王太芹

新時期北京大學學生公寓文化建設探索

王太芹

[北京大學學生公寓服務中心]

高校學生公寓是教育設施，是重要的育人場所，對其進行文化建設是新時期高校全面育人的需要。北京大學在學生公寓文化建設過程中，奠定物質(zhì)形態(tài)基礎，構(gòu)建制度形態(tài)保障，堅持與時俱進的工作理念，進行了一系列與北京大學校情相符的實踐探索。

北京大學；公寓文化；實踐；理念

高校學生公寓作為高校學生的“第一社會”、“第二家庭”和“第三課堂”，對學生成長成才具有不容忽視的作用。高校學生公寓文化是指發(fā)生在高校學生公寓區(qū)域范圍內(nèi)，以一定的物質(zhì)建筑為基礎、制度規(guī)范為保障、精神內(nèi)涵為核心、行為表現(xiàn)為范式而呈現(xiàn)的一套與校園文化相契合的特定的群體文化[1]。它是校園文化的重要組成部分。以北京大學為樣本，對其相關工作進行梳理和總結(jié)，我們發(fā)現(xiàn)，必須有理念和抓手，虛、實相結(jié)合，才能確保高校學生公寓文化建設的完善。

一、新時期北京大學學生公寓建設與管理變遷

高校學生公寓文化建設，是指發(fā)生在高校特定區(qū)域，以公寓管理與服務部門為責任主體，以住宿學生為建設對象，包含著一定物質(zhì)生產(chǎn)、精神生成、制度形式和行為模式的建設過程[2]。它的目標是為學校教育的育人服務，是新時期學校教育的一種新途徑。公寓文化在建設過程中主要包含物質(zhì)形態(tài)、制度形態(tài)、行為形態(tài)和精神形態(tài)四種形態(tài)[3]，其中，物質(zhì)形態(tài)是基礎，制度形態(tài)是保障，行為形態(tài)是驗證，精神形態(tài)是目標。北京大學學生公寓文化建設也是按照這四種形態(tài)進行，即必須有一定的物質(zhì)形態(tài)作為建設的平臺，有了先進的管理理念作為制度保障，才有可能使學生在行為層面和精神層面反映出公寓文化建設的成果。

進入21世紀，北京大學隨著校本部——燕園的學生住宿樓群老化、學校招生規(guī)模擴大，學生對于住宿質(zhì)量的美好需求與校園內(nèi)所能提供的住宿條件并不充足之間的矛盾越來越大，新的公寓樓建設越來越被需要?！皾L動式”改造和重建，是現(xiàn)實必然的選擇。這種建設方式有時不可避免出現(xiàn)“斷檔”，導致學生住宿資源不足；有時因“情懷”或“歷史的記憶”需要，導致拆除工作并不能得到社會，尤其是那些在被拆除老公寓樓度過青春歲月的校友理解和支持。這就使學校產(chǎn)生了二難選擇：老樓若不拆，讓畢業(yè)校友留住了記憶和情懷，但因校園建設空間不足，必然不能滿足在校生住宿的物質(zhì)形態(tài)需求；若重建，則必然對曾經(jīng)居住在老樓內(nèi)的校友在情感上產(chǎn)生沖擊。后來，經(jīng)過整體宏觀發(fā)展上的統(tǒng)一規(guī)劃和長遠設計的進一步精細，較好地解決了問題。學校相關部門也認識到，公寓文化建設不僅要為在校生服務，也要為校友服務，唯有如此，才不殘缺。

在此過程中，北京大學學生公寓管理與服務部門也進行了相應的改制和轉(zhuǎn)換，較好地適應了新時期公寓文化建設的需要。20世紀末，北京大學學生公寓的管理一直由學校房產(chǎn)部的學生公寓管理科負責，作為一個科級單位，它除了能夠完成日常事務工作，很難有相應保障進行文化建設。1999年，北京大學學生公寓管理服務中心（簡稱學宿中心）成立，遺憾的是，因平臺所限，也沒有很好地進行文化建設的嘗試。2012年，學校在后勤改革過程中，將原學宿中心和房地產(chǎn)部教師公寓合并，并統(tǒng)籌萬柳學區(qū)特殊用房管理中心，成立公寓服務中心，并明確為正處級單位。這就為新時期北京大學學生公寓文化建設建立了一個職能明確的主責部門。

由學生公寓管理服務中心向公寓服務中心的改變，不僅意味著北京大學學生公寓管理與服務部門將可以調(diào)配更廣泛的資源來滿足和應對新時期學校對住宿的全面需求，單位名稱上由“管理”向“服務”的轉(zhuǎn)變，也可以看出學校對公寓管理服務思路從傳統(tǒng)“以物為本”向“以人為本”的轉(zhuǎn)向。在實際工作中，公寓服務中心的工作目標也在之前主要負責日常生活環(huán)境維護的基礎上，增加了精神文明創(chuàng)建的內(nèi)容。

