摘 要:基于推動茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展的目的,針對當(dāng)前茶葉市場營銷中的問題,做了簡單的論述,提出了相應(yīng)的策略。目前來說,茶葉銷售面臨著技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)提高、產(chǎn)能過剩等問題,需要從提升品質(zhì)、創(chuàng)新市場營銷方式方法等方面入手,采取相應(yīng)的措施,促進(jìn)產(chǎn)品銷售量的增加,獲得更多的效益?,F(xiàn)結(jié)合具體研究,作如下論述。
關(guān)鍵詞:茶葉;市場營銷;營銷策略
從茶葉的市場推廣和銷售實(shí)踐來說,做好市場營銷,運(yùn)用適合的銷售手段,對增加產(chǎn)品銷售額,創(chuàng)造更高的品牌價(jià)值,有著重要的意義。目前來說,部分具有茶葉種植條件的地區(qū),將茶葉作為帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè),積極培育茶產(chǎn)業(yè)。好品質(zhì)+好的營銷是創(chuàng)造茶葉效益的根本路徑,因此深度分析此課題,有著重要的意義。
一、茶葉市場現(xiàn)狀分析
以威寧為例,茶葉生產(chǎn)銷售,受全省“東茶西移”“畢節(jié)奢香貢花”等區(qū)域公用品牌宣傳效應(yīng)和成本上漲等因素影響,茶葉價(jià)格普遍上漲10~15%,但市場銷售形勢較好,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)量價(jià)格雙增。近兩年茶葉總產(chǎn)量平均4600t,一產(chǎn)產(chǎn)值4.425億,綜合產(chǎn)值8.55億,茶農(nóng)人均收入3259元,分別較上年增長11%、13%,增幅顯著。全縣茶葉總面積達(dá)7.2萬畝,可采茶園4.5萬畝,分別較上兩年增長1.2萬畝和1.6萬畝。雖然當(dāng)前的茶葉市場形勢良好,不過茶葉市場營銷還面臨著諸多問題需要克服。
二、茶葉市場營銷中的問題
1.技術(shù)壁壘。從當(dāng)前茶葉市場營銷來說,國外市場技術(shù)壁壘,如歐盟、日本等標(biāo)準(zhǔn)有愈發(fā)加嚴(yán)之勢,中國出口茶葉的風(fēng)險(xiǎn)愈加巨大。茶葉對外出口,面臨著影響因素眾多,其中產(chǎn)品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)不斷提升,很容易影響整個(gè)銷售。
2.價(jià)格優(yōu)勢衰退。國內(nèi)茶葉綜合持續(xù)上漲,國外茶商難以接受,價(jià)格優(yōu)勢正逐漸削弱。一直以來,我國茶葉出口除了品質(zhì)的優(yōu)勢外,更重要的是具有價(jià)格優(yōu)勢。隨著國內(nèi)市場需求的增加,帶動著茶葉價(jià)格的增長,影響著對外出口的價(jià)格,很多國外茶商對價(jià)格難以接受,進(jìn)而影響著銷售。
3.產(chǎn)能過剩。國內(nèi)茶葉產(chǎn)能過剩問題日益突出,特別是三公消費(fèi)限制下高檔名優(yōu)茶市場急劇下滑,茶葉出口受到關(guān)注,大宗茶生產(chǎn)增加,出口競爭將更加激烈,企業(yè)已無利潤可言,并且極易引發(fā)貿(mào)易的混亂局面。
4.茶葉品質(zhì)問題。目前來說,農(nóng)殘限量檢測項(xiàng)目不斷增加;累積農(nóng)殘超標(biāo)隱患爆發(fā);顧忌農(nóng)殘而落入原始農(nóng)業(yè)陷阱;茶葉品質(zhì)下降,競爭力下降等,都是影響茶葉市場營銷的主要因素。
5.缺少高素質(zhì)市場營銷人才。從茶葉市場營銷的角度來說,好的產(chǎn)品也需要好的銷售,產(chǎn)品再好沒有好的營銷方法,也難以增加產(chǎn)品的價(jià)值。面對當(dāng)前競爭激烈的市場,如何高效營銷,對市場營銷人員提出了較高的要求,需要其具備較高的能力,能夠洞察市場變化,精準(zhǔn)定位目標(biāo)市場,切準(zhǔn)銷售點(diǎn),拓大市場銷售渠道,獲得更多的市場份額。目前來說,高素質(zhì)能力水平的市場營銷人才匱乏,還需要加大人才的培養(yǎng)。
