淮安市汽車維修駕培行業(yè)協(xié)會(huì)成立于2000年1月,是經(jīng)淮安市民政局批準(zhǔn)并注冊(cè)登記,由機(jī)動(dòng)車維修業(yè)戶、汽車綜合性能檢測(cè)站、駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、汽車運(yùn)用工程科研與教學(xué)等相關(guān)單位及個(gè)人在平等、自愿基礎(chǔ)上依法組成的,具有法人資格的全市行業(yè)性、自律性、非營(yíng)利性的社會(huì)團(tuán)體。主管單位是淮安市交通運(yùn)輸局,接受淮安市民政局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督管理?,F(xiàn)為中國(guó)汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員單位、江蘇省駕駛?cè)伺嘤?xùn)協(xié)會(huì)會(huì)員單位。協(xié)會(huì)設(shè)會(huì)長(zhǎng)1人,副會(huì)長(zhǎng)9人,下設(shè)秘書(shū)處、汽車維修工委會(huì)、汽車駕培工委會(huì)、汽車檢測(cè)工委會(huì)等分支機(jī)構(gòu),秘書(shū)處為協(xié)會(huì)常設(shè)機(jī)構(gòu),設(shè)秘書(shū)長(zhǎng)1人、副秘書(shū)長(zhǎng)4人。目前協(xié)會(huì)有353家會(huì)員單位。協(xié)會(huì)主要圍繞“政策宣傳、調(diào)查研究、咨詢服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)、協(xié)調(diào)管理”的宗旨,履行自律、服務(wù)、協(xié)調(diào)等職能,以維護(hù)行業(yè)秩序,推動(dòng)交流合作、提高企業(yè)技術(shù)水平、參與制定行業(yè)規(guī)劃、組織技改論證、維護(hù)會(huì)員權(quán)益、服務(wù)行業(yè)發(fā)展、服務(wù)社會(huì)管理為目標(biāo),在為政府提供咨詢、服務(wù)行業(yè)發(fā)展、規(guī)范企業(yè)行為、參與社會(huì)治理、履行社會(huì)職責(zé)等方面發(fā)揮積極作用。
淮安市汽車維修駕培行業(yè)協(xié)會(huì),自建會(huì)初始就始終堅(jiān)持以服務(wù)行業(yè)、服務(wù)會(huì)員為中心,以推動(dòng)行業(yè)發(fā)展為著力點(diǎn),注重做好政府部門的“參謀助手”,充分發(fā)揮“橋梁紐帶”作用,根據(jù)汽車維修駕培行業(yè)的發(fā)展和改革需要,積極開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)。為促進(jìn)淮安汽車維修駕培行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),提升行業(yè)服務(wù)能力和服務(wù)水平,發(fā)揮了積極的推動(dòng)作用。
建會(huì)初期的淮安市汽車維修駕培行業(yè)協(xié)會(huì),基于履行自律、服務(wù)、協(xié)調(diào)等職能,以維護(hù)行業(yè)秩序,服務(wù)行業(yè)發(fā)展,推動(dòng)交流合作、提高企業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)能力為目標(biāo),促進(jìn)了行業(yè)的改革與發(fā)展。協(xié)會(huì)原來(lái)依托淮安市運(yùn)輸管理處,承擔(dān)部分行政服務(wù)職能,每年協(xié)助行業(yè)管理部門圍繞重點(diǎn)工作目標(biāo)開(kāi)展各類活動(dòng)。2017年11月,黨的十八大提出,在新形勢(shì)下必須“加快形成政社分開(kāi)、權(quán)責(zé)明確、依法自治的現(xiàn)代社會(huì)組織體制”的要求,協(xié)會(huì)與政府行政機(jī)關(guān)實(shí)現(xiàn)脫鉤,成為了獨(dú)立的社會(huì)法人和依法自治的社會(huì)組織。脫鉤以后的行業(yè)協(xié)會(huì),行政依附關(guān)系有所弱化,各項(xiàng)工作處在一個(gè)新的起點(diǎn),面臨著各種困難和挑戰(zhàn)。對(duì)此,協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子積極順應(yīng)形勢(shì)發(fā)展,及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,牢固樹(shù)立“以服務(wù)求生存、以創(chuàng)新求發(fā)展”的辦會(huì)理念,努力加強(qiáng)協(xié)會(huì)自身建設(shè),完善相關(guān)服務(wù)職能,不斷提升服務(wù)能力和服務(wù)水平;建立和健全會(huì)員組織網(wǎng)絡(luò),加大組織發(fā)展力度,把持續(xù)抓好會(huì)員吸納和優(yōu)化會(huì)員結(jié)構(gòu)作為協(xié)會(huì)常態(tài)化工作。