夷鳴蓉

(無錫商業(yè)職業(yè)技術學院，江蘇無錫 214153)

網(wǎng)絡輿情與大學生社會主義核心價值觀培育屬于不同領域的兩個范疇?！熬W(wǎng)絡輿情是社會存在的一種反映形式，其本質(zhì)屬于人的精神現(xiàn)象范疇?！薄?〕大學生社會主義核心價值觀培育是一種有目標、有方法、有計劃、有行動、要結(jié)果的具體活動。兩者之間密切相關、相互影響、相互促進。大學階段是大學生世界觀、人生觀、價值觀形成的關鍵時期，“扣好人生的第一?？圩印狈浅Ｖ匾ｋS著網(wǎng)絡深入校園，網(wǎng)絡輿情中的負面信息會對大學生正確理解和把握事物本質(zhì)產(chǎn)生影響，從而給大學生社會主義核心價值觀的培育工作帶來挑戰(zhàn)。與此同時，大學生群體作為網(wǎng)絡輿情的主力軍，他們的網(wǎng)絡意識和行為必然會對網(wǎng)絡輿情的發(fā)展產(chǎn)生重大影響。

一、網(wǎng)絡輿情給大學生社會主義核心價值觀培育帶來的影響

網(wǎng)絡輿情是一把雙刃劍，它為大學生核心價值觀培育帶來契機的同時，又由于其自身特性不可避免地給大學生社會主義核心價值觀培育造成負面效應。

(一)網(wǎng)絡輿情給大學生社會主義核心價值觀培育帶來的正面效應

1.網(wǎng)絡輿情的及時性和交互性優(yōu)化大學生社會主義核心價值觀培育方式。網(wǎng)絡輿情是一種動態(tài)雙向式信息傳播方式，具備及時性和交互性的優(yōu)勢。在網(wǎng)絡輿論傳播過程中，大學生既是信息傳播的受眾，又是信息傳播的主體，平等的話語權(quán)極大程度提高了大學生參與輿情互動的主動性和積極性。在網(wǎng)絡輿情影響下，傳統(tǒng)的思想政治教育者與時俱進，改變過去靜態(tài)單一的灌輸培育模式，摒棄以往絕對權(quán)威的角色定位，樹立自媒體新思維，創(chuàng)新改進培育方法，主動搭建寓教于樂的自媒體互動平臺，與大學生分享、討論和剖析社會主義核心價值觀理論及內(nèi)涵，使社會主義核心價值觀二十四字內(nèi)化于心，優(yōu)化了大學生社會主義核心價值觀的培育方式。

2.網(wǎng)絡輿情的海量性和自主性豐富大學生社會主義核心價值觀培育內(nèi)容。網(wǎng)絡輿情涵蓋信息量豐富，涉及政治、經(jīng)濟、文化、社會等各個領域，思想政治教育者可以利用網(wǎng)絡輿情中的信息來充實社會主義核心價值觀培育內(nèi)容，使培育內(nèi)容更符合時代發(fā)展的新需求。另外，思想政治教育者通過關注高校網(wǎng)絡輿情，搜集并分析網(wǎng)絡信息，能更全面掌握大學生的真實內(nèi)心想法，進而根據(jù)大學生的內(nèi)心需求，適時調(diào)整社會主義核心價值觀培育內(nèi)容，采用更合理的教學方法，使培育內(nèi)容更貼合大學生實際需求。

3.網(wǎng)絡輿情的共享性和開放性提高大學生社會主義核心價值觀培育實效。網(wǎng)絡輿情具有共享性、開放性等特征，讓大學生不受限制地自主選擇瀏覽信息，隨時隨地參與互動討論，打破了傳統(tǒng)培育模式中時間和空間的限制。同時，網(wǎng)絡信息的發(fā)布和分享方式多樣、分享內(nèi)容有趣，符合當代大學生的需求，受到眾多大學生關注。思想政治教育者借助網(wǎng)絡輿情的特點，多采用網(wǎng)上教學、網(wǎng)絡視頻、平臺互動等方式，有針對性地開展社會主義核心價值觀培育工作，有助于提升社會主義核心價值觀對大學生的吸引力。另外，思想政治教育者通過搜集并分析網(wǎng)絡輿論中的“碎片化”信息，及時發(fā)現(xiàn)大學生中存在的思想問題，并進行有針對性的教育和引導，幫助學生辨清真相，避免遭受錯誤片面信息的誤導，將不良勢頭在萌芽階段就解決掉。在此過程中，大學生的價值觀也受到了潛移默化的影響，逐步向社會主義核心價值觀靠攏，切實提高了大學生社會主義核心價值觀的培育實效。