三、茶葉市場營銷策略的總結(jié)
1.加大市場營銷人才的培養(yǎng)。茶葉銷售和營銷人員素質(zhì)之間存在著緊密的關(guān)系,好的營銷人員,能夠讓產(chǎn)品在其原有的價(jià)值上創(chuàng)造更多效益。新時(shí)期,作為市場營銷人員,要善于運(yùn)用當(dāng)前的營銷平臺和機(jī)會,及時(shí)掌握市場變化,抓住最佳的銷售時(shí)機(jī),進(jìn)而創(chuàng)造更多的效益?;诖诵枨?,要對市場營銷人員進(jìn)行培養(yǎng)和培訓(xùn),具體措施如下:1)加強(qiáng)和高校的合作,進(jìn)行營銷人才的定向培養(yǎng),建設(shè)專業(yè)的茶葉市場營銷團(tuán)隊(duì),圍繞茶葉市場營銷相關(guān)知識和技能,對人才進(jìn)行針對性培養(yǎng),輸出高素質(zhì)人才。2)茶葉銷售企業(yè)要積極為營銷人員,提供崗位培訓(xùn)機(jī)會,使其能夠及時(shí)更新營銷知識和技能,掌握互聯(lián)網(wǎng)和O2O等平臺的新營銷方法,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷和實(shí)體營銷的高效運(yùn)用。3)構(gòu)建完善的薪酬激勵機(jī)制,調(diào)動市場營銷人員的參與積極性,使其能夠全力營銷。
2.充分利用博覽會、廣交會契機(jī)。2019年11月27日,聯(lián)合國大會宣布每年5月21日為“國際茶日”,以贊美茶葉的經(jīng)濟(jì)、社會和文化價(jià)值,促進(jìn)全球農(nóng)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。將“國際茶日”確定為5月21日是由我國主導(dǎo)推動的,這是世界對中國茶文化的認(rèn)同,能夠推動各個(gè)國家茶文化的相互融合借鑒,助力各國茶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。開展茶市場營銷,充分利用中國·國際茶葉博覽會,進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳和貿(mào)易,打開茶葉市場,帶動茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展。以威寧為例,2017年在市政府、市茶辦組織下,參加“絲綢之路”廣州之行的茶葉廣交會上,“烏撒烤茶”茶文化得到了廣州市民及國內(nèi)外賓客的認(rèn)可。
3.推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。針對當(dāng)前產(chǎn)能過剩的問題,各地區(qū)積極探索相應(yīng)的措施。以貴州省,以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為工作主線,提出了“三去一降一補(bǔ)”任務(wù)。具體措施如下:1)去庫存。2)去杠桿。3)降成本;4)補(bǔ)短板等。從農(nóng)業(yè)方面來說,積極調(diào)整種植業(yè)結(jié)構(gòu),2018年上半年茶葉產(chǎn)量13.84萬噸。
