劉 閣

（唐山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院，河北 唐山 063299）

自古以來，就有“人無誠信不立，家無誠信不和，國無誠信不穩(wěn)”的說法，誠信既是中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)美德，也是社會主義核心價值觀的重要組成部分。黨的十八大、十九大對誠信建設(shè)就作出了戰(zhàn)略部署與要求。高等職業(yè)教育作為高素質(zhì)勞動者和技術(shù)技能人才的供給主體，應(yīng)當積極響應(yīng)黨和國家的號召與要求，應(yīng)當不忘初心，將誠信教育作為落實“立德樹人”根本任務(wù)的有力抓手，通過切實加強誠信教育的實效性，為社會主義新時代培養(yǎng)“誠實做人、誠信做事”的人才。

1 高職學生誠信素養(yǎng)現(xiàn)狀

為深入了解高職學生的誠信素養(yǎng)現(xiàn)狀，對本校學生開展了誠信素養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)查。調(diào)查主要采用問卷調(diào)查和訪談相結(jié)合的方式，其中問卷調(diào)查使用“問卷星”發(fā)布、回收和分析問卷，本次問卷調(diào)查共回收問卷451份，其中有效問卷423份，有效率93.8%。通過對問卷調(diào)查和訪談結(jié)果進行分析，以及通過日常教學活動中對學生的學習行為進行觀察，發(fā)現(xiàn)高職學生的誠信素養(yǎng)現(xiàn)狀不容樂觀，并主要表現(xiàn)為誠信意識不強，誠信經(jīng)歷不足，誠信意志不堅三方面的特點。

1.1 誠信意識不強

新時代高職大學生大多是90后、00后，他們思想獨立、追求個性、具有較強的自我意識，有接受新事物的能力，但本我、自我和超我處于矛盾與困惑中[1]。為了滿足本我的需求與快樂，一些高職學生對自己不誠信的言行不加以約束，甚至不惜挑戰(zhàn)誠信的底線。例如有的學生由于整日沉溺于網(wǎng)絡(luò)虛擬世界而荒廢了學業(yè)，為了能夠“完成”平時的學習任務(wù)，他們抄作業(yè)，刷網(wǎng)課；為了能夠“通過”考試，他們不惜鋌而走險，在考試過程中實施作弊行為；為了能夠“獲取”工作機會，他們虛構(gòu)經(jīng)歷，制作假證書。部分高職學生也從未站在道德與倫理的高度對自身的誠信素養(yǎng)進行審視，從未有意識地將“誠實做人、誠信做事”的原則貫徹于自己的一言一行之中。

1.2 誠信經(jīng)歷不足

家庭、學校、社會是一個學生成長中會身處的3個空間，也是高職學生誠信素養(yǎng)培養(yǎng)的3個“陣地”。家庭教育中家長對孩子的溺愛，對孩子說謊、欺騙等不誠信行為的不及時糾正甚至放縱，以及家長自身不遵守誠信的言行，分別屬于失信的直接和間接經(jīng)歷，兩種經(jīng)歷都會嚴重影響孩子誠信素養(yǎng)的養(yǎng)成。高職院校在誠信教育方面“重說教、輕實踐”，無法實現(xiàn)誠信教育的“內(nèi)化外生”，使學生難以在學習、生活中對誠信一以貫之。社會生活中假冒偽劣商品盛行、惡意破壞共享單車等誠信缺失現(xiàn)象，也使高職學生在面對這些社會不良現(xiàn)象時變得麻木，不以為然，進而可能做出類似不應(yīng)有的失信行為。

1.3 誠信意志不堅

根據(jù)吳小蘋[2]的研究結(jié)論，價值觀、需求、從眾心理和虛榮心等多重心理因素都可能對高職學生的誠信意志造成影響。高職學生在個人價值觀上的偏差，會影響他們對誠信的自覺踐行。當高職學生面臨就業(yè)壓力，“生存”需求遭遇威脅時，一些人會選擇摒棄誠信，作出失信行為。一些高職學生由于是非觀尚不成熟，因此如果發(fā)生在他們身邊的失信行為沒有被及時制止并受到應(yīng)有懲罰，他們有可能會為了自身利益而選擇紛紛效仿。此外，部分高職學生經(jīng)常會在虛榮心的作祟下，作出借錢、網(wǎng)貸等超前消費行為，最終因為種種原因無力償還，而影響誠信。

