●王莎

專業(yè)技術(shù)人員是指依照國家有關(guān)人才法律法規(guī)，經(jīng)過國家人事部門全國統(tǒng)考合格，并經(jīng)國家主管部委注冊(cè)備案，頒發(fā)注冊(cè)執(zhí)業(yè)證書，在企事業(yè)單位從事專業(yè)技術(shù)工作的人員。社會(huì)科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)的今天，知識(shí)更新?lián)Q代異常迅速。作為企事業(yè)單位中堅(jiān)力量的專業(yè)技術(shù)人員，必須善于接受、積極消化新觀念、新思想、新理論，內(nèi)化自己的專業(yè)技能，發(fā)揮好專業(yè)技術(shù)人員的基礎(chǔ)基石作用，促使事業(yè)單位在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

山西省晉城市專業(yè)技術(shù)人員服務(wù)中心負(fù)責(zé)實(shí)施全市中、高級(jí)和市直初級(jí)專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育的培訓(xùn)，作為全市專業(yè)技術(shù)繼續(xù)教育的組織部門，對(duì)加強(qiáng)我市專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍建設(shè)，全面提升專業(yè)技術(shù)人員綜合素質(zhì)起到了至關(guān)重要的作用。至2018年底，我市共有各類專業(yè)技術(shù)人員7200人，其中高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)為1080人，占總數(shù)的15%，中級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)為3960人，占總數(shù)的55%，初級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)為2520人，占總數(shù)的35%。

一、專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)中存在的問題

目前我市專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)尚處于初級(jí)發(fā)展階段，在培訓(xùn)的方式方法上還需進(jìn)一步改進(jìn)提高。

1.對(duì)專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)工作沒有做到有效的監(jiān)督。在實(shí)施培訓(xùn)的時(shí)候，過重的強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的過程，對(duì)考核評(píng)價(jià)培訓(xùn)后的實(shí)際效果做得很不到位，對(duì)培訓(xùn)對(duì)象缺乏有效的后期管理、跟蹤。專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)工作不管提供的是一般的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)還是專門的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)具體的受訓(xùn)人員而言，效果具有的滯后性，不明顯性，無效性，使得培訓(xùn)給人一種“培不培訓(xùn)都一樣，成績高低也一樣”的感覺。長久下來，培訓(xùn)工作不自覺的處于被動(dòng)的位置，參加培訓(xùn)的人員學(xué)習(xí)沒有了動(dòng)力，培訓(xùn)也就很難達(dá)到預(yù)期的效果。

2.專業(yè)技術(shù)人員缺少一個(gè)健全而系統(tǒng)的規(guī)范化培訓(xùn)體系。僅從培訓(xùn)的源頭上來分析，培訓(xùn)單位對(duì)受教育專業(yè)技術(shù)人員缺乏基層調(diào)研，沒有準(zhǔn)確的人員培訓(xùn)需求計(jì)劃，使培訓(xùn)方案的落實(shí)、執(zhí)行浮在表面，培訓(xùn)單位并沒有“俯下身子干工作”，并沒有結(jié)合專業(yè)技術(shù)人員的實(shí)際需要來決定培訓(xùn)的內(nèi)容，培訓(xùn)的方式，從而很難調(diào)動(dòng)專業(yè)技術(shù)人員參與培訓(xùn)的積極性，使得培訓(xùn)流于形式。

3.事業(yè)單位對(duì)自身的培訓(xùn)需求也比較模糊，意識(shí)不到培訓(xùn)對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的重要性，認(rèn)為培訓(xùn)只是技能或理論的學(xué)習(xí)，導(dǎo)致培訓(xùn)與發(fā)展相脫節(jié)。事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員外出交流接受培訓(xùn)的機(jī)會(huì)不多，主動(dòng)走出去對(duì)標(biāo)一流發(fā)現(xiàn)問題，主動(dòng)學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)更是少之又少。

4.我市專業(yè)技術(shù)人員服務(wù)中心利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，通過網(wǎng)絡(luò)視頻對(duì)專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行繼續(xù)教育培訓(xùn)，老師與學(xué)員之間缺少面對(duì)面的交流，老師通過“一對(duì)多”的教學(xué)方式對(duì)學(xué)員進(jìn)行講授，偏離了現(xiàn)階段提倡的“以學(xué)員為中心，以教師為輔導(dǎo)”的教育理念，不能有效地激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，學(xué)員甚至把學(xué)習(xí)認(rèn)為是課程時(shí)間的簡單積累，很少有人能專心致志的對(duì)所學(xué)課程進(jìn)行全面學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)只是浮在表面，不在求深、求透上下功夫。

