林 捷，畢洪東

（嘉興學(xué)院，浙江 嘉興 314200）

根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）《第44次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示：截至2019年6月，互聯(lián)網(wǎng)的普及率為61.2%，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.54億；網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)中占比最高的是20～29歲群體，達(dá)24.6%；網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的比例達(dá)99.1%［1］?？梢?jiàn)，網(wǎng)絡(luò)已成為青年學(xué)生獲取資訊、接收信息、發(fā)表意見(jiàn)的重要渠道。教育部黨組印發(fā)的《高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實(shí)施綱要》明確要求，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)育人質(zhì)量提升體系，推動(dòng)思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)同信息技術(shù)高度融合。馬克思主義認(rèn)為，人的全面發(fā)展同其所處的社會(huì)生活條件是緊密聯(lián)系的。因此，構(gòu)筑思想引領(lǐng)、文化傳承、成長(zhǎng)關(guān)愛(ài)、成才服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)陣地，是貫徹全員全過(guò)程全方位育人要求、促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展、提升思想政治工作質(zhì)量的積極探索和生動(dòng)實(shí)踐。

一、高校思想政治工作面臨的新形勢(shì)

移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)信息以迅速集中涌現(xiàn)的傳播形式，無(wú)障礙地收集、存儲(chǔ)、發(fā)布與利用，越來(lái)越多的人自發(fā)地通過(guò)移動(dòng)終端接收信息、傳播信息，形成“終端隨人走、信息圍人轉(zhuǎn)”的新態(tài)勢(shì)；同時(shí)，隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、5G等信息通信技術(shù)的應(yīng)用和推廣，網(wǎng)絡(luò)信息的生成方式、傳播方式、接收方式正在不斷地發(fā)生質(zhì)變，各類(lèi)信息平臺(tái)更新迭代，網(wǎng)絡(luò)傳播已超出了時(shí)空限制，進(jìn)入了全媒體時(shí)代“數(shù)與網(wǎng)”的更高層次的信息交互［2］11。

網(wǎng)絡(luò)世界的信息性、動(dòng)態(tài)性、隱匿性、平等性與開(kāi)放性的特點(diǎn)，滿足了人們自我表達(dá)、社會(huì)交往以及認(rèn)識(shí)世界的需求，網(wǎng)絡(luò)信息的使用已經(jīng)融入到其生活的“血”與“肉”中。大學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)“原住民”，由于網(wǎng)絡(luò)信息的共享性與分眾性，具備全球化視野，強(qiáng)化自主意識(shí)與個(gè)人意識(shí)；但青年學(xué)生的認(rèn)識(shí)系統(tǒng)與分析系統(tǒng)還未健全，面對(duì)多元文化的沖擊，其意識(shí)形態(tài)在不斷地進(jìn)行將建構(gòu)與重組，呈現(xiàn)不穩(wěn)定的狀態(tài)，甚至出現(xiàn)消極、逆反與極端的表現(xiàn)行為，亟需主流價(jià)值的精度引導(dǎo)與張弛適度的精準(zhǔn)管理。

二、媒體融合發(fā)展帶來(lái)的新挑戰(zhàn)

構(gòu)筑高校思想政治工作網(wǎng)絡(luò)陣地應(yīng)主動(dòng)適應(yīng)媒體融合發(fā)展的大勢(shì)，做到“因勢(shì)而謀、應(yīng)勢(shì)而動(dòng)、順勢(shì)而為”。

