn)程辦公這類建筑于其上的“新動能”必然會迎來全新局面。當(dāng)家家戶戶都接入了低時延、高速率的網(wǎng)絡(luò)，當(dāng)工廠的每臺機(jī)器都安裝了能夠聯(lián)網(wǎng)控制的傳感器，遠(yuǎn)程辦公今天存在的痛點(diǎn)不僅可以被解決，還將引發(fā)更多行業(yè)更深遠(yuǎn)的變革。