李思思

(溫州市職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校 體藝學(xué)部，浙江 溫州 325000)

截至2019年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.54億，較2018年底增長2598萬，其中，10-39歲網(wǎng)民群體占網(wǎng)民整體的65.1%，20-29歲網(wǎng)民群體占比最高，達(dá)24.6%。[1]從《第44次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報告》中可以清晰認(rèn)識到，青年是互聯(lián)網(wǎng)時代的主要群體，而其網(wǎng)絡(luò)行為對網(wǎng)絡(luò)空間建設(shè)有著極大影響。網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范是人們以網(wǎng)絡(luò)為媒介，在科學(xué)傳播信息、理性解讀信息、客觀評價實(shí)事過程中以自身成長和社會發(fā)展為目的的行為意識、能力和修養(yǎng)。闡釋新時代中國青年網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范的新意義，剖析當(dāng)前中國青年網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范的新問題，研究中國青年網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范提升的新路徑，對網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范的培育具有較強(qiáng)的實(shí)踐意義，對推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國戰(zhàn)略具有深刻的現(xiàn)實(shí)意義，對國家發(fā)展和民族復(fù)興具有強(qiáng)烈的時代意義。

一、規(guī)范青年網(wǎng)絡(luò)行為的意義

(一)激發(fā)網(wǎng)絡(luò)傳播的生機(jī)和活力

青年由于思維活躍，喜歡創(chuàng)新，是一群極易接受新鮮事物的群體，同時也是網(wǎng)絡(luò)信息傳播數(shù)量最龐大的群體，他們以一個點(diǎn)引發(fā)無數(shù)條射線一樣，實(shí)現(xiàn)在同一時間內(nèi)快速地從一個終端傳播到各個角落，讓信息傳播無死角。由于網(wǎng)絡(luò)不再是個別人偶爾進(jìn)入的空間，而是億萬民眾隨時進(jìn)入的領(lǐng)域，作為網(wǎng)絡(luò)傳播用戶最大數(shù)量群體的中國青年，其網(wǎng)絡(luò)行為是否規(guī)范對網(wǎng)絡(luò)傳播輻射范圍的深度、廣度都有著至關(guān)重要影響。該群體的傳播不僅可以在瞬息萬變的信息更迭中將時訊及時傳遞出來，而且其信息發(fā)布獲取的便捷性、說服性亦可以吸引大量網(wǎng)絡(luò)原住民的注意力，這就提升了網(wǎng)絡(luò)傳播的輻射范圍，讓網(wǎng)絡(luò)信息傳播更具生機(jī)和活力。因此，青年網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范在互聯(lián)網(wǎng)天朗氣清空間建設(shè)中，必須要充分發(fā)揮規(guī)范傳播的渠道作用。

(二)增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容價值理性

眾所周知，互聯(lián)網(wǎng)是開放的信息平臺，任何用戶、任何節(jié)點(diǎn)都可以平等地創(chuàng)造并向網(wǎng)絡(luò)空間貢獻(xiàn)內(nèi)容，尤其是隨著社交媒體的發(fā)展，用戶貢獻(xiàn)內(nèi)容成為網(wǎng)絡(luò)信息的重要來源。網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的公開化，以其立體式、多方位的表達(dá)形式，將信息生動地、即時地、公開地展現(xiàn)在網(wǎng)民面前，擴(kuò)大網(wǎng)民對網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容的了解，增強(qiáng)了他們參與的熱情和激情。但是，網(wǎng)絡(luò)隱蔽性讓部分網(wǎng)民利用人性的低級趣味和審丑、窺私等心理，生產(chǎn)傳播一些低俗信息內(nèi)容，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)空間烏煙瘴氣，“灰色”“黑色”“白色”等內(nèi)容錯綜復(fù)雜。新時代的青年是實(shí)現(xiàn)中國夢的中堅(jiān)力量，也是網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容的重要創(chuàng)始者，其網(wǎng)絡(luò)文明行為規(guī)范不僅能拓寬網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的價值理性范圍，還能增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容傳播的影響力，讓億萬網(wǎng)民群眾更好地注意自身的作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)真正的“內(nèi)容為王”影響力、吸引力。

