文_通訊員 龔家鳳 熊 藝 溫仰榮

在這里，不論是工齡長的老員工，還是剛參加工作的小年輕，一視同仁，考。

考得好，獎——對成績前10%的員工給予300元到700元獎勵，并通報(bào)表揚(yáng)。考不好，罰——不僅要被通報(bào)批評，還要面臨下調(diào)崗級。

今年以來，國網(wǎng)江西省電力有限公司實(shí)施的覆蓋一線全體員工、獎罰分明的隨機(jī)抽考機(jī)制，真正觸動了所有一線員工的神弦。在此引導(dǎo)下，廣大員工爭分奪秒加入學(xué)習(xí)行列，主動學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng)，員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)在潛移默化中穩(wěn)步提升，隊(duì)伍的業(yè)務(wù)本領(lǐng)在實(shí)戰(zhàn)中經(jīng)受檢驗(yàn)。

截至目前，公司對生產(chǎn)技能專業(yè)在崗人員開展了七批次抽考，參考人次9665人，合格率達(dá)89.76%。從各批次抽考情況來看，成績總體上保持穩(wěn)步提升。其中，第七批次的合格率為93.96%，較第一批次提高了十個百分點(diǎn)。另外，自動化運(yùn)維（主站端）、輸電帶電作業(yè)、高低壓客戶經(jīng)理與抄核收等多個專業(yè)實(shí)現(xiàn)百分百的合格率，成績斐然。

隨機(jī)抽考，有效激勵了廣大員工立足崗位、勤學(xué)苦練的熱情，提升了全員崗位履責(zé)能力和水平。公司正朝著打造一支懂安全、善履職、講作風(fēng)、有境界的高素質(zhì)員工隊(duì)伍闊步前進(jìn)。

考一線最本質(zhì)最核心的內(nèi)容

“以往的培訓(xùn)也好，調(diào)考也好，競賽也好，多是屬于精英式的，今年卻不同，我們是緊扣員工崗位應(yīng)知應(yīng)會做文章，抽考覆蓋到所有單位、所有專業(yè)、所有班組的在崗人員。”談到隨機(jī)抽考與往年員工培訓(xùn)的差別，公司人力資源部負(fù)責(zé)人如是說。

為有序推進(jìn)這項(xiàng)工作，公司搭建隨機(jī)抽考工作體系，成立了隨機(jī)抽考工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作辦公室，并先后制定印發(fā)了《國網(wǎng)江西省電力有限公司隨機(jī)抽考工作總體方案》《國網(wǎng)江西省電力有限公司員工崗位能力培訓(xùn)考核管理辦法》《國網(wǎng)江西省電力有限公司隨機(jī)抽考工作規(guī)程》等文件。

張?jiān)菄W(wǎng)贛州供電公司的青年員工，以前經(jīng)常參加各類調(diào)考競賽，年初他有幸參加了省公司組織的題庫編制。“像我以前集中幾個月封閉培訓(xùn)，攻堅(jiān)克難，還與工作實(shí)際不搭架?，F(xiàn)在則不一樣，抽考立足于生產(chǎn)一線技能專業(yè)最本質(zhì)、最核心的內(nèi)容，以及崗位應(yīng)知應(yīng)會的安全知識和必備知識，力求貼近工作實(shí)際?！?/p>

按照“考得好的會干事、會干事的考得好”的編題宗旨，張?jiān)推渌麅?yōu)秀專家、一線崗位經(jīng)驗(yàn)豐富的班組長一道，花費(fèi)3個月編制涵蓋調(diào)度、營銷等8大類24個專業(yè)的應(yīng)知應(yīng)會題庫。題庫建成后，公司廣泛發(fā)動宣傳，面向一線員工發(fā)放3.2萬冊，并通過“贛電樂學(xué)堂”手機(jī)APP和網(wǎng)絡(luò)大學(xué)等渠道為廣大員工學(xué)習(xí)提供便利。

按崗參考，學(xué)考一致。為了讓員工清楚考試專業(yè)，精準(zhǔn)對應(yīng)崗位學(xué)習(xí)，公司以員工在人力資源管理信息系統(tǒng)中的崗位信息為基礎(chǔ)，全面梳理人崗匹配情況，將員工崗位與考試專業(yè)進(jìn)行匹配，并在各單位公示，根據(jù)員工崗位變動情況及時進(jìn)行月度更新。

隨機(jī)抽考，既是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的客觀需要，又是減輕一線人員負(fù)擔(dān)的有效措施?；鶎右痪€員工深有感觸，過去的學(xué)習(xí)多是“文山題?！薄⒚τ趹?yīng)付，而現(xiàn)在變了樣——你干什么，就學(xué)什么、考什么，學(xué)習(xí)的針對性強(qiáng)，實(shí)用性多了。