(二)網(wǎng)絡輿情對大學生社會主義核心價值觀培育帶來的負面效應

1.網(wǎng)絡輿情的多元化沖擊了大學生社會主義核心價值觀的主體地位。網(wǎng)絡輿情的多元化發(fā)展態(tài)勢是我國經(jīng)濟全球化深入發(fā)展的結(jié)果，不同文化、不同意識形態(tài)跨越時空阻隔，在網(wǎng)絡空間中展開激烈較量，彼此之間相互影響、相互滲透，一定程度上侵蝕了大學生的價值觀。以美國為首的西方發(fā)達資本主義國家企圖通過思想滲透、文化滲透等多種方式對我國大學生進行西化，不斷制造出反社會主義的網(wǎng)絡輿論來動搖大學生的社會主義理想信念。無政府主義、后現(xiàn)代主義等社會思潮正在悄悄迎合大學生追求平等、自由、自我的心理，企圖假借絕對自由的幌子侵害大學生的集體主義價值觀。歷史虛無主義社會思潮攻擊詆毀英雄人物，公然否定領袖、抹黑英雄、歪曲歷史，企圖通過否定中國革命歷史、革命領袖和英雄人物等，從歷史依據(jù)上抽掉中國在黨的領導下走社會主義道路的必然性，最終達到否定黨的領導的目的。人生觀、價值觀尚未成熟的大學生很容易受到多元化網(wǎng)絡輿情的影響，引發(fā)價值判斷失誤、價值取向扭曲，影響對社會主義核心價值觀的主體地位的認識。

2.網(wǎng)絡輿情的快速化加大了大學生社會主義核心價值觀培育的監(jiān)管難度。網(wǎng)絡輿情的快速化體現(xiàn)在形“微”實“大”，一旦爆發(fā)極易點燃網(wǎng)民情緒，導致網(wǎng)絡輿情迅速發(fā)酵、擴散傳播，極大地增加了大學生社會主義核心價值觀培育的監(jiān)管難度。一次次簡單的點擊、關注、回復等看似作用微乎其微，但一旦快速聚集，再加上“名人效應”推波助瀾，短時間就會刷屏網(wǎng)絡，引起社會共鳴，成為網(wǎng)民宣泄不滿情緒的導火索，嚴重影響社會的穩(wěn)定與團結(jié)。當前我國正處于社會轉(zhuǎn)型期，社會矛盾日益凸顯，一些別有用心的人借助網(wǎng)絡公然攻擊政府行為、丑化官員形象，企圖挑撥政府與人民的關系，破壞政府在人民心目中的公信力。大學生作為社會主義建設的接班人，時刻關注國家、政府、社會的發(fā)展趨勢，通過網(wǎng)絡平臺了解時事動態(tài)，判斷發(fā)展趨勢，但因為社會經(jīng)驗缺乏，辨別判斷能力弱，不容易在片面錯誤的網(wǎng)絡輿論中作出全面客觀的判斷，一些錯誤的信息就可能消解了大學生對社會主義核心價值觀的認同。

3.網(wǎng)絡輿情的突發(fā)性挑戰(zhàn)了大學生社會主義核心價值觀培育的應變能力。網(wǎng)絡輿情遍布社會各個領域，輿情突發(fā)性尤為明顯，且發(fā)展趨勢難以預測，這對大學生社會主義核心價值觀培育工作的應變能力提出很高的要求。大學生群體熱情有余而理性不足，容易被“碎片化”的信息、“淺層化”的思考、“情緒化”的言語所迷惑，從而出現(xiàn)緊張焦慮的心理，甚至引發(fā)失范的網(wǎng)絡行為。此時，作為“把關人”的高校行動力往往跟不上，面對突發(fā)的網(wǎng)絡輿情普遍存在引導體制機制不健全、引導方式方法不科學等問題。思想政治教育者因為缺乏網(wǎng)絡媒介素養(yǎng)，缺乏對網(wǎng)絡教育陣地的足夠重視，往往不能清晰解讀大學生調(diào)侃式的語言、碎片化的信息，不能及時發(fā)現(xiàn)大學生的不良思想，不能及時制止網(wǎng)絡失范行為的發(fā)生。這些都將導致大學生社會主義核心價值觀培育主陣地的失守，加劇大學生社會主義核心價值觀培育工作的難度。

二、大學生社會主義核心價值觀培育有助于網(wǎng)絡輿情的健康發(fā)展

“社會主義核心價值觀是社會主義建設過程中人民大眾在思想上的重要指導，其核心內(nèi)容引導著中國人民在正確的方向、正確的道路上不斷前行。”〔2〕堅持以社會主義核心價值觀來科學引領網(wǎng)絡輿情，將有助于網(wǎng)絡輿情的健康發(fā)展。