(三)筑牢網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)主陣地

習(xí)近平總書記在黨的十九大報告中明確提出要“牢牢掌握意識形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)權(quán)……建設(shè)具有強(qiáng)大凝聚力和引領(lǐng)力的社會主義意識形態(tài)”[2]41，并進(jìn)一步作出要堅(jiān)決打贏網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)斗爭的戰(zhàn)略部署。人在哪里，意識形態(tài)的重心就在哪里。中國有著八億多的網(wǎng)民用戶，面對日趨嚴(yán)峻和復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)領(lǐng)域斗爭，青年是這場“沒有硝煙”戰(zhàn)爭的重要參與者，要規(guī)范好他們的網(wǎng)絡(luò)行為，系統(tǒng)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)內(nèi)容建設(shè)、陣地建設(shè)，把握好網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)的話語權(quán)，傳播好中國聲音，讓中國故事有力有節(jié)有度！因?yàn)榍嗄甑募t色血液最鮮艷，他們的一言一行就是網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)風(fēng)向標(biāo)，血鮮，則方向正；血暗，則方向偏。因此，中國青年能否頂?shù)米?、行得正將直接關(guān)系到我國意識形態(tài)主陣地是否扎實(shí)。

二、規(guī)范青年網(wǎng)絡(luò)行為的新問題

(一)從單性傳播到網(wǎng)狀傳播模式的轉(zhuǎn)變

網(wǎng)絡(luò)傳播的即時性、快速性等特征，實(shí)現(xiàn)了信息“天地”“時時”“人人”的無縫對接，海量信息能夠迅速傳播擴(kuò)散，補(bǔ)足了以往時效低、傳播范圍狹小的線下媒體傳播的缺位。更為重要的是，在網(wǎng)絡(luò)空間里信息傳播權(quán)力已由官方走向了民間，線下傳播媒介已失去了信息制造和傳播的“專權(quán)”。這就意味著以往單性傳播的傳統(tǒng)模式被徹底顛覆，前后傳播、左右傳播、平行傳播等傳播模式編織成了一張結(jié)構(gòu)緊湊、節(jié)點(diǎn)密布的傳播網(wǎng)絡(luò)，任何一個個體都能自由在網(wǎng)絡(luò)空間制造和傳遞消息，每個人或多或少在網(wǎng)絡(luò)空間中擁有一定程度影響力。每當(dāng)熱搜來臨、敏感事件爆發(fā)、熱點(diǎn)話題點(diǎn)燃時，廣大青年在網(wǎng)絡(luò)空間的活躍度尤為凸顯，其鮮明好奇心和探究性促使他們更容易參與到網(wǎng)絡(luò)信息傳播中，也更容易觸發(fā)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)風(fēng)險。同時，廣大青年由于其生理、心理等特性的不穩(wěn)定性，其在網(wǎng)絡(luò)信息傳播前后都存在隱患。一方面，傳播前的“瞎起哄”，很多事件未征詢真實(shí)性，直接添油加醋進(jìn)行廣而高宣。另一方面，傳播后的“畸形化”，由于青年知識結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)及其“陣營地”的差異，易于導(dǎo)致同一事件解釋有著明顯差異，并伴隨有各大陣營爭搶各自觀點(diǎn)的相互競爭，這種競爭就會加劇傳播風(fēng)險甚至誘發(fā)危機(jī)事件。

(二)從文字閱讀到眼球經(jīng)濟(jì)內(nèi)容的轉(zhuǎn)變

網(wǎng)絡(luò)空間人人皆可編輯、時時皆可發(fā)布的狀態(tài)，加之網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容制造成本和傳播門檻無限度降低，越來越多青年加入了流量經(jīng)濟(jì)隊(duì)伍，他們擅長運(yùn)用文字、圖片、影像等多種形式聯(lián)合轉(zhuǎn)變，集聚大量網(wǎng)民焦點(diǎn)處。由于內(nèi)容決定形式，形式影響內(nèi)容，尤其要“注意克服片面地追求形式，為形式而形式，忽視內(nèi)容、甚至以形式傷害內(nèi)容的形式主義”。[3]135但由于普通青年個體價值取向的差異性，致使信息制造的數(shù)量和質(zhì)量參差不齊。尤其在文字經(jīng)濟(jì)向眼球經(jīng)濟(jì)突變中，一些人為博取眼球經(jīng)濟(jì)最大利益，不惜以色情、惡搞、低俗等為代表性的灰色信息占據(jù)網(wǎng)絡(luò)陣地，干擾阻礙紅色文化在網(wǎng)絡(luò)空間主陣地。因此，青年網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范在這突變中需要提高警惕，團(tuán)結(jié)一切可團(tuán)結(jié)力量，轉(zhuǎn)化“灰色”地帶，不斷擴(kuò)大“紅色”訊息，增強(qiáng)覆蓋面和影響力就顯得尤為重要。