多種培訓(xùn)方式管用實(shí)用

隨機(jī)抽考工作涉及面廣、影響范圍大，讓廣大一線員工受益良多。

而剛開始，有的員工卻并不理解?！皼]幾年，我們都要退休了，又不會寫字、又不會上網(wǎng)，還要考什么?！?月省公司公布第一次隨機(jī)抽考成績后，有一部分老員工在思想上產(chǎn)生畏難情緒，甚至有抵觸行為。

究竟該如何推動這項(xiàng)工作呢？各單位想出了不少好辦法。

贛州公司在宣傳發(fā)動階段，把抽考工作宣傳頁發(fā)放到每一個員工手中，通過視頻例會、班務(wù)會、學(xué)習(xí)微信群等多種形式宣講抽考的必要性和重要性。組織全員簽訂崗位能力抽考工作確認(rèn)書與確認(rèn)函，把壓力傳導(dǎo)到每一個人。甄別各專業(yè)薄弱人員1059名，分為“年齡大”、“文化低”、“態(tài)度差”三類，采取固定學(xué)習(xí)周期、一對一教練培訓(xùn)、分管領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)等措施分類幫扶，縮減薄弱人員至268人。遴選6名優(yōu)秀教練，組建講師團(tuán)，通過試點(diǎn)培訓(xùn)，依托教練技術(shù)，探索出“知識牽引+結(jié)合生產(chǎn)+回歸現(xiàn)場+返回題庫”科學(xué)訓(xùn)練方法，在市縣公司巡回培訓(xùn)并積極推廣。這一系列辦法收到成效，贛州公司在今年七批次抽考中，共有1450名員工參考，僅46名員工不合格，合格率高達(dá)96.83%，在全省持續(xù)保持第一。

景德鎮(zhèn)公司緊隨其后，全年抽考綜合排名第二，共有356名員工參考，19名員工不合格，合格率94.66%。該公司以開展“培訓(xùn)提升年”為契機(jī)，充分利用鵝湖實(shí)訓(xùn)基地優(yōu)勢狠抓生產(chǎn)技能人員專業(yè)理論和實(shí)操培訓(xùn)，有力提升員工自主學(xué)習(xí)能力。市、縣公司人資部主要負(fù)責(zé)人開展考前談心談話，全面掌握參考員工思想動態(tài)，進(jìn)一步宣貫抽考目的和意義，促使員工以積極的心態(tài)應(yīng)對抽考。

南昌公司全年抽考綜合排名第三，共有844名員工參考，74名員工不合格，合格率91.23%。該公司建立各級抽考結(jié)果負(fù)責(zé)制，明確各單位（部門）對所屬員工負(fù)責(zé)，職能部門對本專業(yè)員工負(fù)責(zé)，人資部對公司整體員工負(fù)責(zé)，引導(dǎo)各級管理人員高度重視，形成齊抓共管良好局面。定期組織培訓(xùn)考試，同標(biāo)準(zhǔn)組織市縣公司隨機(jī)抽考，掌握員工真實(shí)水平。開展薄弱專業(yè)集中培訓(xùn)，組織員工結(jié)對幫扶338對，每周檢查幫扶效果，利用考試酷等APP，加強(qiáng)碎片時間學(xué)習(xí)，逐個幫扶不合格員工。建立崗位勝任能力評價(jià)機(jī)制，以員工題庫普考成績?yōu)榛A(chǔ)，結(jié)合日常表現(xiàn)、業(yè)務(wù)技能等方面進(jìn)行綜合能力評價(jià)，全面了解員工能力情況。

九江公司圍繞省公司全員隨機(jī)抽考工作要求，從“配送式”技能培訓(xùn)、“點(diǎn)穴式”精準(zhǔn)幫扶、“練兵式”技術(shù)比武三個維度下功夫，建立“以考促學(xué)、以賽促培”的良性機(jī)制，推動全員抽考工作深入開展，不斷提升全員崗位勝任能力。

吉安公司推行專業(yè)培訓(xùn)基層化，以最基層的班組、供電所為單位，抽調(diào)十余名優(yōu)秀專業(yè)培訓(xùn)師對技能人員進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)地培訓(xùn)，采用現(xiàn)場授課、示范教學(xué)等方式對應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容進(jìn)行講解，讓技能人員學(xué)懂悟透。各單位人資部門牽頭，定期組織開展崗位練兵技術(shù)比武，強(qiáng)化員工對應(yīng)知應(yīng)會知識體系的理解和掌握。

上饒公司建立市縣公司“三級培訓(xùn)網(wǎng)”和“層層關(guān)聯(lián)”考核評價(jià)機(jī)制，落實(shí)抽考工作責(zé)任。以省公司題庫為藍(lán)本，同步開展技能人員理論和實(shí)操練習(xí)，促使員工全面掌握崗位安全和專業(yè)知識，熟練掌握崗位安全風(fēng)險(xiǎn)防范能力和現(xiàn)場實(shí)操技能。重點(diǎn)跟蹤學(xué)習(xí)力薄弱人員，由專業(yè)部門負(fù)責(zé)針對性輔導(dǎo)培訓(xùn)，制定一對一幫扶人員對應(yīng)表，確保薄弱人員幫扶全覆蓋。