(一)社會主義核心價值觀的培育有利于塑造大學生價值觀和凝聚大學生共識

“社會主義核心價值觀作為我國主流意識形態(tài)的集中體現(xiàn)具有強大的凝聚力和引領力。”〔3〕社會主義核心價值觀能夠幫助大學生在魚龍混雜的網(wǎng)絡輿情中保持清醒的頭腦，用馬克思主義科學方法論來客觀全面看待問題，提高他們辨別是非的能力；同時幫助大學生自覺遵守國家法律法規(guī)，遵守社會公德，不盲目跟風炒作，自覺抵制不良思潮的侵害，逐漸樹立起堅定的社會主義價值信仰。另外，加強社會主義核心價值觀教育引導，利用網(wǎng)絡輿情的“群體”特性，可以把大學生分散的、五花八門的思想全部統(tǒng)一起來，使其心往一處想，勁往一處使，形成一股方向一致的強大輿情力量，從而在強大的輿情氛圍影響下，消解部分大學生的多元價值取向，凝聚大學生社會主義核心價值觀的思想共識。

(二)社會主義核心價值觀培育有利于占領網(wǎng)絡輿情陣地和引領輿情導向

“網(wǎng)絡輿情需要社會主義核心價值觀的引領，其目的是使網(wǎng)絡輿情最終成為傳播社會主義核心價值觀的新型載體，使網(wǎng)絡平臺成為宣傳我國思想文化和社會主義意識形態(tài)的重要陣地?！薄?〕高校要充分利用網(wǎng)絡媒體平臺，宣傳社會正能量，唱響時代主旋律，用一部部有靈魂、有溫度的作品來傳播中國特色社會主義思想；讓身邊人講身邊事，用身邊事感染身邊人，善于發(fā)現(xiàn)和挖掘先進典型事跡，使榜樣的力量直抵心靈深處，化作奮勇前進的強大動力。高校要通過大量正面的宣傳報道和網(wǎng)絡陣地建設，主動掌控網(wǎng)絡輿情話語權(quán)，讓每一個大學生的心靈上都深深地刻上社會主義核心價值觀的烙印，讓每一個大學生都自覺將社會主義核心價值觀作為行動指引，讓高校的網(wǎng)絡輿情成為大學生社會主義核心價值觀傳播和培育的新陣地。

(三)社會主義核心價值觀培育有利于營造清朗的網(wǎng)絡輿情環(huán)境

營造清朗的網(wǎng)絡輿情環(huán)境，離不開社會主義核心價值觀的引領，離不開完善的輿情引導體制機制。高校要加強大學生網(wǎng)絡道德教育，提升大學生網(wǎng)絡道德修養(yǎng)，讓道德修養(yǎng)內(nèi)化于心。以科學的方法論指導大學生網(wǎng)絡行為，增強大學生自身的價值判斷能力。引導大學生理性看待、參與網(wǎng)絡輿情，用合理合法的方式表達利益訴求，在網(wǎng)絡輿情環(huán)境中自覺規(guī)范網(wǎng)絡道德行為，及時修正自身不恰當言行。抵制低俗文化，弘揚高尚道德情操，倡導風清氣正的網(wǎng)絡文化，培育社會新風尚。

三、大學生社會主義核心價值觀培育與網(wǎng)絡輿情的良性共建

隨著社會主義民主政治的推進和網(wǎng)絡技術的迅速發(fā)展，大學生日益關注和參與網(wǎng)絡輿情話題。在此時代背景下要想提升大學生社會主義核心價值觀培育的實效性，就應該增強網(wǎng)絡輿情的正面效應，削弱網(wǎng)絡輿情的負面效應，同時進一步發(fā)揮社會主義核心價值觀對網(wǎng)絡輿情的引領作用，實現(xiàn)兩者之間的良性互動。

(一)增強正效應，削弱負效應，使網(wǎng)絡輿情為社會主義核心價值觀培育助力

1.增強網(wǎng)絡輿情的引導，為社會主義核心價值觀培育提供良好氛圍。政府必須重視網(wǎng)絡輿情的引導，并貫穿于網(wǎng)絡輿情從醞釀到解決的全過程。根據(jù)時間軸線分析，網(wǎng)絡輿情的發(fā)展規(guī)律可概括為 “散播—集聚—熱議—流行”四個發(fā)展階段。散播階段是網(wǎng)絡輿情的最佳引導時間，政府應該按照“黃金四小時”原理，密切關注一切有可能發(fā)展成為熱點輿情的話題，對顯而易見的片面虛假信息及時辟謠，主動公布事實真相，搶占網(wǎng)絡輿情先機。政府通過主動掌握輿情熱點，妥善解決熱點問題，減少社會矛盾，拉近政府與人民之間的距離，增強政府公信力。較散播階段次之的較佳引導時間是集聚階段，在此階段政府應主動引導網(wǎng)絡輿情，善于設置熱點議題，吸引網(wǎng)民自覺加入討論，淡化他們對“熱點”的關注度。在網(wǎng)絡輿情還未發(fā)酵前，即散播階段和集聚階段，政府能夠采取有效的措施來平息輿情風波，提高輿情引導工作的實效性，將有助于增強社會凝聚力，為社會主義核心價值觀培育提供良好氛圍。