(三)從約定俗成到輿論導(dǎo)向情理的轉(zhuǎn)變

青年作為一群“敢說”“想說”“要說”的網(wǎng)絡(luò)主群體，對輿論參與尤為關(guān)度，因此，輿情往往能在很短時間內(nèi)迅速升溫，形成“火燒連營”。當(dāng)輿情事件發(fā)生后，他們?nèi)菀讜O化為兩種立場。比如站在約定成俗一方，對網(wǎng)民的反面意見進(jìn)行“群體抵制”，被披上“冷血”帽子；而站在輿論情理的另一方，因?qū)κ录l(fā)生者的憐憫而舉行“網(wǎng)絡(luò)游行”，以示聲援，形成群體極化效應(yīng)。這樣的兩極分化是極其危險的。在網(wǎng)絡(luò)空間建設(shè)中，青年如果只是做一名“以情至上”的“民官”，而不轉(zhuǎn)變做一位上通法理，下達(dá)民理的“好官”，只會說“空話”，不會說“實(shí)話”，那么就無法獲知真正的“民意”、“民情”、“民事”，在一定程度上延緩了主流意識形態(tài)在輿論場的“進(jìn)場”。

三、規(guī)范青年網(wǎng)絡(luò)行為的新路徑

(一)以形式吸引點(diǎn)擊，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)文明行為規(guī)范的基準(zhǔn)意識

在互聯(lián)網(wǎng)的“高速公路”中，青年網(wǎng)絡(luò)行為需要樹立一定基準(zhǔn)意識方能不會“違章”。首先，不盲從。青年要樹立自主意識，以正確價值觀為指導(dǎo)，擅于在網(wǎng)絡(luò)信息中明辨是非，不去充當(dāng)無事生非的“網(wǎng)絡(luò)幫兇”，不去造謠生事。青年要多讀書，用堅(jiān)實(shí)知識儲備預(yù)防網(wǎng)絡(luò)信息轟炸，避免出現(xiàn)盲從導(dǎo)致“道路違規(guī)”。其次，不違法。知識經(jīng)濟(jì)時代下，對待線上信息也要同線下商品一樣，通過合法渠道獲得，避免陷入網(wǎng)絡(luò)詐騙，造成人身財產(chǎn)的損失和悲劇的發(fā)生。最后，不傷害。創(chuàng)新不意味著可以傷害他人合法權(quán)益。很多人為了博取流量經(jīng)濟(jì)，以惡搞他人肖像為樂，殊不知他的玩笑對于他人來講，是巨大的身心傷害。我們要以“政策傳播優(yōu)先”與“平臺建設(shè)優(yōu)先”、“事實(shí)記錄者”與“時政思考者”雙相結(jié)合的工作原則和角色融合，打造一支政治堅(jiān)定、技術(shù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良的青年網(wǎng)絡(luò)信息制造工作隊(duì)伍，讓網(wǎng)絡(luò)信息制造者不僅繼續(xù)搜尋線下聲音和線上“歌曲”，更是多走進(jìn)、多關(guān)注、多沉心，以創(chuàng)新的時效為指引，說事實(shí)、動真情，努力推出有思想、有溫度、有質(zhì)量的信息；針對青年網(wǎng)絡(luò)信息傳播者，我們可以開展類似“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)快遞員”活動，吸引廣大青年參與點(diǎn)擊進(jìn)來，積極主動擔(dān)任起開好“高速路”的文明駕駛員，利用實(shí)踐分制當(dāng)駕駛證，參照“網(wǎng)絡(luò)交通規(guī)則”，結(jié)合獎勵措施，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息工作的宣傳力度和速度，讓宣傳工作由“要我傳達(dá)”到“我要傳達(dá)”、由“個別轉(zhuǎn)”到“全員轉(zhuǎn)”、由“都在轉(zhuǎn)”到“選誰轉(zhuǎn)”，展示出這條名為“高速路”的網(wǎng)絡(luò)青年行為的朝氣蓬勃面貌，形成你傳我達(dá)，人人爭當(dāng)先進(jìn)的良好政治生態(tài)，以多形式化方式吸引全員參與、全過程參與及全方位參與。