萍鄉(xiāng)公司將隨機(jī)抽考結(jié)果納入部門月度關(guān)鍵指標(biāo)體系，重點(diǎn)問責(zé)專業(yè)部門、單位負(fù)責(zé)人，充分發(fā)揮黨員“一帶二”作用，深入查找問題根源，積極制定改進(jìn)舉措。采取“學(xué)霸”小課堂、“一對一”幫扶、“你問我答”等形式，選取優(yōu)秀專業(yè)人員為班組員工特別是學(xué)習(xí)困難員工講解崗位基礎(chǔ)技能知識，幫助員工樹立“能干活就能考試”的信心。

宜春公司每周開展隨機(jī)抽考，激發(fā)廣大員工立足崗位學(xué)知識、練技能的內(nèi)生動力。該公司領(lǐng)導(dǎo)高位推動全員抽考工作，利用下班時間每周兩次主持開展遠(yuǎn)程視頻測試，對不合格供電所員工，追究所長指導(dǎo)和督促學(xué)習(xí)的責(zé)任。

檢修公司將抽考結(jié)果作為績效考核和員工崗位勝任能力評價(jià)的重要依據(jù)，實(shí)行抽考結(jié)果在公司網(wǎng)站、大屏幕、流媒體等平臺公示機(jī)制，進(jìn)一步凸顯“亮成績、比進(jìn)步、查不足”效果。

信通公司量身打造員工大講堂，提高綜合素質(zhì)。該公司工程、調(diào)控兩中心針對信息專業(yè)員工專門聘請外部講師進(jìn)行ERP、營銷等重要系統(tǒng)培訓(xùn)，深入解析業(yè)務(wù)流程，培訓(xùn)小班化、具體化，收到預(yù)期效果。

在諸多實(shí)用管用的培訓(xùn)下，不少先前有抵觸的員工漸漸地明白了，隨機(jī)抽考，這是真正為一線員工著想。把精力放在應(yīng)知應(yīng)會上面，學(xué)懂弄通了，就可以讓自己達(dá)到事半功倍的效果，在實(shí)踐中更加游刃有余。

從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”轉(zhuǎn)變

截至目前，隨機(jī)抽考已開展7個批次。隨機(jī)抽考，作為一個有形抓手，正推動著一線員工不斷增強(qiáng)崗位履責(zé)能力，為筑牢隊(duì)伍這一根本依靠提供了重要途徑。

廣大一線員工反映，現(xiàn)在既有學(xué)習(xí)的緊迫感，又有學(xué)習(xí)的主動性，實(shí)現(xiàn)了由“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的自我轉(zhuǎn)變。同時，獎懲一體、正負(fù)結(jié)合的激勵約束方式，激發(fā)了廣大員工立足崗位學(xué)知識、練技能的動力。

九江公司經(jīng)開區(qū)供電中心科技園供電所張小鵬今年57歲，起初他對參加全員抽考缺乏自信心，覺得自己年紀(jì)大、記憶力差。通過班組半年應(yīng)知應(yīng)會“配送式”學(xué)習(xí)考試，張小鵬越學(xué)越帶勁，在公司第一次全員抽考得了滿分，不僅獲得通報(bào)表揚(yáng)，還拿到了700元獎金。

上猶縣公司57歲的配電運(yùn)維工王勇，在隨機(jī)抽考講師團(tuán)的細(xì)心幫助下，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)抽考題庫，在11月的省公司抽考中，考出了100分的好成績。王勇說：“只要學(xué)習(xí)態(tài)度端正，按照抽考講師團(tuán)指導(dǎo)去學(xué)，沒有攻不下的堡壘。”

在宜春公司舉辦的優(yōu)秀供電所長選拔中，宜豐縣公司黃崗供電所副所長黃效明，歷經(jīng)筆試、面試、辯論等多輪環(huán)節(jié)考驗(yàn)，從113名所長中脫穎而出，被授予“優(yōu)秀選手”獎，贏得了在場觀眾的滿堂喝彩。

奉新縣公司徐彩霞在考試中取得了100分，她說：“領(lǐng)導(dǎo)督促這么緊，我把隨機(jī)抽考的題庫背得滾瓜爛熟，平時工作也感覺更加自如、安心了?！?/p>

贛州公司剛轉(zhuǎn)崗繼電保護(hù)的劉敏，是一名33歲的女員工，經(jīng)過四個月的刻苦學(xué)習(xí)，她以95分的高分通過了省公司抽考。

如今，走進(jìn)基層各個角落，主動學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng)。工作間隙，大家互問互答、看書答題的場面隨處可見。遇到不懂的題目，很多員工主動找老師傅問，到設(shè)備面前學(xué)，施工現(xiàn)場變成了教學(xué)現(xiàn)場。

以考促學(xué)，以學(xué)促用，考學(xué)相長。我們欣喜看到，伴隨隨機(jī)抽考成為常態(tài)，員工思想觀念發(fā)生深刻變化，自勵自強(qiáng)自信在悄然增長。