協(xié)會(huì)主動(dòng)吸納業(yè)內(nèi)優(yōu)質(zhì)會(huì)員,積極發(fā)展和吸納業(yè)內(nèi)有影響的并具有一定規(guī)模的品牌連鎖業(yè)戶成為會(huì)員單位,先后吸納了淮安市潤(rùn)明貿(mào)易有限公司、江蘇新征程自動(dòng)變速箱維修有限公司等15家品牌連鎖業(yè)戶。同時(shí)協(xié)會(huì)還組織制定和完善了各項(xiàng)管理制度,建立和規(guī)范了工作流程及各類檔案的管理,進(jìn)一步明確和充實(shí)了協(xié)會(huì)秘書(shū)處工作職責(zé),使協(xié)會(huì)各項(xiàng)工作形成了制度化、程序化和規(guī)范化,服務(wù)行業(yè)的能力和水平得到了全面有效的提升,從而為更好地承接政府轉(zhuǎn)換職能后的行政管理重任打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為及時(shí)宣傳、貫徹落實(shí)行業(yè)政策,幫助企業(yè)熟悉和了解國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),便于企業(yè)明確生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方向,協(xié)會(huì)根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),圍繞機(jī)制改革、綠色維修、誠(chéng)信建設(shè)等相關(guān)部門出臺(tái)的一系列政策、法規(guī),積極協(xié)助行管部門適時(shí)開(kāi)展宣貫培訓(xùn),先后舉辦了交通運(yùn)輸部《機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)教學(xué)與考試大綱》宣貫培訓(xùn)、《機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定》(交通運(yùn)輸部令2019年第20號(hào))宣貫培訓(xùn)、《全市道路貨物運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格考試大綱》宣貫培訓(xùn)等。另外,為不斷提升企業(yè)服務(wù)能力,增強(qiáng)從業(yè)人員的服務(wù)“內(nèi)功”,協(xié)會(huì)每年都會(huì)擇期開(kāi)展行業(yè)新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備等內(nèi)容的培訓(xùn)講座,并與地方院校開(kāi)展校企合作,推進(jìn)產(chǎn)教融合人才培訓(xùn)模式,協(xié)會(huì)先后與淮安信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院、深圳風(fēng)向標(biāo)教育資源股份有限公司等聯(lián)合舉辦了新能源汽車技術(shù)研修班,和江蘇新征程自動(dòng)變速箱有限公司共同舉辦了“中國(guó)淮安新能源變速箱暨汽車維修行業(yè)峰會(huì)”,邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外行業(yè)頂尖變速箱技術(shù)及經(jīng)營(yíng)管理專家與全市各縣區(qū)企業(yè)300多人一同分享了專一的技術(shù)和先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念、管理經(jīng)驗(yàn)。另外,協(xié)會(huì)在全市汽車維修企業(yè)當(dāng)中認(rèn)真選拔推薦優(yōu)秀技工參加由江蘇省交通運(yùn)輸廳組織的第十一屆全國(guó)“邦邦汽服·駕安配杯”維修工(職業(yè)組)職業(yè)技能大賽選手選拔和集訓(xùn),最終淮安市永棋一號(hào)汽車服務(wù)有限公司汽車裝潢工季湘泖憑借過(guò)硬的理論知識(shí)和高超的維修技術(shù)一舉奪得江蘇省第二名,并代表江蘇省參加全國(guó)職業(yè)技能大賽總決賽,為我市爭(zhēng)得了榮譽(yù)。通過(guò)舉辦一系列宣貫培訓(xùn)和技術(shù)競(jìng)賽,進(jìn)一步提高了企業(yè)守法經(jīng)營(yíng)意識(shí),促進(jìn)了從業(yè)人員的技能水平和服務(wù)能力的全面提升。
