一念　暖心

2020年1月28日，為阻擊新冠肺炎疫情，西安市第二醫(yī)院護(hù)士秦悅琴隨援鄂醫(yī)療隊(duì)來(lái)到武漢。在武漢第三醫(yī)院隔離病房里，她遇到一個(gè)名叫張燕楠的年輕女患者。奇怪的是，張燕楠對(duì)秦悅琴的關(guān)愛(ài)不屑一顧，還抗拒治療，這讓秦悅琴困惑不已。

原來(lái)，這個(gè)剛在武漢參加工作的女大學(xué)生，成長(zhǎng)過(guò)程中曾遭受過(guò)巨大創(chuàng)傷，感染新型冠狀病毒后，她的心更難承受厄運(yùn)之痛，在絕望中消沉。

真相刺痛了一顆母親的心，秦悅琴伸出了愛(ài)的雙臂……

隔離病房里，有個(gè)女孩像刺猬般扎人

2020年1月23日，陜西省西安市第二醫(yī)院護(hù)士秦悅琴，在看到衛(wèi)健委招募赴鄂醫(yī)護(hù)人員的通知后，果斷報(bào)名。

1月28日，秦悅琴隨陜西赴鄂醫(yī)療隊(duì)到達(dá)武漢。1月30日，秦悅琴和幾名同事進(jìn)駐武漢第三醫(yī)院隔離病房，這里住的都是新冠肺炎的確診患者。

在照顧病人的過(guò)程中，秦悅琴注意到一個(gè)名叫張燕楠的年輕患者幾乎從不說(shuō)話，大多時(shí)候，她都呆呆地看著天花板。秦悅琴看到她就想到自己19歲的女兒。每次上班，她都會(huì)主動(dòng)和張燕楠說(shuō)話，可張燕楠總是一言不發(fā)，看都不看她一眼。

有一次，秦悅琴發(fā)現(xiàn)給張燕楠分發(fā)的盒飯，她沒(méi)吃幾口就撂在了一邊，秦悅琴勸慰道：“姑娘，這個(gè)病要靠患者的抵抗力和病毒抗?fàn)?，要好好吃飯呀！?/p>

張燕楠瞪著秦悅琴，拖著因?yàn)楹粑狡榷行┏粤Φ恼Z(yǔ)氣說(shuō)：“不想吃，不要你管?！鼻貝偳儆X(jué)得這個(gè)女孩如此消極，心理脆弱，不利于戰(zhàn)勝病魔，可與她又無(wú)法溝通。她還注意到張燕楠幾乎不跟親友聯(lián)系，她的家人呢？

晚上休息的時(shí)候，秦悅琴和女兒視頻，看著女兒的笑臉，白天張燕楠那張蒼白、冷漠的臉又出現(xiàn)在她的腦海里。她向輔修心理學(xué)的女兒詢問(wèn)張燕楠如此消極的心理原因，女兒說(shuō)張燕楠可能對(duì)這個(gè)病很恐懼，又得不到關(guān)心，所以才會(huì)像刺猬一樣，逮誰(shuí)扎誰(shuí)。

第二天上班時(shí)，秦悅琴發(fā)現(xiàn)張燕楠眼睛通紅，像是剛剛哭過(guò)。秦悅琴很擔(dān)心：“情緒低落，又不好好吃飯，會(huì)導(dǎo)致病情加重，你父母會(huì)擔(dān)心的?！?/p>

張燕楠似乎被這句話刺痛了，揮手把水杯打翻在地，冷冷地說(shuō)：“不要你多管閑事，你走開(kāi)。”

同事覺(jué)得張燕楠性格實(shí)在乖僻，對(duì)秦悅琴說(shuō)：“這姑娘太古怪了，你越關(guān)心她，她越讓你下不了臺(tái)，就別自討沒(méi)趣了?！?/p>

秦悅琴嘆了口氣：“還是個(gè)孩子，而且看上去沒(méi)有親人交流，更需要我們的理解和安慰。”