2.完善網(wǎng)絡法律體系，為社會主義核心價值觀培育保駕護航。網(wǎng)絡法律體系在互聯(lián)網(wǎng)領域具有剛性約束力，能夠約束網(wǎng)絡行為，打擊網(wǎng)絡犯罪，促進網(wǎng)絡健康發(fā)展。首先，“互聯(lián)網(wǎng)安全法律法規(guī)的嚴密性仍然不足，存在著許多的漏洞，需要各個領域尤其是計算機領域的專家和法律專業(yè)人員針對這種不足和漏洞進行完善”〔5〕，應盡快填補法律空白，完善網(wǎng)絡法律體系，使之成為多層次、可持續(xù)、可執(zhí)行的法律體系。同時網(wǎng)絡法律體系的完善也要與現(xiàn)有的傳統(tǒng)法律體系相互借鑒，避免兩者之間發(fā)生沖突，保證法律的權(quán)威性和一致性。其次，要促進高科技技術與網(wǎng)絡法律體系的融合。利用高科技技術追蹤侵害國家安全、民眾利益的犯罪分子，根據(jù)法律法規(guī)嚴厲懲處，從而有效遏制網(wǎng)絡犯罪現(xiàn)象的發(fā)生。要做到“有法必依，執(zhí)法必嚴”，用法律手段來捍衛(wèi)社會正義、懲治丑惡，切實為社會主義核心價值觀保駕護航。

(二)強化社會主義核心價值觀的引領作用，營造風清氣正的網(wǎng)絡輿情環(huán)境

1.創(chuàng)新高校社會主義核心價值觀宣傳模式，把握正確輿論導向。堅持以正面宣傳報道為主，鞏固積極向上的主流網(wǎng)絡輿論，弘揚社會正能量，唱響時代主旋律。高校社會主義核心價值觀培育要敢于打破傳統(tǒng)的“封閉式”宣傳培育模式，與時俱進地拓寬思想政治教育網(wǎng)絡新陣地，以符合時代化，貼近學生化的新形式，將社會主義核心價值觀的基本內(nèi)容、核心觀點滲透到網(wǎng)絡中去。注重理論聯(lián)系實際，以社會主義核心價值觀的精髓為宣傳培育工作的理論支撐，以大學生群體的實際需求為宣傳培育工作的出發(fā)點，讓大學生能夠真正理解和把握社會主義核心價值觀的內(nèi)涵，強化大學生對社會主義核心價值觀的認同，使大學生的價值觀逐步向社會主義核心價值觀靠攏。同時，高校還要密切關注各種社會思潮的新動向、新變化，深入剖析其文化背景、產(chǎn)生原因、影響范圍以及發(fā)展趨勢，有效利用各種教學資源，及時遏制不良思潮對大學生價值觀的侵害。

2.提高大學生網(wǎng)絡媒介素養(yǎng)，打造網(wǎng)絡輿情主力。新時代大學生是網(wǎng)絡輿情的主力軍，理應引導潮流，成為網(wǎng)絡輿情健康有序發(fā)展的有力推動者。首先，大學生要在網(wǎng)絡輿情中主動承擔傳播社會主義主流價值觀的責任，并自覺將社會主義核心價值觀化為個人網(wǎng)絡行為規(guī)范。面對魚龍混雜的網(wǎng)絡信息，大學生要加強馬克思主義理論學習，深刻領悟社會主義核心價值觀的內(nèi)涵，熟練掌握并運用科學的方法論來剖析問題、辨明真相、認清本質(zhì)，不斷提高網(wǎng)絡信息的甄別、判斷能力。其次，大學生要注重自身網(wǎng)絡道德修養(yǎng)，主動增強自律意識，自覺遵守網(wǎng)絡秩序，不造謠不傳謠，自覺抵制負能量的網(wǎng)絡輿情，并能及時舉報危害國家安全、扭曲事實的網(wǎng)絡言論。大學生自覺增強自律意識，不僅可以增強大學生的自我保護能力，還能促進網(wǎng)絡輿情向著健康向上的方向發(fā)展。