4.提升茶葉產(chǎn)品品質(zhì)。產(chǎn)品價(jià)值的創(chuàng)造,品質(zhì)是核心。雖然通過包裝和服務(wù)等的創(chuàng)新,以及茶文化的注入,能夠使得產(chǎn)品的附加值增加,不過歸根結(jié)底產(chǎn)品價(jià)值所在還是品質(zhì)。面對當(dāng)前市場技術(shù)壁壘不斷提高,茶產(chǎn)品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)不斷提高的形勢,必須要針對當(dāng)前種植環(huán)境污染和農(nóng)產(chǎn)品重金屬超標(biāo)等問題,提出有力的治理措施,做好產(chǎn)品品質(zhì)的源頭把控,為每位消費(fèi)者負(fù)責(zé),同時(shí)站穩(wěn)市場。以貴州為例,正在積極推行茶園生態(tài)化種植和管理。茶園生態(tài)化管理實(shí)施的目標(biāo),與當(dāng)前茶葉市場營銷面臨的問題對接,提出了以下目標(biāo):降低農(nóng)殘,直至國內(nèi)100%達(dá)標(biāo),出口達(dá)到歐盟農(nóng)殘檢測標(biāo)準(zhǔn);提高品質(zhì),各項(xiàng)理化檢測指標(biāo)上升,口感、香氣提升,耐泡性增強(qiáng);產(chǎn)量不減,從剛開始的增產(chǎn)逐步穩(wěn)定,直至達(dá)到理性合理產(chǎn)量。長期目標(biāo)為:修復(fù)土壤;恢復(fù)生態(tài)(茶園內(nèi)部);自然和諧(茶、生境、人)等。基于此目標(biāo),推行生態(tài)化茶園種植管理,采取優(yōu)選種植園、推廣將農(nóng)殘技術(shù)以及防凍技術(shù)等,提升茶葉品質(zhì)。以威寧為例,香爐山茶園、星臣茶業(yè)、金鐘香茶,通過地理標(biāo)志和GS認(rèn)證及無公害產(chǎn)品認(rèn)證,全縣累計(jì)無公害茶園7萬畝,綠色食品茶園面積1500畝,有機(jī)茶園500畝,通過幾年的茶葉抽檢、合格率均在100%。
5.創(chuàng)新市場營銷模式。從當(dāng)前茶葉市場營銷的變化來看,融合影響模式越來越多。例如,將茶葉和旅游業(yè)相互結(jié)合,推動茶產(chǎn)業(yè)區(qū)域化布局以及專業(yè)化生產(chǎn)等,帶動茶農(nóng)增收。此模式貫徹“農(nóng)旅融合”的理念,采用“觀光+體驗(yàn)”的市場化運(yùn)作模式,通過吸引旅游項(xiàng)目和資金以及人才等各個(gè)要素,實(shí)現(xiàn)要素的區(qū)域聚集,帶動著茶葉產(chǎn)業(yè)鏈條的進(jìn)一步延伸。根據(jù)旅游產(chǎn)業(yè)的需求,依托茶園資源,建設(shè)特色茶園景觀,增加產(chǎn)業(yè)的附加值,帶動茶葉銷售。除此之外,探索立體生態(tài)農(nóng)業(yè)開發(fā)模式,通過套種水果,帶動產(chǎn)業(yè)效益的增加,推動現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)以及生態(tài)觀光旅游業(yè)的發(fā)展。再比如,當(dāng)前市場營銷方式方法不斷創(chuàng)新,依托互聯(lián)網(wǎng)和電商平臺的線上銷售;依托實(shí)體資源的共享茶室等,各種形式的銷售,依據(jù)消費(fèi)者的喜好,進(jìn)行針對性銷售,不僅能夠帶動產(chǎn)品的銷量,打開市場,還有助于茶文化的宣傳。不過市場營銷最忌諱“虛假宣傳”,必須要堅(jiān)守“真實(shí)、真誠”原則,保障消費(fèi)者的權(quán)益。
四、結(jié)語
綜上所述,茶葉市場營銷的開展,涉及到很多問題,需要做好全面的把控。文中結(jié)合當(dāng)前營銷所面臨的問題,提出了以下策略:加大市場營銷人才的培養(yǎng);充分利用中國·國際茶葉博覽會契機(jī);推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革;提升茶葉產(chǎn)品品質(zhì)等。
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作者簡介:陳仲國(1969-11)男,彝族,籍貫:貴州省威寧縣,大專,農(nóng)藝師,主要從事:農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中的茶葉生產(chǎn),加工等。