（一）落實(shí)“五項(xiàng)使命”，做好價(jià)值認(rèn)同

舉“國(guó)家立心、民族立魂”的旗幟［3］，新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)陣地，思想文化相互激蕩、價(jià)值觀念亦是多元多樣，宣傳思想工作要尋其源，抓其根，在千帆競(jìng)發(fā)中立主導(dǎo)、在百舸爭(zhēng)流中立主流，更要扎扎實(shí)實(shí)落根于時(shí)代青年的培養(yǎng)。凝人民的“精氣神”［4］，不斷整合內(nèi)容，致力于打造貼近人民的話語(yǔ)體系，不唱高調(diào)，不說(shuō)大話，從人民切身利益出發(fā)，既解決好強(qiáng)信心、暖人心的實(shí)際問(wèn)題，又解決好聚民心、筑同心的思想問(wèn)題。育“擔(dān)大任”的時(shí)代新人［5］，積極營(yíng)造網(wǎng)絡(luò)陣地的健康氣氛，著力打造主流思想，立德樹(shù)人、以文化人，培育對(duì)祖國(guó)建設(shè)有用的時(shí)代新人。興中華民族的“精神食糧”［6］，大力弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)文化，大力傳播中華傳統(tǒng)美德，借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與手段，興文化建設(shè)之風(fēng)，優(yōu)文化建設(shè)之氣，積極構(gòu)筑起中國(guó)精神、中國(guó)價(jià)值、中國(guó)力量。展中華民族的“文化影響力”［7］，以過(guò)往為序章，以使命喚擔(dān)當(dāng)，大力推進(jìn)對(duì)外對(duì)內(nèi)宣傳傳播力，獲得受眾群體的認(rèn)可與接受，解決“有理說(shuō)不出”“說(shuō)了傳不開(kāi)”“傳開(kāi)叫不響”等問(wèn)題，開(kāi)創(chuàng)新局面。

（二）推進(jìn)“四力提升”，做好壯大主流

1.提升傳播力。網(wǎng)絡(luò)信息的迅速傳播，可以進(jìn)一步使得受眾群體更快更準(zhǔn)確地獲取他們所需要的信息資源，準(zhǔn)確把握其傳播力，合理優(yōu)化傳播渠道，積極開(kāi)發(fā)新的傳播方式，傳播正面、健康、積極的內(nèi)容。2.提升引導(dǎo)力。引導(dǎo)性是網(wǎng)絡(luò)信息在傳播出去之后能否發(fā)揮其最大作用的關(guān)鍵因素，合理用好其引導(dǎo)力，以主流價(jià)值作為導(dǎo)向標(biāo)，全面提高輿論引導(dǎo)力。3.提升影響力。受眾群體在接收到網(wǎng)絡(luò)信息后，會(huì)獲得屬于自己的認(rèn)識(shí)和感觸，繼而影響認(rèn)識(shí)主體的思想，加強(qiáng)發(fā)揮影響力，以新時(shí)代主流思維影響受眾群體的思維發(fā)展。4.提升公信力。發(fā)布準(zhǔn)確信息、推送即時(shí)資訊，明確樹(shù)立公信力，在思想潮流中占據(jù)一席閃耀之地，獲得受眾人群的關(guān)注與信任［8］。

（三）掌握“四全特征”，做好應(yīng)勢(shì)而動(dòng)

1.以“全程媒體”突破時(shí)空限制，即事件時(shí)刻處在傳播鏈條中，從發(fā)生到結(jié)束，均可能隨時(shí)成為公眾信息，緊緊圍繞全程媒體特征，及時(shí)傳遞公眾信息，準(zhǔn)確發(fā)揮傳播力。2.以“全息媒體”突破物理限制，即利用各種手段，使傳播的呈現(xiàn)形式愈加多元，信息轉(zhuǎn)變數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)“一體化”，呈現(xiàn)更為立體的新聞，緊緊把握全息媒體特征，展現(xiàn)多種傳播形式，給受眾群體更好的體驗(yàn)。3.以“全員媒體”突破主體限制，即從“我說(shuō)你聽(tīng)”的一對(duì)多傳播格局轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭巳硕加宣溈孙L(fēng)”的多對(duì)多傳播格局，積極推進(jìn)全員媒體，使得人人都可通過(guò)媒體接收到所需信息。4.以“全效媒體”突破功能限制，即集各種功能于一體，信息、內(nèi)容、服務(wù)、社交，等等，主動(dòng)實(shí)施全效媒體，全面提高信息傳播質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)“信息一條街”，給予受眾群體更好的服務(wù)［2］10。

（四）占據(jù)“四個(gè)高點(diǎn)”，做好守土盡責(zé)