(二)以內(nèi)容吸引點(diǎn)贊，打造網(wǎng)絡(luò)文明行為的底線意識

網(wǎng)絡(luò)空間實(shí)現(xiàn)風(fēng)清氣正，最核心的是網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容建設(shè)，這也是其能否打造一艘耐得住寒、博得住浪的“紅色信息船”的先決條件。青年天然好奇心和敏感性，更是需要在信息內(nèi)容建設(shè)上達(dá)到共性與個性的統(tǒng)一，引發(fā)共鳴，進(jìn)擊至點(diǎn)贊，強(qiáng)化實(shí)效性，以內(nèi)容為王，孕育出“好船員”。所謂共性，一是指信息內(nèi)容建設(shè)一定要遵循常識法規(guī)，以法治思維為底線，知道可為及不可為，并于線上開設(shè)好如“習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想”等專題欄目，注意把理論與實(shí)際問題相結(jié)合，解決一些突出的思想認(rèn)識問題，確保內(nèi)容的權(quán)威性、準(zhǔn)確性，做到忠于原義，防止排浪式轉(zhuǎn)發(fā)和簡單的溢美之詞堆砌，導(dǎo)致變調(diào)走樣、簡單片面。二是指內(nèi)容建設(shè)一定要有針對性，面對青年群體需要內(nèi)容建設(shè)采取積極主動“進(jìn)攻”的態(tài)勢，改變內(nèi)容建設(shè)的“守勢”，營造青年信息內(nèi)容制造和信息內(nèi)容傳播的原汁化、創(chuàng)新化和法治化，堅(jiān)持學(xué)以致用、用以促學(xué)，筑牢法治底線意識。所謂個性就是信息內(nèi)容一定要具有生動性、創(chuàng)新性和人文性，提高溫度和深度，形成自身獨(dú)有的風(fēng)格。以青年所喜歡、所接受的話語方式遞進(jìn)，解決好“深入難、持續(xù)難、接收難”的難題，增強(qiáng)內(nèi)容宣講的吸引力和感染力，變“讓我傳”為“我要傳”“主動傳”“喜歡傳”。因此，信息內(nèi)容“天氣”和“地氣”緊密融合，引起反手一個贊的改變，再針對點(diǎn)贊量，實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)推送”，讓內(nèi)容構(gòu)造真正走進(jìn)青年，急青年之所急，憂青年之所憂，促使青年網(wǎng)絡(luò)行為成為自覺規(guī)范。只有內(nèi)容點(diǎn)贊，才能入腦入心，激發(fā)共鳴，通過政策解渴、思想解惑、心理解壓，培養(yǎng)青年好“船員”，開好“海航線”，讓“紅色船”支支點(diǎn)贊，實(shí)現(xiàn)寓教于樂的“航海”價值。

(三)以合理吸引雙擊，筑牢網(wǎng)絡(luò)文明行為的提升意識

互聯(lián)網(wǎng)之所以能成為人們最喜歡的交流領(lǐng)域，這與其具備雙向或多向互動的特點(diǎn)是密不可分的。正如習(xí)近平總書記所說，保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系是一個永恒課題，而頻繁的互動是凝心聚力的加速劑，所以，點(diǎn)擊和點(diǎn)贊之間務(wù)必要劃好界限，清晰明了何者為點(diǎn)，何者為贊，促使青年勇于斬斷灰色地帶，做一個守護(hù)紅色地帶的最佳“邊境兵”。一方面，信管工作者應(yīng)樹立民主、平等的意識，用欣賞和鼓勵的眼光去關(guān)注線上線下青年的評論和轉(zhuǎn)播信息，及時關(guān)注他們的思想動態(tài)，引導(dǎo)解決好問題，真正實(shí)現(xiàn)民政的良性互動；對于網(wǎng)絡(luò)謠言要及時澄清；對于社會熱點(diǎn)問題和突發(fā)事件，要第一時間用權(quán)威、真實(shí)可信的信息與他們互動，必要時可以使用善意的批評，以促成正確輿論導(dǎo)向的形成。具體來講，我們可以組織開展線上讀書會進(jìn)行互動交流，由青年講老年聽的網(wǎng)絡(luò)宣講方式，通過人人互動，提高青年的政治思想水平，提升其綜合素質(zhì)，筑牢網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)主陣地。另一方面，組建好青年群體中的網(wǎng)絡(luò)意見代表人，培養(yǎng)好“領(lǐng)頭雁”，以適應(yīng)青年的話語方式開展主流價值觀的思想教育工作，形成示范引領(lǐng)作用，輻射更多的青年群體，督促青年網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范從叮囑到自覺的完美蛻變。除此之外，我們還可以輔助一些手段，開展類似“將軍小兵”活動，以其在線上一言一行為依據(jù)，從積分排行看小兵能否逆襲成將軍，以創(chuàng)新手法激創(chuàng)青年參與性和主動性，促使青年明白自己身上所擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任，以高素養(yǎng)展現(xiàn)新一代中國青年良好精氣神。