汽車維修駕培行業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)是協(xié)會(huì)加強(qiáng)行業(yè)自律工作的重要抓手,也是營(yíng)造放心汽修和放心駕培市場(chǎng)環(huán)境的重要保障。為推進(jìn)汽車維修駕培行業(yè)放心消費(fèi)創(chuàng)建工作,協(xié)會(huì)每年在3.15期間都舉辦全市汽車維修行業(yè)“汽車維修服務(wù)月”暨放心消費(fèi)行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng),引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)自律、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng);積極推進(jìn)“江蘇車大夫”品牌建設(shè),在全市汽車維修企業(yè)和職業(yè)院校選拔推薦35名優(yōu)秀維修人員組建了淮安市“汽車維修技術(shù)專家?guī)臁?,進(jìn)一步推進(jìn)了“淮安車大夫”品牌創(chuàng)建。同時(shí),協(xié)會(huì)還積極推進(jìn)行業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè),倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)理念,營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境,制定和完善《淮安市汽車維修駕培行業(yè)自律公約》《淮安市汽車維修駕培從業(yè)人員職業(yè)黑名單制度》等規(guī)范性文件,不斷健全行業(yè)約束機(jī)制,規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。2018年,協(xié)會(huì)委托第三方調(diào)查機(jī)構(gòu)對(duì)全市187家一、二類汽車維修企業(yè)開(kāi)展了維修質(zhì)量滿意度調(diào)查,調(diào)查內(nèi)容涉及日常汽車維修工作的9個(gè)方面,共完成調(diào)查樣本2 897個(gè),其調(diào)查排名和分析報(bào)告已成為淮安市2018年度汽車維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)等級(jí)評(píng)定的重要參考,也為提升服務(wù)水平,改進(jìn)服務(wù)方式提供了可靠的數(shù)據(jù)支撐。
服務(wù)于會(huì)員企業(yè)、服務(wù)于行業(yè)發(fā)展是協(xié)會(huì)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),只有努力服務(wù)好企業(yè),才能不斷增強(qiáng)協(xié)會(huì)的認(rèn)同感和向心力。為此,協(xié)會(huì)始終堅(jiān)持“服務(wù)會(huì)員、服務(wù)行業(yè)、服務(wù)政府”的三服務(wù)理念,積極履行自律、服務(wù)、協(xié)調(diào)等職能,根據(jù)上級(jí)部門有關(guān)要求,結(jié)合行業(yè)發(fā)展實(shí)際,積極開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)。近年來(lái),由于汽車產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),汽車后市場(chǎng)的業(yè)態(tài)也隨之發(fā)生改變,并朝著品牌化、連鎖化的方向轉(zhuǎn)型升級(jí),導(dǎo)致一些傳統(tǒng)的汽車維修企業(yè),尤其三類汽車維修業(yè)戶經(jīng)營(yíng)較為困難。對(duì)此,協(xié)會(huì)積極組織市場(chǎng)調(diào)研,相繼走訪清江浦區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)和生態(tài)新城,歷時(shí)22天,對(duì)300多家汽車維修業(yè)戶調(diào)查登記,宣傳、講解行業(yè)政策、法規(guī)及行業(yè)發(fā)展信息動(dòng)態(tài);為加快推動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),積極推廣“互聯(lián)網(wǎng)+汽修”門店經(jīng)營(yíng)模式,協(xié)會(huì)與主管部門并聯(lián)合中華潤(rùn)滑油有限公司在淮陰區(qū)、洪澤區(qū)開(kāi)展試點(diǎn)推廣,邀請(qǐng)中華云店專家進(jìn)行專場(chǎng)講解;為加強(qiáng)駕駛培訓(xùn)教練員品牌化建設(shè),不斷提升駕駛培訓(xùn)的規(guī)范化和因材施教的教學(xué)水平,協(xié)會(huì)在各駕校中選拔推薦優(yōu)秀教練員參加江蘇教學(xué)網(wǎng)2020年教練員再教育多媒體課件拍攝工作;為配合《機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定》(交通運(yùn)輸部令2019年第20號(hào))的宣傳實(shí)施,做好機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)備案管理工作,協(xié)會(huì)組織人員深入到戶散發(fā)宣傳資料,逐一建立聯(lián)系方式和微信群,并協(xié)助做好全市三類汽車維修業(yè)戶汽車維修電子健康檔案的上傳工作,積極與中華潤(rùn)滑油有限公司北京總部溝通協(xié)調(diào),將其公司的“中華云店APP維修管理平臺(tái)”ERP軟件免費(fèi)提供給汽車維修業(yè)戶使用,并負(fù)責(zé)后期維護(hù)服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)了三類汽車維修業(yè)戶的汽車維修電子健康檔案的快速建立和上傳,并將該模式在市區(qū)300多家三類汽車維修業(yè)戶和洪澤區(qū)70多家汽車維修業(yè)戶中進(jìn)行了推廣使用。另外,協(xié)會(huì)還免費(fèi)為全市維修企業(yè)會(huì)員單位訂閱了《汽車維護(hù)與修理》雜志,及時(shí)傳遞行業(yè)信息、發(fā)展動(dòng)態(tài)、技術(shù)及管理理念。
今年冬春交替之際,突如其來(lái)的一場(chǎng)新冠肺炎疫情,打亂了企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)秩序,整個(gè)行業(yè)受到了前所未有的沖擊,嚴(yán)重影響了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展。在疫情發(fā)生的第一時(shí)間,協(xié)會(huì)根據(jù)江蘇省市政府及行業(yè)主管部門對(duì)疫情防控工作的要求,積極應(yīng)對(duì),主動(dòng)作為,利用協(xié)會(huì)微信群迅速將政府和行業(yè)管理部門關(guān)于疫情防控工作的文件、通知及中國(guó)汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)倡議書(shū)等及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)到各會(huì)員。同時(shí),協(xié)會(huì)主動(dòng)調(diào)整工作重心,關(guān)口前移,圍繞疫情防控、節(jié)后企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)等相關(guān)議題,與會(huì)員單位進(jìn)行充分溝通交流,了解他們的困難和需求,積極與淮安市防控辦、屬地政府部門了解口罩、消毒液等防控物品的供給情況和供貨渠道,并按照江蘇省政府對(duì)企業(yè)復(fù)工及疫情防控工作的要求,結(jié)合本地汽車維修企業(yè)實(shí)際,為指導(dǎo)企業(yè)做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)前準(zhǔn)備及復(fù)工后的疫情防控工作。協(xié)會(huì)組織人員編制了《淮安市汽車維修企業(yè)復(fù)工申請(qǐng)材料參考模板》,其中包括了企業(yè)復(fù)工所需的企業(yè)復(fù)工方案、疫情防控預(yù)案、防控制度與措施及疫情防控臺(tái)賬表格匯編等8項(xiàng)內(nèi)容,供企業(yè)復(fù)工參考應(yīng)用。為幫助企業(yè)樹(shù)立信心,克服困難,協(xié)會(huì)積極向企業(yè)傳達(dá)政府應(yīng)對(duì)疫情的惠企政策,并認(rèn)真宣傳解讀,鼓勵(lì)會(huì)員正確運(yùn)用好政府各類政策,努力降低疫情帶來(lái)的負(fù)面影響。同時(shí),協(xié)會(huì)還通過(guò)各種渠道購(gòu)置6 000只口罩及消毒液等疫情防控物品,走訪慰問(wèn)奮戰(zhàn)在新冠病毒肺炎疫情防控檢查一線的交通執(zhí)法人員,積極履行社會(huì)責(zé)任,展示社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng),全面助力企業(yè)打贏疫情防控阻擊戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)行業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。