加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，輿論工作是治國(guó)理政、定國(guó)安邦的大事，網(wǎng)絡(luò)媒體需要守土有責(zé)，積極做好輿論導(dǎo)向作用，更要守土盡責(zé)，避免消極、錯(cuò)誤的言論觀點(diǎn)肆虐泛濫，牢牢掌握輿論主動(dòng)權(quán)，打造一批具有強(qiáng)大影響力的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。突出思想引領(lǐng)，要以新時(shí)代主流思想為傳播方向，樹(shù)立鮮明堅(jiān)定的立場(chǎng)，及時(shí)提供真實(shí)客觀的、觀點(diǎn)鮮明的信息內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)“人在哪兒，宣傳思想工作就在哪兒”，營(yíng)造一個(gè)安全健康穩(wěn)定正氣的思想建設(shè)環(huán)境。重視文化傳承，取其精華，去其糟粕，要加強(qiáng)傳播主流文化，也要不斷傳承傳統(tǒng)文化，使得文化內(nèi)涵得到受眾群體的認(rèn)可、接受并深入人心，使得思想建設(shè)能夠更順利展開(kāi)。立足服務(wù)人民，在不斷提升網(wǎng)絡(luò)信息的公信力的基礎(chǔ)上，不斷提升傳播信息質(zhì)量，不斷優(yōu)化傳播手段，不斷增進(jìn)傳播力度，更好地為人民服務(wù)，更好地促進(jìn)人民的思想建設(shè)［8］。

三、構(gòu)筑高校思想政治工作網(wǎng)絡(luò)陣地的對(duì)策建議

多元的信息、思想、文化和價(jià)值觀使青年群體思想行為表現(xiàn)出更多的獨(dú)立性、選擇性、差異性和多變性［9］。高校應(yīng)當(dāng)把握好互聯(lián)網(wǎng)的“時(shí)、勢(shì)”和思想政治工作的“度、效”，挖掘思想政治工作網(wǎng)絡(luò)陣地的深層次規(guī)律，融入網(wǎng)絡(luò)思維，開(kāi)展針對(duì)性活動(dòng)，按照“自然、有用、好玩、常態(tài)”的發(fā)展思路，提高思想政治工作質(zhì)量。

（一）以“自然”為基礎(chǔ)，強(qiáng)化思想政治工作網(wǎng)絡(luò)陣地的顯性狀態(tài)與隱性教育統(tǒng)一

構(gòu)筑高校思想政治工作網(wǎng)絡(luò)陣地，應(yīng)該結(jié)合“自然”原則反求諸己，強(qiáng)化顯性狀態(tài)與隱性教育的統(tǒng)一。

媒體融合所帶來(lái)的信息泛濫、輿論多元化、不可控性的全新傳播方式，既有利于正向輿情信息的傳播，也使得虛假信息、不良信息快速傳播［9］。高校思想政治工作網(wǎng)絡(luò)陣地應(yīng)始終堅(jiān)持思想引領(lǐng)的顯性狀態(tài)，面對(duì)各類(lèi)熱點(diǎn)問(wèn)題、敏感問(wèn)題等做好輿論正向引導(dǎo)，及時(shí)引導(dǎo)和處理，促進(jìn)大學(xué)生個(gè)人思想建設(shè)；堅(jiān)決反擊危害國(guó)家利益和社會(huì)主義發(fā)展穩(wěn)定的言論，形成網(wǎng)絡(luò)正面輿論強(qiáng)勢(shì)，樹(shù)立大學(xué)生在大是大非面前的鮮明態(tài)度和擔(dān)當(dāng)精神，堅(jiān)持社會(huì)主義制度、堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)核心地位的“政治認(rèn)同”［10］。

處于社會(huì)發(fā)展前沿的青年學(xué)生，對(duì)社會(huì)焦點(diǎn)和新生事物較為關(guān)注，吸引眼球的網(wǎng)絡(luò)信息在他們之間更容易快速傳播，也更容易發(fā)生輿論熱議［11］。高校思想政治工作網(wǎng)絡(luò)陣地應(yīng)始終堅(jiān)持“立德樹(shù)人”，加強(qiáng)青年對(duì)中國(guó)精神文化、制度文化、物質(zhì)文化的贊同和認(rèn)可，用先進(jìn)思想文化武裝青年頭腦，培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)文化育人功能；引導(dǎo)青年傳承和創(chuàng)新優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，以“眾人拾柴”“星星之火”的方式催生青年對(duì)國(guó)家、民族更加深厚的情感。