二、針對(duì)專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)中存在的問題提出解決的對(duì)策

1.為防止培訓(xùn)流于形式，每一次在作出專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)前，應(yīng)該對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行基層調(diào)研，收集被培訓(xùn)學(xué)員的反饋意見，包括被調(diào)查事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員具備什么樣的水平、素質(zhì)、能力，需要在哪一方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，希望得到哪一方面的培訓(xùn)，在此基礎(chǔ)上來判斷培訓(xùn)方式是否合適、培訓(xùn)內(nèi)容是否實(shí)用、培訓(xùn)目標(biāo)是否合理。通過基層摸底調(diào)查調(diào)研，從思想上提高事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)層及專業(yè)技術(shù)人員對(duì)專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)度、重視度，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，積極參加繼續(xù)教育培訓(xùn)，避免培訓(xùn)流于形式。

2.創(chuàng)新專技人員培訓(xùn)方式。由于專業(yè)技術(shù)人員學(xué)識(shí)水平、年齡、工作經(jīng)歷、崗位需求等差異，使培訓(xùn)方式應(yīng)滿足專業(yè)技術(shù)人員多元化的需求。培訓(xùn)單位應(yīng)對(duì)各級(jí)崗位專業(yè)技術(shù)人員，開展多種渠道、多種形式的教育培訓(xùn)，培訓(xùn)形式要因地制宜，因人而不同，因崗位而異，靈活多用，盡量采用符合專業(yè)技術(shù)人員的崗位特點(diǎn)，并采取感興趣、易于接受的方式。比如專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)可以進(jìn)基層、入一線，實(shí)行“手把手”現(xiàn)場技能授課，通過五大程序：講內(nèi)容、做示范、提問題（互動(dòng)環(huán)節(jié)）、現(xiàn)場練（按照示范進(jìn)行練習(xí)）、糾錯(cuò)誤（對(duì)錯(cuò)誤操作進(jìn)行糾正），提高現(xiàn)場培訓(xùn)能力。通過授課教師深入淺出的講解和各位學(xué)員的認(rèn)真聽講，使學(xué)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、政策理論水平得到一定的提高，日常工作中真正做到學(xué)有所思、學(xué)有所獲、學(xué)以致用。

3.在培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法的選擇上，不能以傳統(tǒng)的效率較低的課堂教學(xué)、知識(shí)傳授為主，也不能以現(xiàn)行的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)為主，要避開遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)的一些缺點(diǎn)。專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)要以現(xiàn)場教授、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)相結(jié)合，要注重實(shí)際效用，以加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員的能力建設(shè)為宗旨，圍繞專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)和能力水平這個(gè)中心，堅(jiān)持按需施教，堅(jiān)持實(shí)用實(shí)效相結(jié)合、當(dāng)前長遠(yuǎn)相結(jié)合、普遍學(xué)習(xí)、重點(diǎn)提高相結(jié)合，著重提高受教育專業(yè)技術(shù)人員的綜合能力和整體素質(zhì)。

4.建立健全而系統(tǒng)的培訓(xùn)體系。專業(yè)技術(shù)人員管理中心除了應(yīng)針對(duì)事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育工作設(shè)立專門的培訓(xùn)部門外，還應(yīng)該配備專門的培訓(xùn)設(shè)備，建立健全完善的培訓(xùn)效果評(píng)估體系。每次培訓(xùn)任務(wù)完成，對(duì)培訓(xùn)的過程進(jìn)行總結(jié)，及時(shí)作出報(bào)告。針對(duì)培訓(xùn)過程中遇到的問題進(jìn)行及時(shí)進(jìn)行回訪，收集反饋意見，并提出改進(jìn)的措施。

5.在政府部門的牽引下，市教育部門、科技部門、各單位人事部門要適應(yīng)建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)和構(gòu)建終身教育體系需要，要充分利用市直高等院校、科研單位資源，利用現(xiàn)代遠(yuǎn)程信息手段，利用開放式的繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，為事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員更新知識(shí)、提高素質(zhì)提供更高質(zhì)量的繼續(xù)教育服務(wù)。