2月2日，與張燕楠同病房的一個(gè)女孩給媽媽打電話撒嬌，張燕楠呆呆地看著她，眼神里有落寞也有羨慕。

這一切都被秦悅琴看在眼里，她覺(jué)得自己讀懂了張燕楠內(nèi)心深處對(duì)親情的渴望。

秦悅琴朝張燕楠走近幾步，裝作看不到她臉上的戒備，說(shuō)：“我前天和我姑娘視頻，她和你差不多大，還跟個(gè)小孩兒似的，還跟我告爸爸的狀?！?/p>

秦悅琴還提道：自己這次來(lái)武漢本來(lái)是瞞著母親的，可是母親似乎和自己心有靈犀，看著電視上穿著防護(hù)服忙碌的醫(yī)護(hù)人員，母親流著淚說(shuō)：“我的小琴也去武漢了吧，也這么累，這么危險(xiǎn)啊。”

秦悅琴對(duì)張燕楠說(shuō)：“別管孩子有多大，這當(dāng)媽媽的呀，什么時(shí)候心里頭擱的都是孩子。”張燕楠靜靜聽(tīng)著，忽然插了句嘴：“那可未必?！彼K于開(kāi)口，這就可以溝通了。秦悅琴說(shuō)：“姑娘，我想聽(tīng)聽(tīng)你這個(gè)‘未必是怎么回事?！?/p>

看全副武裝的秦悅琴，對(duì)自己吃力地說(shuō)著話，護(hù)目鏡上的白霧一次次凝結(jié)又消散，張燕楠似乎在一瞬間有許多話要說(shuō)。

有“護(hù)士媽媽”在！

打開(kāi)心結(jié)遠(yuǎn)方有親媽

通過(guò)張燕楠斷斷續(xù)續(xù)的訴說(shuō)，秦悅琴得知，23歲的張燕楠老家在湖北省十堰市，小時(shí)候父母離異，她由父親帶著，和母親幾乎斷了來(lái)往。

一年多前，張燕楠的父親因病去世。去年大學(xué)畢業(yè)后，她在武漢找到工作，男朋友卻和她分手了。幾個(gè)月后，她又遭遇這場(chǎng)疫情，成了病人。

看著痛哭的張燕楠，秦悅琴心痛地隔著手套摸了摸她的頭發(fā)，安慰道：“別難過(guò)，把病治好了，以后還有大把美好前途等著呢?！睆堁嚅咧蹨I，似乎若有所思。

2月3日，張燕楠體溫一直居高不下，尿血、便血等癥狀也陸續(xù)出現(xiàn)，被病魔死死攫住的她意識(shí)逐漸模糊，不斷發(fā)出痛楚的呻吟聲。

秦悅琴給她插上氧氣，用溫水為她擦拭身體降低體溫。

張燕楠在迷迷糊糊中發(fā)出囈語(yǔ)：“媽媽，媽媽……”她手在胸口拼命抓撓。秦悅琴想安撫她，不料張燕楠一把扯住她胸前的防護(hù)服。

一旦防護(hù)服被扯破，意味著秦悅琴在病魔面前裸奔，她不禁嚇出一身冷汗。

秦悅琴順勢(shì)側(cè)下身子，靠在張燕楠身邊，輕輕拍著她的背說(shuō)：“孩子，不要怕，媽媽在這里?！?/p>

張燕楠迷迷糊糊地問(wèn)：“是媽媽？”秦悅琴把她的手握在自己手里，輕聲說(shuō)：“是媽媽！”在她輕柔的安撫里，張燕楠逐漸安靜下來(lái)，昏睡過(guò)去。

第二天晚上，張燕楠清醒過(guò)來(lái)，她用微弱的聲音說(shuō)：“秦阿姨，我昨天晚上夢(mèng)見(jiàn)我媽媽了?！?/p>

秦悅琴笑笑，說(shuō)：“你想媽媽了吧？那就給媽媽打個(gè)電話吧，她一定也很惦記你。”

張燕楠的目光又黯淡了下去?！拔覜](méi)告訴她我生病，她離婚后，幾乎就沒(méi)來(lái)看過(guò)我。她再嫁后，又有了妹妹……秦阿姨，我能叫你一聲媽媽嗎？”

