□ 劉璟
規(guī)范化是老年大學建設永恒的主題。它關(guān)系到老年大學提高教學質(zhì)量、奠定現(xiàn)代化建設的根基、創(chuàng)建老年人滿意的老年教育。為了實現(xiàn)“把老年教育辦成廣大老年人滿意的教育”之目標,須對老年大學教學管理作出系統(tǒng)性規(guī)范。筆者認為,教學質(zhì)量是老年大學的生命,而規(guī)范化的教學管理是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教學的重要保證,為此,須構(gòu)建高質(zhì)量的老年大學教學管理執(zhí)行體系。
所謂教學管理,就是運用管理科學和教學論的原理與方法,充分發(fā)揮計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等管理職能,對教學過程各要素加以統(tǒng)籌,使之有序運行,提高效能的過程。教學管理涉及教學計劃管理、教學組織管理、教學質(zhì)量管理等基本環(huán)節(jié)。
就老年大學而言,教學管理是指遵循老年教育教學規(guī)律,貫徹老年大學辦學宗旨,從老年學員的需求出發(fā),將教學計劃的制定、教學過程的實施、教學質(zhì)量的監(jiān)督等各項工作、每個環(huán)節(jié)按照程序運行,明確分工,并用制度和條例的形式加以確定,用以規(guī)范教學管理工作。
實現(xiàn)教學管理規(guī)范化,才能提高教學管理效益,使老年大學教學工作始終處于井然有序的最佳運作狀態(tài),充分調(diào)動師生教與學的積極性和創(chuàng)造性,提升教學質(zhì)量。
老年大學教學管理規(guī)范化包含四個要點:一是老年大學教學管理規(guī)范化的前提,須貫徹老年大學辦學宗旨,遵循教育規(guī)律和老年教育教學規(guī)律,以老年特殊群體的需求為出發(fā)點和歸宿;二是老年大學教學管理規(guī)范化的基礎,從課程規(guī)劃、設計教學實施計劃到教學成果檢驗的整個過程,按照規(guī)范程序、規(guī)章制度、崗位職責等科學運行;三是老年大學教學管理規(guī)范化的目的,是使老年大學教學處于高效有序的最佳運作狀態(tài),達到充分調(diào)動師生教與學的積極性和創(chuàng)造性,提高教學質(zhì)量;四是老年大學教學管理規(guī)范化的主體,是由學校教學行政部門-系-班等相關(guān)人員構(gòu)成的執(zhí)行體系。
要實現(xiàn)老年大學教學管理的規(guī)范化,就必須構(gòu)建高質(zhì)量的教學管理執(zhí)行體系。
體系是指由若干事物的若干要素按照一定結(jié)構(gòu)組成的整體。老年大學教學管理的執(zhí)行體系,是遵循教育規(guī)律和老年教育特殊規(guī)律以及教育管理理論,根據(jù)老年大學、老年學校的教學目標和任務,為了充分發(fā)揮計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等管理職能而組建的由學校教學行政部門-系-班-學員班委會等各層級人員構(gòu)成的教學管理執(zhí)行整體。
一是規(guī)劃學科、專業(yè)課程結(jié)構(gòu)及其層級;制定教學實施計劃,明確教學目標,保證學校教學有計劃、有步驟、有條不紊地運轉(zhuǎn);二是建立和健全學校教學管理系統(tǒng),明確職責范圍,發(fā)揮管理機構(gòu)及人員的作用;三是加強教師的教學質(zhì)量和學員的學習質(zhì)量管理;四是組織開展教學研究活動,促進教學改革;五是深入教學第一線,加強檢查指導,及時總結(jié)經(jīng)驗,提高教學質(zhì)量;六是加強教務行政管理工作。
這就要求老年大學教學管理執(zhí)行體系各層級人員視野寬廣,具有超前意識,深入系-班了解教學實際,富有改革創(chuàng)新精神。
1.過程管理。教師是教學過程的主導因素,學員是教學過程的主體因素,教學內(nèi)容和手段是教學過程的客觀因素。教師教學的過程是由備課、上課、課外輔導、作業(yè)批改、成績考評五個基本環(huán)節(jié)所構(gòu)成。老年學員學習的過程是由課前預習、聽課、復習鞏固、考查、掌握和運用五個基本環(huán)節(jié)所構(gòu)成。教學過程的管理,也就是按照教學過程的規(guī)律來決定教學工作的順序,建立相應的方法,通過計劃、教學、檢查和總結(jié)等措施來實現(xiàn)教學目標的活動過程。