圍繞汽車維修駕培行業(yè)改革和發(fā)展,協(xié)會(huì)組織了各類學(xué)習(xí)、交流和考察活動(dòng),推動(dòng)內(nèi)外溝通交流。為推進(jìn)汽車維修駕培行業(yè)放心消費(fèi)創(chuàng)建工作,協(xié)會(huì)與行業(yè)管理部門組織部分汽車維修企業(yè)負(fù)責(zé)人赴常州、張家港學(xué)習(xí)交流加強(qiáng)協(xié)會(huì)自身建設(shè)和“港城車大夫”品牌創(chuàng)建活動(dòng)經(jīng)驗(yàn);組織市區(qū)部分企業(yè)廠長(zhǎng)、經(jīng)理及管理人員赴南京參加“2019汽車后市場(chǎng)新格局巡回峰會(huì)暨南京市新版汽車維修工時(shí)宣貫大會(huì)”,同時(shí)組織相關(guān)人員赴南京汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)和《汽車維護(hù)與修理》雜志社學(xué)習(xí)、考察交流目前維修行業(yè)工時(shí)定額和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)議題,并探討新時(shí)期工時(shí)定額和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)改革路徑;為推動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),提升企業(yè)服務(wù)水平,帶領(lǐng)部分汽車維修企業(yè)負(fù)責(zé)人赴北京、濟(jì)南考察“互聯(lián)網(wǎng)+汽修”門店經(jīng)營(yíng)模式,并在部分縣區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)推廣;組織汽車維修企業(yè)赴南通考察學(xué)習(xí)“兩客一危”車輛二級(jí)維護(hù)竣工檢測(cè)規(guī)范執(zhí)行情況;為推動(dòng)我市駕培行業(yè)培訓(xùn)模式改革,提高全市駕培機(jī)構(gòu)的駕駛培訓(xùn)質(zhì)量,規(guī)范駕駛培訓(xùn)教學(xué)行為,提升行業(yè)服務(wù)水平,組織市區(qū)駕校人員去廈門、蘇州學(xué)習(xí)觀摩駕校新培訓(xùn)大綱的教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn);組織全市各縣區(qū)駕培協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、秘書(shū)長(zhǎng)單位赴無(wú)錫、揚(yáng)州等地考察學(xué)習(xí)駕培行業(yè)培訓(xùn)費(fèi)用第三方支付托管、先培后付和教練車車載終端人臉識(shí)別系統(tǒng)運(yùn)用的管理方式;和全省有關(guān)市區(qū)駕協(xié)一道參加由省駕協(xié)在青島舉辦的“教練員遠(yuǎn)程網(wǎng)上繼續(xù)教育課題”研討會(huì)。另外,協(xié)會(huì)還積極推動(dòng)地方院校與企業(yè)合作交流,協(xié)會(huì)與政、校、企、行多家單位聯(lián)合發(fā)起成立淮安市新能源汽車產(chǎn)教聯(lián)盟,為校企合作搭建新的交流平臺(tái),也為企業(yè)人才培養(yǎng)開(kāi)辟了新的路徑。通過(guò)一系列考察、交流和學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念和管理經(jīng)驗(yàn),助推企業(yè)開(kāi)拓視野、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,促進(jìn)行業(yè)服務(wù)能力和服務(wù)水平得到全面有效的提升。
當(dāng)前,我國(guó)正處在改革和發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,協(xié)會(huì)工作也將面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),同時(shí)更要超前謀劃協(xié)會(huì)發(fā)展的新思路和新舉措?;窗彩薪谡诮y(tǒng)籌全市交通行業(yè)資源,籌建“淮安市綜合交通運(yùn)輸學(xué)會(huì)”,從而在更高層次上更加綜合系統(tǒng)的思考和謀劃大交通發(fā)展格局。作為綜合交通運(yùn)輸學(xué)會(huì)未來(lái)的專業(yè)分會(huì),汽車維修駕培行業(yè)將融入淮安大交通的發(fā)展行列,必將進(jìn)一步推動(dòng)淮安汽車維修駕培行業(yè)向高質(zhì)量發(fā)展邁進(jìn)。