（二）以“有用”為準(zhǔn)則，突出思想政治工作網(wǎng)絡(luò)陣地的實(shí)用功能與價(jià)值導(dǎo)向統(tǒng)一

媒體融合發(fā)展促使青年從傳統(tǒng)的“受教者”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的“參與者”，即網(wǎng)絡(luò)信息的“傳播者”和“受傳者”［9］，那么訊息傳播的反饋如何，應(yīng)考量所傳播訊息是否“實(shí)用”，并以“實(shí)用”體現(xiàn)應(yīng)有“價(jià)值”。

解決好“有什么用”的問(wèn)題。高校思想政治工作網(wǎng)絡(luò)陣地應(yīng)利用“有意義”和“有價(jià)值”的信息數(shù)據(jù)集合構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息層，把握青年個(gè)體全面信息，擴(kuò)大其優(yōu)勢(shì)運(yùn)用，契合高校思想政治工作的總要求和大方向，以技術(shù)改造與方法創(chuàng)新促進(jìn)信息實(shí)用性；以其實(shí)用性加強(qiáng)信息化管理，通過(guò)加強(qiáng)信息收集的標(biāo)準(zhǔn)化、信息傳輸和存儲(chǔ)的程序化、信息處理及開(kāi)發(fā)利用的法制化等建設(shè)，完善網(wǎng)絡(luò)各個(gè)系統(tǒng)之間信息層，解決“碎片化”等問(wèn)題［12］，構(gòu)筑具有系統(tǒng)性、獨(dú)特性、聯(lián)結(jié)性的網(wǎng)絡(luò)陣地。

解決好“為什么用”的問(wèn)題。高校思想政治工作網(wǎng)絡(luò)陣地要確立高校思想政治工作的主導(dǎo)性，準(zhǔn)確把握其中的“變”與“不變”，把“變什么”想清楚，把“不變什么”弄明白［13］，從“立德樹(shù)人”的理念到內(nèi)容、從“立足需求”的方法到途徑等，實(shí)現(xiàn)思想政治工作要素的綜合優(yōu)化；完善和優(yōu)化高校思想政治工作網(wǎng)絡(luò)陣地的微產(chǎn)品生產(chǎn)流程，強(qiáng)化微產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)估，強(qiáng)化主客體的責(zé)任意識(shí)，解決網(wǎng)絡(luò)陣地構(gòu)筑中主客體交流交互的失度、失效等問(wèn)題，推進(jìn)高校思想政治工作網(wǎng)絡(luò)陣地的價(jià)值性發(fā)展。

（三）以“好玩”為手段，增強(qiáng)思想政治工作網(wǎng)絡(luò)陣地的形式創(chuàng)新與內(nèi)容精準(zhǔn)統(tǒng)一

信息技術(shù)的發(fā)展與迭代，使得青年接收資訊、選擇信息的自主性也越來(lái)越強(qiáng)，對(duì)于不同的網(wǎng)絡(luò)訊息持有不同的評(píng)價(jià)態(tài)度。構(gòu)筑高校思想政治工作網(wǎng)絡(luò)陣地，應(yīng)該抓牢自身優(yōu)勢(shì)的外化表現(xiàn)手段，通過(guò)整體設(shè)計(jì)和分部實(shí)施，選擇合適的時(shí)機(jī)、推送有趣的信息，以“好玩”提升形式吸引與內(nèi)容吸引。