2.業(yè)務管理。教學業(yè)務管理是對學校教學業(yè)務工作所進行的有計劃、有組織的管理活動,是學校教學管理的重要組成部分,決定著學校教學管理的水平。
3.質(zhì)量管理。教學質(zhì)量管理是按照培養(yǎng)目標的要求安排教學活動,并對教學過程的各個階段和環(huán)節(jié)進行質(zhì)量控制的過程。學校教學管理的中心任務在于提高教學質(zhì)量。
4.監(jiān)控管理。教學監(jiān)控分為教學質(zhì)量監(jiān)控和教學過程監(jiān)控。所謂教學質(zhì)量監(jiān)控,就是根據(jù)課程對教學的要求,對教學的過程和情況進行了解和監(jiān)測,找出反映教學質(zhì)量的資料和數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)教學中存在的問題,分析原因,尋找對策,促進教學質(zhì)量的提高。監(jiān)控是過程,評價是結(jié)果,促進是目的。
上述老年大學教學管理的任務和監(jiān)管內(nèi)容,自然而然地提出了建設高質(zhì)量的教學管理執(zhí)行體系的客觀要求。
“增長知識、豐富生活、促進健康、陶冶情操、服務社會”的辦學宗旨,符合老年大學辦學目的和培養(yǎng)目標,體現(xiàn)了老年學員的本質(zhì)要求。堅持老年大學辦學宗旨是現(xiàn)階段構(gòu)建高質(zhì)量老年大學教學管理執(zhí)行體系的指導思想。
老年大學經(jīng)過30多年的實踐發(fā)展,逐步形成了以下教學管理經(jīng)驗:一是尊重老年學員價值取向的廣泛性和學習目的的多元性,盡力滿足老年學員多方面的精神文化需求,實現(xiàn)“學、為、樂”的有機統(tǒng)一;二是明確老年大學課程必須適應老年學員缺乏性學習需求和成長性學習需求,規(guī)劃設計出“滿足+引導”“冷門+熱門”的具有無限發(fā)展性的“長尾課程體系”;三是教學活動須充分發(fā)揮教師和老年學員自主、自覺、自由的特點和優(yōu)勢,激發(fā)其主體能動作用。在此基礎上,還需深入調(diào)研,深化改革創(chuàng)新,將老年大學的教學管理推向新高度。
各地老年大學的建設與發(fā)展,既有硬件水平提升的新要求,又有軟件質(zhì)量提高的硬要求。而提高軟件質(zhì)量的重中之重,是不斷提高各地各層級老年大學、老年學校教學管理執(zhí)行體系的主體素質(zhì)。抓住了這個“牛鼻子”,就可以牽一發(fā)而動全身。因此,分層培訓教學管理執(zhí)行主體,不斷提高各級教學管理執(zhí)行主體的政治素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)已是當務之急。
擴展教學管理執(zhí)行主體的視野,與分層培訓相輔相成,是提高教學管理執(zhí)行體系質(zhì)量的一體兩翼;眼界高,視野寬,專業(yè)強,這樣的主體素質(zhì)才能真正提高老年大學的教學管理質(zhì)量。
研制符合學校實際的教學質(zhì)量管理和教學過程管理考核標準體系,促進教學質(zhì)量監(jiān)控和教學過程監(jiān)控的精細化、科學化和人性化,既是現(xiàn)代管理理論在老年大學的運用,又是提高老年大學教學質(zhì)量的制度性保證。沒有精細化、科學化、人性化的教學管理考核標準,教學管理理論和相關(guān)制度就會落空。老年大學教學管理執(zhí)行體系的每一層級都須對標展開教學管理。
借鑒普通高校的教學管理經(jīng)驗,由學校教學行政主管部門(教務處)根據(jù)現(xiàn)有專業(yè)課程和將來需要開設的專業(yè)課程統(tǒng)一規(guī)劃,聘請相關(guān)專家、學者或社會能人,為各系系主任“減負”,這也是學校教學行政部門的職責之一。
不少老年大學根據(jù)本校教學管理的實際需求,將教學管理執(zhí)行體系“延伸”到班委會,班委會成為鏈接教與學的重要橋梁。班委會成員身處教學第一線,所了解的教學情況基本是“第一手信息”,他們的政治意識、管理素質(zhì)、人格特點在某種意義上是系、班主任教學管理的基礎。因此,基于加強系、班教學管理的基礎,須對班委會進行培訓,通過培訓,提高班委會成員的責任意識、溝通水平、化解矛盾的能力。
綜上所述,目前我國老年大學正處于提高質(zhì)量、規(guī)范管理的轉(zhuǎn)型時期,及時地建設高質(zhì)量的教學管理執(zhí)行體系已提上各地老年大學的議事日程。唯此,老年大學才能更好地由規(guī)范化逐步向現(xiàn)代化發(fā)展,成為老年人優(yōu)質(zhì)的學習平臺之一,老年教育才能真正成為老年人滿意的教育。