秦悅琴喉嚨一梗，含淚笑道：“當(dāng)然可以呀。不過(guò)楠楠，我也是媽媽，我相信，天下沒(méi)有不愛(ài)孩子的媽媽。你媽媽一定有苦衷，你多體諒她。”

張燕楠嘆息著搖搖頭，閉目沉默。

秦悅琴的心很沉重。她想如果能聯(lián)系到張燕楠的母親，對(duì)她的恢復(fù)肯定會(huì)有所幫助。

秦悅琴設(shè)法向張燕楠要到她母親劉新宇的電話后，馬上打電話給劉新宇，說(shuō)了張燕楠眼下的狀況。

劉新宇目前在深圳，因?yàn)殛P(guān)系疏離，她平時(shí)不敢主動(dòng)和女兒聯(lián)系。武漢爆發(fā)新冠肺炎后，她惴惴不安地問(wèn)女兒，女兒冷冷一句“好著呢”，她只能暗暗在心里祈禱女兒平安無(wú)事。

如今聽(tīng)到女兒染病，劉新宇痛哭失聲，恨不得馬上飛到女兒身邊。

秦悅琴勸她：如今武漢封城，來(lái)看望不現(xiàn)實(shí)，讓她先與女兒聯(lián)系，別的以后再說(shuō)。

劉新宇感動(dòng)地說(shuō)：“我女兒遇上您，是她的福氣。”

秦悅琴笑道：“我和您一樣，都是母親?！?/p>

2月5日，劉新宇發(fā)語(yǔ)音告訴女兒，當(dāng)年自己提出離婚，她爸爸心存怨恨，她每次想看女兒，她爸爸總是竭力阻撓。

為了不破壞爸爸在女兒心里的形象，她只能三緘其口。后來(lái)，她也回來(lái)找過(guò)她爸爸幾次，想見(jiàn)見(jiàn)女兒，卻被斷然拒絕。她在深圳再嫁有了小女兒后，給她取名思楠……

聽(tīng)著母親滿含熱淚發(fā)來(lái)的語(yǔ)音，張燕楠覺(jué)得她就站在自己面前。她隔著口罩親吻著手機(jī)里母親的頭像，喃喃說(shuō)：“媽媽，我一直都在想你……”

秦悅琴目睹了這一切。她抽空打電話給劉新宇：“燕楠已開(kāi)始打開(kāi)心結(jié)。你要多安慰鼓勵(lì)她?！?/p>

渡過(guò)危機(jī)平安回家！

因?yàn)閻?ài)所以強(qiáng)大

在一開(kāi)始的欣喜過(guò)后，張燕楠慢慢冷靜下來(lái)。之前，她總覺(jué)得自己是多余的人。然而，當(dāng)她和母親終于冰釋前嫌，她是多么渴望堅(jiān)強(qiáng)地活下去！

2月7日晚，張燕楠直直盯著疫情死亡數(shù)字，恐懼讓她的呼吸更加困難，她大口地吸著氧，忍不住嘶啞地叫起來(lái)：“救我，我不要死……”

秦悅琴本來(lái)已經(jīng)下班，正準(zhǔn)備脫防護(hù)服，聽(tīng)到情況后，她飛奔回來(lái)。張燕楠的氧氣已被她自己扯掉，輸液管脫落，人也半滑到床下，秦悅琴撲上前抱住她，大聲喊道：“是秦阿姨。聽(tīng)話，別動(dòng)！”

聽(tīng)到秦悅琴的聲音，張燕楠慢慢平靜下來(lái)，旁邊的護(hù)士連忙和秦悅琴一起把她抬上病床，并迅速為她重新插好氧氣，扎好輸液管。

秦悅琴放緩語(yǔ)氣，柔聲地安撫她：“楠楠，你要相信秦阿姨，相信醫(yī)護(hù)人員。你這么年輕，免疫力又強(qiáng)，咱們一起把病毒給消滅了，好不好？”