現(xiàn)代技術(shù)的蓬勃發(fā)展使得青年擁有全方位的信息接收渠道。高校思想政治工作網(wǎng)絡(luò)陣地應(yīng)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)傳播的特性來(lái)實(shí)現(xiàn)向?qū)υ捠浇涣鞯霓D(zhuǎn)變。通過(guò)組織易操作、受眾多等“微對(duì)話”，將黨團(tuán)對(duì)話、社團(tuán)對(duì)話、中西文化對(duì)話等進(jìn)行形式改造，適度運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)共享擴(kuò)大青年之間的互動(dòng)吸引，加強(qiáng)引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)、科研創(chuàng)新、志愿服務(wù)和就業(yè)創(chuàng)業(yè)等活動(dòng)實(shí)踐，鼓勵(lì)他們結(jié)合自身需要運(yùn)用線上線下資源，激發(fā)主客體在思想政治工作的協(xié)同作用，從而真正融入高校思想政治工作網(wǎng)絡(luò)陣地。

思政工作的沿襲更多是“直接、簡(jiǎn)單、甚至照搬知識(shí)信息至網(wǎng)絡(luò)”的粗放式做法，使之缺乏精準(zhǔn)［14］。高校思想政治工作網(wǎng)絡(luò)陣地應(yīng)當(dāng)過(guò)濾垃圾或有害信息，保持信息內(nèi)容的權(quán)威性、真實(shí)性、豐富性；不能脫離大學(xué)生的實(shí)際困難、思想問(wèn)題，應(yīng)根據(jù)他們的需求及特點(diǎn)來(lái)精心設(shè)計(jì)信息內(nèi)容，避免千篇一律；注重心理疏導(dǎo)、職業(yè)規(guī)劃和生活幫助等專(zhuān)業(yè)性輔導(dǎo)活動(dòng)，注重開(kāi)展群體性思想政治教育活動(dòng)，以達(dá)到最大化地呈現(xiàn)和展示成果。

（四）以“常態(tài)”為根本，堅(jiān)持思想政治工作網(wǎng)絡(luò)陣地的科學(xué)管理與長(zhǎng)效發(fā)展統(tǒng)一

構(gòu)筑高校思想政治工作網(wǎng)絡(luò)陣地應(yīng)當(dāng)著眼“常態(tài)”，形成規(guī)范的制度、明確的目標(biāo)，不以個(gè)人意志轉(zhuǎn)移、不受經(jīng)驗(yàn)主義影響，促進(jìn)科學(xué)管理與長(zhǎng)效發(fā)展的統(tǒng)一。

各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)信息、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)數(shù)量均呈爆發(fā)式增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，內(nèi)容分類(lèi)越發(fā)精細(xì)、專(zhuān)業(yè)，對(duì)高校思想政治工作網(wǎng)絡(luò)陣地的規(guī)范管理提出了更高要求。高校思想政治工作網(wǎng)絡(luò)陣地應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)輿情潛伏期建立科學(xué)調(diào)控管理機(jī)制，搶占網(wǎng)絡(luò)輿論的制高點(diǎn)，正向引導(dǎo)輿論走向；完善輿情信息匯集機(jī)制和輿情分析預(yù)警機(jī)制，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)陣地線上線下雙驅(qū)動(dòng)局面，把握對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)空間的監(jiān)控；重視人才隊(duì)伍建設(shè)，制定規(guī)范制度、明確程序標(biāo)準(zhǔn)、落實(shí)主體責(zé)任，不斷提高青年網(wǎng)絡(luò)自律意識(shí)，當(dāng)好“把關(guān)人”“生產(chǎn)者”。

高校思想政治工作網(wǎng)絡(luò)陣地應(yīng)堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)為監(jiān)督主要原則，當(dāng)好高校意識(shí)形態(tài)陣地的守護(hù)者，注意“區(qū)分政治原則問(wèn)題、思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題、學(xué)術(shù)觀點(diǎn)問(wèn)題，旗幟鮮明反對(duì)和抵制各種錯(cuò)誤觀點(diǎn)”［15］，確保監(jiān)督機(jī)制的有效運(yùn)行，建立暢通的反饋渠道；堅(jiān)持長(zhǎng)期規(guī)劃、科學(xué)操作原則，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面形成專(zhuān)業(yè)、科學(xué)的操作方法，正確把握網(wǎng)絡(luò)陣地管理規(guī)律，落實(shí)好長(zhǎng)期化管理方案，提高規(guī)避網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)和能力，最終形成具備長(zhǎng)效性和專(zhuān)業(yè)性的管理機(jī)制。