2 高職院校誠信教育“短板”分析

長期以來，高職院校誠信教育存在著“流于形式，缺乏實效性”“與企業(yè)誠信文化需求脫節(jié)”“誠信評價機制不健全”等短板，不僅嚴重影響著學生誠信素養(yǎng)的養(yǎng)成，成為高職學生誠信意識不強、經(jīng)歷不足、意志不堅的重要原因，而且難以滿足企業(yè)誠信文化營造的需求，難以滿足社會誠信體系建設(shè)的需求。

2.1 流于形式，缺乏實效性

就業(yè)率一直是高職院校各項工作中的重中之重。包括人力、物力、財力在內(nèi)的大量優(yōu)質(zhì)教育資源被投入在高職學生專業(yè)技能的培養(yǎng)上，而在誠信教育上的教育資源投入明顯不足。在誠信教育的實施過程中，簡單、空洞的“說教”形式，“空喊口號”形式，“簽名承諾”形式既脫離了高職學生的實際生活，又難以讓學生產(chǎn)生情感共鳴，最終制約了學生誠信素養(yǎng)的養(yǎng)成。思政課程是高職院校誠信教育的重要載體，但誠信教育引導力不足。誠信教育資源投入不足，誠信教育形式簡單、空洞，誠信教育導引力不足導致高職院校的誠信教育流于形式，實效性大打折扣。

2.2 與企業(yè)誠信文化需求脫節(jié)

高職院校的誠信教育內(nèi)容主要集中于高職學生學習、日常生活、求職就業(yè)等方面的誠信素養(yǎng)養(yǎng)成，對企業(yè)誠信文化中的誠信理念、誠信崗位規(guī)范、誠信檔案部分卻鮮有涉及。此外，由于對企業(yè)誠信文化的現(xiàn)狀和企業(yè)的誠信發(fā)展趨勢缺乏深入的研究，造成高職院校的誠信教育與企業(yè)誠信文化需求脫節(jié)[3]。

2.3 誠信評價機制不健全

目前，大多數(shù)高職院校還沒有建立學生誠信檔案，沒有成立專門的誠信檔案建設(shè)團隊。雖然少數(shù)高職院校已經(jīng)開始嘗試為學生建立誠信檔案，但高職學生在校期間誠信教育的可量化、持久化、經(jīng)?；脑u價機制仍有待于進一步探索[4]。健全誠信評價機制使誠信教育工作常態(tài)化仍然是大多數(shù)高職院校今后要努力的一個方向。

3 高職院校誠信教育“提質(zhì)增效”策略

高職學生的誠信素養(yǎng)不僅關(guān)系到學生本人的成長成才，關(guān)系到企業(yè)的成敗興衰，而且關(guān)系到社會誠信體系的建設(shè)。學生、企業(yè)、社會同屬于誠信教育的“需求側(cè)”，因此，高職院校的誠信教育應(yīng)當滿足“需求側(cè)”的多元化需求，克服自身 “短板”，積極探索誠信教育“提質(zhì)增效”的有效策略。

3.1 對接學生誠信素養(yǎng)養(yǎng)成需求的策略

3.1.1 增加誠信教育資源投入

高職院校在誠信教育方面投入專門的人力、物力和財力，設(shè)立誠信事務(wù)專門機構(gòu)，在學生申請助學金、評優(yōu)評先、推薦入黨等工作中發(fā)揮誠信監(jiān)管作用，保證對失信問題的權(quán)威解決，提高失信事務(wù)處理的效率，并由專人負責學生誠信檔案的建設(shè)和管理工作。高職院校為了保證誠信教育的系統(tǒng)性、持續(xù)性，對包括專任教師、學管人員、行政人員在內(nèi)的所有教職員工開展誠信教育能力培訓，鼓勵教職員工開展有關(guān)誠信教育教學改革方面的研究。