二、新時期北京大學學生公寓文化建設堅持的原則

公寓里的文明和文化“說小了，事關溫馨和諧的學習生活環(huán)境，說大了，是承載大學文化與情懷的獨特空間，是大學校園文化的重要組成部分”[4]在北京大學的校園里，公寓早已超越生活社區(qū)的概念，她不僅是住宿的場所，也是學生溝通活動、養(yǎng)成人格的場所，更是他們成就一個完整的“北大人”不可或缺的部分。為此，北京大學在新時期做了一系列的探索和嘗試。

首先，公寓文化建設的出發(fā)點和落腳點是育人。當下，人們普遍對于生活標準有了更高的要求，反映到新時代大學生對住宿硬件需求上，現(xiàn)有的硬件設施還有差距；同學們越來越個性化的訴求和集體生活、集中管理之間存在著矛盾。即是說，不均衡、不充足的公寓文化建設與廣大學生對美好公寓的訴求之間還是有差距和矛盾的。如何縮小差距、消除矛盾，如何在管理中體現(xiàn)民主精神，增加同學們的參與度和認可度，促進同學之間關系的和諧發(fā)展，行為實現(xiàn)文明，是北大公寓服務工作的難點。為了克服困難，形式多樣的活動從自發(fā)變成自覺?；顒拥牟粩嚅_展，使公寓文化建設內(nèi)容呈現(xiàn)出多層次、多角度的特點，不僅在凝聚共識、增加認同、化解矛盾、促進和諧等多個維度發(fā)揮作用，也幫助同學們發(fā)現(xiàn)生活的意義，啟發(fā)了同學們熱愛生活，并在生活中體會到自由、平等、公正、法治的觀念。

第二，校園精神和“家國”情懷是學生公寓文化建設的靈魂和主線[5]?！按蠹抑∩幔∩岢龃蠹摇?，這是公寓服務中心在首屆公寓文化節(jié)中提出的公寓文化建設思路。第一個“大家”不僅指的是所有北大學生，還包括學校教職工、廣大校友及社會各界關心支持學生公寓文化建設和發(fā)展的人士，后一個“大家”，不僅僅指的是要培養(yǎng)社會各行各業(yè)業(yè)務上的翹楚，更重要的是指從北大學生公寓走出的人物都能夠有強烈家國情懷和報國志向，成為“大寫的人”。為此，圍繞北大人的愛國、進步、民主、科學傳統(tǒng)，北大首屆公寓文化節(jié)還開展了“續(xù)寫家譜”，使校友和同學找到并了解曾經(jīng)住過同一個公寓的“家”人，從“家”人的成長歷程中汲取經(jīng)驗和教訓，強化對燕園之“家”的認同感與歸屬感；“傳承家訓”，使公寓成員群策群力共同為自己的家制定規(guī)范，提出自己的“家訓”，弘揚燕園小“家”的正能量；“弘揚家風”，“家風”代表了公寓的風氣、風格和風尚。諸如此類“小中見大，由此及彼”的活動設計在日常生活中不斷呈現(xiàn)，從而使北大的學生公寓文化建設有了著力點。

第三，調(diào)動學生參與，贏得大家認可是關鍵。公寓文化建設需要同學們自己參與公寓生活管理。公寓生活需要自主自理，公寓文化需要共建共享。自主性和參與性既是公寓文化建設的創(chuàng)意源泉，也是消化矛盾的良藥。公寓文化不是掛在門廳的幾幅字畫，也不是喊在口頭的幾句口號，它就是學生實實在在的公寓生活方式，是為了能夠在一個善治社區(qū)中合意地生活，實現(xiàn)學習的追求。北京大學樓委會是以公寓樓為單位成立，由熱心樓務的同學自愿組成的引導同學們營造公寓美好生活的公益服務性組織。為了更好地發(fā)揮樓委會的作用，公寓服務中心在充分調(diào)研和征集樓委會成員意見之后，在原分散的樓委會組織基礎上，推動成立了學生“自我教育、自我管理、自我服務、自我成長”的“北京大學學生公寓自我管理委員會”（簡稱“北大燕窩”）這個學生組織主要工作是致力于公寓軟硬件環(huán)境改善和公寓文化建設理念的落實，打造“宜居北大”和“文化燕窩”。

第四，公寓樓的改建與硬件設施完善是基礎。物質(zhì)層面建設是公寓文化建設的基礎。北京大學自2000年開始擴建學生公寓，如萬柳公寓、中關新園留學生公寓等，適當緩解了學生床位緊張的矛盾，部分改善了學生公寓的居住環(huán)境。即使如此，在新、老樓同時服役的情況下，不同的居住環(huán)境也形成了鮮明的對比，形成了貌似“厚此薄彼”的住宿現(xiàn)狀[6]。學校近年來更是加快了老樓改建的步伐。目前燕園校區(qū)的老樓已經(jīng)全部改建完畢，為公寓文化建設打下了物質(zhì)上的基礎。