張燕楠抬起頭，看著秦悅琴堅(jiān)定的眼神，輕輕點(diǎn)了點(diǎn)頭。

為了安撫她的情緒，秦悅琴按照劉新宇的囑托，為她找來(lái)了日記本和小豬玩偶，讓張燕楠像小時(shí)候一樣，每天把自己內(nèi)心的恐慌都寫(xiě)下來(lái)，借以釋放心理壓力。她還把小豬玩偶送到張燕楠面前：“你媽媽說(shuō)，你小時(shí)候總要抱著豬玩偶才能睡著。我找來(lái)這個(gè)未必像，希望你抱著它也能好好睡覺(jué)?！?/p>

張燕楠的眼淚奪眶而出：“秦阿姨，您真像我媽媽……”秦悅琴的心，疼了一下。

與此同時(shí)，劉新宇也每天給女兒發(fā)微信，給女兒唱歌，一起回憶女兒兒時(shí)的趣事，并告訴女兒：“有秦阿姨這樣的醫(yī)護(hù)人員保護(hù)你，媽媽放心?！?/p>

在秦悅琴和劉新宇的共同鼓勵(lì)下，張燕楠積極配合治療。因?yàn)樯?，她幾乎沒(méi)有味覺(jué)，卻強(qiáng)忍惡心慢慢進(jìn)食。脫氧后，她又遵照醫(yī)囑，扶著床沿，一步步挪著走動(dòng)。她還積極幫別的病患寬心解憂?？吹綇堁嚅那榫w積極樂(lè)觀，秦悅琴放心不少。

2月11日，張燕楠在吃到秦悅琴帶給她的橘子后，驚喜地說(shuō)：“我能嘗到甜味了，這是我吃過(guò)的最甜的橘子。”味覺(jué)的恢復(fù)，意味著身體的全面好轉(zhuǎn)，秦悅琴很為她高興。張燕楠笑嘻嘻地撒嬌說(shuō)：“秦阿姨，我想喝媽媽燉的蘿卜牛腩湯。”

第二天，秦悅琴按照劉新宇所說(shuō)的做法，用來(lái)時(shí)帶著的燉煮杯燉了蘿卜牛腩湯，帶給張燕楠。張燕楠開(kāi)心地喝著湯，告訴秦悅琴，她和媽媽約好了，疫情結(jié)束后，要和媽媽一起去馬爾代夫旅游。

2月14日，張燕楠第二次核酸檢測(cè)呈陰性，符合出院標(biāo)準(zhǔn)。

2月15日，張燕楠康復(fù)出院，秦悅琴給她送上一束鮮花，說(shuō)不要忘了和母親的約定。

張燕楠說(shuō)：“秦媽媽，你給了我第二次生命，我也會(huì)永遠(yuǎn)記著您，記著我們之間的約定?！?/p>

[編后]針對(duì)文中張燕楠的遭遇，上海社會(huì)心理學(xué)學(xué)者葉君博士指出：張燕楠幼時(shí)遭遇家庭變故，成年后遭受失去父親和愛(ài)情的打擊，繼而感染上新冠肺炎，恐懼、焦慮和絕望之下，對(duì)醫(yī)護(hù)人員產(chǎn)生抗拒心理，不利于治療和康復(fù)。然而，在有醫(yī)者父母心的秦悅琴的關(guān)心、愛(ài)護(hù)下，她不但找回了失落已久的親情，渡過(guò)了嚴(yán)重的心理危機(jī)，并順利戰(zhàn)勝了病魔，走出了隔離病房。

葉君博士說(shuō)：新冠肺炎來(lái)勢(shì)洶洶，給人們帶來(lái)了巨大的恐慌。特殊時(shí)期，除了要做好病毒防護(hù)外，人們的心理防護(hù)也同樣不容忽視。

面對(duì)疫情，可以從以下幾方面疏導(dǎo)情緒，增加心理免疫力：

1.承認(rèn)自己很害怕，面對(duì)疫情恐慌在所難免，正視自己的焦慮、恐慌情緒，是心理疏導(dǎo)的第一步;

2.重視親情的作用，多和自己的家人、朋友溝通，分享自己的不安，正確看待別人的戒備，提醒自己這種戒備心理針對(duì)的是病毒而不是自己，多從自愛(ài)、愛(ài)人的角度出發(fā)，有利于情緒緩解;

3.規(guī)律作息，注意防護(hù)，相信疫情終將被戰(zhàn)勝！

編輯/陳洪生