3.1.2 豐富誠信教育形式

在市場經(jīng)濟條件下，誠信素養(yǎng)不僅是道德資源，而且是經(jīng)濟資源，它是高職大學生進入社會的一張“通行證”。因此，各高職院校必須不斷破除誠信教育工作中的各項阻力，將以往誠信教育環(huán)節(jié)中的低效甚至錯誤做法加以摒棄，變“說教”為“踐行”，變“空喊口號”為“需求內(nèi)化”；變“簽名承諾”為“實際行動”。高職院校充實學生“第二課堂”，舉辦以誠信為主題的辯論比賽、演講比賽；貼近學生生活實際，設(shè)立免費雨傘借用處、無人售賣點，并采用實名制形式或視頻監(jiān)控等技術(shù)手段對學生的誠信行為進行監(jiān)控；在專業(yè)課程教學中滲透誠信教育，如在數(shù)媒專業(yè)的影視編輯與制作綜合實訓課程中組織學生拍攝誠信主題的微電影，在影視編導課程中組織學生編排一臺評選“誠信之星”的頒獎晚會，在會計專業(yè)的稅法與納稅實務(wù)課程中強化學生的“誠信納稅意識”；通過為學生制造“踐行”誠信的各種機會，充分發(fā)揮學生的主觀能動性。高職院校通過將學生的不誠信行為與學生利益掛鉤；通過在教學過程中引入一系列由于失信導致人格扭曲，產(chǎn)生人際孤立、擾亂經(jīng)濟社會秩序的典型案例，使學生充分認識到誠信缺失帶來的嚴重危害，進而將誠信內(nèi)化為自身需求。高職院校通過組織無人監(jiān)考考場，并借助視頻監(jiān)控對誠信考試的學生進行表彰來強化學生對誠信的認同感和榮譽感。由于對誠信擁有了直接或間接的愉悅體驗，在下一次的考試中學生將會用實際行動作出承諾。

3.1.3 擴大誠信教育導引力

高職院校將思政課程、課程思政、校園文化、誠信榜樣作為誠信教育的主要導引力[5]。高職院校以思政課程為誠信教育的主渠道，將思政課程打造成高職學生將誠信內(nèi)化為自身精神信仰的“第一窗口”；進一步發(fā)揮公共必修課、專業(yè)課、選修課的課程思政導引作用，深入挖掘這些課程與誠信教育的結(jié)合點，在教學過程中有機滲透誠信教育元素；努力營造濃郁的誠信校園文化氛圍，讓校園中學生學習、生活場所的每一個角落都留下誠信文化的“身影”；舉辦每學年一次的“誠信之星”評選活動，使誠信榜樣的誠信事跡得以廣為流傳，以充分發(fā)揮誠信榜樣的示范帶頭作用。此外，在這個人人自媒體的時代，抖音、快手、VLOG等自媒體平臺也可以用來開展誠信教育，成為誠信教育的導引力，促進誠信文化的傳播。

3.2 對接企業(yè)誠信文化營造需求的策略

3.2.1 校企共同開發(fā)誠信教育內(nèi)容

作為企業(yè)的無形資產(chǎn)，企業(yè)的信用度影響著企業(yè)的核心競爭力。每一位企業(yè)員工必須讓企業(yè)誠信文化真正融入自己的“靈魂”，才能與企業(yè)共同樹立長遠的企業(yè)誠信形象。新員工了解和接受企業(yè)誠信文化通常需要一個過程。為了讓高職學生在就業(yè)后能夠盡快了解和接受企業(yè)誠信文化，校企可以共同開發(fā)誠信教育內(nèi)容，由校內(nèi)教師和企業(yè)人力資源部門的相關(guān)人員共同開發(fā)一些能夠詮釋企業(yè)誠信文化的真實案例，用來自企業(yè)的實際誠信案例提升學生對企業(yè)誠信文化的認知。

3.2.2 校內(nèi)教師深入企業(yè)研究其誠信文化

隨著時代的進步和社會的發(fā)展，企業(yè)將面臨新的競爭環(huán)境和新的發(fā)展要求。為了在激烈的市場競爭中立于不敗之地，企業(yè)會主動創(chuàng)新誠信文化，構(gòu)建符合時代發(fā)展要求的誠信文化體系。為了對接處在不斷發(fā)展中的企業(yè)誠信文化需求，高職院校的校內(nèi)教師應(yīng)當主動深入企業(yè)進行調(diào)研，通過問卷調(diào)查或深度訪談的形式了解企業(yè)誠信文化的現(xiàn)狀，認清企業(yè)誠信發(fā)展的趨勢。