第五，完善各類管理服務規(guī)章。現(xiàn)在，學校公寓服務中心在其組織架構(gòu)不斷調(diào)整變化過程中，始終堅持進行有益的探索和嘗試，伴隨樓宇改建以及新增設施設備的優(yōu)化完善以及相關法規(guī)的實施，中心繼續(xù)梳理、修改、完善并制定了更加完備的公寓管理和服務規(guī)章制度。2015年，中心集中完善了一批規(guī)章制度，形成了《規(guī)章制度匯編》，對住宿分配、日常管理、安全衛(wèi)生等進行了集中修訂和補充。值得一提的是，在這本制度匯編中，中心特別對學生自我管理組織出臺了明確的辦法，并與學工部門一起設置了相應的鼓勵措施和辦法。學生自我管理委員會和學生社團的發(fā)展為北京大學學生公寓文化發(fā)展提供了新的思路，注入了新的動力和活力。在公寓服務中心以及學校相關部門的支持和協(xié)調(diào)下，北京大學公寓文化呈現(xiàn)出了傳承有序、活潑務實，豐富多彩的良好勢頭。

三、新時期北京大學學生公寓文化建設樹立的理念

通過對北京大學公寓文化建設的實踐梳理，可以發(fā)現(xiàn)，在探索過程中，雖有重重困難，但學校堅持了以下理念，從而取得較好效果。

第一，在公寓文化物質(zhì)形態(tài)建設方面，學校堅持“拉長循環(huán)壽限，發(fā)展生態(tài)理念”原則，盡量避免公寓樓完工后常改造、常維修、常遷移、常調(diào)換的情況。比如，目前的公寓樓建設中，廁所是設計為可以男女通用的，這為日后公寓分配中可能出現(xiàn)的入住性別更換提供了極大便利，避免了許多麻煩。新蓋公寓樓配套了地下車棚、車庫，這既方便了師生停車，又極大地節(jié)省了地面空間，便利了校園交通。這樣，新建樓的使用功能與其預期使用壽命得到了匹配，使得公寓樓在較長一段時間不會因為自身的硬件問題給住宿學生帶來不便，也提升了公寓樓的使用質(zhì)量。

第二，在公寓文化制度形態(tài)建設方面，公寓管理與服務模式堅持了“制度與日常的互動”理念，即既有學校自上而下的常規(guī)管理，也有學生自下而上的日常自治，兩者之間始終進行著深刻的互動，這種互動既促進了管理與服務模式的優(yōu)化，也形塑了大學生的社會化過程。這種制度互動也使得公寓作為一種物質(zhì)場所能夠超越自身功能設限，融合育人理念、陶冶素質(zhì)情操，適應北大學生發(fā)展預期，培養(yǎng)大寫的人。因為，大學教育的關鍵就在于對人多方面的塑造與提升，相關制度一旦能夠?qū)崿F(xiàn)與學生日常生活的良性互動，“完善人格，授業(yè)立人”的教育目標則必然能夠?qū)崿F(xiàn)。

第三，在公寓文化行為層面建設方面，學校非常注重大學生“自下而上的日常自治”理念。在自上而下的制度管理與自下而上的日常自治之間，需要有所銜接和過渡，所以，建立和完善以公寓服務中心和學生自治組織為代表的中間層次組織就成為必要。事實上，學生自治組織既是用戶代表，又是協(xié)調(diào)方，如果不明確其職能和立場側(cè)重，有可能出現(xiàn)有失偏頗的情況，因此，學生自治組織對公寓文化建設的相關部門，尤其是對主責部門公寓服務中心，既要進行必要的制約和監(jiān)督，也要能夠做到理性代言、善意溝通。

第四，在公寓文化建設的職責落實層面，堅持“主責部門牽頭，多部分配合”理念。具體就是，確保公寓服務中心主體責任落實，發(fā)揮其技能專業(yè)、貼近學生、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢，最終形成一個以公寓服務中心為主導，各職能部門在相應工作中分工配合的管理服務體系。

總之，當下社會發(fā)展要求高校必須培養(yǎng)出更多全面發(fā)展的綜合性人才，而人才培養(yǎng)模式需要在動態(tài)中得到完善，因此，公寓的育人功能作為育人模式中重要一環(huán)也逐漸受到重視。通過對北京大學學生公寓文化建設的探討，可以發(fā)現(xiàn)：高校學生公寓文化建設在觀念上必須從“單純提供住宿”到“實現(xiàn)全人教育目標的重要平臺”的轉(zhuǎn)變；在方法上必須從單純管理到管理、教育、咨詢、服務為一體的轉(zhuǎn)變。這樣一種從工作觀念到工作模式的轉(zhuǎn)變，必然會為新時期高校構(gòu)建新型公寓文化奠定堅實基礎。

[1]丁笑生.大學生公寓文化建設研究[M].北京：中國社會科學出版社，2015.

[2]張民杰等.高等學校學生宿舍文化簡論[M].太原：山西人民出版社，2001.

[3]王曉紅等.基于公寓文化建設的大學生思想政治教育[M].北京：國防工業(yè)出版社.

[4]王仰麟.公寓文化建設的出發(fā)點和落腳點是育人[N]光明日報.2016—06—24（05）.

[5]楊新起等.校園文化建設導論[M].武漢：華中師范大學出版社，1993.

[6]申志民.北大留學生曝公寓厚此薄彼，住宿環(huán)境差別巨大[N]新京報.2011—08—19（3）

（責任編輯：張寶嶺）