3.2.3 學生在參與企業(yè)實習中感知企業(yè)誠信文化

企業(yè)實習環(huán)節(jié)是學生感知企業(yè)誠信文化的難得機會。參加企業(yè)誠信理念宣講活動能夠使學生對企業(yè)誠信的重要意義耳濡目染。實習校內(nèi)指導教師和企業(yè)指導教師可以將實習學生定位為“準員工”，并依據(jù)企業(yè)誠信崗位規(guī)范對學生的言行提出明確要求，使學生在努力遵守企業(yè)誠信崗位規(guī)范的過程中逐漸達到自律。實習中，企業(yè)指導教師可以有意識地讓學生對企業(yè)員工誠信檔案有一個初步了解，為學生將誠信素養(yǎng)真正內(nèi)化為自身需求，努力成為誠信的踐行者提供應(yīng)有的動力。

3.3 對接社會誠信體系建設(shè)需求的策略

3.3.1 落實誠信檔案建設(shè)工作

高職學生在誠信觀上表現(xiàn)出被動性、功利性、眼前性等特點，學生在作出一些失信行為后往往意識不到其嚴重危害性，加之學校采取的誠信“糾偏”措施又缺乏實效，導致高職院校的誠信教育工作出現(xiàn)問題。高職院校通過落實誠信檔案建設(shè)工作可以從根本上打破這一僵局，在提升高職人才的誠信素養(yǎng)水平和推動社會誠信體系建設(shè)方面發(fā)揮重要作用。高職院校在誠信檔案建設(shè)過程中首先針對學業(yè)誠信、生活誠信、經(jīng)濟誠信、就業(yè)誠信等方面制定詳細的、具備可操作性的量化評定標準，然后嚴格按照實際情況對學生的誠信與失信行為給予正積分或負積分的賦分。為了進一步發(fā)揮誠信檔案的監(jiān)管作用，學校應(yīng)當定期對積分排名比較靠后的學生進行通報，還可以允許用人單位查閱準備錄用學生的誠信檔案，引起學生對自身誠信素養(yǎng)的高度重視。加大失信成本是社會誠信體系建設(shè)中的重要一環(huán)。為了對接社會誠信體系建設(shè)，高職院校也應(yīng)當想方設(shè)法加大失信成本，用加大失信成本的方式嚴懲失信學生，讓學生明白“失信之人將無法在社會上立足”的道理。此外，高職院校還要培養(yǎng)一支專門的誠信檔案建設(shè)團隊，一方面團隊成員通過對評價機制進行深入研究，使整個評價過程更加客觀、合理，另一方面有了專門的人力投入之后也可以使誠信教育工作能夠順利向前推進，并走向常態(tài)化。

3.3.2 統(tǒng)一誠信檔案管理平臺

目前，已開始嘗試建立學生誠信檔案的各高職院校在學生誠信檔案收集管理的做法和標準上各不相同[6]，使用的誠信檔案管理平臺也不統(tǒng)一，其中一些學校選擇自主開發(fā)平臺，一些學校選擇加入“中國誠信檔案網(wǎng)”“全國個人誠信檔案查詢網(wǎng)”等有償服務(wù)平臺。由于存在數(shù)據(jù)架構(gòu)方式不同，誠信檔案內(nèi)容不統(tǒng)一，格式不統(tǒng)一等問題，導致了誠信數(shù)據(jù)查詢結(jié)果不具有權(quán)威性，影響到企事業(yè)用人單位的選人用人工作。為了便于誠信數(shù)據(jù)的管理與利用，各高職院校應(yīng)該建立統(tǒng)一的誠信數(shù)據(jù)收集和管理平臺，并保證該平臺能夠與現(xiàn)有的社會誠信體系實現(xiàn)數(shù)據(jù)、信息共享。通過誠信數(shù)據(jù)、信息的共享，實現(xiàn)學校誠信教育與社會誠信體系的接軌，使個人誠信檔案伴隨每個公民的終生，并時時刻刻用“誠實做人、誠信做事”的準則約束和規(guī)范自己的言行。